季鐵軍(jun)-北(bei)京市(shi)燕倫信息咨詢有限(xian)公(gong)司總裁介紹

工作經歷：

1987年(nian)～1991年(nian)任職于南京地球物理研究所

1994年(nian)～1996年(nian)任上海界龍(long)實業股份(fen)有限(xian)公(gong)司(si)企(qi)業發展部經(jing)理；

1997年～1998年任英國工(gong)貿部中小(xiao)企業(ye)顧問(wen)；

1998年～2000年任(ren)英國(guo)克瓦納(na)（中國(guo)）石油天然(ran)氣公司(si)中國(guo)區總代表；

2000年3月至今任英國金矢教育(yu)咨詢有限公司董事長兼總經理。

人物小結：

金矢集(ji)團的(de)總(zong)(zong)部(bu)(bu)，位于(yu)西(xi)上海(hai)綠地總(zong)(zong)部(bu)(bu)大道，而對季鐵軍先生的(de)采訪，就約(yue)定在這里。翠竹、綠樹(shu)、池塘(tang)，雖(sui)然當天上海(hai)異常(chang)的(de)炎熱，但(dan)走進這棟四(si)層高的(de)大樓之前，你卻倍感涼爽，仿(fang)佛置身于(yu)江南(nan)園林(lin)。金矢集(ji)團的(de)總(zong)(zong)部(bu)(bu)大樓是當今(jin)留學機構當中惟一有自(zi)己(ji)總(zong)(zong)部(bu)(bu)大樓的(de)公(gong)司，僅(jin)憑這點，它就可(ke)以在留學咨詢界(jie)傲(ao)視群雄。

季鐵軍：我走自己的路

從“理”到“理” 興趣使然

地球物(wu)理，工商管理，雖然兩個專業都是(shi)“理”，但(dan)領域和內容卻大(da)相(xiang)徑庭。一個是(shi)整天(tian)與地打交道，另(ling)一個則是(shi)不斷(duan)與人接(jie)觸(chu)。可對于季鐵軍來說(shuo)，它們有著一個共同(tong)點——當初接(jie)觸(chu)全是(shi)出于自己(ji)的興趣。

幼時的季鐵(tie)軍(jun)對(dui)宏觀(guan)世界頗感興趣，嘴(zui)里(li)常念叨著(zhu)太空(kong)、極地(di)、原始雨(yu)林、熱(re)帶沙漠等名(ming)詞，滿心(xin)向往著(zhu)將來能從事野外(wai)探(tan)險(xian)工作。這一興趣，使他后來考取(qu)了西北(bei)工業大學地(di)球物理專(zhuan)業。

走出校門，季鐵軍被分(fen)配到南京地球物理研究所，整(zheng)天呆在實驗室從事(shi)地球物理儀器(qi)的(de)(de)(de)研制和開(kai)發。大(da)概是與生俱(ju)來(lai)的(de)(de)(de)固有的(de)(de)(de)喜(xi)好冒險的(de)(de)(de)性格，他覺得(de)這份工作與自(zi)己的(de)(de)(de)理想(xiang)相差甚遠，既不能去(qu)沙漠探險，又沒機會去(qu)極地考察。

于是，陣陣躁動開(kai)始(shi)萌生。不久，季鐵(tie)軍被提升(sheng)為研究小組(zu)組(zu)長，開(kai)始(shi)設計一些產品(pin)，包括組(zu)織銷售(shou)(shou)網(wang)絡、負(fu)責售(shou)(shou)后服(fu)務及技術(shu)支(zhi)持。季鐵(tie)軍說，他對商業的興(xing)趣(qu)就是由那(nei)時開(kai)始(shi)的。

