一、數字人多少錢一個
數(shu)字(zi)人的概念最早在(zai)上世紀80年代(dai)提出,隨著元宇宙概念的火爆,數(shu)字(zi)人迎來(lai)高速發展期,那(nei)么你知道數(shu)字(zi)人多(duo)少錢一個嗎?
制作一個基礎款的數字人,其費用通常在幾萬到幾十萬元不等。這(zhe)個價格包括了初步的(de)形象設(she)(she)計、基本(ben)(ben)的(de)動作捕捉、語音交(jiao)互功能實現以(yi)及簡單的(de)AI邏輯設(she)(she)置。基礎款數字人通常用于展示、簡單交(jiao)互等場景,雖然功能相對簡單,但已經能夠(gou)滿(man)足(zu)一些基本(ben)(ben)需求。
如(ru)果需要更高(gao)級的交互體(ti)驗(yan)、更細膩的表情(qing)變化或(huo)更復雜的AI邏輯,那么制(zhi)作(zuo)成本會(hui)相(xiang)應(ying)提高(gao)。定(ding)制(zhi)數(shu)字(zi)(zi)人(ren)根據(ju)應(ying)用場景的不同,市場價格一般(ban)在(zai)3萬到5萬元(yuan)不等。例如(ru),一些專門為短視頻和直播定(ding)制(zhi)的數(shu)字(zi)(zi)人(ren),其成本可能(neng)更高(gao),但能(neng)夠提供更加個性化的服務和體(ti)驗(yan)。
然而,值得注意的(de)是(shi),近(jin)年來隨(sui)著技術的(de)進步(bu)和市場的(de)競爭(zheng),數(shu)字人(ren)的(de)制作(zuo)成本正(zheng)在(zai)逐漸降低。一(yi)些新興(xing)的(de)數(shu)字人(ren)制作(zuo)公司(si)甚至能夠(gou)提供幾千元甚至幾百元的(de)數(shu)字人(ren)制作(zuo)服(fu)務(wu)。這些低價數(shu)字人(ren)雖然在(zai)功能和效果上可能無法與高端定制產品相(xiang)比,但對于一(yi)些預(yu)算(suan)有限的(de)企業或個人(ren)來說,已(yi)經足(zu)夠(gou)滿(man)足(zu)基(ji)本需求。
二、數字人有哪些類型
隨著(zhu)技(ji)術的(de)不斷迭代,數字人的(de)生產效率(lv)和智能水平也在不斷提(ti)高,其應用范圍不斷擴大,根據業務(wu)場景的(de)分類,主要分為四種類型:
1、虛擬代理
虛擬代理則(ze)通過自然語(yu)言處(chu)理和機器(qi)學(xue)習等(deng)技(ji)術,可(ke)以為企業和客戶(hu)提供自動化(hua)、智能化(hua)的(de)信息咨詢和服務。虛擬代理通常被用(yong)于各(ge)種領域,如客戶(hu)服務、教育培訓(xun)、金融咨詢等(deng)。
數(shu)字人可(ke)(ke)以作為虛擬代理(li)的(de)(de)一種(zhong)表(biao)現形式,尤其是在客戶(hu)服務領域(yu)。通(tong)(tong)過(guo)(guo)數(shu)字技(ji)術,數(shu)字人可(ke)(ke)以提供24小時不間斷地客戶(hu)服務,并且可(ke)(ke)以通(tong)(tong)過(guo)(guo)自然(ran)語言處理(li)技(ji)術理(li)解(jie)和回答客戶(hu)的(de)(de)問題(ti)。此(ci)外,數(shu)字人還(huan)可(ke)(ke)以通(tong)(tong)過(guo)(guo)分析(xi)客戶(hu)數(shu)據和反饋,提供更(geng)加(jia)個性化的(de)(de)服務。
2、虛擬助理
虛(xu)擬助(zhu)理是聊天機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的一(yi)種高(gao)(gao)級形(xing)式(shi),它以對話的方式(shi)處理更復雜的交互。增值服(fu)(fu)務的主要功(gong)能(neng)是使用(yong)高(gao)(gao)級人(ren)工智能(neng)、自然語(yu)言(yan)處理和機(ji)(ji)器(qi)學習識別語(yu)音命令的能(neng)力。增值服(fu)(fu)務商可以利用(yong)其他平臺,例(li)如,訪(fang)問用(yong)戶的日歷和電子(zi)郵件來安(an)排會(hui)議、發送電子(zi)郵件、購買音樂(le)會(hui)門票或預訂(ding)酒店。
