2008年10月,巧奪天工紅(hong)木進入濟南(nan)市場,把“培(pei)訓(xun)顧(gu)客”的(de)海報(bao)張貼在商場的(de)宣傳墻上,一(yi)時間引起(qi)軒然大(da)波。有(you)人看(kan)后(hou)認為話說(shuo)得太“陡”,太自(zi)大(da),嗤之以(yi)鼻,“瞧,還(huan)培(pei)訓(xun)顧(gu)客!你算老(lao)幾?”但更(geng)多的(de)顧(gu)客是靜下心來仔細(xi)研(yan)究、深入了(le)(le)解(jie),后(hou)來很(hen)多客戶說(shuo)“幸虧(kui)從你們這里學習了(le)(le)這么多紅(hong)木知識,否則真的(de)要吃虧(kui)了(le)(le)。”
那時市(shi)(shi)場(chang)上的(de)大(da)果紫檀產品居多(duo),很(hen)(hen)多(duo)商家以(yi)(yi)假(jia)亂真,用類似的(de)非洲(zhou)花(hua)梨(li)甚至一些(xie)叫(jiao)不(bu)上名的(de)木(mu)(mu)材來冒充(chong),巧奪天(tian)工紅木(mu)(mu)便開(kai)始教顧客從(cong)顏色、花(hua)紋、氣(qi)味等(deng)特征(zheng)去(qu)辨(bian)別。不(bu)久(jiu),很(hen)(hen)多(duo)消(xiao)費者就掌握了(le)(le)辨(bian)別的(de)方法,那些(xie)明目張膽以(yi)(yi)假(jia)亂真的(de)現象(xiang)也好了(le)(le)很(hen)(hen)多(duo),巧奪天(tian)工紅木(mu)(mu)的(de)做法得到了(le)(le)越(yue)來越(yue)多(duo)消(xiao)費者的(de)認可,也為規范市(shi)(shi)場(chang)做出了(le)(le)貢獻。
紅木(mu)家具僅(jin)僅(jin)是保真還遠遠不夠,巧(qiao)奪天工(gong)紅木(mu)又推(tui)出了(le)“精(jing)品(pin)”概(gai)念。選材精(jing)良、工(gong)藝(yi)精(jing)湛才(cai)算精(jing)品(pin),只有精(jing)品(pin)才(cai)兼具實用(yong)、欣賞、收藏(zang)、傳(chuan)承于一體。巧(qiao)奪天工(gong)紅木(mu)開始從“型、藝(yi)、材、韻”等(deng)方(fang)面培訓顧客(ke)樹立精(jing)品(pin)意識及如何(he)選到精(jing)品(pin)。
一路走來,消費者(zhe)擦亮了眼睛,巧奪天工紅木(mu)得到了越來越多的認(ren)可,贊譽不斷。
2015 年巧奪天工(gong)紅(hong)木文化博(bo)物館建成,同時建立了“紅(hong)木文化學院”,對紅(hong)木的由來(lai)(lai)、選材用料(liao)、制(zhi)作工(gong)藝等都進行了全(quan)面展示,如同一本紅(hong)木百(bai)科全(quan)書(shu),讓人受益匪(fei)淺(qian)。有客戶說“我考(kao)察了這么(me)多廠家(jia),沒(mei)有一家(jia)像(xiang)你們這樣專業,之前買的紅(hong)木家(jia)具到現(xian)在也不知道是(shi)什(shen)么(me)材質,早點來(lai)(lai)你們這里就好了”。
現在,巧奪天工紅木(mu)在哪里開店(dian),就(jiu)把“紅木(mu)文化學院”帶到哪里,“培訓顧(gu)客(ke)”始(shi)終是我們義不容辭的責任。