工信部發布了(le)《攜(xie)號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網服務管理規定》通(tong)知,也就是說,從2019年12月1日開始,全(quan)國(guo)各省市開始執行攜(xie)號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網的政(zheng)策,中(zhong)國(guo)電信、中(zhong)國(guo)移動(dong)和中(zhong)國(guo)聯通(tong)三大運營商不(bu)得以任(ren)何理由阻(zu)撓(nao)用戶攜(xie)號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網。那么(me)攜(xie)號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網如(ru)何辦理?又會(hui)遇到哪些風險(xian)?本(ben)期專(zhuan)題,MAIGOO小編就教你(ni)攜(xie)號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網具體如(ru)何操作。
攜號轉網(wang)(wang)服(fu)務(wu)(wu),是指(zhi)在同一本地網(wang)(wang)范(fan)圍內,手機(ji)用(yong)戶(不(bu)含物聯網(wang)(wang)用(yong)戶)變(bian)更簽約的基礎(chu)電信業(ye)務(wu)(wu)經營者而用(yong)戶號碼保(bao)持不(bu)變(bian)的一項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。
天津(jin)、海(hai)南、江(jiang)西、湖北、云南5省(sheng)(市(shi)(shi))完(wan)成攜(xie)號轉網試驗,已正式提供攜(xie)號轉網服務。截(jie)至2019年9月底,5省(sheng)(市(shi)(shi))共有290萬(wan)人次攜(xie)號轉網成功(gong)。上海(hai)、廣西等地電信運營企業已完(wan)成 “攜(xie)號轉網”系統建設改造。
其(qi)他(ta)26個省(自治區、直轄市)服務上線(xian)攜號轉網試(shi)運行,三大運營商攜號轉網服務正式進入試(shi)運行階段。
根據工信部印發的《攜號轉(zhuan)網(wang)服務(wu)(wu)管理規定》,2019年11月30日前,全國范圍內正(zheng)式(shi)提(ti)供攜號轉(zhuan)網(wang)服務(wu)(wu)。三大運營(ying)商不得無正(zheng)當(dang)理由拒絕、阻(zu)止(zhi)、拖延(yan)向用戶提(ti)供攜號轉(zhuan)網(wang)服務(wu)(wu)。
根據(ju)工(gong)信(xin)(xin)部《攜號(hao)轉(zhuan)網(wang)服務管理規定》,申請攜號(hao)轉(zhuan)網(wang)的用(yong)戶,手機需(xu)要處(chu)于正(zheng)常使(shi)用(yong)狀態(非掛失、停(ting)機等(deng));已在攜出(chu)方辦(ban)理真(zhen)實身份(fen)信(xin)(xin)息(xi)登記(ji)。
注(zhu)意:余額(e)賬單應該按照攜出方用(yong)戶(hu)注(zhu)銷時的(de)規則處理用(yong)戶(hu)賬戶(hu)余額(e)和提供賬單服(fu)務。
1、已在原運(yun)營商處辦理真實(shi)身份信息登記(ji);
2、入網已滿120自(zi)然日
3、原運營(ying)商話費(fei)已結(jie)清,未出賬單已約定好繳費(fei)時間和(he)方式;
4、與原(yuan)運營(ying)商無在網(wang)(wang)約定(ding)期(qi)(qi)限(xian)(xian)限(xian)(xian)制的協議或(huo)已(yi)解除(chu)在網(wang)(wang)期(qi)(qi)限(xian)(xian)限(xian)(xian)制;
5、號碼處(chu)于正常使用狀態(非掛失、停機等);
三大運營(ying)(ying)商套餐(can)和(he)優勢(shi)各(ge)有(you)不同(tong),攜(xie)號(hao)轉網可以在保留自己(ji)老號(hao)碼的前提下重新挑選自己(ji)心儀的運營(ying)(ying)商。更(geng)重要的是,有(you)了(le)攜(xie)號(hao)轉網這一服務,你的手(shou)機號(hao)碼就徹底自由了(le),不再被原運營(ying)(ying)商綁定。