另外,數字助(zhu)理的(de)(de)使用在(zai)(zai)醫(yi)療保健和零售(shou)等行(xing)業(ye)有很大的(de)(de)潛力(li)。對(dui)于醫(yi)療專業(ye)人員,數字助(zhu)理可(ke)(ke)以幫助(zhu)改善培訓和程序。醫(yi)生可(ke)(ke)以在(zai)(zai)一個(ge)(ge)真實(shi)的(de)(de)模擬環境(jing)中進(jin)行(xing)手術,他們可(ke)(ke)以進(jin)行(xing)數百次的(de)(de)模擬,以確保在(zai)(zai)現(xian)實(shi)生活中進(jin)行(xing)手術之前(qian)得到(dao)最好的(de)(de)結果(guo)。在(zai)(zai)零售(shou)業(ye),人工智能數字助(zhu)理可(ke)(ke)以通過(guo)提供更(geng)個(ge)(ge)性化的(de)(de)體驗來增強客戶服(fu)務。
要(yao)做到這(zhe)一點(dian),數(shu)字助理(li)需(xu)要(yao)對語言交(jiao)流有(you)很好地(di)理(li)解。這(zhe)是幫助人們更好地(di)與數(shu)字助理(li)進(jin)行互動和交(jiao)談的關鍵(jian),以便他們能(neng)夠完(wan)成他們需(xu)要(yao)的任務。
3、虛擬偶像
虛(xu)擬偶(ou)像是(shi)數字(zi)人(ren)的(de)(de)一種應用,它們通常在社交媒體網絡上活躍,并對大(da)眾產(chan)生(sheng)影響力、傳播力。虛(xu)擬偶(ou)像可(ke)以是(shi)虛(xu)構的(de)(de)虛(xu)擬人(ren)物,也可(ke)以是(shi)真實人(ren)物的(de)(de)數字(zi)化表現。與普通數字(zi)人(ren)相比,虛(xu)擬偶(ou)像更加注重形(xing)象和表演,通常需要專業的(de)(de)策劃和制作團隊來(lai)打(da)造。
4、虛擬客服
虛擬客(ke)服(fu)(fu)也(ye)是通(tong)過數字技術(shu)創造出來的(de)虛擬人物,但是主(zhu)要(yao)用于客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務領域。虛擬客(ke)服(fu)(fu)通(tong)常被部(bu)署在企業的(de)官方(fang)網站(zhan)、在線客(ke)服(fu)(fu)系(xi)統、智能客(ke)服(fu)(fu)等平臺,以(yi)文字、語音、視頻等方(fang)式(shi)與用戶(hu)進(jin)行(xing)實時交互,協助用戶(hu)解決問題(ti)和獲取(qu)信息。
5、虛擬陪伴
虛擬陪伴(ban)(ban)提(ti)供情(qing)感(gan)支持,并與用戶(hu)建(jian)立個人(ren)關系。研究(jiu)人(ren)員認為,這(zhe)項正在(zai)發展的技術通過減少孤獨感(gan)和(he)幫助人(ren)們(men)在(zai)家里呆(dai)得更久,對老年人(ren)護理產生了最大(da)的影響。除了提(ti)醒人(ren)們(men)何(he)時需(xu)要服藥或(huo)去看醫生外,虛擬陪伴(ban)(ban)還將能夠(gou)進行(xing)對話并表現出(chu)同理心(xin)。
三、如何精準選擇數字人
在百花齊放百家爭鳴的數字(zi)人公司中,如何才能挑到一家適(shi)合企(qi)業(ye)行業(ye)發(fa)展的數字(zi)人,成了商家比較頭疼的問題之一。
1、視覺表現力
選擇一(yi)款數(shu)字(zi)人(ren)時(shi),要綜合(he)評(ping)估(gu)其數(shu)字(zi)人(ren)的圖(tu)(tu)像質(zhi)量、細節表現、嘴(zui)型流(liu)暢等(deng)方(fang)面。目前,數(shu)字(zi)人(ren)平臺(tai)生(sheng)成數(shu)字(zi)人(ren)形(xing)象有兩(liang)種方(fang)式:手(shou)機拍攝視(shi)頻上傳到平臺(tai)生(sheng)成數(shu)字(zi)人(ren)形(xing)象和專業影棚綠幕摳圖(tu)(tu)錄制視(shi)頻,復刻真人(ren)孿(luan)生(sheng)形(xing)象。
