隨(sui)著人(ren)(ren)們(men)生活(huo)質量(liang)的提高,旅游(you)也成為當今(jin)人(ren)(ren)們(men)放松(song)自(zi)己的首要選擇。出行的話肯定免不了住酒(jiu)(jiu)店。那么,湖(hu)南(nan)的酒(jiu)(jiu)店怎么樣?湖(hu)南(nan)省(sheng)五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店有哪些?湖(hu)南(nan)著名(ming)的五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店有湖(hu)南(nan)華天大(da)酒(jiu)(jiu)店、長沙神農大(da)酒(jiu)(jiu)店、長沙通程(cheng)國際大(da)酒(jiu)(jiu)店、湖(hu)南(nan)圣爵菲斯大(da)酒(jiu)(jiu)店、湘潭盤龍山莊大(da)酒(jiu)(jiu)店、株(zhu)洲華天大(da)酒(jiu)(jiu)店、郴州華天大(da)酒(jiu)(jiu)店、長沙運達喜來登酒(jiu)(jiu)店等。下(xia)面本文盤點了湖(hu)南(nan)五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店名(ming)單,來看看這篇文章了解下(xia)吧(ba)!
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總體
1、酒店功(gong)能劃分合(he)理(li)、設(she)施(shi)使用方便、安全(quan)。
2、酒店(dian)室內外(wai)裝修高檔、建筑及(ji)裝修選用豪(hao)華材料。
3、酒店內部公共(gong)信息(xi)圖形符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系統。
5、有背景(jing)音響(xiang)系統。
6、有與五星級(ji)酒店相適(shi)應的計算機管理(li)系(xi)統(tong)。
接待大(da)廳
1、接待(dai)大廳寬敞、裝修豪華、光線充(chong)足(zu)。
2、有與酒店規模(mo)、五星級(ji)相(xiang)適應的總服(fu)務(wu)臺(tai)(tai),總服(fu)務(wu)臺(tai)(tai)有中英文標志、分區(qu)段設(she)置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員(yuan)在崗。
3、提(ti)供留言服務、一(yi)次(ci)性總帳單結帳服務(wu)(wu)、信用卡服務(wu)(wu)、24小時提供外幣兌換服務(wu)(wu)。
4、總服務(wu)臺提供酒(jiu)(jiu)店服務(wu)項目(mu)宣(xuan)傳品、酒(jiu)(jiu)店價目(mu)表、中英(ying)文本市交通(tong)(tong)(tong)地圖,全(quan)國旅游交通(tong)(tong)(tong)地圖、本市和全(quan)國旅游景點介(jie)紹、各(ge)種交通(tong)(tong)(tong)工具時刻表、報刊(kan)雜志等(deng)。
5、可8小(xiao)時(shi)直接接受國(guo)內、國(guo)際客房預訂,有酒店和(he)客人同(tong)時(shi)開啟的(de)保險箱、設門衛(wei)應接員、專職(zhi)行李(li)員、值班(ban)經(jing)(jing)理(li)、大堂經(jing)(jing)理(li)。
6、在非經營區設客人休息場所(suo)、提供(gong)店內尋(xun)人服(fu)務和(he)安排出(chu)租(zu)車服(fu)務、門廳及(ji)主要公共區域有殘疾(ji)人出(chu)入坡道、配備輪椅。
7、至少(shao)(shao)能用(yong)(yong)2種(zhong)外(wai)語提(ti)供服務(wu)(wu)(英(ying)(ying)語為必備語種(zhong)),總機至少(shao)(shao)能用(yong)(yong)3種(zhong)外(wai)語提(ti)供服務(wu)(wu)(英(ying)(ying)語為必備語種(zhong)),各種(zhong)指示用(yong)(yong)和(he)服務(wu)(wu)用(yong)(yong)文(wen)字至少(shao)(shao)用(yong)(yong)中英(ying)(ying)文(wen)同時表示。
客房(fang)
1、至少有40間(套)可供出租的(de)客(ke)房(fang)(fang),70%客(ke)房(fang)(fang)的(de)面積(ji)(不含衛(wei)生間(jian)和走廊)不少于20平方米(mi),至少有5個開間(jian)的(de)豪華套房(fang)(fang),有殘疾(ji)人客(ke)房(fang)(fang)。
