領跑軟裝行業,如魚得水不敗的秘訣是?
在(zai)軟裝行業(ye)(ye)發(fa)展得(de)越(yue)來越(yue)全面的(de)(de)如(ru)今,行業(ye)(ye)競爭愈發(fa)激(ji)勵(li),作為(wei)中(zhong)國窗(chuang)簾行業(ye)(ye)第一品(pin)(pin)牌(pai),如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)始終保(bao)持著行業(ye)(ye)領先(xian)(xian)。在(zai)過去的(de)(de)半年(nian)內,如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)先(xian)(xian)是依(yi)據其對(dui)市(shi)場(chang)的(de)(de)分析,推出了針對(dui)年(nian)輕群體(ti)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)——溢彩(cai);緊接著又(you)(you)在(zai)3月份的(de)(de)北京展會(hui)上,攜(xie)手溢彩(cai)驚(jing)艷亮相,展館(guan)外墻亮眼(yan)的(de)(de)“60㎡就能投(tou)資的(de)(de)軟裝大(da)牌(pai)!”的(de)(de)宣傳語,更是令眾多參展人士印象(xiang)深(shen)刻(ke);隨后(hou)(hou)如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)又(you)(you)在(zai)大(da)本營杭州進(jin)行了2019年(nian)春季的(de)(de)軟裝新品(pin)(pin)發(fa)布會(hui)。接二(er)連三(san)的(de)(de)活動背(bei)后(hou)(hou)反映(ying)出的(de)(de)是如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)對(dui)行業(ye)(ye)的(de)(de)深(shen)刻(ke)洞察,那么如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)又(you)(you)是憑借什么贏得(de)市(shi)場(chang)和經銷商(shang)的(de)(de)芳(fang)心(xin)的(de)(de)呢?
定位年輕,簡約不簡單
為(wei)了(le)(le)迎合大批(pi)年(nian)輕(qing)消費群(qun)體對于(yu)簡約(yue)、時尚的消費理念(nian)的追求(qiu),如魚得水推出了(le)(le)和市場、消費者最貼(tie)近的子品(pin)(pin)(pin)牌——溢(yi)彩(cai)(cai),溢(yi)彩(cai)(cai)品(pin)(pin)(pin)牌的產品(pin)(pin)(pin)采用(yong)了(le)(le)素色遮光、肌理面(mian)料,在工藝上使用(yong)了(le)(le)垂工藝技(ji)術、高精密(mi)及高精密(mi)提花(hua)(hua)技(ji)術、絨布及絨布繡花(hua)(hua)技(ji)術;一間小小的60㎡溢(yi)彩(cai)(cai)門店,囊(nang)括(kuo)了(le)(le)當下年(nian)輕(qing)人中最為(wei)流行的現代、輕(qing)奢、極簡等風格的產品(pin)(pin)(pin)。
只(zhi)是這樣當然是不(bu)夠(gou)的(de)(de)(de),市場瞬(shun)息萬變,想要長足發(fa)展,一(yi)成不(bu)變不(bu)可取,守舊者必然淘(tao)汰,唯有創新(xin)(xin)者永存。為了(le)(le)不(bu)時給消(xiao)費群體新(xin)(xin)感(gan)受,刺激消(xiao)費欲望,如魚(yu)得水(shui)堅(jian)持(chi)每季上(shang)新(xin)(xin)。一(yi)般而言,行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)通常在春(chun)(chun)秋(qiu)兩季進行(xing)上(shang)新(xin)(xin),而如魚(yu)得水(shui)則(ze)每年(nian)比整個行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)多上(shang)新(xin)(xin)次數多。上(shang)新(xin)(xin)不(bu)僅代表著企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要原創推(tui)(tui)出新(xin)(xin)款(kuan)(kuan),更重要的(de)(de)(de)是從側面反映出企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是否把(ba)握了(le)(le)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)風(feng)向(xiang)。最近(jin)在杭州舉(ju)行(xing)的(de)(de)(de)如魚(yu)得水(shui)軟裝(zhuang)精品(pin)(pin)2019春(chun)(chun)季新(xin)(xin)品(pin)(pin)發(fa)布會(hui)上(shang),如魚(yu)得水(shui)共推(tui)(tui)出了(le)(le)30余款(kuan)(kuan)原創新(xin)(xin)品(pin)(pin),部分窗(chuang)簾款(kuan)(kuan)式(shi)還有高達28種顏(yan)色可供搭配選擇(ze),除了(le)(le)目(mu)前市面上(shang)流傳最廣的(de)(de)(de)輕奢風(feng)、法(fa)式(shi)、新(xin)(xin)中式(shi)和歐式(shi)等風(feng)格外,還推(tui)(tui)出了(le)(le)今年(nian)最新(xin)(xin)流行(xing)的(de)(de)(de)法(fa)式(shi)混搭新(xin)(xin)中式(shi)的(de)(de)(de)風(feng)格,如魚(yu)得水(shui)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)嗅覺可見一(yi)斑。
深耕西裝工藝,打造品牌力量
