隨著人(ren)(ren)們(men)(men)生活質量的(de)提高(gao),旅游也成為當(dang)今人(ren)(ren)們(men)(men)放松自己(ji)的(de)首要選擇。出行的(de)話肯定免不了(le)(le)住酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)。那么,湖南(nan)(nan)的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)怎么樣?湖南(nan)(nan)省五(wu)星級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有哪些(xie)?湖南(nan)(nan)著名(ming)的(de)五(wu)星級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有湖南(nan)(nan)華天大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙(sha)神農(nong)大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙(sha)通(tong)程國際大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、湖南(nan)(nan)圣爵菲斯(si)大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、湘潭盤(pan)龍山莊大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、株(zhu)洲華天大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、郴州華天大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙(sha)運達喜來(lai)登(deng)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等(deng)。下面本(ben)文盤(pan)點了(le)(le)湖南(nan)(nan)五(wu)星級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)名(ming)單(dan),來(lai)看看這篇文章了(le)(le)解下吧!
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總(zong)體
1、酒(jiu)店功能劃(hua)分合理、設施使用方便(bian)、安全。
2、酒店室內外裝修(xiu)高(gao)檔(dang)、建筑及裝(zhuang)修(xiu)選用豪華材料(liao)。
3、酒店內部公共(gong)信息圖形(xing)符號符合LB/AT001標(biao)準。
4、有中央(yang)空調系統。
5、有背景(jing)音(yin)響(xiang)系統。
6、有(you)與五星級酒(jiu)店(dian)相適應的計算機管理(li)系(xi)統。
接(jie)待大廳(ting)
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充(chong)足。
2、有(you)(you)與(yu)酒店(dian)規模(mo)、五星級相適應的總服務臺(tai),總服務臺(tai)有(you)(you)中英文標志(zhi)、分區段設(she)置接待、問訊、結(jie)帳、24小時有(you)(you)工作人(ren)員(yuan)在崗。
3、提供留言服務、一次性總帳(zhang)單結帳(zhang)服務(wu)、信用卡服務(wu)、24小時(shi)提供外幣兌換服務(wu)。
4、總服(fu)務(wu)臺(tai)提供酒(jiu)店(dian)服(fu)務(wu)項目宣傳品、酒(jiu)店(dian)價目表、中英文(wen)本(ben)市(shi)交通(tong)地(di)圖,全國(guo)旅游(you)交通(tong)地(di)圖、本(ben)市(shi)和全國(guo)旅游(you)景點介紹、各種交通(tong)工具時(shi)刻表、報刊雜(za)志等(deng)。
5、可8小時直(zhi)接(jie)接(jie)受(shou)國內、國際客(ke)房預訂,有酒店(dian)和(he)客(ke)人同時開啟的保險箱、設門衛(wei)應接(jie)員、專職行李員、值班(ban)經理、大(da)堂經理。
6、在非(fei)經營區設(she)客人休息場所(suo)、提供店內尋人服(fu)務和(he)安排出租車服(fu)務、門廳及(ji)主(zhu)要(yao)公(gong)共(gong)區(qu)域有殘(can)疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至(zhi)少能用(yong)2種外語(yu)(yu)提供(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(英語(yu)(yu)為必(bi)(bi)備語(yu)(yu)種),總機至(zhi)少能用(yong)3種外語(yu)(yu)提供(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(英語(yu)(yu)為必(bi)(bi)備語(yu)(yu)種),各種指示用(yong)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)用(yong)文(wen)字至(zhi)少用(yong)中英文(wen)同時表(biao)示。
