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如何簽訂房屋裝修合同 簽訂裝修合同注意事項

本文章由注冊用戶 天行健 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:裝修合同是裝修工程中最主要的法律文件。當所有的設計和工程預算都談妥后,簽訂裝修合同是裝修開工前必須履行的一道手續。目前,裝修管理較為成熟的城市的建委或者建設局都制定有標準合同。那么如何簽訂裝修合同呢?裝修合同注意事項有哪些呢?下面小編為大家詳細介紹。

如何簽訂房屋(wu)裝(zhuang)修(xiu)合同(tong) 簽訂裝(zhuang)修(xiu)合同(tong)注(zhu)意事項

一、裝修合同的構成

1、工程主體

(1)施工地點名稱:這(zhe)是合同的執行主體。

(2)甲乙雙(shuang)方名稱:這(zhe)是合同的執行對象。

2、工程(cheng)項目:包括序號、項目名稱、規格、計(ji)量(liang)單位、數(shu)(shu)量(liang)、單價(jia)、計(ji)價(jia)、合計(ji)、備注(主要(yao)用于注明一些特(te)殊的工藝做法)等,這部分多數(shu)(shu)按(an)附件(jian)形式寫(xie)進(jin)程(cheng)預算(報價(jia))表中(zhong)。

3、工(gong)程工(gong)期(qi):包括(kuo)工(gong)期(qi)為多少天、延期(qi)的違約金等。

4、付款方式:對款項支付手法的規定。

5、工(gong)程(cheng)責(ze)任(ren):對于(yu)工(gong)程(cheng)施工(gong)過程(cheng)中(zhong)的各種質量和安全責(ze)任(ren)作出規定。

6、雙方(fang)簽章:包括雙方(fang)代表人(ren)簽名和日期;作為公(gong)司一方(fang),還應有公(gong)司章。

合同(tong)中常用(yong)(yong)字眼的使(shi)用(yong)(yong)方(fang)法和注意事項

簽訂(ding)裝(zhuang)修合(he)同(tong)時,能(neng)做出(chu)規定的(de)內容和項目一定要詳(xiang)細(xi)寫明。有些(xie)人可能(neng)會找朋(peng)友(you)裝(zhuang)修,礙于情面(mian),事(shi)先(xian)沒有簽訂(ding)詳(xiang)細(xi)的(de)合(he)同(tong),以致日后出(chu)現很多無休止的(de)磨擦,最(zui)后連朋(peng)友(you)都做不(bu)成了。下面(mian)介紹一些(xie)合(he)同(tong)中常用字眼的(de)使用方法。

1、關于項目。例如(ru):客廳地面(mian)鋪(pu)600mm×600mm國產佛(fo)山(shan)XX牌耐(nai)磨磚(應(ying)指定樣(yang)品)。

2、關于單位

(1)天(tian)花角(jiao)線、踢腳線、腰線、封(feng)門套等的單位(wei)用“米(mi)”。

(2)木地板、乳膠漆、墻紙、防盜網等的單位(wei)用“平方(fang)米”。

(3)家具、門扇、柜臺(tai)等(deng)用(yong)“項(xiang)(xiang)(xiang)”、“樘”等(deng)單(dan)(dan)(dan)位(wei)。有必要標明這(zhe)些項(xiang)(xiang)(xiang)目的報價單(dan)(dan)(dan)位(wei)及報價,例如(ru):“按正立面(mian)平(ping)方(fang)數計算(suan),每平(ping)方(fang)米(mi)600元。”單(dan)(dan)(dan)位(wei)應(ying)使(shi)用(yong)國內(nei)通用(yong)的法(fa)定(ding)計量(liang)單(dan)(dan)(dan)位(wei),切(qie)忌使(shi)用(yong)英制等(deng)單(dan)(dan)(dan)位(wei)。可以(yi)計算(suan)面(mian)積(ji)的子項(xiang)(xiang)(xiang)應(ying)避免使(shi)用(yong)“項(xiang)(xiang)(xiang)”來表達。

3、關于數量,有兩種方法:

(1)按實(shi)際測量后,加入損耗量,在合(he)同內標定。日后不再另行計算。

(2)按單價(jia),再乘以實際工程量(liang)。這是一種做多(duo)少算多(duo)少的做法。

建議用方(fang)法:在(zai)簽訂合同(tong)前(qian)確認工程數(shu)量,然(ran)后在(zai)合同(tong)內標(biao)明,以防一些奸商(shang)用“低預算高結算”的(de)伎倆詐財。