由(you)于攜號(hao)轉網服(fu)務尚未成熟,用戶辦(ban)理攜號(hao)轉網服(fu)務可能面臨一些風險和(he)損(sun)失。
1、短(duan)信(xin)(xin)驗證碼可能受到一(yi)定影(ying)響,據攜(xie)號轉網(wang)試(shi)運行的用(yong)戶反饋(kui),轉網(wang)后可能會(hui)短(duan)暫地影(ying)響部分業務使用(yong)及(ji)短(duan)信(xin)(xin)接收,如銀行、QQ、微(wei)信(xin)(xin)、學校、、第(di)三方(fang)APP等驗證碼及(ji)短(duan)信(xin)(xin)通知。
2、轉(zhuan)網后可能短(duan)暫地(di)影響部分業務(wu)使用(yong),如第(di)三方(fang)代繳(jiao)話費,包括(kuo)銀行、微信、繳(jiao)費等。
3、若是合戶(hu)、代(dai)付(fu)、統一付(fu)費、家庭(ting)賬戶(hu)等主付(fu)費號(hao)碼攜出,可(ke)能(neng)會影響(xiang)副卡的費用(yong)。
當然,以上只是(shi)由于攜號轉網技術尚未完全成(cheng)熟可能造成(cheng)的影響(xiang),不存在(zai)三大運(yun)營商刻意(yi)刁(diao)難(nan)用(yong)戶。
電信業務經營(ying)者在提供(gong)攜(xie)號轉網服務過(guo)程中,不得有下列行(xing)為:
1、無正當理由拒(ju)絕、阻止(zhi)、拖延向用戶(hu)提供攜號轉網服務;
2、用戶提出攜(xie)號轉網申請后,干擾用戶自由選擇(ze);
3、擅自(zi)擴大在網期(qi)(qi)限協(xie)議(yi)范(fan)圍,將(jiang)無在網期(qi)(qi)限限制的協(xie)議(yi)有效(xiao)期(qi)(qi)和(he)營銷活動期(qi)(qi)默認為(wei)在網約定期(qi)(qi)限,限制用(yong)戶攜(xie)號轉網;
4、采取攔截(jie)、限制(zhi)等技術手段影響(xiang)攜號轉網用(yong)戶的通信服務質量;
5、在攜號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網(wang)(wang)服(fu)務以及相(xiang)關資費方案的宣傳(chuan)中(zhong)進行比較(jiao)宣傳(chuan),提及其他電信(xin)(xin)業務經營者(zhe)名(ming)稱(cheng)(包(bao)括簡(jian)稱(cheng)、標識)和資費方案名(ming)稱(cheng)等;編造(zao)、傳(chuan)播攜號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網(wang)(wang)虛(xu)假信(xin)(xin)息或者(zhe)誤導性信(xin)(xin)息,隱瞞或淡(dan)化(hua)限制條件、夸大優惠事(shi)項或攜號(hao)轉(zhuan)(zhuan)網(wang)(wang)影響、欺騙誤導用戶,詆毀其他電信(xin)(xin)業務經營者(zhe);
6、為攜(xie)號(hao)轉網用(yong)戶設(she)置專項資費方案和營銷(xiao)方案;
7、利用惡(e)意代客(ke)辦(ban)理攜(xie)號(hao)轉網(wang)、惡(e)意代客(ke)申訴等各種方式,妨(fang)礙、破壞其他電信業務經營者攜(xie)號(hao)轉網(wang)服務正常(chang)運(yun)行;
8、用戶(hu)退網后繼(ji)續占用該(gai)攜入號(hao)碼;
9、其他違規行為。
最(zui)后(hou),MAIGOO小編(bian)提醒一句,攜號轉(zhuan)網給我們帶來了很(hen)大的便利,也讓手(shou)(shou)機用戶掌握(wo)了一定(ding)的選擇權力。但千萬不要誤以為攜號轉(zhuan)網可(ke)以大大降低手(shou)(shou)機費用,初(chu)期三大運營商可(ke)能為了吸引用戶會對套餐有所優惠(hui),但這優惠(hui)幅度不會太大,后(hou)期手(shou)(shou)機費用三大運營商也會趨于穩定(ding)。
中(zhong)國(guo)信息通信研究院方(fang)面表示(shi),在中(zhong)華人(ren)民共和國(guo)工業(ye)和信息化部(bu)的指導(dao)下其已將虛擬運(yun)營商作(zuo)為攜號(hao)...
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