綜合來說,用專業(ye)(ye)錄影棚(peng)錄制視(shi)頻(pin)復刻的(de)(de)數字(zi)(zi)人形(xing)象更(geng)加清(qing)晰,細節表現能力更(geng)強,摳圖(tu)效果更(geng)棒(bang),還會(hui)對視(shi)頻(pin)進行(xing)后期(qi)處理,用于數字(zi)(zi)人直播(bo)或短視(shi)頻(pin)上會(hui)更(geng)逼真;反觀用手機拍(pai)攝上傳的(de)(de)平(ping)臺生成的(de)(de)數字(zi)(zi)人形(xing)象像素(su)大(da)打折扣(kou),且一(yi)般不提供專業(ye)(ye)的(de)(de)拍(pai)攝服務。
2、個性化定制
每個平臺(tai)都會有若干個公(gong)(gong)版(ban)數(shu)(shu)字人(ren),及可挑(tiao)選的視(shi)頻背景,可供用戶搭配使用。但(dan)往往公(gong)(gong)版(ban)數(shu)(shu)字人(ren)無法滿足(zu)客戶定制化(hua)的需求,且(qie)容易出現(xian)幾家公(gong)(gong)司(si)同時選擇(ze)一個數(shu)(shu)字人(ren)形象的尷尬情況,所以選擇(ze)一個可以進(jin)行個性化(hua)定制的數(shu)(shu)字人(ren)平臺(tai),對(dui)企(qi)業的營銷戰略規(gui)劃尤為重要。
3、人工智能技術
除了對(dui)數字人外觀的(de)考察(cha)外,更(geng)要注重內在的(de)AI技術支撐及(ji)可支持的(de)功(gong)(gong)能(neng),如自然語言處理(li)、語音識別、文字分析等技術。不同(tong)(tong)公司的(de)AI模型的(de)訓練(lian)數據量、模型性(xing)能(neng)和相應速度也會不同(tong)(tong)。所以要綜合評估每一家數字人能(neng)實現的(de)功(gong)(gong)能(neng),在進行(xing)選擇。
4、交互體驗
操(cao)(cao)作(zuo)平(ping)臺是鏈接用(yong)戶與(yu)(yu)數字人的(de)(de)媒介,用(yong)戶操(cao)(cao)作(zuo)界面的(de)(de)設計是否簡潔易用(yong),與(yu)(yu)用(yong)戶之(zhi)間的(de)(de)交互是否自(zi)然、流暢,成(cheng)(cheng)為用(yong)戶選擇數字人的(de)(de)又一重點(dian)。在當(dang)下快節奏、強壓力的(de)(de)時代(dai),如(ru)何(he)讓工作(zuo)變(bian)得精簡,流程變(bian)得簡單變(bian)得尤為重要(yao)。數字人與(yu)(yu)工作(zuo)息息相關(guan),其制作(zuo)過程與(yu)(yu)生成(cheng)(cheng)直(zhi)播(bo)(bo)、視(shi)頻的(de)(de)過程既要(yao)功能(neng)全覆蓋,也要(yao)簡潔明了易上手,分分鐘(zhong)搞(gao)定(ding)直(zhi)播(bo)(bo)和短視(shi)頻內容(rong)。
5、服務體系
有一套完整的服務體系對于數字人平臺來說極其重要。數字人作為當下人工智能最火爆的產(chan)業之一,讓眾多企業和(he)個(ge)人(ren)(ren)(ren)想(xiang)要(yao)去(qu)深(shen)入了解(jie),但由于數字人(ren)(ren)(ren)行業具有(you)一定(ding)程的專業知識,個(ge)人(ren)(ren)(ren)在沒有(you)人(ren)(ren)(ren)指(zhi)導教學(xue)的情況下,很難讓數字人(ren)(ren)(ren)物盡其(qi)用,這(zhe)時就需要(yao)數字人(ren)(ren)(ren)平臺可(ke)以提供(gong)一套完(wan)整(zheng)的服務體系,幫(bang)助(zhu)商家和(he)個(ge)人(ren)(ren)(ren)快速掌(zhang)握數字人(ren)(ren)(ren)的應用,全程助(zhu)力(li)。
6、價格
如果(guo)價(jia)格不在自(zi)己能承受的范圍內,以上(shang)五點僅(jin)供(gong)參考,我(wo)們還是得需要根(gen)據自(zi)己的預(yu)算(suan),在預(yu)算(suan)價(jia)格內,選擇性價(jia)比最高的數(shu)字人(ren)。