隨著(zhu)人們(men)(men)生(sheng)活質量的(de)(de)提高(gao),旅游(you)也成為當今人們(men)(men)放松(song)自己的(de)(de)首要選(xuan)擇。出(chu)行的(de)(de)話肯(ken)定免不了住酒(jiu)(jiu)店(dian)。那(nei)么,甘肅(su)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)怎么樣?甘肅(su)省五(wu)(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)有(you)(you)哪些?甘肅(su)著(zhu)名(ming)的(de)(de)五(wu)(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)有(you)(you)甘肅(su)陽(yang)光大酒(jiu)(jiu)店(dian)、敦煌陽(yang)光沙州大酒(jiu)(jiu)店(dian)等。下(xia)面本文(wen)盤點(dian)了甘肅(su)五(wu)(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)名(ming)單(dan),來(lai)看看這篇文(wen)章了解下(xia)吧!
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總體
1、酒(jiu)店功能劃分合理、設施使用方(fang)便、安全(quan)。
2、酒店(dian)室內(nei)外(wai)裝修高檔、建(jian)筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系統。
5、有(you)背景音響(xiang)系統(tong)。
6、有與五星(xing)級酒店相(xiang)適應的計算機(ji)管理(li)系統。
接(jie)待(dai)大(da)廳
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
2、有與酒店規(gui)模、五星(xing)級相(xiang)適(shi)應的總服務臺,總服務(wu)臺有(you)中英(ying)文標志、分(fen)區段(duan)設置接待(dai)、問訊(xun)、結(jie)帳、24小時有(you)工作人員在(zai)崗。
3、提(ti)供留言服務(wu)、一次(ci)性總帳單(dan)結帳服務(wu)、信用卡服務(wu)、24小時提(ti)供外幣兌(dui)換服務(wu)。
4、總服務臺提供(gong)酒店服務項目宣傳品(pin)、酒店價目表、中英文本(ben)(ben)市交通(tong)地圖,全(quan)國(guo)旅游(you)交通(tong)地圖、本(ben)(ben)市和全(quan)國(guo)旅游(you)景點介紹、各種交通(tong)工具時(shi)刻表、報刊雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和(he)客人同時開啟的保險(xian)箱(xiang)、設門衛應接(jie)員(yuan)、專(zhuan)職行李員(yuan)、值班經(jing)理、大堂經(jing)理。
6、在非經營區設客(ke)人(ren)(ren)休(xiu)息場所(suo)、提供店內尋(xun)人(ren)(ren)服(fu)務(wu)和安排出(chu)租車服(fu)務(wu)、門(men)廳及主(zhu)要公共區域(yu)有殘疾(ji)人(ren)(ren)出(chu)入(ru)坡道、配備(bei)輪椅(yi)。
7、至少能用2種外語(yu)提供(gong)服(fu)務(英語(yu)為必備語(yu)種),總機至少(shao)能(neng)用(yong)(yong)3種外語提供服(fu)務(英語為必備語種),各(ge)種指(zhi)示(shi)用(yong)(yong)和服(fu)務用(yong)(yong)文(wen)字(zi)至少(shao)用(yong)(yong)中英文(wen)同時表示(shi)。
客(ke)房
1、至(zhi)少有40間(套(tao))可(ke)供(gong)出租(zu)的客(ke)房,70%客(ke)房的面(mian)積(不(bu)含衛生間和走(zou)廊(lang))不(bu)少于20平(ping)方米(mi),至少有5個開間的豪華套房(fang),有殘疾(ji)人(ren)客房(fang)。
2、客房裝(zhuang)修(xiu)豪華,有豪華的軟墊(dian)床(chuang)、寫字臺、衣櫥及衣架,茶(cha)幾,座椅,床(chuang)頭柜(ju)、床(chuang)頭燈,臺燈,落地燈、全(quan)身(shen)鏡,行(xing)李架等(deng)高級配套家具。
3、衛(wei)生(sheng)間用豪華建筑材料裝修地面(mian)、墻面(mian)、頂棚,用良好的排風設施,110/220V電源(yuan)插座,電話副機,吹風機和(he)體重稱。裝高級座便器。梳(shu)妝臺,浴缸(gang)并帶淋浴噴(pen)頭,配浴簾(lian),晾曬(shai)繩,24小時供應(ying)冷熱水(shui)。
4、有(you)直撥的(de)國內、國際電話,有(you)彩色電視機、音響(xiang)設(she)備、并有(you)閉路電(dian)(dian)視系統,播放頻(pin)(pin)道不少于16個,自辦節目至少有(you)2個頻(pin)(pin)道,而且還具(ju)有(you)兩種以上的外語衛星電(dian)(dian)視頻(pin)(pin)道,為國外游客(ke)帶來方(fang)便。
5、有與五(wu)星(xing)級相匹配的文具用品,提供開夜(ye)床服務,24小時(shi)提(ti)(ti)供冷熱飲用水(shui)及(ji)冰(bing)塊,免(mian)費提(ti)(ti)供茶葉或(huo)咖(ka)啡,客房內(nei)設微型酒(jiu)吧,24小時(shi)提(ti)(ti)供中西式早餐,正餐送(song)餐服務。
6、提供(gong)叫醒(xing)服務(wu),留(liu)言服務(wu)、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修補(bu)服務(wu),提供(gong)擦鞋服務(wu)。
7、客房、衛(wei)生間每天(tian)全面整理(li),每日更換床單和枕套(tao),客(ke)房用品(pin)和消耗品(pin)每天(tian)補齊。
餐飲(yin)
1、有(you)布局合理(li)、裝飾豪華(hua)的中餐廳,至(zhi)少能提供(gong)2種風味的中餐。
2、有(you)布局合理、裝飾豪華(hua)的西(xi)餐廳,配專門的西(xi)餐廚房。
3、有獨具特色,格調高雅的咖啡廳,能提供自助(zhu)早餐(can)、西餐(can)正餐(can)。
4、有適當的小宴(yan)會廳,有封閉的酒吧間。
5、餐廳、酒(jiu)吧的(de)主管(guan)、領班和服(fu)務員(yuan)能用英語(yu)提供服(fu)務。
6、廚房冷(leng)菜間(jian)、面點間(jian)獨立分割,有(you)足夠的(de)冷(leng)氣(qi)設(she)備,冷(leng)菜間(jian)有(you)空氣(qi)消(xiao)毒設(she)施,粗加工間(jian)與操作(zuo)間(jian)隔離,有(you)足夠的(de)冷(leng)庫,有(you)專門(men)放置臨時(shi)垃圾(ji)的(de)設(she)施并保持(chi)其(qi)封閉。
公(gong)共活動(dong)場所
1、有(you)足夠(gou)的(de)停車場(chang),有(you)足夠(gou)的(de)高質量客(ke)用電梯,轎箱(xiang)裝(zhuang)修高檔,并有服務電梯。
2、有公用(yong)電話,并有市內電話簿。
3、有男女分設的公共(gong)衛生間。
4、有商場(chang)或(huo)超(chao)級市場(chang),出售(shou)旅(lv)行日常(chang)用品,旅(lv)游紀(ji)念(nian)品、工藝品等商品。
5、有商務中心,代售郵票,代發信件(jian),辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內(nei)行李托運、沖洗膠卷等(deng)。提供打字服(fu)務。
6、有(you)醫務室(shi)。
7、提供代購交(jiao)通、影劇、參觀(guan)等(deng)票務(wu)服務(wu)。
8、提供市內(nei)觀光服務(wu)。
9、有應急(ji)供電專(zhuan)用線和(he)應急(ji)照明燈。