深(shen)圳怡(yi)化(hua)電(dian)腦股份有限公司(簡稱“怡(yi)化(hua)”)成立于(yu)1999年,怡(yi)化(hua)深(shen)耕金融、固守(shou)匠心,為國內外銀(yin)行機構提供系統化(hua)、精準(zhun)化(hua)智慧銀(yin)行建設解決方案(an),助推業務突(tu)(tu)出(chu)(chu)、效能突(tu)(tu)出(chu)(chu)、體驗(yan)突(tu)(tu)出(chu)(chu)輕(qing)型銀(yin)行網點構建。
怡化(hua)旗下有北京(jing)、上海、南京(jing)、杭州、成都、湖北、陜西、安徽八家分(fen)公司(si),擁有怡化(hua)金融(rong)科技大(da)廈(sha)、怡化(hua)金融(rong)設備大(da)廈(sha)、怡化(hua)華東研發(fa)運(yun)營中心三大(da)研發(fa)制造基地,員工6000多人,其中研發(fa)人員超1700人。
怡化具有強大(da)的(de)(de)研(yan)發及(ji)(ji)科技(ji)(ji)成果(guo)落地能(neng)(neng)力(li),融合創新(xin)生物識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)、人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)、物聯(lian)網、大(da)數據、區塊(kuai)鏈(lian)等前瞻技(ji)(ji)術(shu),賦能(neng)(neng)硬件產品(pin)、軟件產品(pin)、原廠商服務三(san)位一(yi)體(ti)網點(dian)建(jian)設方案。持續(xu)升級(ji)ATM核心(xin)現金(jin)循環模塊(kuai)至第四代(dai),全(quan)面掌握(wo)核心(xin)驗鈔(chao)技(ji)(ji)術(shu)、鈔(chao)幣傳輸技(ji)(ji)術(shu)及(ji)(ji)視覺(jue)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)、語音識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)等AI關鍵(jian)技(ji)(ji)術(shu),擁有自主(zhu)知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)產權4000多項。圍繞客(ke)戶(hu)需求(qiu)(qiu),打造集現金(jin)與(yu)非現金(jin)、對公與(yu)對私網點(dian)業(ye)(ye)務辦理于一(yi)身的(de)(de)高端(duan)智能(neng)(neng)設備,支持輕型(xing)銀行網點(dian)各類(lei)主(zhu)流業(ye)(ye)務自助辦理;面向(xiang)智能(neng)(neng)服務需求(qiu)(qiu),運用成熟可靠的(de)(de)人(ren)臉識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)、語音識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)技(ji)(ji)術(shu),實現網點(dian)客(ke)戶(hu)身份及(ji)(ji)金(jin)融信息(xi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)主(zhu)動(dong)匹配,釋(shi)放網點(dian)精準金(jin)融服務活力(li)。
經過二十年(nian)市(shi)場(chang)錘煉(lian),怡化服務在專(zhuan)業(ye)(ye)、規(gui)范、智慧上做出(chu)特(te)色(se),并(bing)成(cheng)為(wei)中國(guo)智能金融(rong)終(zhong)端(duan)運維(wei)(wei)領域規(gui)模覆(fu)蓋面(mian)廣、規(gui)范標準性強的服務提供商。怡化在北(bei)京、南京、深(shen)圳建立了(le)維(wei)(wei)修(xiu)中心、備(bei)件中心和(he)培訓(xun)中心,在全(quan)國(guo)建立了(le)32個(ge)客戶(hu)服務中心,配(pei)套有(you)(you)備(bei)件、維(wei)(wei)修(xiu)、技術支持等(deng),并(bing)設(she)立了(le)600多(duo)個(ge)直屬售(shou)后服務網(wang)點。目前,怡化建有(you)(you)面(mian)向全(quan)國(guo)各區(qu)域的智能金融(rong)終(zhong)端(duan)行業(ye)(ye)維(wei)(wei)修(xiu)中心,整機備(bei)件儲備(bei)超(chao)過240臺(tai),備(bei)件價值(zhi)超(chao)過12億元(yuan),售(shou)后服務工(gong)程(cheng)師3000多(duo)人,配(pei)置維(wei)(wei)修(xiu)專(zhuan)用車1000多(duo)輛,以(yi)加快響應時(shi)間,提高維(wei)(wei)護(hu)質(zhi)量和(he)效率(lv)。