攜(xie)號(hao)(hao)轉網(wang)服(fu)務(wu)，是指在同一本地網(wang)范圍內，手機(ji)用(yong)戶（不(bu)含(han)物聯(lian)網(wang)用(yong)戶）變(bian)(bian)更(geng)簽(qian)約(yue)的基礎電信業務(wu)經營者而(er)用(yong)戶號(hao)(hao)碼保持(chi)不(bu)變(bian)(bian)的一項(xiang)服(fu)務(wu)。

天津、海南(nan)、江西、湖北、云南(nan)5省（市(shi)）完成(cheng)攜(xie)號(hao)轉網試驗，已(yi)正(zheng)式提(ti)供(gong)攜(xie)號(hao)轉網服務。截至2019年9月底，5省（市(shi)）共(gong)有290萬人次攜(xie)號(hao)轉網成(cheng)功。上海、廣西等(deng)地(di)電信運營企(qi)業已(yi)完成(cheng) “攜(xie)號(hao)轉網”系(xi)統建設改造。

其他26個省（自治區、直轄(xia)市）服(fu)務上線(xian)攜號轉(zhuan)(zhuan)網試(shi)運(yun)(yun)行，三(san)大運(yun)(yun)營商攜號轉(zhuan)(zhuan)網服(fu)務正(zheng)式(shi)進入試(shi)運(yun)(yun)行階段。

根據工(gong)信部(bu)印(yin)發的《攜(xie)號轉網服務(wu)管(guan)理(li)規定》，2019年11月(yue)30日(ri)前，全國(guo)范圍內正(zheng)式提供攜(xie)號轉網服務(wu)。三大運營商(shang)不得無正(zheng)當理(li)由拒絕、阻止(zhi)、拖(tuo)延向(xiang)用戶提供攜(xie)號轉網服務(wu)。

根據工信(xin)部《攜號(hao)轉(zhuan)網(wang)(wang)服務管理規定》，申請(qing)攜號(hao)轉(zhuan)網(wang)(wang)的用戶，手機(ji)需要(yao)處于(yu)正常使用狀態（非(fei)掛失、停機(ji)等）；已(yi)在攜出方(fang)辦(ban)理真實身份信(xin)息登記。

注意：余額(e)賬(zhang)(zhang)單(dan)應(ying)該按照攜出方用(yong)(yong)戶注銷時的(de)規則(ze)處理用(yong)(yong)戶賬(zhang)(zhang)戶余額(e)和提供賬(zhang)(zhang)單(dan)服務。

1、已在原運營商(shang)處辦理真實(shi)身(shen)份信息登記；

2、入網已滿120自然日

3、原(yuan)運營(ying)商話費(fei)已(yi)結清，未出賬單(dan)已(yi)約定好繳費(fei)時(shi)間(jian)和方式；

4、與原運營商無在網約定期限(xian)限(xian)制(zhi)的協議或(huo)已解除在網期限(xian)限(xian)制(zhi)；

5、號(hao)碼處于正常使用狀態（非掛失、停(ting)機等(deng)）；

三大運(yun)(yun)營商(shang)(shang)套餐和優(you)勢各有不同，攜號(hao)(hao)轉(zhuan)網可(ke)以在保留自(zi)(zi)己老號(hao)(hao)碼的前提下重新挑(tiao)選自(zi)(zi)己心儀的運(yun)(yun)營商(shang)(shang)。更重要的是(shi)，有了攜號(hao)(hao)轉(zhuan)網這一服務，你的手機號(hao)(hao)碼就徹(che)底(di)自(zi)(zi)由了，不再被原運(yun)(yun)營商(shang)(shang)綁定。

由于攜號(hao)(hao)轉(zhuan)網服務尚(shang)未成熟，用(yong)戶(hu)辦理攜號(hao)(hao)轉(zhuan)網服務可能面臨一些(xie)風險和損(sun)失。