4、關于備注

一些工藝、做法應標(biao)明(ming)。例如:“衣柜:表面(mian)用紅櫸面(mian)板、內襯白色防(fang)火板,主體為15mm大芯(xin)板。”

5、關于違約

不(bu)管是(shi)業主違約(yue),還(huan)是(shi)裝修公司違約(yue),都(dou)可以用經濟手段進行(xing)懲罰和賠償。一(yi)(yi)般違約(yue)金大(da)約(yue)是(shi)工程(cheng)總(zong)額的(de)(de)千(qian)分之一(yi)(yi)至三。但(dan)需要提醒的(de)(de)是(shi),要注意這個千(qian)分之幾(ji)(ji)的(de)(de)寫法。有一(yi)(yi)些人故意在千(qian)分之幾(ji)(ji)后面加上元字。這就等于(yu)實(shi)際的(de)(de)罰款為一(yi)(yi)(或幾(ji)(ji))元的(de)(de)千(qian)分之幾(ji)(ji),即(ji)幾(ji)(ji)厘錢(qian),一(yi)(yi)分錢(qian)都(dou)不(bu)夠。

6、關于管理費用

所謂的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)用包括小區管(guan)(guan)(guan)理(li)處(chu)收(shou)取的(de)各(ge)種行政管(guan)(guan)(guan)理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)用。有(you)一(yi)些管(guan)(guan)(guan)理(li)處(chu)對有(you)些項(xiang)目(mu)不一(yi)定(ding)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei);有(you)一(yi)些亂收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)處(chu)卻無處(chu)不鉆,施維護費(fei)(fei)(fei)(fei)、電梯使用費(fei)(fei)(fei)(fei)、工人管(guan)(guan)(guan)理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(/日(ri))、出(chu)入(ru)證(zheng)押金、出(chu)入(ru)證(zheng)費(fei)(fei)(fei)(fei)、臨時戶口辦證(zheng)費(fei)(fei)(fei)(fei)等。亂收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)處(chu)是最(zui)令裝修公(gong)司頭痛的(de),所以越(yue)來越(yue)多的(de)裝修公(gong)司要求這(zhe)些費(fei)(fei)(fei)(fei)用由業主支付(fu),不再計算入(ru)工程預算之中(zhong)。

7、關于稅金

在絕大部分(fen)城市,稅金(jin)是在裝(zhuang)修公司(si)的(de)營業收(shou)(shou)(shou)(shou)入中收(shou)(shou)(shou)(shou)取的(de)。深圳(zhen)市近兩年開始收(shou)(shou)(shou)(shou)取專門的(de)裝(zhuang)修稅,它(ta)是通(tong)過(guo)大廈(sha)或小(xiao)區管理處(chu)收(shou)(shou)(shou)(shou)取的(de),而不是通(tong)過(guo)企業報稅的(de)形式收(shou)(shou)(shou)(shou)取的(de)。這些,都有必要明確承擔者。

8、關于簽章

由于(yu)日前裝修市場操作上的(de)混亂,有些所謂裝修公(gong)司(si)實(shi)際上是掛靠或假冒某裝修公(gong)司(si)的(de)名義,因此筆者(zhe)建議,業主方(fang)(fang)在簽(qian)訂任何(he)法(fa)律(lv)文件時,除非對(dui)方(fang)(fang)是正規裝修公(gong)司(si)的(de)法(fa)人代表,否則最(zui)好要求對(dui)方(fang)(fang)注明簽(qian)字人的(de)身份證號(hao)碼。

二、如何簽訂裝修合同

簽(qian)訂(ding)裝修合同最重要的守則:合同都是有商量余地的,在(zai)可能的前提下,軟磨(mo)硬泡(pao),盡量為自己多爭取些利益。

1、選擇正規的家裝公司(si),簽訂合同(tong)之(zhi)前,業主應(ying)先審(shen)查裝飾公司(si)的手續是否(fou)齊全。

2、參(can)觀裝飾(shi)公司正在施工(gong)的裝修(xiu)現場(chang),檢查工(gong)地施工(gong)工(gong)藝以及工(gong)人(ren)的素質(zhi),還應該著重檢查施工(gong)工(gong)地的管理、衛生(sheng)和防火情況。

