代表就是春(chun)秋(qiu)，中旅(lv)(lv)，國旅(lv)(lv)，青旅(lv)(lv)這些企業(ye)。做品(pin)(pin)牌旅(lv)(lv)行(xing)社(she)投資大(da)，時(shi)間(jian)也(ye)太(tai)長，一(yi)般需(xu)要(yao)十(shi)幾年(nian)(nian)甚至幾十(shi)年(nian)(nian)的(de)積累和鋪墊才行(xing)，而(er)且現(xian)在這些所謂(wei)的(de)品(pin)(pin)牌旅(lv)(lv)行(xing)社(she)大(da)多成立(li)并(bing)發展于80、90年(nian)(nian)代缺乏(fa)競爭(zheng)的(de)環境下*，并(bing)且不(bu)少大(da)型國營旅(lv)(lv)行(xing)社(she)還掌(zhang)握(wo)了大(da)量(liang)無償(chang)的(de)國有資源，比(bi)如著名的(de)國旅(lv)(lv)大(da)廈，在西康路(lu)北京路(lu)口，毗鄰恒隆廣場(chang)。 所以當今天還要(yao)想投資建立(li)一(yi)家(jia)靠品(pin)(pin)牌知名度取勝的(de)旅(lv)(lv)行(xing)社(she)，只(zhi)能(neng)說要(yao)走的(de)路(lu)，要(yao)投入的(de)時(shi)間(jian)、資金(jin)，不(bu)是一(yi)般人或(huo)機構能(neng)夠承受的(de)。  西藏(zang)路(lu)上有家(jia)這幾年(nian)(nian)才大(da)通旅(lv)(lv)行(xing)社(she)，就在走靠黃金(jin)地段開(kai)設門店，連鎖化，廣告轟炸等(deng)方式努力想成為一(yi)個新興(xing)品(pin)(pin)牌，雖然他已(yi)經通過(guo)主營短線(xian)旅(lv)(lv)行(xing)錯開(kai)了和春(chun)秋(qiu)這些品(pin)(pin)牌社(she)的(de)競爭(zheng)，但我對他的(de)前途并(bing)不(bu)看好，最主要(yao)一(yi)點就是核(he)心競爭(zheng)力的(de)缺失(shi)。  

說完品(pin)(pin)牌社(she)(she)，大(da)家(jia)一(yi)定要問，上海現在(zai)在(zai)冊旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)有(you)(you)800多(duo)家(jia)，除了(le)那些(xie)為數不(bu)多(duo)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌大(da)社(she)(she)，其他(ta)幾百家(jia)中(zhong)小旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)在(zai)做(zuo)(zuo)什(shen)么(me)呢(ni)？  答(da)案就是(shi)渠(qu)道，或者說成關(guan)系(xi)，比(bi)如(ru)我就知道有(you)(you)家(jia)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)把某銀行(xing)(xing)(xing)全國的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(tour)業(ye)(ye)務壟斷了(le)；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)甚至(zhi)是(shi)大(da)型企業(ye)(ye)直(zhi)接建立解(jie)決職工旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(tour)問題的(de)(de)(de)(de)，比(bi)如(ru)寶(bao)鋼旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)；還有(you)(you)專做(zuo)(zuo)高端的(de)(de)(de)(de)如(ru)在(zai)滬臺(tai)灣人的(de)(de)(de)(de)東(dong)南旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)等(deng)等(deng)。換(huan)句話說，這些(xie)中(zhong)小旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)靠渠(qu)道和(he)關(guan)系(xi)，各顯神通發(fa)展(zhan)著自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務，而(er)且(qie)(qie)多(duo)是(shi)接企事業(ye)(ye)單(dan)位的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)大(da)有(you)(you)要么(me)不(bu)開張，開張吃10年的(de)(de)(de)(de)味道，比(bi)起品(pin)(pin)牌旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)要輕松很多(duo)。但就是(shi)有(you)(you)兩個致命傷，一(yi)是(shi)可以賺(zhuan)錢，而(er)不(bu)能做(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)強，畢竟這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)靠渠(qu)道和(he)關(guan)系(xi)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)事是(shi)最難標準化的(de)(de)(de)(de)，而(er)且(qie)(qie)業(ye)(ye)務量(liang)也(ye)是(shi)有(you)(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)；二是(shi)老(lao)板(ban)累，因為渠(qu)道客戶(hu)，都要老(lao)板(ban)自(zi)(zi)己去常年“維護(hu)”，關(guan)系(xi)網(wang)(wang)越做(zuo)(zuo)越大(da)，犧牲的(de)(de)(de)(de)個人時間，身不(bu)由己的(de)(de)(de)(de)時間也(ye)最多(duo)。  渠(qu)道和(he)關(guan)系(xi)客戶(hu)，我們公司也(ye)做(zuo)(zuo)過(guo)一(yi)些(xie)，一(yi)旦出現問題，客戶(hu)第一(yi)反映就是(shi)打電話給(gei)老(lao)板(ban)，哪(na)怕是(shi)要換(huan)房(fang)間的(de)(de)(de)(de)小事。所以還是(shi)那句話，做(zuo)(zuo)渠(qu)道能賺(zhuan)錢，但很難做(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)強！  