“與現(xian)在(zai)(zai)不同，當時(shi)(shi)(shi)資(zi)源類的(de)專(zhuan)業(ye)，尤其是(shi)與地相(xiang)關的(de)專(zhuan)業(ye)并(bing)不是(shi)很吃香(xiang)。本科畢業(ye)后，我(wo)也在(zai)(zai)南京測量與地球(qiu)物理研究所工作過四年，但是(shi)由于(yu)當時(shi)(shi)(shi)國(guo)家在(zai)(zai)地礦及地質研究方面是(shi)供大(da)于(yu)求的(de)狀況。所以，當時(shi)(shi)(shi)放(fang)棄地球(qiu)物理這個專(zhuan)業(ye)，有(you)兩個原因，一(yi)就(jiu)是(shi)當時(shi)(shi)(shi)的(de)就(jiu)業(ye)形(xing)勢，另一(yi)個就(jiu)是(shi)90年代(dai)是(shi)中(zhong)國(guo)經濟飛速發展的(de)一(yi)個時(shi)(shi)(shi)期，商(shang)業(ye)機會(hui)也比較多，主要的(de)人才需(xu)求也集中(zhong)在(zai)(zai)商(shang)業(ye)方面。”季(ji)鐵(tie)軍說道(dao)。正是(shi)因為這樣的(de)原因，季(ji)鐵(tie)軍決(jue)定放(fang)棄地球(qiu)物理專(zhuan)業(ye)，投入商(shang)業(ye)領域。

1991年(nian)，季鐵軍準(zhun)備攻(gong)讀(du)商科(ke)研(yan)(yan)究生，但(dan)那時(shi)對(dui)考(kao)研(yan)(yan)有很多限制，一般(ban)不(bu)允許跨專(zhuan)(zhuan)業(ye)報考(kao)。無奈之下(xia)，他(ta)最后還是(shi)報考(kao)了老本行——地球(qiu)物理(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)。不(bu)過，他(ta)輔修時(shi)選了管理(li)課(ke)程。這樣，三(san)年(nian)后，季鐵軍拿了兩(liang)個專(zhuan)(zhuan)業(ye)的碩(shuo)士學位(wei)。

“人(ren)(ren)各有(you)所(suo)長(chang)。有(you)些(xie)人(ren)(ren)適(shi)合做學問，能在科研機構或(huo)院校(xiao)里出成果；有(you)些(xie)人(ren)(ren)適(shi)合經商(shang)當老(lao)板；還有(you)些(xie)人(ren)(ren)適(shi)合搞管理，當職業經理人(ren)(ren)是其最(zui)好的選(xuan)擇。”季鐵軍自認(ren)為屬于第三種人(ren)(ren)。

從中到西 人生轉折

當被(bei)問及去英國留(liu)學，是否是人生中的一次重大轉折(zhe)，季鐵軍給出了十分肯(ken)定的答案(an)。

“英(ying)(ying)國(guo)留學絕對是我人生的一(yi)次重大轉折(zhe)。最明顯的就(jiu)是工(gong)(gong)資(zi)(zi)待(dai)遇(yu)的提(ti)升。出國(guo)前(qian)在界龍實業工(gong)(gong)作的時候(hou)，工(gong)(gong)資(zi)(zi)待(dai)遇(yu)只有每(mei)月2000元，這(zhe)在當時已經算不錯(cuo)了(le)。而英(ying)(ying)國(guo)留學后，我任(ren)職于(yu)英(ying)(ying)國(guo)克(ke)瓦納（中國(guo)）石油天(tian)然氣公司，工(gong)(gong)資(zi)(zi)已經漲到了(le)1500美金（當時折(zhe)合人民幣約12000元），這(zhe)幾乎是出國(guo)前(qian)的六(liu)倍(bei)。”