3、對裝飾公(gong)司提(ti)供的設(she)計(ji)方案要有(you)詳(xiang)細的設(she)計(ji)樣圖。預算(suan)報(bao)價(jia),客戶應該嚴格審定,如有(you)可能(neng)找相關專(zhuan)家(jia)咨(zi)詢。如果(guo)委托裝飾公(gong)司選擇建材(cai)的話,裝飾公(gong)司一般會提(ti)供預選的材(cai)料樣品,客戶應該保存(cun)以便日后(hou)檢查(cha)對照。

4、在(zai)(zai)簽訂合同時(shi)(shi),應(ying)詳細(xi)(xi)注明(ming)施工工期、幾次驗收程(cheng)序(包(bao)括材料(liao)(liao)(liao)、隱蔽(bi)工程(cheng)、局部和整體(ti)驗收等)、詳細(xi)(xi)制作(zuo)過程(cheng)的(de)(de)說明(ming)、甲乙雙方各自提供的(de)(de)材料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)明(ming)細(xi)(xi)表(biao)和日期等,同時(shi)(shi)還應(ying)約(yue)定好違約(yue)金的(de)(de)賠付比例(li)。在(zai)(zai)約(yue)定裝修(xiu)的(de)(de)材料(liao)(liao)(liao)標準(zhun)時(shi)(shi),一定要(yao)非常細(xi)(xi)致,包(bao)括外墻、內墻、頂棚、地面、廚房(fang)、衛生間、陽臺等,每個部位使用(yong)材料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)品牌、型號都要(yao)清楚標明(ming),不(bu)能籠統地用(yong)“國內名(ming)牌”、“國際名(ming)牌”之類(lei)的(de)(de)字眼。

5、驗收方式可在(zai)合(he)同上約定驗收方式及標準。

6、合(he)同(tong)要(yao)(yao)(yao)由法(fa)定代表人(ren)簽訂(ding),如有委托代理人(ren)的(de),需要(yao)(yao)(yao)復印委托書,同(tong)時向裝飾公司(si)索要(yao)(yao)(yao)工(gong)商執照的(de)復印件(jian)和(he)資(zi)質證明的(de)復印件(jian),這(zhe)兩個復印件(jian)都應該加蓋(gai)公司(si)章,還要(yao)(yao)(yao)索要(yao)(yao)(yao)項(xiang)目經理和(he)工(gong)程負(fu)責人(ren)的(de)身份(fen)證復印件(jian)或公司(si)正式職工(gong)的(de)工(gong)作證復印件(jian)以及聯系電話(hua)。

7、交付的工(gong)(gong)程款要(yao)由(you)業主親自交到(dao)公司財務,盡量防止出現(xian)其(qi)他人(ren)代收(shou)工(gong)(gong)程款的情況。

8、工(gong)程完(wan)工(gong)后不同的項目(mu)有不同的保(bao)修期,客戶可依具體(ti)情(qing)況(kuang)與公司(si)商議。

9、上述裝修(xiu)合(he)(he)同(tong)有(you)三種(zhong)形式(shi):即(ji)承包(bao)(bao)人(ren)包(bao)(bao)工(gong)包(bao)(bao)料(liao),部(bu)分包(bao)(bao)料(liao),承包(bao)(bao)人(ren)包(bao)(bao)工(gong)、住戶自己包(bao)(bao)料(liao),在裝修(xiu)中還應(ying)注意以下幾種(zhong)情況,裝修(xiu)公司包(bao)(bao)料(liao)的(de),要選用的(de)材料(liao)必須符合(he)(he)國(guo)家標(biao)準,有(you)質量(liang)檢驗合(he)(he)格證明(ming)、有(you)中文標(biao)志的(de)產品名稱、規格、型號、生產廠(chang)廠(chang)名、廠(chang)址(zhi)等,禁(jin)止使用國(guo)家明(ming)令淘(tao)汰(tai)的(de)裝修(xiu)材料(liao)。

10、另外,在裝修工程竣工后,空氣質量應(ying)符合(he)國家標準,檢測不合(he)格(ge)的,如屬承包(bao)(bao)人(ren)的責任,承包(bao)(bao)人(ren)應(ying)返工,并(bing)承擔相應(ying)損失(shi)。

