一、保利票務買的票可以退票嗎

保利票務是可以退票的。

1、官方渠道(dao)購票(piao)（南京保利(li)大(da)劇院官網、微(wei)信平臺、線下售票(piao)廳、保利(li)票(piao)務APP）票(piao)款將按原(yuan)(yuan)渠道(dao)返回(hui)至您(nin)支付(fu)賬戶，退票(piao)時(shi)限或因(yin)(yin)系統原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)延遲，請您(nin)耐心(xin)等待。

2、代理(li)售票(piao)(piao)點購(gou)票(piao)(piao)（大(da)麥、貓眼(yan)、文客(ke)網等），可以與原購(gou)票(piao)(piao)平臺(tai)取得聯系，進行退票(piao)(piao)退款處理(li)。部(bu)分購(gou)票(piao)(piao)平臺(tai)由于節假日緣故(gu)，也將在(zai)工作日進行辦理(li)，可以耐心等待退款。

3、積分(fen)兌換如果是(shi)(shi)通(tong)過積分(fen)兌換演(yan)出票，積分(fen)會在30個(ge)(ge)工(gong)作日左右退回至(zhi)個(ge)(ge)人積分(fen)中心(xin)，耐心(xin)等待，至(zhi)個(ge)(ge)人中心(xin)查看(kan)是(shi)(shi)否到賬。

但是需要(yao)注意的是，以(yi)下(xia)情況是無法退票的：

1、已(yi)(yi)(yi)經過期或者(zhe)為(wei)廢票：演出(chu)已(yi)(yi)(yi)經結(jie)束(shu)，這種(zhong)情況是最麻煩(fan)的，因(yin)為(wei)你(ni)手中的票已(yi)(yi)(yi)經沒有任何價值。

2、購買(mai)到劣質或者偽(wei)造(zao)票(piao)(piao)(piao)：除了現場偽(wei)造(zao)的票(piao)(piao)(piao)以外(wai)，還有(you)一種(zhong)就是(shi)用(yong)劣質或者假的證(zheng)件購買(mai)的演出票(piao)(piao)(piao)，一般這種(zhong)情況(kuang)是(shi)無法退(tui)票(piao)(piao)(piao)。

二、保利票務退票注意事項有哪些

在保利票務退票時可以(yi)注(zhu)意(yi)以(yi)下幾點：

1、在退票前需要仔細核對演出票信(xin)息(xi)和身份信(xin)息(xi)，確保無誤。

2、在演出日期(qi)之前，提前在保利(li)票(piao)(piao)務(wu)APP或其他(ta)購票(piao)(piao)平臺申請退票(piao)(piao)，避免過期(qi)無法退票(piao)(piao)。

3、在退票時要保持耐心和(he)禮貌，避(bi)免(mian)因為(wei)情緒問(wen)題和(he)工作(zuo)人員發生爭執。

4、如果遇到無法退票(piao)的(de)情況，可以嘗試聯系(xi)售票(piao)平臺(tai)的(de)客服或者相關部門的(de)投(tou)訴渠道進行(xing)解決。

總之，退票是一個常見的問題，需要了解(jie)清楚保(bao)(bao)利票務的規則和流程，并保(bao)(bao)持(chi)耐心，才能順利解(jie)決(jue)問題。

保利票務

北京保利票務發展有限公司

• 發(fa)源地：北京市
• 注冊資本：3000萬元

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