但對(dui)于季(ji)鐵(tie)軍來說(shuo)(shuo)，出國(guo)留(liu)學對(dui)他來說(shuo)(shuo)，是(shi)一個由內而(er)外的(de)(de)(de)徹底改變。除了(le)工資的(de)(de)(de)增長，能(neng)力方面(mian)的(de)(de)(de)提升也是(shi)不(bu)可(ke)忽(hu)視的(de)(de)(de)。“英國(guo)的(de)(de)(de)教育(yu)是(shi)能(neng)力教育(yu)，這(zhe)使得(de)我(wo)各方面(mian)的(de)(de)(de)能(neng)力都得(de)到(dao)了(le)提升。首先是(shi)交(jiao)流(liu)能(neng)力，第二個是(shi)分析問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力，第三(san)個是(shi)團隊合作的(de)(de)(de)能(neng)力，第四個就是(shi)管理方面(mian)的(de)(de)(de)能(neng)力。而(er)這(zhe)些(xie)，都為我(wo)今后的(de)(de)(de)發(fa)展打好了(le)基礎(chu)，搭好了(le)框架。”季(ji)鐵(tie)軍說(shuo)(shuo)道。

工(gong)資(zi)和能(neng)力上的(de)(de)(de)提高是(shi)(shi)可見的(de)(de)(de)，但出(chu)國(guo)留學(xue)對季鐵軍(jun)的(de)(de)(de)影響，還有很多是(shi)(shi)潛移默化的(de)(de)(de)。“到了國(guo)外，我們(men)清醒的(de)(de)(de)意識到國(guo)內外的(de)(de)(de)差距，尤其在公民意識、社會(hui)秩(zhi)序(xu)等(deng)方面。當然，現在我們(men)的(de)(de)(de)國(guo)民意識越來(lai)越高了。拿上海來(lai)說(shuo)，過馬(ma)路看紅(hong)綠燈，上電梯左行右立(li)，有秩(zhi)序(xu)地排隊等(deng)等(deng)，已經成為(wei)一種習慣(guan)。可這些在90年代(dai)初幾乎是(shi)(shi)看不到的(de)(de)(de)。

當時(shi)到了國外(wai)(wai)，會感覺外(wai)(wai)國人非(fei)常(chang)干凈(jing)，環境也(ye)非(fei)常(chang)干凈(jing)，遵守秩序，非(fei)常(chang)有社會公德。”

提到在(zai)法律、規章制(zhi)度(du)觀念的(de)強化，季鐵軍給筆者(zhe)舉了個(ge)生動的(de)例子(zi)。在(zai)國(guo)(guo)外，實(shi)(shi)驗室都有(you)自己(ji)的(de)規章制(zhi)度(du)。來到實(shi)(shi)驗室，國(guo)(guo)外學生的(de)第一反(fan)應(ying)是(shi)先讀規章制(zhi)度(du)，然后再做(zuo)實(shi)(shi)驗。而中國(guo)(guo)的(de)學生則是(shi)要等著老師講才(cai)去(qu)做(zuo)，并不(bu)習(xi)慣自己(ji)主動去(qu)讀。如(ru)果老師不(bu)要求(qiu)，他(ta)們則會直接(jie)去(qu)做(zuo)實(shi)(shi)驗。“這其實(shi)(shi)是(shi)由于兩方面(mian)原因造成的(de)，一是(shi)中國(guo)(guo)的(de)學生沒有(you)先讀后做(zuo)的(de)這個(ge)意識，其次是(shi)國(guo)(guo)內的(de)規章制(zhi)度(du)并不(bu)像國(guo)(guo)外那樣(yang)詳細可行。”

不管(guan)是(shi)(shi)內在的(de)(de)，還是(shi)(shi)外在的(de)(de)，不管(guan)是(shi)(shi)可見的(de)(de)，還是(shi)(shi)潛移默化(hua)的(de)(de)，海(hai)外留學的(de)(de)經歷給季(ji)鐵軍的(de)(de)人生注入了(le)一針強心劑(ji)，為他日后的(de)(de)發展打下了(le)堅實的(de)(de)基礎。

