成立于2007年,物業服務企業國家一級資質,校園特色服務企業,在管項目涉及文化/科研/辦公/商業/住宅等多方領域
合肥阡(qian)陌物業服務有限公司成(cheng)立于2007年,物業服務企業國家(jia)壹級資(zi)質(zhi),安徽省(sheng)清(qing)洗保潔機構壹級資(zi)質(zhi)。
自成立至今(jin),一(yi)直致力(li)于(yu)以先進的理(li)念和(he)(he)科學的管(guan)理(li),提高工(gong)作(zuo)效率和(he)(he)服(fu)務(wu)品質。形成了一(yi)整套資源共享體系,即“人力(li)資源共享、管(guan)理(li)資源共享、網絡信息資源共享”,真正(zheng)實(shi)現(xian)了“為業(ye)主節約每一(yi)分,讓業(ye)主滿意多一(yi)分”的理(li)念。同時率先推(tui)行(xing)“親情服(fu)務(wu)、藝術管(guan)理(li)”,進行(xing)服(fu)務(wu)承諾,公布服(fu)務(wu)標準(zhun),實(shi)行(xing)“業(ye)主點(dian)將制(zhi)”、“首(shou)問責任制(zhi)”等,得到了廣大業(ye)主的認可(ke)。
阡陌物業(ye)培(pei)養了(le)一支愛(ai)崗敬業(ye)、勇于拼搏的(de)(de)隊伍,并(bing)一直深信高品位、高檔次、高質(zhi)量的(de)(de)服(fu)務建立在高素質(zhi)的(de)(de)人(ren)才團隊基礎之上。目前公(gong)司在冊員(yuan)(yuan)工3500余人(ren),管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)354人(ren),平均年齡為38歲,中、高級技(ji)術職稱的(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)占(zhan)65%。所受教育涉及物業(ye)管(guan)理(li)(li)、企業(ye)管(guan)理(li)(li)、計算機、自控、暖(nuan)通(tong)、給排水、無線電、廣播工藝、供配電等。
多年來,阡陌物業始終堅持以(yi)(yi)(yi)業主滿意為(wei)先導,以(yi)(yi)(yi)目標管(guan)(guan)理(li)為(wei)核心,以(yi)(yi)(yi)基(ji)礎(chu)管(guan)(guan)理(li)、質量(liang)管(guan)(guan)理(li)為(wei)兩翼(yi),嚴格按照IS09001質量(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系規(gui)范運作。目前公(gong)(gong)司在管(guan)(guan)項目涉及文化、科研、辦公(gong)(gong)、商業、住(zhu)宅(zhai)等多方領(ling)域,管(guan)(guan)理(li)面積已超(chao)過1000萬平方米。
經(jing)(jing)過多年的(de)經(jing)(jing)營(ying),阡(qian)陌物(wu)業見長于高校后(hou)勤(qin)領(ling)域,其倡導的(de)“輪輻式(shi)”管理模式(shi),一點(dian)(dian)多線(xian)(xian)(xian)(一個(ge)(ge)服(fu)務中心,多線(xian)(xian)(xian)工(gong)作分工(gong),點(dian)(dian)線(xian)(xian)(xian)相連,線(xian)(xian)(xian)隨點(dian)(dian)動(dong)),各(ge)項工(gong)作線(xian)(xian)(xian)直接對公(gong)司(si)負責,真正縮短管理鏈條,為(wei)學院(yuan)教(jiao)學、科研及廣大師生(sheng)(sheng)提(ti)供了(le)快(kuai)捷(jie)、優質(zhi)的(de)服(fu)務。在(zai)操(cao)作過程中,公(gong)司(si)創造(zao)了(le)隊伍(wu)建設立(li)體(ti)(ti)化、管理制度(du)體(ti)(ti)系化、物(wu)業服(fu)務家庭化、育人功能聯動(dong)化等(deng)一些師生(sheng)(sheng)員(yuan)工(gong)較為(wei)滿意(yi)的(de)做法(fa),讓高校后(hou)勤(qin)管理上了(le)一個(ge)(ge)臺階。其每年一度(du)的(de)師生(sheng)(sheng)滿意(yi)度(du)調查滿意(yi)度(du)均(jun)達到98%以上。