11、預算項目變更時,雙(shuang)方應該重(zhong)新簽訂(ding)協議。

三、簽訂裝修合同應避免的事項

1、書面(mian)文件不全

經雙(shuang)方認可(ke)的工程(cheng)預算(suan)書(shu)以及全(quan)套設計、施工圖紙,均為合(he)同有(you)效構(gou)成要件。有(you)些(xie)裝飾公司在與(yu)消費(fei)者簽定裝修合(he)同時,這些(xie)書(shu)面文件不齊全(quan),給(gei)以后(hou)進行家(jia)裝工程(cheng)帶來(lai)了隱患(huan)。消費(fei)者應把(ba)以上(shang)三(san)項文件及支付費(fei)用的單據妥善保存。

2、合同主體不明晰

合(he)同(tong)(tong)中應首先(xian)填寫甲方(fang)、乙方(fang)名(ming)稱(cheng)和聯系方(fang)式(shi),很(hen)多公司只蓋一個有公司名(ming)稱(cheng)的章(zhang),必(bi)須(xu)要求裝飾(shi)公司將內容填滿,并進行核對。此外,還應注意簽定合(he)同(tong)(tong)裝修公司名(ming)稱(cheng),是(shi)否與合(he)同(tong)(tong)最后蓋章(zhang)的公司名(ming)稱(cheng)一致(zhi)。

3、權利(li)義(yi)務不(bu)清(qing)

為保證工程順利進行,裝修合(he)同中規定(ding)了甲乙雙方應盡的義務。裝修過程中,難以避免出現偶然因素(su)影(ying)響施(shi)工進度,比如施(shi)工現場(chang)的安(an)全問(wen)題、施(shi)工人員身(shen)體(ti)狀況等(deng)等(deng),在合(he)同中應逐一細化,讓(rang)雙方的責任(ren)歸屬(shu)更(geng)加明確。

4、增減(jian)項未加入(ru)合(he)同

如(ru)果在施(shi)工(gong)過(guo)程中,因(yin)為施(shi)工(gong)項目的(de)(de)增減或(huo)其(qi)他因(yin)素,須(xu)對原合同進行變(bian)更的(de)(de),消費(fei)者與(yu)裝修公司必須(xu)協(xie)商一致,并簽定書面的(de)(de)變(bian)更協(xie)議,與(yu)此相關的(de)(de)工(gong)期、工(gong)程預(yu)算(suan)及圖紙都要(yao)做出變(bian)更,并經雙方簽字確認。

5、監理(li)概念(nian)模糊

合同中規定(ding)了可以實(shi)行工(gong)(gong)程(cheng)監(jian)(jian)理(li),作為工(gong)(gong)程(cheng)監(jian)(jian)理(li)人,其身份是獨(du)立于裝修(xiu)公(gong)(gong)司(si)之外的。如果家裝公(gong)(gong)司(si)承諾為消(xiao)費者提供免(mian)費監(jian)(jian)理(li),應在(zai)合同中對裝修(xiu)工(gong)(gong)程(cheng)的質量監(jian)(jian)督效(xiao)果進行約定(ding)。

四、裝修合同簽訂前注意事項

1、裝修(xiu)合同簽(qian)訂不(bu)能急

裝(zhuang)修(xiu)合(he)同是(shi)裝(zhuang)修(xiu)工(gong)(gong)程中(zhong)最主(zhu)要(yao)的(de)法律(lv)文件(jian)。當(dang)所有(you)的(de)設計(ji)和(he)工(gong)(gong)程預(yu)算(suan)都談妥后,簽(qian)(qian)訂裝(zhuang)修(xiu)合(he)同是(shi)裝(zhuang)修(xiu)開(kai)(kai)工(gong)(gong)前必須履(lv)行的(de)一道手續。很(hen)多消費(fei)者(zhe)在(zai)面臨簽(qian)(qian)合(he)同時,就開(kai)(kai)始急躁(zao),希望盡快和(he)裝(zhuang)飾公司簽(qian)(qian)合(he)同,盡快進入施工(gong)(gong)階段。但是(shi)在(zai)此建議(yi)消費(fei)者(zhe),簽(qian)(qian)合(he)同不能著急,需(xu)要(yao)各(ge)方面做(zuo)好了解(jie),談好設計(ji)和(he)預(yu)算(suan)等后才(cai)簽(qian)(qian)合(he)同,以防(fang)止吃虧。

