經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)作為(wei)集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)的(de)銷(xiao)(xiao)售終端(duan),與市場(chang)、消費者聯系(xi)較為(wei)密切,經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)素質的(de)高低對集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)終端(duan)市場(chang)的(de)推(tui)廣影響很大(da)。那么,集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)如(ru)(ru)何做(zuo)好業績呢(ni)?如(ru)(ru)何做(zuo)到一鳴驚人呢(ni)?小編(bian)為(wei)您(nin)整理如(ru)(ru)下,希(xi)望能夠幫助到您(nin)!
新市場下,普通(tong)的駐店(dian)銷(xiao)(xiao)售已(yi)經無法(fa)應對激烈的市場競(jing)爭,經銷(xiao)(xiao)商要學會主動出(chu)擊,充分發揮(hui)企業給予的培訓(xun)技(ji)能,其中社區推銷(xiao)(xiao)是一(yi)種直(zhi)接有效的方法(fa),讓營銷(xiao)(xiao)走出(chu)去,把顧客請進來。
第一步:確定目標
首先確定目標(biao)小(xiao)(xiao)區(qu),摸底了解(jie)(jie)后(hou)對樓(lou)盤進行分類,是集資房(fang)、商(shang)品房(fang)還(huan)是別(bie)墅(shu);然(ran)后(hou),再了解(jie)(jie)小(xiao)(xiao)區(qu)開(kai)發商(shang)、小(xiao)(xiao)區(qu)戶數(shu)、戶型、配套、開(kai)盤時(shi)間(jian),比如業主戶口數(shu)、入住(zhu)情(qing)況、已經裝修(xiu)和未裝修(xiu)的情(qing)況、物業管理(li)部(bu)門及主要負責(ze)人(ren)、已駐場家裝公司等。
第二步:收集(ji)樓盤(pan)業主信(xin)息
根據樓盤戶型圖(tu)預先設計效果(guo)圖(tu),以(yi)此來吸(xi)引業主(zhu)參與(yu)。為業主(zhu)提(ti)供(gong)免費設計服務,通(tong)過側重顧客(ke)利益點(dian)進行(xing)空間演(yan)示、銷售顧問,在(zai)此過程中和業主(zhu)交流(liu)溝通(tong),讓其在(zai)一種很放松的(de)、毫(hao)無戒備的(de)心理狀態(tai)下告訴(su)你對產品的(de)喜好、購買(mai)產品的(de)信息、聯系方式等(deng),為日后銷售提(ti)供(gong)重要依據。
第三步:加(jia)強宣傳
對新(xin)樓盤(pan)的物業管(guan)理(li)處進行公關,爭取以較低的成本進駐。同時提(ti)前5-7天進行宣傳,比(bi)如派發(fa)免費家居(ju)設計單頁、小(xiao)禮品,或者在小(xiao)區公告牌上發(fa)布活(huo)動信息,使信息得(de)以迅速(su)傳播。
第四步:實(shi)景樣板展示(shi)
專賣(mai)店(dian)離(li)小區近(jin)可要約業主(zhu)進店(dian)參觀;如果離(li)小區太(tai)遠,業主(zhu)不(bu)愿跑到(dao)展廳參觀,可在小區打(da)造樣(yang)板(ban)間,讓業主(zhu)真實地(di)看到(dao)裝修的效果,親身體(ti)驗產品;或者把裝修畫冊及效果圖送到(dao)小區,一體(ti)化解決(jue)方(fang)案讓他們省心省力,這樣(yang)才能吸(xi)引下(xia)單,放心掏錢。
第(di)五步:后續回訪
根據小區(qu)現場活動信息,建立一個完(wan)整的(de)客戶檔案,用電話(hua)跟單,約(yue)其進(jin)店體(ti)驗等(deng)方式跟進(jin),追單成功率會明(ming)顯提升。
一、靈活轉變(bian)經營模(mo)式,合理分配利用現(xian)有資(zi)源(yuan)
夫(fu)妻店(dian)模(mo)式(shi)在(zai)集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)終端門店(dian)非常常見,考慮到成本問題,這種(zhong)模(mo)式(shi)前期能(neng)幫助終端門店(dian)快速起步(bu),但不利(li)于長期發展。集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)廠家在(zai)召開(kai)經銷商培(pei)訓時也一再強(qiang)調經銷商需(xu)轉變經營模(mo)式(shi),打造包括(kuo)導購(gou)、設計、安裝(zhuang)、售后在(zai)內的(de)團(tuan)隊,合(he)理地協調分配資源。只有這樣才能(neng)提高集(ji)(ji)成墻(qiang)面(mian)終端門店(dian)的(de)競爭力(li),應對來自同行競爭的(de)壓力(li)!
二、常與廠家溝通,及時解決問題
集(ji)成墻面終端門店的(de)發(fa)展離不開集(ji)成墻面廠(chang)家的(de)服(fu)務(wu)支持(chi),售后服(fu)務(wu)也是意(yi)向經銷(xiao)商在選擇(ze)加盟品(pin)牌(pai)時著重考(kao)慮(lv)的(de)因素之一。
經(jing)(jing)銷商(shang)在(zai)經(jing)(jing)營中難免會遇到自己無法解(jie)決(jue)的(de)問題,這時(shi)候需要主動與廠(chang)家聯(lian)系,尋求專業幫助(zhu);若遇到因溝通不暢(chang)產生的(de)誤會,也應及(ji)時(shi)溝通解(jie)決(jue),這樣才能讓廠(chang)家更(geng)好(hao)地知道經(jing)(jing)銷商(shang)的(de)想法和需求,從而更(geng)好(hao)把握市場發展(zhan)現狀,根據實際情(qing)況制定解(jie)決(jue)方案,幫助(zhu)經(jing)(jing)銷商(shang)快(kuai)速打(da)開市場。
三、不斷地總(zong)結經驗
在集成墻面廠家召開的經銷商會議中,我們經常(chang)會看到優秀經銷商上臺分享(xiang)自己的經驗教(jiao)訓,集成墻面加(jia)盟商可以結(jie)合自己現有(you)的情況,取長補短,不(bu)斷地(di)完(wan)善自己。