從繁到簡 厚積薄發

１９９４年，當季鐵(tie)(tie)軍獲得了管理(li)碩士學(xue)位，再(zai)次走出校(xiao)門時(shi)，他將(jiang)目光瞄準了上(shang)海。當許多同學(xue)將(jiang)外(wai)企(qi)作為(wei)首(shou)選目標時(shi)，季鐵(tie)(tie)軍卻選擇了界龍實業(ye)(ye)(ye)——當時(shi)還默默無聞的(de)一家鄉(xiang)鎮企(qi)業(ye)(ye)(ye)。作為(wei)公(gong)司的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展部經理(li)，季鐵(tie)(tie)軍的(de)職責是利(li)用募集所得的(de)資(zi)金尋找業(ye)(ye)(ye)務(wu)增長點，對(dui)項(xiang)目進行(xing)可行(xing)性研究、立項(xiang)，最(zui)終投入生產。

“當時(shi)(shi)因為它(ta)(ta)剛剛上市，擁有大筆的(de)資金，而且(qie)當時(shi)(shi)的(de)市場競爭(zheng)還比較(jiao)弱，所(suo)以界龍當時(shi)(shi)擴(kuo)張比較(jiao)快，從印(yin)刷業(ye)到(dao)船運，再到(dao)海(hai)運、食品。所(suo)以，它(ta)(ta)就希望我們這(zhe)個項(xiang)目(mu)部，其證明(ming)哪(na)些(xie)機(ji)(ji)會(hui)適合它(ta)(ta)，哪(na)些(xie)機(ji)(ji)會(hui)不適合它(ta)(ta)。在(zai)工作的(de)過程中，你可以接觸到(dao)形形色色的(de)人，同時(shi)(shi)，你也可以看到(dao)潛在(zai)的(de)威脅(xie)，這(zhe)些(xie)能力(li)對(dui)我以后的(de)發展都很有幫助。”季(ji)鐵軍這(zhe)樣描(miao)述他(ta)在(zai)界龍實(shi)業(ye)的(de)工作經(jing)歷。

當說到克瓦(wa)納(na)石(shi)油公司(si)(si)，季鐵(tie)軍是(shi)這(zhe)(zhe)樣描述的(de)(de)(de)：“克瓦(wa)納(na)的(de)(de)(de)業務涵蓋了造船、建(jian)筑、航天(tian)等(deng)領域，而(er)石(shi)油天(tian)然氣只(zhi)是(shi)它的(de)(de)(de)一個小的(de)(de)(de)分(fen)支。我(wo)在(zai)這(zhe)(zhe)家公司(si)(si)，主要(yao)負(fu)責了石(shi)油天(tian)然氣設(she)備的(de)(de)(de)銷售，與我(wo)們接觸的(de)(de)(de)都是(shi)大(da)型的(de)(de)(de)跨(kua)國(guo)公司(si)(si)。當時設(she)備的(de)(de)(de)提供商全(quan)球不超過3家，克瓦(wa)納(na)就是(shi)其(qi)中(zhong)(zhong)一家，而(er)購買商全(quan)球也(ye)只(zhi)有二三十家，例如中(zhong)(zhong)石(shi)油、渤海石(shi)油等(deng)。這(zhe)(zhe)份工作除了要(yao)與這(zhe)(zhe)些大(da)公司(si)(si)里(li)面技術(shu)、銷售等(deng)部門接觸，還要(yao)在(zai)全(quan)國(guo)各地(di)奔波。”

這一(yi)行有句行話：“三(san)年(nian)(nian)不開(kai)張，開(kai)張吃三(san)年(nian)(nian)”。對于季鐵(tie)軍(jun)他們(men)來(lai)說，即使最小(xiao)的一(yi)筆交(jiao)(jiao)易(yi)，也至少(shao)是1000萬(wan)美元(yuan)。如果一(yi)筆大交(jiao)(jiao)易(yi)，比如一(yi)個石油鉆進平臺項目，交(jiao)(jiao)易(yi)金(jin)額可(ke)以達到10億美金(jin)。“所(suo)以，一(yi)般來(lai)說，我們(men)的一(yi)個項目，可(ke)能一(yi)跟就要好多年(nian)(nian)。”