一(yi)個(ge)好產品(pin)若沒有好品(pin)牌(pai)來支撐(cheng),注(zhu)定(ding)(ding)會(hui)被市場所遺忘,而一(yi)個(ge)好品(pin)牌(pai),無論門(men)店是180㎡還(huan)是60㎡,對客戶的(de)號召力與吸(xi)引(yin)力將始終如(ru)(ru)一(yi)。如(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)(de)水(shui)敢于(yu)放寬加(jia)入門(men)檻,勇(yong)于(yu)擴(kuo)大經銷范圍,就(jiu)是得(de)(de)(de)益于(yu)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)(de)水(shui)成功的(de)品(pin)牌(pai)塑造(zao)。如(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)(de)水(shui)始于(yu)1996年,前身是一(yi)家集研發、生產、銷售(shou)為一(yi)體(ti)專注(zhu)窗簾精品(pin)定(ding)(ding)制的(de)企業,在創造(zao)性(xing)地(di)將“西裝(zhuang)(zhuang)”制作工藝(yi)(yi)引(yin)入窗簾制作中(zhong)后,如(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)(de)水(shui)的(de)名(ming)聲(sheng)開始斐然。為追(zhui)求精致的(de)做工和嚴(yan)謹(jin)的(de)細節,如(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)(de)水(shui)聘用多位服裝(zhuang)(zhuang)工藝(yi)(yi)師擔當技術指導,從打(da)板裁(cai)剪(jian)到針(zhen)碼間(jian)距拼接工藝(yi)(yi),孜孜不(bu)斷(duan)的(de)研究和摸(mo)索,終于(yu)打(da)造(zao)出了紡織工藝(yi)(yi)水(shui)平極(ji)高的(de)“專屬定(ding)(ding)制西裝(zhuang)(zhuang)工藝(yi)(yi)真(zhen)正的(de)好窗簾”。
如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)已形成成熟的(de)(de)313條(tiao)制作標準(zhun),為了(le)體現線跡的(de)(de)美感和縫制的(de)(de)緊牢度,針碼每寸至(zhi)少12針,窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)側邊(bian)上下(xia)一(yi)(yi)律4厘米,誤(wu)差不超(chao)過2毫(hao)米;拼縫的(de)(de)布邊(bian)全部采用(yong)鎖包一(yi)(yi)體的(de)(de)工藝。無論是產品還(huan)是面(mian)料,如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)都(dou)達到(dao)了(le)標準(zhun)環保級別,除此之外,針對客戶(hu)的(de)(de)需求還(huan)有專(zhuan)門的(de)(de)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)(de)專(zhuan)屬(shu)定(ding)制服務,可以說如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)的(de)(de)窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)品質已經高于行業(ye)標準(zhun)。“不是所有的(de)(de)窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)都(dou)擁有西(xi)裝工藝!”如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)的(de)(de)這條(tiao)宣傳標語已為業(ye)界(jie)所熟知,“專(zhuan)屬(shu)定(ding)制、西(xi)裝工藝、環保品質---真正的(de)(de)好窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)”已成為如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)窗(chuang)簾(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)代名(ming)詞。強大的(de)(de)品牌(pai)實力讓越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)消費者選(xuan)擇如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui),也吸引越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)加(jia)盟商加(jia)入(ru)如(ru)(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)(shui)。
打造智能工廠,助力零庫存
即便(bian)有了(le)(le)品牌依托,如(ru)今的(de)(de)終端(duan)門店(dian)依舊競爭激烈。為了(le)(le)最(zui)大(da)程度打消加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)的(de)(de)疑(yi)慮,如(ru)魚得水推出了(le)(le)子品牌溢彩,并放寬面積(ji)要求,“60㎡就能投資(zi)的(de)(de)軟裝大(da)牌!”使得原本資(zi)金短(duan)缺(que)面積(ji)不足的(de)(de)經銷(xiao)商(shang)看到了(le)(le)希望(wang)。更重(zhong)要的(de)(de)是,如(ru)魚得水一(yi)直踐行著“零庫存(cun)(cun)”的(de)(de)加(jia)盟(meng)(meng)優勢,從(cong)根源上解(jie)決加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)最(zui)大(da)的(de)(de)顧慮,而如(ru)魚得水敢說出“零庫存(cun)(cun)”承諾的(de)(de)底氣就在于它的(de)(de)智能工廠。
