為進一步提高公司(si)品質(zhi)督導管理(li)能力，學(xue)習借鑒優(you)秀項目物(wu)(wu)(wu)業服務(wu)經(jing)驗，2020年10月10日下午(wu)13時，百(bai)特物(wu)(wu)(wu)業集團董(dong)事(shi)長、物(wu)(wu)(wu)業公司(si)蘭總(zong)、品質(zhi)部(bu)孫總(zong)及各分公司(si)領導一行12人走訪了新世(shi)(shi)界(jie)園區、新世(shi)(shi)界(jie)商務(wu)大(da)廈、新世(shi)(shi)界(jie)豐盛大(da)廈，并就項目物(wu)(wu)(wu)業管理(li)、人員配置、工作時間安排、人員技能培訓等方面進行了深入走訪巡(xun)查(cha)。

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過程中，項目負(fu)責人(ren)向大家介(jie)紹了項目的基本情況、存在問(wen)題(ti)以及解(jie)決建(jian)議等，各走訪人(ren)員從品質管(guan)(guan)理、安全生(sheng)產、品牌(pai)管(guan)(guan)理、客(ke)戶服(fu)務等方面進行經驗交流和學(xue)習。學(xue)習亮點(dian)，發現問(wen)題(ti)，提出建(jian)議，并做好相關工作(zuo)記錄。

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隨后，蘭總(zong)組織大(da)家開展互動交流(liu)會，互動交流(liu)會上(shang)，各與(yu)會人(ren)員(yuan)根據自身經驗及崗位工(gong)作，就工(gong)作中存在(zai)的疑難問題(ti)、本次走(zou)訪交流(liu)發(fa)現的服務(wu)亮點和存在(zai)問題(ti)進(jin)行進(jin)一(yi)步(bu)討論，如針(zhen)對(dui)園區停車管理(li)、消防(fang)安全、精細化管理(li)、物業增值服務(wu)、提高業主滿意度等方(fang)面問題(ti)，大(da)家建(jian)言獻策，分享(xiang)工(gong)作中獲得成效的方(fang)法，力(li)求(qiu)在(zai)學習交流(liu)中發(fa)現問題(ti)，解決(jue)問題(ti)，取長補(bu)短，共同進(jin)步(bu)。

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最后，蘭總對本次項目走訪交流學習會給予充分肯定，并提出以下幾點要求：

一(yi)是繼續做好每(mei)一(yi)個細(xi)節，抓基礎管(guan)理(li)工作，不斷提(ti)升物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作標準(zhun)化、服(fu)(fu)務(wu)(wu)化水平，全面提(ti)升物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)品質。

二是(shi)加強各管(guan)理(li)處及骨干(gan)人員(yuan)的交流(liu)，充分(fen)借鑒優秀園區精(jing)細化服(fu)務(wu)的成功經驗，取其精(jing)華(hua)去其糟(zao)粕，在(zai)交流(liu)學習中不斷(duan)優化自身管(guan)理(li)，提高(gao)內部人員(yuan)的主(zhu)動性、積極性、協同性。

三是探索物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)多種(zhong)經(jing)營(ying)模式，拓(tuo)寬(kuan)百特(te)物業(ye)(ye)多種(zhong)經(jing)營(ying)渠道，提升(sheng)物業(ye)(ye)增(zeng)值服(fu)務(wu)，提升(sheng)百特(te)物業(ye)(ye)品牌效益(yi)。

四是針對本次會(hui)議提出的意見和建議，各管(guan)理處(chu)進行自檢自查(cha)，有關重點工(gong)作及時申報(bao)，將關鍵問題落到(dao)實處(chu)。

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蘭總指出，百(bai)特(te)物業(ye)(ye)正(zheng)處(chu)于(yu)高速發(fa)展(zhan)階段，公(gong)司(si)將依托百(bai)特(te)集團的優勢資源(yuan)，不(bu)斷拓展(zhan)綜合(he)(he)性物業(ye)(ye)服務(wu)業(ye)(ye)務(wu)。百(bai)特(te)物業(ye)(ye)歷來重視人(ren)才(cai)(cai)，尊重人(ren)才(cai)(cai)，公(gong)司(si)希望(wang)每一位(wei)(wei)員(yuan)工都(dou)找到(dao)適合(he)(he)自己的工作崗位(wei)(wei)，來到(dao)百(bai)特(te)都(dou)有家的歸屬感(gan)，希望(wang)大家齊心協力，用實際行(xing)動(dong)將公(gong)司(si)打造成多元(yuan)化物業(ye)(ye)運營服務(wu)的標桿(gan)。

本次品質(zhi)走訪交流(liu)會是(shi)思想(xiang)的(de)(de)碰(peng)撞(zhuang)，不(bu)僅開拓(tuo)了(le)視(shi)野，促進(jin)了(le)芒果(guo)视频(pin)下载及團隊建設，還為日(ri)后品質(zhi)工作開展奠定了(le)良好(hao)的(de)(de)基(ji)礎，攜手共(gong)進(jin)，把交流(liu)會上的(de)(de)內容(rong)落實(shi)到實(shi)際項目管理中，不(bu)斷提高服(fu)務(wu)意識，強化公司管理規范，促進(jin)百特物業服(fu)務(wu)品質(zhi)的(de)(de)提升，打(da)造百特物業高端(duan)服(fu)務(wu)品牌。