2、必須(xu)檢查裝修(xiu)公(gong)司的手(shou)續是否(fou)齊全

一(yi)個合(he)法(fa)經營的(de)裝飾公司,營業執照(zhao)是必要(yao)的(de)。現(xian)在很多公司都開(kai)設了分支機構(gou),對(dui)這樣的(de)公司還應(ying)該檢(jian)查對(dui)方是否有法(fa)人委托書。提醒千萬不要(yao)和(he)只有一(yi)張營業執照(zhao)復印件的(de)人談家裝工程(cheng),因(yin)為誰也不知道那是不是真的(de)。

五、裝修合同常見貓膩

1、工藝說明模糊不清

裝修(xiu)公司(si)或工頭報價時(shi)由于業主更多地會關(guan)注單項的價格(ge),而經常忽略工藝說明,尤其是用(yong)什(shen)么(me)(me)(me)材(cai)料、什(shen)么(me)(me)(me)規(gui)格(ge)、什(shen)么(me)(me)(me)等級以及應有的說明。一業主訴說親(qin)身(shen)經歷:當時(shi)啥(sha)也不懂,裝修(xiu)公司(si)和(he)工頭給的報價單上就是用(yong)了模糊(hu)字(zi)詞,例如:柜體、柜框用(yong)大芯版,實木(mu)收邊,水泥,刷界面(mian)(mian)劑,紙面(mian)(mian)石(shi)膏板封面(mian)(mian)等等,都是一道道陷阱。

2、單項(xiang)面積上做手腳

一(yi)(yi)般業主也是(shi)關注單項(xiang)(xiang)的(de)價(jia)格,至(zhi)于實際的(de)面積一(yi)(yi)般是(shi)大致估計(ji),實際上(shang)這一(yi)(yi)塊也是(shi)裝修公司或工(gong)頭(tou)做手腳的(de)地方,如(ru)果(guo)每(mei)項(xiang)(xiang)面積都稍微增加(jia)一(yi)(yi)些,單項(xiang)(xiang)價(jia)格又高(gao),那么少則幾百,多則幾千(qian)就出去了。單項(xiang)(xiang)價(jia)格談定了以后,一(yi)(yi)定要和(he)(he)裝修公司或工(gong)頭(tou)一(yi)(yi)起把單項(xiang)(xiang)的(de)面積尺寸(cun)(cun)丈量一(yi)(yi)下,并(bing)記(ji)下來落(luo)實到紙(zhi)面上(shang),以免(mian)到時就面積和(he)(he)尺寸(cun)(cun)的(de)大小扯(che)皮。

3、在報(bao)價單上(shang)做手(shou)腳

一(yi)些(xie)奸詐(zha)的裝修公(gong)(gong)司(si)或工(gong)頭(tou)就會在工(gong)藝說明或面積上(shang)做(zuo)些(xie)手腳,簡化一(yi)些(xie)工(gong)藝或者(zhe)說對某(mou)些(xie)材質(zhi)進(jin)行偷(tou)換。在簽(qian)定合(he)同時,一(yi)定要親自逐項比(bi)較和核對相應的條款,是(shi)否跟裝修公(gong)(gong)司(si)或工(gong)頭(tou)談妥的最后條件一(yi)致,不(bu)(bu)能忽略任何(he)細節(jie),不(bu)(bu)給留下任何(he)可乘之機。

4、材(cai)料進場時(shi)提(ti)供劣質產品

雖然在合同上和報價單上寫(xie)得很(hen)清(qing)楚,該用什么(me)材(cai)質、什么(me)規格、什么(me)等級(ji)的(de)產品,但一(yi)些抱有僥幸心態的(de)裝修公司或(huo)工頭總會鋌而走(zou)險,改頭換面來個(ge)以假蒙真,如果業主不(bu)(bu)細(xi)心、不(bu)(bu)關心的(de)話,劣質材(cai)料(liao)就這樣偷偷進(jin)場了。材(cai)料(liao)進(jin)場的(de)時候,最好要自(zi)己親自(zi)到場,帶上合同和報價單,并請懂行的(de)人(ren)或(huo)監理(li)到場一(yi)起驗收。

