2023年5月，奇力頂墻為新入職的(de)(de)員工(gong)進行了五天的(de)(de)系統培(pei)(pei)訓，內容涵蓋了芒果视(shi)频下载(zai)、產(chan)品(pin)知識(shi)、賣點介紹、客(ke)服工(gong)作流程、酷家樂培(pei)(pei)訓等(deng)多(duo)方(fang)面。

在此次(ci)培訓中，新員(yuan)工(gong)在奇力商學院小白(bai)老師的(de)講解(jie)下(xia)認真聆聽企業(ye)的(de)核心(xin)文(wen)化和發展理念，并通過多種形式加深對這一芒果视(shi)频下(xia)载的(de)理解(jie)和認同(tong)。

隨后，他們通過課堂學習和實際操作(zuo)深(shen)入掌握(wo)了公司(si)的產品知識以及其獨(du)特(te)的賣點。

同(tong)(tong)時，在展(zhan)廳的講解中，他們更進(jin)一步了(le)解了(le)公司不同(tong)(tong)領域的產(chan)品以(yi)及(ji)如(ru)何將(jiang)這(zhe)些產(chan)品帶給更多的用戶。

龍骨承重演示

除此之外(wai)，嫻熟的客服工(gong)作流程也是(shi)本次培訓不可缺(que)少的一環。

新員(yuan)工(gong)通過系(xi)統化的學(xue)習(xi)和實踐，全面掌握(wo)了客(ke)戶(hu)服務的各(ge)項技(ji)能和溝通技(ji)巧(qiao)。

同時，通過短期(qi)的酷(ku)家樂培訓，他們(men)成功將理論與(yu)實踐相結(jie)合(he)，為未(wei)來的產品銷售提供有力支(zhi)持。

在整個(ge)培訓(xun)過程中，新員工(gong)之間的(de)互動和討論(lun)也起(qi)到(dao)了非常(chang)重要的(de)作(zuo)用。彼此的(de)分(fen)享和合作(zuo)，讓每個(ge)人都收(shou)獲(huo)頗豐。

而經過多天的(de)學習和實踐，結業筆試和通(tong)關(guan)考試圓(yuan)滿結束，新員工們并被授予結業證書，開啟了全新的(de)工作體驗。

接(jie)下來我們聽聽新人(ren)們在經歷了這(zhe)幾(ji)天的(de)培訓之后有(you)什么想說的(de)吧(ba)！

銷售部 洪錢

想對陳慧明陳總說：

1、把(ba)我(wo)(wo)領進銷售的(de)大門。人(ren)生第一次出差(cha)有(you)一個優秀的(de)人(ren)帶領，讓我(wo)(wo)少走了(le)許多彎路。

2、初步了解到怎(zen)么跑(pao)市(shi)場(chang)。進(jin)店后怎(zen)么溝通該講(jiang)哪些(xie)(xie)話(hua)，那些(xie)(xie)信息需(xu)要(yao)格(ge)外注意(yi)，這些(xie)(xie)都是跟陳總學的。

3、學到了和(he)客戶溝通(tong)的話術(shu)技巧。快速提(ti)煉出(chu)客戶遇到的問題(ti)，并給出(chu)有效的解決方案，日常溝通(tong)的語氣等(deng)等(deng)都是業務基本功。

4、教會我開(kai)槍比瞄準(zhun)更重要的道(dao)理。在我猶豫用什么態(tai)度和語氣跟經銷商溝通而耽誤(wu)很久時間(jian)時，陳總告(gao)訴了我這個道(dao)理，提高(gao)效率(lv)。

5、讓我懂得(de)如何待(dai)人(ren)接物(wu)。工(gong)作上的技能知識(shi)傳授了(le)，生活上待(dai)人(ren)接物(wu)的道理(li)也傳授了(le)。

客服部 小趙

想對同事小沈說：

入職這四天以來，同事小沈給我印象最深，最大的影響(xiang)是：

1、 即使事情(qing)很多工作很忙(mang)，但她都能(neng)安排(pai)的(de)明明白(bai)(bai)白(bai)(bai)，哪一件是需優(you)先處理(li)哪一件可以慢慢進行(xing)，她都有一套屬(shu)于自己的(de)邏輯(ji)，從不手忙(mang)腳(jiao)亂，事情(qing)處理(li)起來游刃有余。

2、不管遇(yu)到什么問題都(dou)波瀾不驚，內(nei)心承受力(li)強(qiang)，從不給(gei)身邊的人帶(dai)來負能量。

3、遇到(dao)問(wen)題，能快(kuai)速(su)找(zhao)到(dao)問(wen)題根源，從而給出最(zui)優解決方法。

4、專注(zhu)力強，做一件事有始有終。

5、善于與人交談，和她聊天感覺很(hen)舒服。

品質部 小徐

想對主管王林峰說：

我(wo)(wo)進入(ru)奇力對我(wo)(wo)影(ying)響(xiang)最大一位是我(wo)(wo)的主管(guan)王林峰(feng)：

1、耐(nai)心教會我四樓倉庫里的所有來料檢(jian)驗，ptc的檢(jian)驗，墻(qiang)面等；

2、做事必須認(ren)真，每次來的東西(xi)都要認(ren)真看；

3、我做(zuo)錯事會及時給(gei)我提出讓(rang)我及時改正；

4、教我(wo)去這么檢驗Q5成(cheng)品(pin)機器和一些(xie)老化的(de)燈的(de)檢驗；

5、一直(zhi)都在激勵(li)著我進步成長做的(de)更好。

通過本次培訓(xun)，公司迎來了一批富(fu)有活力(li)、充滿潛(qian)力(li)的(de)新鮮血液，有望為(wei)公司的(de)發展(zhan)注入更多動力(li)。

相(xiang)信，他們將會以更好的(de)狀態迎接未來的(de)挑戰，為公司的(de)持續(xu)發展(zhan)貢獻(xian)力量。