如魚(yu)得水(shui)擁(yong)有全球(qiu)首(shou)條智(zhi)(zhi)(zhi)能柔性生(sheng)產(chan)(chan)線(xian),生(sheng)產(chan)(chan)和(he)管理全部交(jiao)由數據(ju)來驅動。在智(zhi)(zhi)(zhi)能工(gong)廠(chang)里,每個訂單首(shou)先都(dou)將傳(chuan)到智(zhi)(zhi)(zhi)能終端,然(ran)后拆分成(cheng)1800道(dao)工(gong)序,窗簾自(zi)(zi)動流(liu)轉,生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)自(zi)(zi)動分配工(gong)人的(de)(de)(de)(de)(de)原料筐(kuang),工(gong)人則根據(ju)智(zhi)(zhi)(zhi)能導入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)序進(jin)行操作。這種智(zhi)(zhi)(zhi)能化的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)水(shui)線(xian)生(sheng)產(chan)(chan)極(ji)大提高(gao)了(le)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)率和(he)質量(liang),也使得產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)付周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)變(bian)得可控。如魚(yu)得水(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)承(cheng)諾交(jiao)期(qi)(qi)是15天,但(dan)實際(ji)上已經做到了(le)10.9天。交(jiao)付周(zhou)(zhou)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)縮短提高(gao)了(le)產(chan)(chan)品周(zhou)(zhou)轉的(de)(de)(de)(de)(de)速度,庫(ku)存的(de)(de)(de)(de)(de)壓力隨之(zhi)大大減(jian)輕。不僅如此,加(jia)盟商(shang)(shang)還直接與總部進(jin)行對接,免去中間商(shang)(shang)賺(zhuan)差(cha)價,讓軟(ruan)裝銷售(shou)變(bian)得更加(jia)簡單。
開展魚躍項目,賦能終端零售
隨著如魚得水向(xiang)互聯網、信息(xi)化技術應(ying)用和全渠道營銷(xiao)(xiao)模式轉型,如何在擴大經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)數量的基(ji)礎上(shang)也保持高(gao)質(zhi)量成(cheng)了(le)(le)亟待解(jie)決的問題。為(wei)了(le)(le)更好的服務客戶,提升經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)素質(zhi)和門(men)店服務質(zhi)量,如魚得水在2016年成(cheng)立了(le)(le)商(shang)(shang)學(xue)院,建立了(le)(le)“手(shou)把手(shou)教,以戰代(dai)練”的培訓體(ti)系,體(ti)系內有導購精(jing)英班、移動商(shang)(shang)學(xue)院、微課堂、試(shi)營業(ye)駐店項目、業(ye)績倍增項目等多種項目。12天封閉式的基(ji)礎培訓,經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)將在家(jia)裝(zhuang)風格(ge)、軟裝(zhuang)知識、訂(ding)單話術等領域(yu)深入(ru)學(xue)習,從銷(xiao)(xiao)售小白(bai)向(xiang)軟裝(zhuang)設(she)計師蛻變。
不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci),如(ru)魚得水(shui)還進(jin)行(xing)了(le)新店項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)和(he)老店爆破項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。新店項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)主(zhu)要(yao)針對新專賣店成立(li)階(jie)段,每家門店會(hui)有(you)2~3位項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)教練(lian)支(zhi)持,進(jin)行(xing)開業活動整個周(zhou)期的(de)課(ke)程教授。課(ke)程的(de)主(zhu)要(yao)內(nei)容是(shi)理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi)和(he)實(shi)(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi),包括邀約接待流程、訂單成交流程等(deng);實(shi)(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),主(zhu)要(yao)是(shi)針對理(li)(li)論(lun)知(zhi)識的(de)實(shi)(shi)操演習(xi),也就是(shi)實(shi)(shi)際對客戶進(jin)行(xing)銷售引(yin)導。
這種駐地實(shi)戰教學迅速的幫助經銷商將理論知識轉化成(cheng)實(shi)際,并(bing)切實(shi)解決門店(dian)(dian)真實(shi)遇(yu)到(dao)的問(wen)題(ti)。老店(dian)(dian)爆破(po)項目也(ye)稱為“倍增項目”,將在拿信(xin)息、邀約、鎖單等關鍵環節對經銷商進行經驗指導,提(ti)升門店(dian)(dian)業績。這些培訓干貨讓新(xin)老經銷商都受(shou)益良多,幫助了(le)他(ta)們更(geng)快(kuai)地打(da)入市場(chang),跟(gen)上行業流行趨勢。
一(yi)路(lu)走來,從西裝工藝(yi)到(dao)智能制造,如(ru)(ru)魚得(de)水(shui)用(yong)一(yi)套完備(bei)的(de)智能生(sheng)產(chan)(chan)流水(shui)線,使更多(duo)客(ke)戶享受到(dao)西裝工藝(yi)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin);從原創設(she)計(ji)到(dao)實戰演(yan)練,如(ru)(ru)魚得(de)水(shui)不(bu)僅在(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)終(zhong)端(duan)上(shang)不(bu)斷創新,提升客(ke)戶留存率(lv),更在(zai)服務終(zhong)端(duan)上(shang)給予(yu)經(jing)銷商強大的(de)支(zhi)持,促進實現雙贏局(ju)面(mian)。無論行(xing)(xing)業(ye)競爭如(ru)(ru)何(he)激烈(lie),一(yi)個對行(xing)(xing)業(ye)有著深刻洞(dong)察,甚(shen)至引(yin)領行(xing)(xing)業(ye)風(feng)向的(de)企業(ye)必然會站在(zai)行(xing)(xing)業(ye)頂端(duan),毫無疑問,如(ru)(ru)魚得(de)水(shui)做到(dao)了這一(yi)點。