湖北(bei)黃商集團股份有(you)限公司(以下簡稱“黃商集團”)是湖北(bei)省大(da)型(xing)商貿流通企(qi)業。其前身是創(chuang)建于(yu)1983年的(de)國營(ying)企(qi)業黃州商場(chang),是改革開放以來湖北(bei)省地市(shi)州、縣級僅存一家且(qie)發展壯(zhuang)大(da)的(de)國有(you)控股商業零售企(qi)業,于(yu)2015年掛牌“新(xin)三板(ban)”。
30多(duo)年來,黃(huang)(huang)(huang)商(shang)集團(tuan)堅持以市(shi)場為導向,始(shi)終專注于商(shang)業零售連鎖發展,打造“黃(huang)(huang)(huang)商(shang)”品牌。自1997年開辦(ban)第(di)一(yi)家(jia)連鎖店(dian)(dian)開始(shi),不斷發展連鎖經營,輻射(she)范圍從黃(huang)(huang)(huang)岡(gang)市(shi)下屬(shu)十個(ge)(ge)縣(xian)(市(shi))區逐(zhu)步擴大到省內的(de)大冶市(shi)、嘉魚(yu)縣(xian)、崇陽縣(xian)、孝昌縣(xian)、大悟縣(xian)、廣水(shui)市(shi)和(he)安徽省宿松縣(xian)等(deng)地(di)。到2018年底(di),已(yi)擁有8家(jia)子公司(si)(si)、1家(jia)參(can)股公司(si)(si)、132家(jia)直營店(dian)(dian)、1983家(jia)加盟店(dian)(dian)、285家(jia)O2O便民店(dian)(dian),1個(ge)(ge)占地(di)211畝(mu)的(de)物(wu)流產業園和(he)3個(ge)(ge)縣(xian)級物(wu)流配送中心(xin),業務(wu)涵(han)蓋購物(wu)中心(xin)、百貨商(shang)場、綜(zong)合(he)超市(shi)、鄉鎮超市(shi)(含(han)鄉鎮商(shang)貿中心(xin))、城區社(she)區店(dian)(dian)、村級農家(jia)樂(le)店(dian)(dian)、O2O便民店(dian)(dian)七種業態,與淘鮮達、美團(tuan)、餓了么合(he)作,實現了線上線下多(duo)渠道銷售。
公(gong)司自2009年(nian)開始(shi)導(dao)(dao)入績效管理(li)(li),在五個方面(mian)取(qu)得顯著變(bian)化:經營宗旨從(cong)“追(zhui)求企(qi)業(ye)利潤”轉(zhuan)為(wei)(wei)“為(wei)(wei)五大相關方創造(zao)價(jia)值”;發(fa)展(zhan)規劃由(you)計劃轉(zhuan)為(wei)(wei)戰略;人資管理(li)(li)由(you)傳統的(de)(de)人事管理(li)(li)轉(zhuan)變(bian)為(wei)(wei)人力資源管理(li)(li);顧客關系從(cong)一般性顧客維護上升為(wei)(wei)顧客關系管理(li)(li)(CRM);運(yun)營管理(li)(li)由(you)問題導(dao)(dao)向轉(zhuan)變(bian)為(wei)(wei)目標導(dao)(dao)向,更加注重運(yun)營過程的(de)(de)改(gai)進創新和(he)業(ye)績的(de)(de)改(gai)善。
面對未來,黃(huang)商人充(chong)滿(man)信心,實(shi)施“黃(huang)商2019-2023”五年(nian)發(fa)展(zhan)戰略:利用國(guo)家(jia)和地方相關利好政(zheng)策(ce),發(fa)揮黃(huang)商品牌優勢,培養和引進人才(cai);優化(hua)供(gong)應鏈,改善商品結構(gou);健全(quan)管理標(biao)準;深(shen)化(hua)顧客服務;多業態密集(ji)開店;打(da)造“線(xian)上+線(xian)下+物流”全(quan)渠道流通模式,強化(hua)區域(yu)市場前沿(yan)地位,為滿(man)足人們對美好生活的向往貢(gong)獻(xian)力量。