然而，由于(yu)石油(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)不景氣，國際市(shi)場上原油(you)跌到１０美元／桶(tong)以(yi)下，導致客戶對(dui)相關產品(pin)的(de)(de)需求劇(ju)減(jian)。另外，克瓦納公司的(de)(de)內部(bu)管理也(ye)存(cun)在(zai)問(wen)題，除投資(zi)決策的(de)(de)失(shi)誤，管理方(fang)面也(ye)存(cun)在(zai)諸多問(wen)題。

從信心百倍(bei)到(dao)(dao)(dao)極度失望，季鐵軍經歷了失意(yi)時的(de)陣痛與傍徨。他曾想(xiang)跳(tiao)槽(cao)到(dao)(dao)(dao)競爭對(dui)手(shou)那(nei)兒去，但又覺得石(shi)油(you)行業不景氣，未必能(neng)得到(dao)(dao)(dao)轉機。猶豫(yu)間，他突然(ran)想(xiang)到(dao)(dao)(dao)在英(ying)國留學時，曾有一(yi)位大學校(xiao)長(chang)建議(yi)他搞教(jiao)育咨詢，于是便(bian)回英(ying)國“探路(lu)”，沒想(xiang)到(dao)(dao)(dao)，從此就在這條(tiao)路(lu)上(shang)一(yi)發(fa)不可收地“越(yue)走(zou)越(yue)遠”。

除(chu)了耐心、細心、謹慎(shen)的做事方(fang)法(fa)，季鐵軍(jun)在克瓦(wa)納所學到(dao)的還有大公(gong)司的整個構架、規章(zhang)制度及大企業的公(gong)司文化、選(xuan)人用(yong)人的方(fang)法(fa)。當這些運(yun)用(yong)到(dao)相對比較簡單(dan)的留(liu)學咨詢上去，季鐵軍(jun)一時覺得得心應手。

如(ru)今，英國許多名(ming)校(xiao)都成了“金矢教育”的(de)客戶。言及于此，季鐵軍不無得意地說：“目前的(de)市場上，幾乎沒有我們的(de)競爭對手。”

從無到有 開拓創新

當季(ji)鐵軍離開克瓦納，自(zi)己(ji)建立公司的(de)(de)時候，手(shou)上(shang)只有別人給(gei)的(de)(de)兩份5000元，別人托(tuo)他(ta)(ta)辦出國手(shou)續的(de)(de)傭金(jin)。也就是用這(zhe)一(yi)萬元，季(ji)鐵軍在(zai)(zai)聯誼大廈(sha)租了一(yi)間(jian)房做辦公室(shi)。在(zai)(zai)購(gou)置完基本的(de)(de)辦公用品后，他(ta)(ta)在(zai)(zai)報紙上(shang)登了一(yi)則廣告(gao)，而這(zhe)廣告(gao)立刻(ke)產生了效果，由于(yu)價(jia)格(ge)比同(tong)類的(de)(de)咨(zi)詢機構低一(yi)半以上(shang)，他(ta)(ta)的(de)(de)電話立刻(ke)響個不停。其中的(de)(de)20多位(wei)客戶選擇了季(ji)鐵軍，這(zhe)也使他(ta)(ta)獲得了自(zi)主創(chuang)業后的(de)(de)第(di)一(yi)桶(tong)金(jin)。

從當初(chu)的一萬，到2009年(nian)(nian)的一萬萬，季(ji)(ji)鐵(tie)軍只用了(le)十年(nian)(nian)的時間。坐在全行業僅有的自(zi)己的總部大樓里(li)的季(ji)(ji)鐵(tie)軍，并(bing)沒有滿足(zu)。他(ta)不(bu)僅在留學(xue)業首推“零收費”服務(wu)(wu)，還開創(chuang)了(le)將(jiang)傳統的留學(xue)咨詢(xun)與(yu)電子商務(wu)(wu)結合起來的新模式。

“我(wo)們(men)現在(zai)正積極引入電子商務(wu)理念(nian)，著力(li)打造一個大型自主(zhu)的網上留(liu)(liu)學平臺，這(zhe)就是我(wo)們(men)的‘留(liu)(liu)學寶’。”

