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2022年1月18日(ri)，與(yu)餓了么長達三年合(he)作(zuo)(zuo)到期(qi)的星巴克，宣布與(yu)美團就(jiu)數字空間達成合(he)作(zuo)(zuo)，此(ci)次(ci)合(he)作(zuo)(zuo)主要(yao)有三個亮點。

一(yi)是(shi)美(mei)團(tuan)(tuan)上線了星(xing)(xing)巴(ba)克“專(zhuan)星(xing)(xing)送”新功能。消費者可以通過(guo)美(mei)團(tuan)(tuan)外賣App下(xia)單(dan)星(xing)(xing)巴(ba)克，可享受專(zhuan)屬折扣商品、會(hui)員權(quan)益打通、客制化點(dian)單(dan)體驗等諸(zhu)多權(quan)益。同(tong)時，美(mei)團(tuan)(tuan)外賣還為星(xing)(xing)巴(ba)克“專(zhuan)星(xing)(xing)送”配備了專(zhuan)屬配送團(tuan)(tuan)隊，從騎手的儀表語(yu)態、溝(gou)通話術等方面提升服務(wu)標準(zhun)。

其次(ci)，美團(tuan)上線了“1971客廳”服務(wu)。消(xiao)費者可以通過美團(tuan) App 和大眾點(dian)評(ping) App預訂星(xing)巴(ba)克門店中的(de)專屬空間，滿足消(xiao)費者商務(wu)會議(yi)、社群聚會的(de)生(sheng)活場(chang)景(jing)。

最(zui)后，星巴克落地應(ying)用美團“超(chao)級門(men)店(dian)”創(chuang)新產品功(gong)能(neng)，打造餐(can)飲業線(xian)上線(xian)下一體化的全新門(men)店(dian)形(xing)態(tai)。未(wei)來，星巴克將(jiang)在(zai)美團和大眾點評(ping)，展(zhan)現其在(zai)中國5000多家門(men)店(dian)的獨特個(ge)性，并在(zai)線(xian)上門(men)店(dian)中提供整合數字化服務。