1、產品策略———舒適(shi)為(wei)(wei)主,更要(yao)滿足不(bu)同的(de)需求。在(zai)某調查(cha)結果中(zhong)顯示:“舒適(shi)”是(shi)老年人購(gou)買(mai)服(fu)(fu)裝的(de)首選(xuan)(xuan)(xuan)因素,因此生產(chan)者(zhe)在(zai)面(mian)料上應(ying)多(duo)選(xuan)(xuan)(xuan)用棉、麻等質地非常柔(rou)和的(de)原料。老年人一(yi)(yi)方(fang)面(mian)希(xi)望自己能(neng)展示出歲月所洗煉(lian)出的(de)睿智從容,一(yi)(yi)方(fang)面(mian)對于逝(shi)去的(de)年華又(you)戀(lian)戀(lian)不(bu)舍。另有(you)(you)16.3%的(de)老年人選(xuan)(xuan)(xuan)擇了“突出個性”,14.5%的(de)老年人選(xuan)(xuan)(xuan)擇了“大眾化”,這(zhe)說明年齡不(bu)能(neng)作(zuo)為(wei)(wei)衡(heng)量老年市場的(de)唯一(yi)(yi)標準,老年人群體(ti)并不(bu)具有(you)(you)同一(yi)(yi)性,根據其(qi)文化程(cheng)度、職業、收入、性格可將其(qi)進一(yi)(yi)步細分(fen)。還有(you)(you)許多(duo)被調查(cha)者(zhe)在(zai)備(bei)注欄中(zhong)寫道“要(yao)有(you)(you)保溫功能(neng),保健功能(neng)”,這(zhe)也是(shi)老年服(fu)(fu)裝可以縱深發(fa)展的(de)一(yi)(yi)個方(fang)向。
2、價格策略———價格適中(zhong)(zhong)(zhong),不能(neng)盲(mang)目以(yi)(yi)次求(qiu)廉。老(lao)(lao)(lao)(lao)年人在購(gou)買(mai)服裝時(shi)考(kao)慮(lv)的(de)(de)因素(su)中(zhong)(zhong)(zhong)質量(liang)(liang)、價格和式樣為(wei)首先考(kao)慮(lv)的(de)(de)三個要(yao)(yao)素(su)。“價格”在老(lao)(lao)(lao)(lao)年人的(de)(de)心目中(zhong)(zhong)(zhong)占據了很重要(yao)(yao)的(de)(de)地(di)位,但仍然排(pai)在“質量(liang)(liang)”之后,而(er)且“式樣”也是(shi)一個不容忽視的(de)(de)因素(su)。老(lao)(lao)(lao)(lao)年人積累(lei)了豐富(fu)的(de)(de)生(sheng)活經驗(yan),屬于理性的(de)(de)消費者(zhe),很少(shao)會像青年人那樣高(gao)價追逐(zhu)名牌時(shi)裝。因此,商(shang)家在為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)年服裝定價時(shi)既不能(neng)哄(hong)抬價位,也不能(neng)盲(mang)目低價,以(yi)(yi)次求(qiu)廉,應注(zhu)意(yi)服裝的(de)(de)價格價值比,要(yao)(yao)符合老(lao)(lao)(lao)(lao)年人心目中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)評判標準。
3、分銷策略———設立專柜(ju)、老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)服(fu)(fu)飾用(yong)(yong)品連(lian)鎖店(dian)(dian),增(zeng)(zeng)加配套(tao)購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)。在(zai)調查中當被(bei)問及“添置服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)”時,有86.2%的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)選擇了“自己購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)”,而老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)調查結果又(you)(you)顯示:老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)(gou)(gou)(gou)物的(de)(de)(de)地(di)點主要集(ji)中在(zai)大(da)商(shang)場和離家較近的(de)(de)(de)小店(dian)(dian)。選擇大(da)商(shang)場,是因(yin)為那(nei)里商(shang)品的(de)(de)(de)質(zhi)量較能得到(dao)保證,一(yi)般能提(ti)供較好(hao)的(de)(de)(de)購(gou)(gou)(gou)(gou)物環境和服(fu)(fu)務(wu)。可(ke)也(ye)有不少的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)抱怨(yuan)“轉了好(hao)大(da)一(yi)圈(quan),都(dou)找不到(dao)一(yi)件(jian)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)。”因(yin)此(ci),可(ke)以(yi)考慮(lv)設立老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)專柜(ju),將各種(zhong)品牌的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)匯集(ji)一(yi)處(chu),方(fang)便老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)。同時,老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)因(yin)為行動(dong)不便,一(yi)般不愿四處(chu)奔走(zou),而寧愿就近購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)。因(yin)此(ci),可(ke)以(yi)在(zai)居民區內(nei)設立老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)飾用(yong)(yong)品連(lian)鎖店(dian)(dian),提(ti)供老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)及配套(tao)的(de)(de)(de)鞋(xie)、帽、飾品,籍此(ci)可(ke)增(zeng)(zeng)加老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)配套(tao)購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)。這種(zhong)連(lian)鎖店(dian)(dian)既(ji)能供其所需,又(you)(you)能除其不便,是一(yi)種(zhong)較好(hao)的(de)(de)(de)分銷渠道(dao)。
4、促銷策略———選擇合適的(de)(de)(de)(de)(de)訴求方(fang)(fang)式(shi)(shi),注(zhu)重以(yi)(yi)情感(gan)人(ren)。隨著年齡(ling)的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang),老(lao)年人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)視力會有(you)所下降(jiang)。調查(cha)中發(fa)現,如(ru)果(guo)讓(rang)老(lao)年人(ren)自己閱(yue)讀(du)填寫,一(yi)般(ban)費時(shi)費力,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)填到一(yi)半就干脆放棄;如(ru)果(guo)將題目和(he)(he)選項(xiang)解釋給他(ta)們(men)聽,他(ta)們(men)一(yi)般(ban)樂于接受,而且進行得(de)也很(hen)順利。因此,書面廣告(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)文字(zi)、服(fu)裝上應有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)標識均要(yao)放大字(zi)體,要(yao)明顯易讀(du)。老(lao)年人(ren)大多(duo)賦閑在家,最怕孤獨,又最容易孤獨,他(ta)們(men)渴(ke)望得(de)到社(she)會、家人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)尊重和(he)(he)關注(zhu)。因此,在促銷的(de)(de)(de)(de)(de)各個環節,都要(yao)以(yi)(yi)“情”感(gan)人(ren),以(yi)(yi)真情贏得(de)老(lao)年消(xiao)費者(zhe)(zhe)。例如(ru),可(ke)(ke)以(yi)(yi)雇老(lao)年店(dian)員,采(cai)用口頭促銷的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)(shi),提供更(geng)多(duo)有(you)關商(shang)品的(de)(de)(de)(de)(de)信息,也可(ke)(ke)以(yi)(yi)采(cai)“拉家常”的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)(shi)和(he)(he)老(lao)年消(xiao)費者(zhe)(zhe)建立起(qi)融洽的(de)(de)(de)(de)(de)關系,讓(rang)他(ta)們(men)消(xiao)除(chu)心理上的(de)(de)(de)(de)(de)對抗感(gan),同(tong)時(shi)還可(ke)(ke)以(yi)(yi)采(cai)取“試穿、試用”的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)(shi),進一(yi)步獲得(de)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信任。