北京斯馬(ma)特物(wu)業(ye)管理(li)有限公司(si)自2003年(nian)10月成(cheng)立以來,一直銳意進取、砥(di)礪奮進,始終(zhong)秉持(chi)“在不斷幫助人發展的(de)(de)過程(cheng)中,實現客(ke)戶、公司(si)和員(yuan)工共同成(cheng)長”的(de)(de)經營理(li)念,為客(ke)戶提供著高(gao)標(biao)準(zhun)、高(gao)質量的(de)(de)物(wu)業(ye)管理(li)服務。
斯馬特具有一支強有力(li)的員(yuan)工(gong)隊(dui)伍,全體員(yuan)工(gong)均經過嚴格(ge)的訓(xun)練、具有良好(hao)的職業(ye)素質(zhi)和敬業(ye)精神(shen)。管(guan)理(li)層人員(yuan)80%具有大專(zhuan)(zhuan)以上學(xue)歷(li),100%接受(shou)過專(zhuan)(zhuan)業(ye)培訓(xun)。他(ta)們能夠(gou)在物業(ye)管(guan)理(li)所(suo)涉及的眾多領(ling)域向客戶提(ti)供(gong)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化的管(guan)理(li)和服務。
斯馬特(te)是一(yi)家非常(chang)善于(yu)學(xue)習的(de)(de)組織,她吸收(shou)了(le)(le)國外(wai)企業規范(fan)化(hua)(hua)、制度化(hua)(hua)的(de)(de)管(guan)理(li)和中國企業的(de)(de)人(ren)性化(hua)(hua)服務。為(wei)了(le)(le)保障客戶能(neng)享受到與國外(wai)企業一(yi)樣的(de)(de)高質(zhi)量的(de)(de)管(guan)理(li)和服務,同時又能(neng)以中國的(de)(de)消費(fei)水平相適(shi)應,斯馬特(te)采用國外(wai)企業的(de)(de)質(zhi)量標準,聘(pin)任的(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)均(jun)為(wei)經過(guo)(guo)培(pei)訓合格的(de)(de)華人(ren)專(zhuan)才。通過(guo)(guo)多年的(de)(de)服務和管(guan)理(li)實踐,形成一(yi)套獨特(te)的(de)(de)、系統的(de)(de)、完整的(de)(de)斯馬特(te)管(guan)理(li)模(mo)式。
斯馬(ma)特為(wei)客戶(hu)提供服(fu)務包(bao)括:專業(ye)保潔(jie)、設備運行與維(wei)護、消防(fang)中控(kong)管理、車場管理、專業(ye)電梯、會議接待、客戶(hu)服(fu)務、園(yuan)林綠化及養護以及其他項目(mu)服(fu)務在(zai)(zai)內的(de)多元化的(de)直接項目(mu)管理和(he)服(fu)務。在(zai)(zai)醫療(liao)市場,公司還提供洗(xi)衣及麻織品分發及配(pei)餐服(fu)務等(deng)。
斯馬特的使(shi)命是(shi)為客(ke)戶提(ti)供(gong)基于價值和成果的專(zhuan)業(ye)的綜(zong)合(he)服務(wu)解決方案,提(ti)升客(ke)戶在非核心業(ye)務(wu)上(shang)的管(guan)理和服務(wu)品質(zhi),從而使(shi)客(ke)戶能夠專(zhuan)注于自(zi)己(ji)的核心業(ye)務(wu),提(ti)升客(ke)戶在市場上(shang)的綜(zong)合(he)競(jing)爭力和持續發(fa)展力。