順豐自有機場獲批 解讀順豐商業的布局歷程
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順豐機場正式獲批,順豐成為國內第一個擁有自己機場的快遞公司。從快遞起家,到第三方支付和電子商務,再到開設便利店、借殼上市、投資建造機場……順豐帝國的版圖到底有多大,這個用二十多年打造國內第一快遞品牌的順豐,經歷了哪些歷程,有多強大,又存在著哪些壓力?今天,賢子來和大家探討探討。
公司名稱:順豐控股(集團)股份有限公司
外文名稱:S.F. Express
集團總裁:王衛
總部地點:廣東省深圳市福田區
成立時間:1993年3月26日
成立地點:廣東順德
注冊資本: 441101.552400萬人民幣(2018年3月)
上市情況:順豐控股(股票代碼002352)
順(shun)豐是國內(nei)領先的快遞(di)物(wu)流(liu)綜合服務商,立志于(yu)為客戶提供一體化的綜合物(wu)流(liu)解決方案(an),同(tong)時還是一家具有(you)網(wang)絡規模(mo)優勢的智能物(wu)流(liu)運營商。
順豐擁有通達國內外(wai)的龐大物流(liu)(liu)網絡,2018年2月,順豐以B737、B757、B767組成(cheng)的全貨機機隊規模(mo)增至(zhi)42架。15000臺自有運輸車(che)輛,6200條運輸干線,72000條運輸支(zhi)線,45000個網點,是(shi)一家具有“天(tian)網+地(di)網+信息網”三網合一、可覆(fu)蓋國內外(wai)的綜(zong)合物流(liu)(liu)服(fu)務運營商。
開(kai)始走出(chu)華南,走向全國,迎(ying)來高(gao)速(su)成長
成立總部,全面提升管(guan)理能(neng)力(li),規(gui)范網絡,讓客戶感受更優質的服務
建(jian)立(li)自有航空公(gong)司,逐步(bu)開(kai)拓國際市(shi)場(chang),強化快(kuai)遞競爭(zheng)優勢
優化(hua)組織(zhi)職責分(fen)工(gong),圍繞(rao)客戶經營轉型,提供一體化(hua)供應鏈解決方案,鞏固(gu)B2B快(kuai)遞(di)領先地位,開(kai)始發力電商(shang)快(kuai)遞(di),向(xiang)更高的目(mu)標進發
快遞服務
順豐依托自(zi)有豐富(fu)運力資(zi)源,通過多項不同的(de)快遞產品和增(zeng)值(zhi)服務(wu),來滿足客戶多樣(yang)化、個性化的(de)寄件要(yao)求。
冷運服務
順豐依托強(qiang)大的冷鏈運輸網和溫控管理系統,為食品&醫藥冷鏈客戶提(ti)供專(zhuan)業的冷運服務。
倉儲服務
順(shun)豐依托強大的倉(cang)儲和運輸網(wang)絡資源(yuan),為電商客戶打造的一站(zhan)式物流服務。
財富管理
以穩(wen)健的(de)(de)風控體系(xi)、專業(ye)的(de)(de)服務團隊(dui),結合先進的(de)(de)金融科技(ji)技(ji)術,為用戶精選定期理(li)財、基金、保險(xian)、證券等多品類投(tou)資品種。
資產管理
供應鏈金融(rong)(rong)(rong)、消費金融(rong)(rong)(rong)、普(pu)惠金融(rong)(rong)(rong)、產(chan)業融(rong)(rong)(rong)資,結合順豐生態圈優勢(shi),形成多元(yuan)化發展(zhan)的資產(chan)管理服務體系。
綜合支付
錢包支付、POS收單、代收付、認證支付,為商家提供便利的支付結算服務,為終端消費者提供良好的支付體驗。
順豐優選網上商場
甄選全球(qiu)優質(zhi)美(mei)食(shi),依托(tuo)順豐物(wu)流,成為(wei)生(sheng)鮮食(shi)品配(pei)送(song)范(fan)圍廣的電商平臺。
順豐優選門店
立(li)足社(she)區(qu),提(ti)供居民(min)日常所需的優質(zhi)美食及(ji)一(yi)小時送貨上(shang)門、快遞收發等(deng)服務。
廣泛覆蓋中國:327個地級市,2522個縣級市,7803個鄉鎮
跨境優勢領先:率先提供美、俄、日、韓、澳快件寄送服務,覆蓋200多個國家和地區
寄件人下單-收取快遞-網點-發至二級轉運中心-二級轉運中心-發至一級轉運中心-一級轉運中心-航空運輸/發至目的區域轉運中心/陸路運輸-一級轉運中心-發至二級轉運中心-二級轉運中心-分揀、運輸至目的地網點-網點-收取快件-收件人收件
航空能力建設:國內第一家用飛機運送快件的民營快遞公司
信息系統:自主研發,與時俱進,聚焦智慧云倉、超級地面平臺、無人機運輸等未來發展方向
