1、產品策略———舒適(shi)為主,更要滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)的(de)(de)需求。在(zai)某(mou)調查結果中(zhong)(zhong)顯示:“舒適(shi)”是老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)購買(mai)服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)首選(xuan)因(yin)素,因(yin)此生產者在(zai)面料上(shang)應(ying)多選(xuan)用棉、麻等質地非常柔(rou)和的(de)(de)原料。老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)一方面希(xi)望自(zi)己能(neng)展(zhan)示出歲月(yue)所洗煉出的(de)(de)睿智從容,一方面對于逝去的(de)(de)年(nian)(nian)(nian)華又(you)戀戀不(bu)舍。另有(you)(you)16.3%的(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)選(xuan)擇了“突出個性”,14.5%的(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)選(xuan)擇了“大眾化(hua)”,這說(shuo)明年(nian)(nian)(nian)齡不(bu)能(neng)作為衡量老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)市場的(de)(de)唯(wei)一標準,老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)群(qun)體(ti)并不(bu)具有(you)(you)同(tong)一性,根據其(qi)文化(hua)程度、職業(ye)、收入、性格(ge)可(ke)將其(qi)進一步細分(fen)。還有(you)(you)許多被調查者在(zai)備注欄中(zhong)(zhong)寫道“要有(you)(you)保溫功(gong)能(neng),保健功(gong)能(neng)”,這也是老(lao)(lao)年(nian)(nian)(nian)服(fu)裝(zhuang)可(ke)以縱深發(fa)展(zhan)的(de)(de)一個方向。
2、價格策略———價(jia)格適(shi)中(zhong),不(bu)(bu)能(neng)(neng)盲目以(yi)次求(qiu)廉(lian)。老年(nian)(nian)(nian)人(ren)在(zai)購買服裝(zhuang)(zhuang)時考慮(lv)(lv)的因素(su)中(zhong)質量、價(jia)格和式(shi)樣為(wei)首(shou)先考慮(lv)(lv)的三個要素(su)。“價(jia)格”在(zai)老年(nian)(nian)(nian)人(ren)的心目中(zhong)占據了很重要的地位(wei),但仍然排在(zai)“質量”之后,而且“式(shi)樣”也是(shi)一個不(bu)(bu)容忽視的因素(su)。老年(nian)(nian)(nian)人(ren)積累(lei)了豐富的生活經驗(yan),屬于理性的消費者(zhe),很少會像青年(nian)(nian)(nian)人(ren)那樣高價(jia)追逐(zhu)名牌時裝(zhuang)(zhuang)。因此,商(shang)家在(zai)為(wei)老年(nian)(nian)(nian)服裝(zhuang)(zhuang)定價(jia)時既不(bu)(bu)能(neng)(neng)哄抬價(jia)位(wei),也不(bu)(bu)能(neng)(neng)盲目低(di)價(jia),以(yi)次求(qiu)廉(lian),應(ying)注意服裝(zhuang)(zhuang)的價(jia)格價(jia)值比,要符合(he)老年(nian)(nian)(nian)人(ren)心目中(zhong)的評(ping)判標(biao)準。
3、分銷策略———設(she)(she)立專(zhuan)(zhuan)柜、老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)服(fu)(fu)(fu)飾用品連(lian)鎖店(dian),增加(jia)配(pei)套購買(mai)。在調(diao)查(cha)中當被問及“添置服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)方式”時,有86.2%的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)選(xuan)擇了“自己購買(mai)”,而老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)購買(mai)方式的(de)(de)(de)調(diao)查(cha)結果(guo)又(you)顯示:老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)購物的(de)(de)(de)地點(dian)主要(yao)集中在大商(shang)(shang)場和離家較近的(de)(de)(de)小店(dian)。選(xuan)擇大商(shang)(shang)場,是因為(wei)那里商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)質量較能(neng)(neng)得(de)到保證,一(yi)般(ban)能(neng)(neng)提(ti)供(gong)(gong)較好的(de)(de)(de)購物環境和服(fu)(fu)(fu)務(wu)。可(ke)(ke)也(ye)有不(bu)少的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)抱怨“轉了好大一(yi)圈(quan),都找不(bu)到一(yi)件老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)。”因此,可(ke)(ke)以(yi)考慮設(she)(she)立老(lao)年(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)專(zhuan)(zhuan)柜,將各(ge)種品牌的(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)匯集一(yi)處,方便老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)購買(mai)。同(tong)時,老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)因為(wei)行動不(bu)便,一(yi)般(ban)不(bu)愿四處奔走,而寧愿就近購買(mai)。因此,可(ke)(ke)以(yi)在居民區(qu)內設(she)(she)立老(lao)年(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)飾用品連(lian)鎖店(dian),提(ti)供(gong)(gong)老(lao)年(nian)(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)及配(pei)套的(de)(de)(de)鞋、帽、飾品,籍(ji)此可(ke)(ke)增加(jia)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)配(pei)套購買(mai)。這(zhe)種連(lian)鎖店(dian)既能(neng)(neng)供(gong)(gong)其(qi)所需,又(you)能(neng)(neng)除其(qi)不(bu)便,是一(yi)種較好的(de)(de)(de)分銷渠(qu)道。
4、促銷策略———選擇合適的(de)(de)訴求方式(shi),注重以(yi)情感(gan)人(ren)。隨(sui)著年(nian)齡的(de)(de)增長(chang),老(lao)年(nian)人(ren)的(de)(de)視力會(hui)有所下降。調(diao)查(cha)中發(fa)現,如(ru)(ru)(ru)果(guo)讓(rang)老(lao)年(nian)人(ren)自己(ji)閱讀(du)填寫,一(yi)般(ban)費(fei)(fei)時費(fei)(fei)力,有的(de)(de)填到(dao)一(yi)半(ban)就干脆放棄;如(ru)(ru)(ru)果(guo)將題目和選項(xiang)解釋給他們(men)聽,他們(men)一(yi)般(ban)樂于接(jie)受,而且進行得也很順利。因(yin)此,書面廣告的(de)(de)文字、服裝上應有的(de)(de)標識(shi)均要放大字體(ti),要明顯(xian)易讀(du)。老(lao)年(nian)人(ren)大多賦(fu)閑在家(jia),最(zui)怕孤獨(du)(du),又最(zui)容易孤獨(du)(du),他們(men)渴望得到(dao)社會(hui)、家(jia)人(ren)的(de)(de)尊重和關注。因(yin)此,在促(cu)銷的(de)(de)各個環(huan)節,都要以(yi)“情”感(gan)人(ren),以(yi)真情贏得老(lao)年(nian)消費(fei)(fei)者(zhe)。例如(ru)(ru)(ru),可(ke)(ke)(ke)以(yi)雇老(lao)年(nian)店員,采(cai)用(yong)口頭促(cu)銷的(de)(de)方式(shi),提(ti)供更多有關商品的(de)(de)信息,也可(ke)(ke)(ke)以(yi)采(cai)“拉家(jia)常”的(de)(de)方式(shi)和老(lao)年(nian)消費(fei)(fei)者(zhe)建立起(qi)融洽的(de)(de)關系,讓(rang)他們(men)消除心理上的(de)(de)對抗感(gan),同時還可(ke)(ke)(ke)以(yi)采(cai)取“試(shi)穿、試(shi)用(yong)”的(de)(de)方式(shi),進一(yi)步獲(huo)得他們(men)的(de)(de)信任。