5、材料陸續進場時先進部(bu)分好的材料蒙騙(pian)過關

材(cai)(cai)料(liao)(liao)陸續進場(chang)時先進部(bu)分好(hao)的(de)(de)材(cai)(cai)料(liao)(liao)讓(rang)你(ni)驗收以求(qiu)蒙騙過(guo)關,趁(chen)業(ye)主(zhu)不在(zai)進劣質(zhi)(zhi)材(cai)(cai)料(liao)(liao)。工人(ren)進場(chang)的(de)(de)時候工頭肯定(ding)會進一(yi)部(bu)分材(cai)(cai)料(liao)(liao),并要求(qiu)業(ye)主(zhu)到(dao)場(chang)驗貨。有一(yi)開(kai)始就按合同規定(ding)來的(de)(de),但也不可避免出現一(yi)些(xie)黑(hei)心的(de)(de)工頭,先進一(yi)些(xie)好(hao)材(cai)(cai),趁(chen)業(ye)主(zhu)不在(zai)偷(tou)換一(yi)些(xie)劣質(zhi)(zhi)材(cai)(cai)料(liao)(liao),有的(de)(de)干(gan)脆不先告(gao)訴業(ye)主(zhu)裝修進程,先讓(rang)劣質(zhi)(zhi)材(cai)(cai)料(liao)(liao)使用在(zai)隱蔽工程里(li)。

六、裝修合同糾紛如何解決

1、解決裝修(xiu)糾(jiu)紛(fen)的法律法規

針對裝修糾紛,有關部門制訂了一些規定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建(jian)設工程(cheng)質量(liang)投訴處理暫行(xing)規定》、建(jian)設部[997]9號文《家(jia)庭(ting)居(ju)室裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)管(guan)理試行(xing)辦法》等法規。《家(jia)庭(ting)居(ju)室裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)管(guan)理試行(xing)辦法》第(di)十五(wu)條規定,發(fa)生了(le)家(jia)庭(ting)居(ju)室裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)糾(jiu)紛,可以向當地建(jian)設(she)行(xing)政(zheng)主管(guan)部門或者其指定的機構進行(xing)投訴(su),也可以向當地人民法院(yuan)提起(qi)民事訴(su)訟。

2、解決裝修糾(jiu)紛的五大途徑

依據《中華(hua)人民共和國消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益保護法》第四(si)十三(san)條規定,消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)與(yu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)發生消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益爭議時(shi),可以通過(guo)下列途徑(jing)解(jie)決:

1)與裝修公司協商解(jie)決

2)業主請求消費者協會調解

3)向有關行政部門申(shen)訴(su)

4)根據與裝(zhuang)修(xiu)公司達(da)成的仲裁(cai)(cai)協議提(ti)請(qing)仲裁(cai)(cai)機構仲裁(cai)(cai)

5)向人民(min)法院(yuan)提出訴(su)(su)訟但必須注意(yi),一般情況下,如(ru)提請了仲裁,便(bian)不得再(zai)向法院(yuan)提出訴(su)(su)訟。

3、解決裝修糾紛(fen)的(de)流程

此(ci)外,行(xing)業(ye)規(gui)定(ding)對(dui)糾紛(fen)的解決也提供了諸多方法(fa)。如一些家居裝(zhuang)飾市場(chang)規(gui)定(ding),解決糾紛(fen)按(an)下述流程(cheng)進(jin)行(xing):投(tou)訴——調(diao)解部(bu)受理——質(zhi)檢部(bu)根據合同(tong)及圖(tu)紙進(jin)行(xing)現場(chang)核(he)(he)查——調(diao)解部(bu)、質(zhi)檢部(bu)依(yi)核(he)(he)查結果進(jin)行(xing)調(diao)解——若雙方達(da)成(cheng)協(xie)(xie)議則進(jin)行(xing)維修或返工;若未達(da)成(cheng)協(xie)(xie)議或不履行(xing)協(xie)(xie)議,申請(qing)仲裁或向法(fa)院起訴。

4、解決裝(zhuang)修糾紛應有(you)的(de)心態:和(he)平協(xie)商(shang)

萬(wan)一(yi)出現(xian)了糾紛(fen),只要雙方心平氣和地協(xie)(xie)商(shang)(shang),承擔該承擔的責任,糾紛(fen)便(bian)能解決。自(zi)己協(xie)(xie)商(shang)(shang)不(bu)成(cheng)(cheng),一(yi)般也只要行政(zheng)部(bu)門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大(da)或(huo)其他對(dui)生活影(ying)響甚(shen)大(da)的糾紛(fen)且(qie)協(xie)(xie)商(shang)(shang)不(bu)成(cheng)(cheng),最正規(gui)、最有(you)權威和有(you)效的方法只能是打官司了。

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