2、客房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺(tai)、衣(yi)(yi)櫥(chu)及衣(yi)(yi)架(jia),茶幾,座椅,床頭柜(ju)、床頭燈(deng)(deng),臺(tai)燈(deng)(deng),落地燈(deng)(deng)、全身鏡,行(xing)李(li)架(jia)等高級配套(tao)家具。
3、衛(wei)生間(jian)用(yong)(yong)豪華建筑材(cai)料裝修地面、墻面、頂(ding)棚,用(yong)(yong)良好的排風設(she)施(shi),110/220V電(dian)源插座(zuo)(zuo),電(dian)話副機,吹風機和(he)體重稱。裝高級座(zuo)(zuo)便器。梳妝臺(tai),浴(yu)缸(gang)并帶淋浴(yu)噴(pen)頭,配浴(yu)簾,晾(liang)曬繩,24小(xiao)時供應冷熱水(shui)。
4、有(you)直撥的國內、國際電話,有(you)彩色電視(shi)機、音響(xiang)設備、并(bing)有閉路電視(shi)系統,播放頻(pin)道(dao)不少(shao)于(yu)16個,自辦節目至少(shao)有2個頻(pin)道(dao),而(er)且(qie)還(huan)具有兩種以(yi)上的外語衛星電視(shi)頻(pin)道(dao),為(wei)國外游客帶(dai)來方(fang)便。
5、有與(yu)五星級(ji)相匹配的文具(ju)用品,提供(gong)(gong)(gong)開夜(ye)床服務,24小時提供(gong)(gong)(gong)冷熱(re)飲用水及(ji)冰塊(kuai),免費提供(gong)(gong)(gong)茶葉或咖啡,客(ke)房內設微型酒吧,24小時提供(gong)(gong)(gong)中西式早餐(can)(can),正(zheng)餐(can)(can)送(song)餐(can)(can)服務。
6、提(ti)供(gong)叫醒(xing)服務(wu)(wu),留言服務(wu)(wu)、衣裝濕(shi)洗、干洗,熨燙(tang)和修補服務(wu)(wu),提(ti)供(gong)擦(ca)鞋(xie)服務(wu)(wu)。
7、客房(fang)、衛(wei)生(sheng)間(jian)每天全面(mian)整理,每日更換床單(dan)和枕(zhen)套,客(ke)房用(yong)品(pin)和消耗(hao)品(pin)每天補齊(qi)。
餐(can)飲
1、有(you)布(bu)局合理(li)、裝飾豪華的中(zhong)餐(can)(can)廳,至少(shao)能提供2種(zhong)風味的中(zhong)餐(can)(can)。
2、有布局合理、裝飾豪華的(de)(de)西餐廳,配專門(men)的(de)(de)西餐廚房。
3、有獨具特色(se),格調(diao)高(gao)雅的咖啡廳,能(neng)提供(gong)自(zi)助早餐、西餐正餐。
4、有適當(dang)的小宴會廳,有封閉的酒吧間。
5、餐廳、酒吧(ba)的主管、領班和(he)服(fu)務(wu)員能(neng)用英語提供服(fu)務(wu)。
6、廚房冷菜間(jian)(jian)、面(mian)點(dian)間(jian)(jian)獨立分割,有足(zu)夠(gou)的(de)冷氣設備,冷菜間(jian)(jian)有空氣消毒(du)設施(shi),粗加工(gong)間(jian)(jian)與(yu)操(cao)作(zuo)間(jian)(jian)隔離,有足(zu)夠(gou)的(de)冷庫,有專門放(fang)置臨時垃圾的(de)設施(shi)并(bing)保(bao)持其(qi)封閉。
公共活動場所
1、有足夠的停車場,有足夠的高(gao)質量客用電(dian)(dian)梯,轎箱(xiang)裝修高(gao)檔,并有服務電(dian)(dian)梯。
2、有公用電話,并有市內電話簿。
3、有男女分設的公共衛生間。
4、有(you)商場(chang)(chang)或超(chao)級市場(chang)(chang),出售旅(lv)行日常用品(pin),旅(lv)游(you)紀念(nian)品(pin)、工藝品(pin)等商品(pin)。
5、有(you)商(shang)務中心,代售郵票,代發信(xin)件,辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李(li)托運、沖洗膠卷等(deng)。提供打(da)字服(fu)務。
6、有(you)醫務室。
7、提供代購交通(tong)、影劇、參觀等票(piao)務(wu)服務(wu)。
8、提供市內觀光服務。
9、有應急供電專用線和(he)應急照明燈。