自動化設備:我國較早使用自動分揀設備的快遞公司,雙層自動分揀機的處理量達40000票/小時
管理團隊:具多元文化和跨行業背景的復合型人才管理團隊
員工就業:廣納社會基層勞動力和大學生,提供就業機會
培育與晉升:堅持“以德為本、以才為先、以績為導”的理念,追求員工滿意度的提升
“快(kuai)速、準(zhun)時(shi)、安(an)全”大數據(ju)分析(xi)實(shi)現合理分倉調配,一流(liu)的商務及電商平(ping)臺合作伙伴(蘋果、華為、小米(mi)、優衣庫(ku)、中國平(ping)安(an))
全方位、多品類的物流快遞服務和增值服務
提供支付、銀行卡收單、供應鏈金融、、理財等多項金融服務
利用云計算技術提供銷售、發貨、數據分析等信息服務
順豐(feng)快遞(di)員(yuan)不(bu)僅(jin)工(gong)資高、待遇好,而(er)且被欺(qi)負了老總會出面幫忙解決、公(gong)司上(shang)市(shi)了有紅包收……相(xiang)信互聯網發達的今天,這種新聞(wen)不(bu)少見。王衛常描述(shu)一(yi)線快遞(di)員(yuan):他們不(bu)是‘投遞(di)員(yuan)’,而(er)是一(yi)群可(ke)愛的“孩子(zi)”。
順豐以其良好的口碑(bei)與服務(wu)聞名于業內,順豐速運除速度(du)快之外,其服務(wu)質量也一(yi)(yi)直享(xiang)有(you)很好的口碑(bei),收攬了一(yi)(yi)大批(pi)客戶。
順(shun)(shun)豐(feng)(feng)公司采用異于三(san)通一(yi)達的直營模式,使順(shun)(shun)豐(feng)(feng)控股總部能(neng)夠(gou)控制全部快遞網絡(包括干支線運輸、中轉場和配(pei)送(song)網點,收派件取得(de)收入(ru)、發生成本、人(ren)員福利、購置設備支出(chu)等都納入(ru)統一(yi)結算),因此(ci)有助于順(shun)(shun)豐(feng)(feng)控股內部管理規范(fan)化,有效保障服務質(zhi)量和客戶體驗。
“無人(ren)倉”主要由(you)四(si)部分(fen)組(zu)成,第一:SHUTTLE貨架穿梭車,負責在立體貨架上(shang)移動(dong)(dong)貨物(wu)(1600箱(xiang)/h);第二:智能搬運機(ji)器人(ren)AGV,自動(dong)(dong)導引小(xiao)車載貨可(ke)達300公斤(jin)以(yi)上(shang),能在庫房內搬運貨物(wu),能自動(dong)(dong)避障與自主規(gui)劃路徑;第三:DELTA型分(fen)揀機(ji)器人(ren),采(cai)用3D視覺系統,可(ke)動(dong)(dong)態揀選、自動(dong)(dong)更換撿拾器以(yi)及155ppm的(de)作業節拍;第四(si):六軸機(ji)器人(ren)6-AXIS,由(you)控(kong)制、驅動(dong)(dong)、機(ji)械本體等單元組(zu)成,負責拆碼垛等工(gong)作,具有165kg大載荷(he)量和±0.05mm高精度的(de)特點。
奔馳與Matternet合作推出物流概(gai)念車“Vision Van”,是從(cong)配(pei)送中心到(dao)收貨(huo)人實現(xian)全數字化連接的貨(huo)車,它有一(yi)套先進(jin)的裝(zhuang)貨(huo)系統,配(pei)專(zhuan)用(yong)的貨(huo)架傳送車,可自動化分揀包裹(guo)(guo),然后裝(zhuang)車,在進(jin)行包裹(guo)(guo)配(pei)送時,車輛頂(ding)部的無人機會預先設定(ding)地址,隨后車廂內的自動運(yun)輸架就會將包裹(guo)(guo)運(yun)送到(dao)車頂(ding)的無人機上進(jin)行派送。
菜(cai)鳥推出AR智慧物流(liu)(liu)系統(tong),只需(xu)帶上AR眼(yan)鏡(jing),打(da)開操作系統(tong),就(jiu)可以接(jie)到源源不斷(duan)的訂單,還(huan)可直觀(guan)地看到商品的質量(liang)、體積等(deng),進行快速分類。AR眼(yan)鏡(jing)還(huan)能(neng)幫助工(gong)作人員(yuan)迅速地完成質量(liang)檢測、包裝、出庫(ku)等(deng)工(gong)作,貨物在倉庫(ku)的流(liu)(liu)程就(jiu)搞定了(le)。之后快遞員(yuan)可利用這套技術(shu)快速輕松(song)地完成包裹分類并結配(pei)送。