如今的(de)(de)金矢集團(tuan)和(he)幾乎(hu)所(suo)有的(de)(de)英國(guo)名(ming)校，澳大(da)利亞(ya)全部的(de)(de)大(da)學(xue)及眾多熱(re)門(men)的(de)(de)中學(xue)、TAFE學(xue)院，近百所(suo)美國(guo)、加拿(na)大(da)的(de)(de)大(da)學(xue)和(he)中學(xue)，經過十幾年的(de)(de)合作(zuo)，建立了快速、高效、先進、龐大(da)的(de)(de)申(shen)請通道(dao)。這條通道(dao)保證(zheng)留(liu)學(xue)寶自(zi)助(zhu)留(liu)學(xue)平臺(tai)的(de)(de)強大(da)資源和(he)第(di)一手的(de)(de)課程(cheng)專(zhuan)業信(xin)息(xi)，也使留(liu)學(xue)寶成(cheng)為(wei)業內獨一無(wu)二的(de)(de)校方權威信(xin)息(xi)來源和(he)校方申(shen)請通道(dao)。

“留(liu)學(xue)寶(bao)(bao)”留(liu)學(xue)平臺的(de)(de)(de)發展，如果只有電子商務(wu)(wu)技術和(he)高效的(de)(de)(de)申(shen)請(qing)通道的(de)(de)(de)支持是遠遠不(bu)夠(gou)的(de)(de)(de)。“萬(wan)能申(shen)請(qing)表”、大(da)量的(de)(de)(de)推薦(jian)信模(mo)板、免費的(de)(de)(de)24小(xiao)時語(yu)音咨(zi)詢，“留(liu)學(xue)寶(bao)(bao)”的(de)(de)(de)發展壯大(da)與不(bu)斷創新的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)密不(bu)可分。

“創新如(ru)果(guo)僅限(xian)于(yu)技術的(de)創新，那(nei)就(jiu)太缺乏(fa)想(xiang)像力了！它更應該是運營模式的(de)創新，產品(pin)設計的(de)創新，客戶體驗(yan)的(de)創新，產品(pin)附加(jia)值的(de)創新！創新者要(yao)敢于(yu)創造消費者需(xu)要(yao)但又表達不出來(lai)的(de)需(xu)求。如(ru)果(guo)你(ni)能做到(dao)(dao)其中(zhong)的(de)任何一樣，你(ni)將領先(xian)你(ni)的(de)同行(xing)；如(ru)果(guo)你(ni)能做到(dao)(dao)其中(zhong)的(de)幾樣，你(ni)將改(gai)變(bian)你(ni)所處(chu)的(de)行(xing)業，如(ru)果(guo)你(ni)全都做到(dao)(dao)了，你(ni)將改(gai)變(bian)世界(jie)！留學寶就(jiu)是這(zhe)樣一款產品(pin)，專(zhuan)為改(gai)變(bian)留學行(xing)業而設計！”

季鐵(tie)軍很親切(qie)的(de)(de)把(ba)傳統(tong)留(liu)學(xue)咨詢比喻(yu)成金(jin)矢(shi)的(de)(de)第(di)一個兒子(zi)(zi)，把(ba)“留(liu)學(xue)寶”比喻(yu)成金(jin)矢(shi)的(de)(de)第(di)二個兒子(zi)(zi)。對于這(zhe)(zhe)兩(liang)個兒子(zi)(zi)的(de)(de)成長，季鐵(tie)軍充滿信心：“中國留(liu)學(xue)行(xing)(xing)業在未來的(de)(de)五到(dao)十年將會走向低收費甚至零收費，而我們公司的(de)(de)目標就是抓住這(zhe)(zhe)樣(yang)一個機遇，著力打(da)造‘留(liu)學(xue)寶’這(zhe)(zhe)個平臺，將‘留(liu)學(xue)寶’打(da)造成留(liu)學(xue)行(xing)(xing)業的(de)(de)‘’！”