“西有中關村(cun)，東有百(bai)(bai)(bai)腦(nao)匯(hui)(hui)”。朝外大(da)街99號(hao)百(bai)(bai)(bai)腦(nao)匯(hui)(hui)，是(shi)北(bei)京朝陽區地標性建筑之一(yi)。這里曾是(shi)電腦(nao)、相機(ji)、手機(ji)等數(shu)碼電子產(chan)品的(de)“天堂”，以百(bai)(bai)(bai)腦(nao)匯(hui)(hui)為中心的(de)朝外一(yi)帶更是(shi)北(bei)京最熱(re)鬧(nao)的(de)地方之一(yi)。如今卻只見(jian)百(bai)(bai)(bai)腦(nao)匯(hui)(hui)各(ge)個大(da)門上貼滿了閉店停業通知，緊鎖的(de)門里已搬(ban)空的(de)一(yi)排排店面訴說(shuo)著(zhu)這里曾經的(de)輝煌(huang)。不時有群眾走過駐足觀看，唏噓一(yi)番再離(li)開。

隨著電子產(chan)品更新換代，電商飛速發(fa)展，來實體店(dian)購置電腦(nao)的(de)人漸漸變(bian)少，百(bai)腦(nao)匯的(de)生意(yi)也逐(zhu)漸“涼(liang)”了(le)。

不僅(jin)是百腦匯，一(yi)批曾經紅(hong)極一(yi)時的(de)(de)傳統百貨商(shang)場(chang)(chang)正逐漸(jian)淡出人們的(de)(de)視野。位于西(xi)長(chang)安街的(de)(de)長(chang)安商(shang)場(chang)(chang)在經營29年后，正式閉店進入(ru)升級(ji)改造(zao)期(qi)，按計劃(hua)，1-5層的(de)(de)裝修改造(zao)于2019年底前竣(jun)工。

中國(guo)貿促(cu)會研(yan)究院國(guo)際貿易研(yan)究部主任趙萍分析，傳統商場的(de)困境有著(zhu)深刻的(de)時(shi)代背景(jing)，主要(yao)是兩(liang)種新(xin)型零(ling)售(shou)業態共同沖擊(ji)的(de)結果。

一種是已經充分融入人們生活(huo)的電子商務。

電商具有價格低廉、交易(yi)便捷、品類豐富的(de)(de)(de)優勢，對(dui)(dui)傳(chuan)統(tong)零售產(chan)(chan)生直接的(de)(de)(de)沖擊。“比如京東、蘇寧易(yi)購這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)電商平臺，就是(shi)從售賣電子產(chan)(chan)品、家(jia)電而崛起的(de)(de)(de)。”趙萍(ping)說，“這(zhe)(zhe)些(xie)電商平臺通過(guo)平臺化(hua)的(de)(de)(de)轉型，為消費(fei)者(zhe)提供了更多(duo)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品和服務，從而提升了家(jia)電和3C(計算機、通信(xin)和消費(fei)類電子產(chan)(chan)品)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)消費(fei)體驗，對(dui)(dui)百腦匯這(zhe)(zhe)樣(yang)主要以賣3C類產(chan)(chan)品為主的(de)(de)(de)商場產(chan)(chan)生了明顯的(de)(de)(de)分流作用。面對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)競(jing)爭，傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)百貨商場創(chuang)新(xin)乏力，特別是(shi)在服務創(chuang)新(xin)方面，不能滿(man)足今天人們對(dui)(dui)于個性化(hua)、多(duo)樣(yang)化(hua)商品的(de)(de)(de)需求，就會陷入被動。”

另(ling)一種則是新型(xing)購物中心。

傳統百貨不(bu)景氣，并不(bu)意味著消費(fei)者不(bu)去實體店購物了。問及北京年(nian)輕人(ren)現在購物的去處，大(da)多(duo)數年(nian)輕人(ren)都回答是(shi)大(da)悅城、世貿天階等這類集娛(yu)樂(le)和購物為一(yi)體的商業綜合(he)體。

趙萍介紹，新型購(gou)物(wu)(wu)中心是個綜合(he)體，融合(he)了餐飲、購(gou)物(wu)(wu)、休(xiu)閑、娛(yu)樂(le)等多種業態，強調體驗(yan)、社交，近(jin)年來得到(dao)了高速度(du)、大規模的發展。

在(zai)電商(shang)和新型(xing)(xing)的沖擊下(xia)，傳統零售(shou)商(shang)場如果不(bu)能(neng)及時(shi)轉型(xing)(xing)升級(ji)，難免會走下(xia)坡路。

事實上，盡管(guan)大商場近幾年(nian)普(pu)遍日子不好過，但也有(you)(you)一(yi)些百(bai)貨商場異軍突起，成為城市矚目的地(di)標(biao)(biao)。比如同(tong)樣在北(bei)京，SKP的業(ye)(ye)績連續數年(nian)居全國第一(yi)，每逢店(dian)慶促(cu)銷時，商場周邊都嚴(yan)重堵車。專家指出，這種反差提示零售(shou)百(bai)貨業(ye)(ye)，只有(you)(you)深度(du)了解目標(biao)(biao)消(xiao)費群(qun)體的偏好，挖掘其潛在需求(qiu)，從單純地(di)售(shou)賣商品(pin)向引領生活方(fang)式轉變，才有(you)(you)可能跟得上消(xiao)費升級的步伐。