客房
1、至少有40間(套)可供出租的客房(fang)(fang),70%客房(fang)(fang)的面積(不含衛(wei)生(sheng)間和走廊(lang))不少(shao)于20平方米,至少(shao)有(you)5個開(kai)間的豪華套房(fang)(fang),有(you)殘(can)疾人客房(fang)(fang)。
2、客(ke)房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字(zi)臺(tai)、衣櫥及(ji)衣架(jia),茶幾,座椅,床頭(tou)柜、床頭(tou)燈,臺(tai)燈,落(luo)地(di)燈、全身鏡,行李(li)架(jia)等高(gao)級配套家具(ju)。
3、衛生間用(yong)豪(hao)華建筑材料(liao)裝修(xiu)地面(mian)、墻(qiang)面(mian)、頂棚(peng),用(yong)良好的排(pai)風設施,110/220V電源插座(zuo),電話副機,吹(chui)風機和體重稱。裝高級座(zuo)便器。梳妝臺,浴缸并(bing)帶淋浴噴頭,配浴簾,晾(liang)曬繩,24小時供(gong)應冷熱水(shui)。
4、有(you)直撥的國(guo)內(nei)、國(guo)際電話(hua),有(you)彩色電視機、音響設備、并有(you)閉路電視系統,播放頻道不(bu)少于16個,自(zi)辦節目(mu)至(zhi)少有(you)2個頻道,而且還具(ju)有(you)兩(liang)種(zhong)以上的(de)外語衛星電視頻道,為國(guo)外游客帶來(lai)方便。
5、有與五(wu)星(xing)級相匹(pi)配(pei)的文具用品,提(ti)供(gong)(gong)開夜床服務(wu),24小時提(ti)供(gong)(gong)冷(leng)熱飲用水及冰塊,免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)(gong)茶葉(xie)或咖啡,客房內(nei)設微(wei)型酒吧,24小時提(ti)供(gong)(gong)中西(xi)式早餐(can),正(zheng)餐(can)送餐(can)服務(wu)。
6、提供叫醒(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu),留言服(fu)(fu)務(wu)(wu)、衣裝濕洗(xi)、干(gan)洗(xi),熨(yun)燙(tang)和修(xiu)補服(fu)(fu)務(wu)(wu),提供擦鞋服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
7、客房(fang)、衛生間每(mei)天全面整理,每(mei)日更換(huan)床單和枕套,客(ke)房(fang)用(yong)品和消(xiao)耗品每天(tian)補齊。
餐飲
1、有布局合理、裝飾豪華的中(zhong)(zhong)餐廳,至(zhi)少能(neng)提供(gong)2種風味的中(zhong)(zhong)餐。
2、有布局合理、裝飾豪華的(de)西餐廳(ting),配專門的(de)西餐廚房。
3、有(you)獨具特色,格調高雅的咖啡(fei)廳,能(neng)提供(gong)自助早餐、西(xi)餐正(zheng)餐。
4、有適(shi)當的(de)小(xiao)宴會廳,有封(feng)閉(bi)的(de)酒吧間。
5、餐廳、酒(jiu)吧的主(zhu)管、領(ling)班和服(fu)務員能用英語提供服(fu)務。
6、廚房冷菜(cai)間、面點間獨(du)立分割(ge),有足(zu)夠的(de)冷氣(qi)(qi)設備(bei),冷菜(cai)間有空氣(qi)(qi)消(xiao)毒設施(shi),粗加工間與操(cao)作間隔離,有足(zu)夠的(de)冷庫(ku),有專門放置臨時垃(la)圾的(de)設施(shi)并保持其封閉。
公共活動場所
1、有(you)足(zu)夠(gou)的(de)停(ting)車場,有(you)足(zu)夠(gou)的(de)高質量客(ke)用電(dian)(dian)梯,轎箱裝修(xiu)高檔(dang),并有(you)服務電(dian)(dian)梯。
2、有公用(yong)電(dian)話,并有市內電(dian)話簿(bu)。
3、有男女分設的公(gong)共衛生(sheng)間。
4、有商場(chang)或超(chao)級市場(chang),出售旅行日常用品(pin),旅游紀念品(pin)、工藝品(pin)等商品(pin)。
5、有商務中心,代(dai)售郵票,代(dai)發信件,辦理(li)電(dian)報、電(dian)傳、傳真(zhen)、復印、國際(ji)長途電(dian)話(hua)、國內行李(li)托運(yun)、沖洗膠卷等。提供打(da)字(zi)服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wu)服(fu)務(wu)。
8、提(ti)供市內觀光(guang)服務。
9、有應(ying)急供電專用線和應(ying)急照明燈(deng)。