一、kvm切換器常見故障及解決方法

1、屏幕無圖像

（1）檢查電源線是否連(lian)接牢(lao)固，確保電源指(zhi)示(shi)燈亮起(qi)。

（2）如果電(dian)源指示(shi)燈顯(xian)紅色(se)但(dan)LCD屏(ping)上無(wu)顯(xian)示(shi)，檢查(cha)視頻(pin)電(dian)纜連接是(shi)否(fou)牢(lao)固，并確認計(ji)算(suan)機是(shi)否(fou)開啟或在待(dai)機狀態。

2、鼠標/鍵盤失靈

（1）如(ru)果NumLock指(zhi)示燈沒有閃(shan)亮而顯示屏(ping)正常(chang)，檢(jian)測電腦主(zhu)機(ji)是否死(si)機(ji)。

（2）檢查鼠標/鍵盤(pan)線與主(zhu)機(ji)的PS/2接口是否連接牢固。

（3）重新插拔鍵鼠（支持熱插拔），或(huo)更換(huan)其他(ta)鍵盤(pan)鼠標以確認是(shi)否存在兼容問(wen)題。

3、圖像不穩定（雜波、抖動等）

（1）檢查(cha)計(ji)算(suan)機刷新頻率是(shi)否與(yu)KVM切換器(qi)匹配。例如，KVM-15的最(zui)(zui)佳分辨率為1024x768@75Hz，KVM-17和KVM-19的最(zui)(zui)佳分辨率為1280x1024@60Hz。

（2）確保(bao)線纜連接(jie)牢固，沒有松動或污垢。

4、切換時桌面圖標排序混亂

（1）當(dang)切(qie)換到(dao)新設備(bei)時，KVM切(qie)換器會(hui)切(qie)斷當(dang)前連(lian)接（視頻和(he)USB信(xin)息），再次切(qie)換回來(lai)時，計算機需要重新連(lian)接KVM切(qie)換器，這可能導(dao)致桌面布局(ju)混(hun)亂(luan)。

（2）在重新連接后，可(ke)能(neng)需(xu)要手動調(diao)整桌面(mian)圖標(biao)布局(ju)。

5、開機后無法登錄KVM系統

（1）斷開KVM切換器的電源(yuan)輸入、顯示器、鍵盤和鼠標的連接(jie)。

（2）斷開連接到KVM切換器的(de)所有KVM信號(hao)線。

（3）斷開連接(jie)到服(fu)務(wu)器（PC）的所有KVM信(xin)號電纜(lan)，尤其要注意斷開USB或(huo)PS2接(jie)口(kou)的連接(jie)。

（4）確(que)保顯示器、鍵(jian)盤和鼠標可以正常工(gong)作，并正確(que)連接到KVM交換機的Console端口。

（5）重新打開(kai)KVM切換(huan)器的電源，并輸入(ru)正確的用戶名和(he)密(mi)碼(ma)以登錄系統。

（6）檢查交(jiao)換(huan)機是否可以正常切(qie)換(huan)端(duan)口。

（7）用KVM信號線將服務(wu)器(qi)(qi)（PC）連接到KVM交換機的端口，并檢查是(shi)(shi)否(fou)可以正(zheng)常切換以及(ji)服務(wu)器(qi)(qi)（PC）的鍵盤、鼠標和顯示(shi)器(qi)(qi)是(shi)(shi)否(fou)正(zheng)常。

二、如何延長KVM切換器的使用壽命

1、定期清潔

定期清潔KVM切換器，特別是鍵盤和(he)(he)鼠標(biao)接口(kou)，使用(yong)壓縮(suo)氣罐(guan)清除灰塵(chen)和(he)(he)雜物(wu)，確保端(duan)口(kou)通(tong)暢。避免使用(yong)液體清潔劑，以免造成(cheng)損壞。

2、檢查連接線

定(ding)期檢(jian)查KVM切換(huan)器和計(ji)算機之間的連(lian)接線，確保連(lian)接穩定(ding)。如果發現線纜有損壞(huai)或脫落，及(ji)時(shi)更換(huan)或修(xiu)復。

3、避免長時間不間斷使用

如果確定接下來(lai)長(chang)時間不使用切換(huan)器，應(ying)該早點關(guan)閉顯(xian)示器，而不是讓其自(zi)然進入待(dai)機狀態。沒有特殊(shu)情況(kuang)不要插拔(ba)顯(xian)示器的連(lian)接線。

4、正確斷電

不使用(yong)時，按(an)(an)正確方法將機(ji)器(qi)斷電，避免(mian)直(zhi)接斷電，以(yi)免(mian)燒壞(huai)機(ji)器(qi)內部主板(ban)和屏幕。對于LCD KVM，應先按(an)(an)下液晶(jing)屏上的電源(yuan)開關，待電源(yuan)指示燈由綠色(se)變(bian)成紅色(se)（熄滅）后(hou)，表示液晶(jing)屏關閉，再(zai)合上液晶(jing)屏面(mian)板(ban)，將前面(mian)板(ban)鎖(suo)定(ding)，最(zui)后(hou)將控制平臺推入(ru)機(ji)柜并鎖(suo)緊(jin)側(ce)面(mian)鎖(suo)扣。

5、環境選擇

機(ji)器應避免放(fang)置在(zai)遠(yuan)離(li)火(huo)源、化學物品和陽光直(zhi)射的地方，以免發生意外。在(zai)高溫、低(di)溫、潮濕(shi)的環境下(xia)，避免使用(yong)機(ji)器。

6、優化計算機配置

連接KVM多電腦切換器使用的(de)電腦應該是專事專做的(de)，盡量避免安裝(zhuang)游(you)戲等不必要的(de)軟件，以(yi)減少(shao)內存使用和后臺運行程序(xu)，防止電腦系(xi)統卡頓或導(dao)致鍵(jian)盤鼠(shu)標偶爾失靈的(de)情況發(fa)生(sheng)。

7、使用高質量連接線

推薦使用高(gao)清連接線，避免接頭因環境(jing)潮濕而(er)使得接頭生銹(xiu)，從(cong)而(er)導致畫面抖動、有波紋(wen)。