代表就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們旅(lv)行社(she)，這類(lei)旅(lv)行社(she)可(ke)能社(she)最不被普(pu)通消費者所(suo)(suo)(suo)了解的(de)(de)(de)。其實(shi)所(suo)(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)旅(lv)行社(she)，包括大(da)型品(pin)牌社(she)，都不可(ke)能所(suo)(suo)(suo)有(you)線(xian)(xian)路通吃，自己(ji)來經營，而都是(shi)(shi)找的(de)(de)(de)供應(ying)商(shang)，IT行業叫OEM。特別是(shi)(shi)中小旅(lv)行社(she)，幾(ji)乎(hu)所(suo)(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)業務(wu)都要靠交(jiao)給同(tong)(tong)行社(she)來完成。做(zuo)同(tong)(tong)行的(de)(de)(de)旅(lv)行社(she)有(you)個特點就(jiu)是(shi)(shi)專(zhuan)業，做(zuo)西南線(xian)(xian)的(de)(de)(de)永遠做(zuo)西南線(xian)(xian)，做(zuo)拉(la)薩的(de)(de)(de)一心做(zuo)拉(la)薩，做(zuo)新疆(jiang)的(de)(de)(de)十年(nian)只(zhi)做(zuo)新疆(jiang)，也正因為專(zhuan)業，才使他(ta)們在(zai)這些線(xian)(xian)路上有(you)價格優勢。而做(zuo)同(tong)(tong)行，是(shi)(shi)靠價格取勝。  

代表就(jiu)是(shi)攜(xie)程(cheng)(cheng)ctrip、elong、上航假期(qi)等(deng)，這(zhe)些企業(ye)(ye)抓住(zhu)了旅游(you)(you)(you)(tour)行(xing)業(ye)(ye)中最能標準(zhun)話的(de)三個(ge)環節：機(ji)票(piao)、賓館預定、自由行(xing)，通過標準(zhun)化(hua)流程(cheng)(cheng)化(hua)的(de)運作，及跑量來提供(gong)較有競(jing)(jing)爭力的(de)產品及價(jia)格(ge)。  之所以(yi)說(shuo)這(zhe)樣的(de)旅游(you)(you)(you)(tour)企業(ye)(ye)是(shi)“異(yi)類”，是(shi)因(yin)為(wei)(wei)這(zhe)樣的(de)經(jing)營模式需要一個(ge)強(qiang)大(da)的(de)平(ping)臺(tai)（包括網(wang)(wang)上的(de)Web site，網(wang)(wang)下的(de)Call Center），這(zhe)些企業(ye)(ye)在某種形(xing)式上是(shi)介于旅游(you)(you)(you)(tour)企業(ye)(ye)、互(hu)聯網(wang)(wang)企業(ye)(ye)、新興咨(zi)訊企業(ye)(ye)之間(jian)的(de)。在旅游(you)(you)(you)(tour)行(xing)業(ye)(ye)甚(shen)至(zhi)是(shi)旅游(you)(you)(you)(tour)局領導眼中，攜(xie)程(cheng)(cheng)基(ji)本不(bu)(bu)算是(shi)個(ge)旅游(you)(you)(you)(tour)企業(ye)(ye)，甚(shen)至(zhi)連旅游(you)(you)(you)(tour)局都無法監管到；而在互(hu)聯網(wang)(wang)行(xing)業(ye)(ye)中，攜(xie)程(cheng)(cheng)又被認為(wei)(wei)是(shi)一家不(bu)(bu)徹底(di)的(de)互(hu)聯網(wang)(wang)公(gong)司（因(yin)為(wei)(wei)攜(xie)程(cheng)(cheng)只(zhi)有30%的(de)業(ye)(ye)務來自網(wang)(wang)上）。  但未來，想在短期(qi)內(nei)做大(da)做強(qiang)，選(xuan)擇做異(yi)類是(shi)個(ge)不(bu)(bu)錯的(de)選(xuan)擇，只(zhi)不(bu)(bu)過，你必(bi)須有足夠強(qiang)勢的(de)產品或(huo)價(jia)格(ge)，并(bing)且要避(bi)開和攜(xie)程(cheng)(cheng)ctrip、elong等(deng)成熟企業(ye)(ye)的(de)直接競(jing)(jing)爭（到現(xian)在，除(chu)了攜(xie)程(cheng)(cheng)ctrip已贏利并(bing)上市，緊跟其后的(de)elong、芒果(guo)網(wang)(wang)、遨游(you)(you)(you)網(wang)(wang)經(jing)營情況都不(bu)(bu)理想）。