1、短信(xin)驗證(zheng)(zheng)碼可能受到(dao)一定影響，據攜號(hao)轉網(wang)試運行(xing)的(de)用戶反饋(kui)，轉網(wang)后可能會短暫地影響部分(fen)業務使用及短信(xin)接收，如(ru)銀(yin)行(xing)、QQ、微信(xin)、學校、、第三方APP等驗證(zheng)(zheng)碼及短信(xin)通知(zhi)。

2、轉(zhuan)網(wang)后可能短暫地影響部分(fen)業務使用，如第三方代繳話費(fei)，包括銀行(xing)、微信、繳費(fei)等(deng)。

3、若(ruo)是合戶(hu)、代付、統一付費(fei)、家(jia)庭賬戶(hu)等主付費(fei)號(hao)碼攜(xie)出，可(ke)能會影(ying)響副卡的費(fei)用。

當然，以上只是由于攜(xie)號轉網技術尚未完全成(cheng)熟可能造(zao)成(cheng)的影(ying)響，不存(cun)在三(san)大運營(ying)商刻意刁難用戶。

電信業(ye)務經營者在提供攜號轉網服務過程(cheng)中，不得(de)有下列行(xing)為(wei)：

1、無正當(dang)理由拒絕、阻(zu)止、拖延(yan)向用戶(hu)提供攜(xie)號(hao)轉(zhuan)網(wang)服務；

2、用戶提出(chu)攜號(hao)轉網申請(qing)后(hou)，干擾用戶自由選擇(ze)；

3、擅自擴大在(zai)網(wang)(wang)期(qi)限(xian)(xian)(xian)協(xie)議(yi)范圍，將(jiang)無(wu)在(zai)網(wang)(wang)期(qi)限(xian)(xian)(xian)限(xian)(xian)(xian)制的協(xie)議(yi)有效期(qi)和營銷活動期(qi)默認為(wei)在(zai)網(wang)(wang)約定(ding)期(qi)限(xian)(xian)(xian)，限(xian)(xian)(xian)制用戶攜號(hao)轉(zhuan)網(wang)(wang)；

4、采取攔(lan)截(jie)、限制等技術(shu)手(shou)段影響攜號轉網(wang)用戶(hu)的(de)通信服務質量；

5、在攜號(hao)轉網服務以及(ji)相關資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及(ji)其(qi)他電信(xin)業務經營(ying)者名(ming)稱(cheng)（包括簡稱(cheng)、標識）和資費方案名(ming)稱(cheng)等；編造、傳播攜號(hao)轉網虛假信(xin)息或(huo)(huo)者誤導性(xing)信(xin)息，隱(yin)瞞或(huo)(huo)淡化限制條件、夸大優惠事項或(huo)(huo)攜號(hao)轉網影響、欺騙誤導用戶，詆毀其(qi)他電信(xin)業務經營(ying)者；

6、為攜號轉(zhuan)網用戶設置專項資(zi)費方案和營銷方案;

7、利(li)用(yong)惡意代客辦理(li)攜(xie)號轉(zhuan)網、惡意代客申訴等(deng)各(ge)種方式，妨礙、破壞其他電信業(ye)務經營者攜(xie)號轉(zhuan)網服務正常(chang)運行；

8、用戶退網(wang)后繼續占用該攜入號(hao)碼；

9、其他違規(gui)行為。

最后，MAIGOO小編(bian)提醒(xing)一句，攜號轉網給我們帶來了(le)(le)很大(da)的便(bian)利(li)，也讓手機用(yong)(yong)戶掌握了(le)(le)一定(ding)的選(xuan)擇權(quan)力。但(dan)(dan)千萬不要誤以為攜號轉網可以大(da)大(da)降低手機費(fei)用(yong)(yong)，初期三(san)(san)大(da)運(yun)(yun)營商(shang)可能為了(le)(le)吸引(yin)用(yong)(yong)戶會對套餐有所優(you)惠(hui)(hui)，但(dan)(dan)這優(you)惠(hui)(hui)幅(fu)度不會太大(da)，后期手機費(fei)用(yong)(yong)三(san)(san)大(da)運(yun)(yun)營商(shang)也會趨于穩定(ding)。