據(ju)外媒(mei)報道,亞馬遜(xun)承認,其(qi)仍(reng)然保留從Alexa和 Echo設備獲得的(de)存儲(chu)數(shu)據(ju),即(ji)使(shi)用戶(hu)選擇在賬戶(hu)刪除了(le)(le)音頻(pin)文件也(ye)是如此。亞馬遜(xun)在回應美國參議員Chris Coons (D-DE)的(de)詢問的(de)內容(rong)中,進一步揭示了(le)(le)該公(gong)司在處理數(shu)字語音助理方(fang)面隱私(si)的(de)做(zuo)法。
Coons曾(ceng)向亞馬遜(xun)提出質(zhi)疑稱,該(gai)公司會是否會無限期保留用戶(hu)錄音(yin)文本記錄。本周,亞馬遜(xun)在回復的信中(zhong)證實,“我(wo)們(men)保留客戶(hu)的語音(yin)記錄和文本,直到客戶(hu)選(xuan)擇刪除它(ta)們(men)”
另外一(yi)個問題(ti)是,就算(suan)用戶已(yi)經選擇刪(shan)除(chu)(chu)(chu)了音頻(pin),亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜是否保留了與Alexa的(de)語(yu)音互動(dong)文(wen)本(ben)。對此,亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜表示,一(yi)些(xie)從(cong)音頻(pin)記錄(lu)收集的(de)文(wen)本(ben)信息確實沒(mei)有被刪(shan)除(chu)(chu)(chu)。也就是說,即使用戶手動(dong)刪(shan)除(chu)(chu)(chu)音頻(pin)記錄(lu),一(yi)些(xie)文(wen)本(ben)版本(ben)仍(reng)會在(zai)單獨的(de)存儲系統(tong)中保存一(yi)段未知的(de)時(shi)間。在(zai)某(mou)些(xie)情況下,亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜認(ren)為從(cong)Alexa的(de)功能因刪(shan)除(chu)(chu)(chu)數(shu)據而(er)受到阻礙(ai),該公司決定保留一(yi)些(xie)文(wen)本(ben)數(shu)據。
亞(ya)馬遜聲(sheng)稱它不會(hui)保(bao)留(liu)音頻文件,但如果有人用Alexa打(da)電話給優步或叫外賣之類的,它可能會(hui)保(bao)留(liu)交(jiao)易信(xin)息。
亞馬遜公(gong)(gong)司(si)(si)(Amazon,簡(jian)稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國較(jiao)大的(de)一(yi)家(jia)網絡電(dian)子商務公(gong)(gong)司(si)(si),位于華盛頓州的(de)西雅圖(tu)。是網絡上較(jiao)早開(kai)始經營電(dian)子商務的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)之一(yi),亞馬遜成(cheng)立(li)于1995年,一(yi)開(kai)始只經營網絡的(de)書籍銷售業務,現在則(ze)擴及了范圍相(xiang)當廣的(de)其他產品,已成(cheng)為(wei)全球商品品種較(jiao)多的(de)網上零售商和全球第(di)二大互(hu)(hu)聯網企業,在公(gong)(gong)司(si)(si)名下,也(ye)包括(kuo)了AlexaInternet、a9、lab126、和互(hu)(hu)聯網電(dian)影數據庫(Internet Movie Database,IMDB)等(deng)子公(gong)(gong)司(si)(si)。
亞馬遜(xun)及其它銷售(shou)商為客戶(hu)提供數(shu)百萬種獨(du)特的新(xin)的、翻新(xin)及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shu)碼下載、電(dian)子和電(dian)腦、家居園藝用(yong)(yong)(yong)品、玩具(ju)、嬰(ying)幼兒用(yong)(yong)(yong)品、食品、服飾(shi)、鞋類和珠寶、健康和個人護理用(yong)(yong)(yong)品、體育及戶(hu)外用(yong)(yong)(yong)品、玩具(ju)、汽車(che)及工業產品等。
亞馬遜中國
亞(ya)馬遜(xun)(xun)于2004年(nian)進入中國,秉承“顧客至尚”的理(li)念,不斷為(wei)中國用(yong)戶創新。目前亞(ya)馬遜(xun)(xun)在(zai)中國布局的核心戰略(lve)業務包(bao)括以亞(ya)馬遜(xun)(xun)海外購和(he)(he)亞(ya)馬遜(xun)(xun)全球開店為(wei)中心的跨境電(dian)子(zi)(zi)商務,Kindle電(dian)子(zi)(zi)書閱讀(du)器和(he)(he)電(dian)子(zi)(zi)書,亞(ya)馬遜(xun)(xun)物(wu)流運(yun)營和(he)(he)亞(ya)馬遜(xun)(xun)云計算服(fu)務(AWS)。
依托(tuo)亞(ya)(ya)馬遜全(quan)(quan)球(qiu)15大站(zhan)(zhan)點(dian)的(de)全(quan)(quan)球(qiu)資源和跨(kua)境(jing)物流體系(xi)(xi),亞(ya)(ya)馬遜中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)持續推進跨(kua)境(jing)電商(shang)戰略。2014年(nian)(nian),亞(ya)(ya)馬遜中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)正(zheng)式上線亞(ya)(ya)馬遜海(hai)外購(gou)商(shang)店——亞(ya)(ya)馬遜本(ben)地化、多站(zhan)(zhan)點(dian)的(de)全(quan)(quan)球(qiu)商(shang)店,致(zhi)力于打造中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)信賴的(de)選購(gou)高品(pin)質海(hai)外正(zheng)品(pin)的(de)跨(kua)境(jing)網(wang)購(gou)站(zhan)(zhan)點(dian)。消(xiao)費(fei)者(zhe)用中(zhong)(zhong)(zhong)文即可直接購(gou)買(mai)來自亞(ya)(ya)馬遜美(mei)國(guo)(guo)、英國(guo)(guo)、日本(ben)、德(de)國(guo)(guo)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)30大品(pin)類、逾2000萬的(de)海(hai)外正(zheng)品(pin)。商(shang)品(pin)經由亞(ya)(ya)馬遜全(quan)(quan)球(qiu)物流體系(xi)(xi)從(cong)海(hai)外運(yun)營中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)直送(song)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)。亞(ya)(ya)馬遜Prime會(hui)(hui)員服務于2016年(nian)(nian)10月(yue)在中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)上線,是亞(ya)(ya)馬遜全(quan)(quan)球(qiu)提供跨(kua)境(jing)訂單(dan)全(quan)(quan)年(nian)(nian)無限(xian)次免費(fei)配送(song)的(de)會(hui)(hui)員服務。
亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)全球開店致(zhi)力于(yu)幫助中(zhong)國(guo)賣(mai)(mai)家(jia)發(fa)展出口業務、拓展全球市場、打造國(guo)際品(pin)牌。目(mu)前數以(yi)萬(wan)計的(de)中(zhong)國(guo)賣(mai)(mai)家(jia)加入了該項目(mu)。包括亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)美國(guo)、加拿大(da)、德國(guo)、英國(guo)、法(fa)國(guo)、意(yi)大(da)利(li)、西(xi)班牙、日(ri)本、墨西(xi)哥、澳(ao)大(da)利(li)亞(ya)(ya)、中(zhong)東及印度在內的(de)12大(da)海(hai)外站點已向中(zhong)國(guo)賣(mai)(mai)家(jia)開放(fang)。中(zhong)國(guo)賣(mai)(mai)家(jia)可將商(shang)品(pin)銷售(shou)給(gei)亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)全球超過(guo)3億的(de)活躍用戶,以(yi)及亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)美國(guo)、歐(ou)洲和(he)日(ri)本的(de)數百萬(wan)企(qi)業與機構買家(jia)。
亞馬(ma)遜在(zai)全球擁有(you)175個運營中心,配(pei)(pei)備超過(guo)10萬臺Kiva智能機器人,可將商品配(pei)(pei)送(song)至185個國(guo)(guo)家(jia)(jia)和地區。借助全球領(ling)先的物流交付能力(li),亞馬(ma)遜中國(guo)(guo)為通過(guo)海(hai)外購(gou)進行(xing)跨(kua)境(jing)網購(gou)的中國(guo)(guo)消費者提(ti)供跨(kua)境(jing)配(pei)(pei)送(song)體驗,并幫助中國(guo)(guo)賣(mai)家(jia)(jia)出口海(hai)外,拓展國(guo)(guo)際市場。
亞(ya)馬遜中國(guo)致力于為中國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)帶(dai)來完善的閱(yue)(yue)讀(du)體驗,點(dian)燃中國(guo)大眾(zhong)的閱(yue)(yue)讀(du)熱(re)情。2012年12月,Kindle中國(guo)電(dian)子(zi)書(shu)店正式上(shang)線,通過與數百(bai)家中國(guo)出版機構商(shang)和進(jin)口(kou)書(shu)商(shang)合作,目前為中國(guo)讀(du)者(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)了超過70萬冊電(dian)子(zi)書(shu)。2013年6月,Kindle 電(dian)子(zi)書(shu)閱(yue)(yue)讀(du)器(qi)進(jin)入中國(guo)市(shi)場(chang),隨后亞(ya)馬遜陸續為中國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)帶(dai)來了Kindle電(dian)子(zi)書(shu)閱(yue)(yue)讀(du)器(qi)全系(xi)列產品(pin),并與全球保持新品(pin)同步發售,Kindle Unlimited電(dian)子(zi)書(shu)包月服(fu)務與Prime閱(yue)(yue)讀(du)等服(fu)務也相繼(ji)推出。
亞(ya)馬(ma)遜(xun)云(yun)計(ji)算服(fu)(fu)務(wu)(wu)(AWS)自(zi)2014年起(qi)以“有(you)限預覽”的方式(shi)為(wei)部分中(zhong)國客(ke)(ke)戶提(ti)供服(fu)(fu)務(wu)(wu)。自(zi)2016年8月1日起(qi), AWS中(zhong)國(北京(jing))區域(yu)的云(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)將(jiang)由光環新網(wang)運(yun)營和提(ti)供。新的合作關系是為(wei)AWS中(zhong)國(北京(jing))區域(yu)而(er)特別定制的,旨在(zai)為(wei)需(xu)要(yao)在(zai)中(zhong)國數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)運(yun)行工(gong)作負載的客(ke)(ke)戶提(ti)供云(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu),這也體現了亞(ya)馬(ma)遜(xun)對客(ke)(ke)戶的承諾(nuo)。2017年12月,由西云(yun)數(shu)據(ju)(ju)運(yun)營的中(zhong)國第二個(ge)(ge)AWS區域(yu)正式(shi)向客(ke)(ke)戶提(ti)供服(fu)(fu)務(wu)(wu)。中(zhong)國市場以兩個(ge)(ge)數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)區域(yu)、5個(ge)(ge)可用區,成為(wei)AWS在(zai)美國之外重(zhong)要(yao)的市場之一。2018年9月,亞(ya)馬(ma)遜(xun)云(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(AWS)宣布在(zai)上海建立AWS人工(gong)智能(neng)研究(jiu)院,致(zhi)力于打造AWS人工(gong)智能(neng)與機器學習的云(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu),惠及全(quan)社會。
亞馬遜中國發表聲明2019年7月18日起停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。
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