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曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業內知名的智能客服產品與行業解決方案服務商，率先將人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產品化和商業化，目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業

成都曉多科技有(you)限公司（簡稱曉多）核心(xin)團(tuan)隊(dui)由來自(zi)NLP和JIMI機器人(ren)團(tuan)隊(dui)的人(ren)工智(zhi)能(neng)人(ren)才組成，畢(bi)業于北京大學(xue)、復旦大學(xue)、斯(si)坦福大學(xue)等全球(qiu)知名高校。團(tuan)隊(dui)在自(zi)然語(yu)言處理和機器學(xue)習領域(yu)有(you)超過十(shi)年的理論(lun)和工程實(shi)踐積累，并與哥倫比亞大學(xue)信息處理實(shi)驗(yan)室開(kai)展聯合(he)研究。創立之(zhi)初即獲得百度“創始七劍”之(zhi)一(yi)王嘯(xiao)的天使投(tou)資(zi)。

曉多率先將(jiang)人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產(chan)品化(hua)和商業(ye)(ye)化(hua)，目前已覆蓋電(dian)商、金融、醫美、運營(ying)商等行業(ye)(ye)，包括美團點評、轉轉、中國電(dian)信、天(tian)貓精靈、美的、極米、TCL、老板電(dian)器(qi)、得力(li)、海底撈、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美唄(bai)等知名(ming)企業(ye)(ye)，并支持中文、英語(yu)、法語(yu)等多種語(yu)言。

曉多(duo)(duo)(duo)的(de)產(chan)品(pin)和(he)技術經歷了多(duo)(duo)(duo)年關(guan)鍵(jian)業(ye)務(wu)場景(jing)的(de)考驗。在2019年雙(shuang)11曉多(duo)(duo)(duo)智(zhi)能客服機(ji)器人為(wei)(wei)多(duo)(duo)(duo)個(ge)電商(shang)平臺超過300個(ge)品(pin)類的(de)企業(ye)，提供了高準(zhun)確(que)率、高覆蓋(gai)率的(de)個(ge)性化(hua)服務(wu)，平均來訪響應時間為(wei)(wei)0.42秒，全(quan)天接待2.8億(yi)人次。為(wei)(wei)不同(tong)行業(ye)不同(tong)需求(qiu)的(de)顧客適(shi)配出令其舒適(shi)的(de)擬人化(hua)回(hui)復方(fang)案并促成(cheng)交易，全(quan)天服務(wu)訂單總金(jin)額659.29億(yi)元。

2019年，曉多榮獲(huo)“人工智能先鋒獎”、“極具價(jia)值AI新商(shang)業應(ying)用獎”等；獲(huo)得了祥峰(feng)資(zi)本領投的(de)B輪數千萬(wan)美元融(rong)(rong)資(zi)。2020年年初在疫情的(de)壓力(li)下，逆勢完(wan)成(cheng)B+輪和C輪融(rong)(rong)資(zi)。

曉(xiao)多旨在成為企業(ye)的AI專家大(da)腦，用人工智能創造超(chao)專家級(ji)服(fu)務。曉(xiao)多正以每年超(chao)過600%的增(zeng)長(chang)高速(su)發展，期(qi)待您的加(jia)入(ru)，一同創造人工智能無可限量(liang)的未(wei)來。