2022年,板(ban)川電器營銷中心(xin)策劃了全國(guo)經銷商與(yu)客(ke)戶的春(chun)季全國(guo)巡訪行動,聯合售(shou)后部(bu)、品牌中心(xin)、商學院等(deng)部(bu)門,深入(ru)探(tan)訪全國(guo)各地經銷商和客(ke)戶。
每年的(de)經(jing)銷商(shang)和客(ke)戶(hu)(hu)巡訪(fang)(fang)行(xing)動(dong)(dong)(dong)旨在(zai)對(dui)經(jing)銷商(shang)和客(ke)戶(hu)(hu)進行(xing)一對(dui)一交流及(ji)服務,此次(ci)(ci)春季巡訪(fang)(fang)行(xing)動(dong)(dong)(dong)是(shi)繼(ji)“品(pin)質中國行(xing)”全國調研活動(dong)(dong)(dong)之后的(de)又一次(ci)(ci)全國性巡訪(fang)(fang),為(wei)了能(neng)夠接觸到更(geng)(geng)多客(ke)戶(hu)(hu),搜(sou)集更(geng)(geng)多信息,本次(ci)(ci)春季全國巡訪(fang)(fang)團隊(dui)分成兩個小分隊(dui),分別做了詳細分工,各(ge)司其職,分頭行(xing)動(dong)(dong)(dong),目的(de)是(shi)為(wei)了針對(dui)當地(di)品(pin)牌(pai)推(tui)廣、產品(pin)研發、售后服務、銷售渠道等問(wen)題提出不(bu)足(zu)及(ji)解(jie)決方案,實實在(zai)在(zai)地(di)為(wei)經(jing)銷商(shang)解(jie)決問(wen)題。
湘
多店調研與賦能培訓
板川副總(zong)裁(cai)劉峻帶領的一隊首站(zhan)來(lai)(lai)到(dao)湖南(nan)長沙(sha)進行(xing)多店調研(yan)與賦能培訓,通過(guo)了解(jie)經銷商(shang)當地市場環境及經營情況,與當地經銷商(shang)就行(xing)業市場現狀、未來(lai)(lai)發展趨(qu)勢、渠(qu)道開(kai)拓創(chuang)新(xin)等問題展開(kai)深(shen)入探討(tao),以此(ci)規劃未來(lai)(lai)市場戰略方(fang)針,務求達到(dao)企商(shang)共(gong)同收益。
浙
客戶至上,上門回訪!
二隊(dui)巡訪(fang)(fang)小組(zu)第一站是浙江仙居,巡訪(fang)(fang)小組(zu)一行秉承“客(ke)(ke)戶至上(shang)”的核心價(jia)值觀,對(dui)當地的板(ban)(ban)川(chuan)用戶進行了上(shang)門(men)回訪(fang)(fang)服務,客(ke)(ke)戶對(dui)板(ban)(ban)川(chuan)電器事(shi)事(shi)有回應及對(dui)老客(ke)(ke)戶的重視給(gei)予了高度(du)贊揚,板(ban)(ban)川(chuan)愿意(yi)幫助每(mei)一位顧客(ke)(ke),去圓滿他們(men)對(dui)家庭廚房的夢想!
真(zhen)實了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度,認真(zhen)記(ji)錄客(ke)戶(hu)的寶貴(gui)建議。在(zai)與(yu)消費(fei)(fei)者交流中,更深刻的了(le)解(jie)消費(fei)(fei)者的需(xu)求,解(jie)決消費(fei)(fei)者廚房難(nan)題,為(wei)后期產品研發生產打下扎實基礎。
贛
一對一服務,助力開單!
二隊在巡訪浙(zhe)江(jiang)(jiang)之后馬不停蹄來到(dao)第二站江(jiang)(jiang)西,到(dao)達(da)每一(yi)(yi)個店里,巡訪團隊都會(hui)詳細了(le)解(jie)(jie)專賣店的(de)基本情況,并針對(dui)一(yi)(yi)一(yi)(yi)詢問,了(le)解(jie)(jie)客戶對(dui)在售產品的(de)認可度和需求點。巡訪二隊小組更是就地(di)開展銷售工作,親自為消費者(zhe)講解(jie)(jie)產品、開單(dan)、售機!
春
行動仍在繼續,下一站見!
本(ben)次春(chun)季全(quan)(quan)國(guo)巡訪行動再一次向全(quan)(quan)國(guo)的(de)合作伙伴展(zhan)示了板川(chuan)和板川(chuan)團隊(dui)的(de)戰斗力,進一步增(zeng)強經(jing)銷商(shang)對(dui)板川(chuan)產(chan)品和品牌的(de)信任度。以(yi)客戶為(wei)(wei)中心(xin),以(yi)服(fu)務為(wei)(wei)基石,公司將持續(xu)貫(guan)徹“客戶至(zhi)上”的(de)企業價值觀(guan),打造(zao)專業、放心(xin)、智能的(de)服(fu)務體驗。