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國內知名的獨立海外購物平臺，專注于面向中國銷售的跨境電商平臺，創新性創立買手商家制，專業提供團購項目/認證商家一站式購物/全球物流護航直郵等服務

洋(yang)碼頭成(cheng)立于2010年，是中(zhong)國(guo)獨立海(hai)外(wai)購物(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)領軍者。作(zuo)為一(yi)站式海(hai)外(wai)購物(wu)(wu)平(ping)臺(tai)，洋(yang)碼頭專注于連(lian)接全球零(ling)售(shou)市場與中(zhong)國(guo)本(ben)土消(xiao)費(fei)(fei)(fei)，專注于將(jiang)世界各地優(you)質豐(feng)富的(de)商品(pin)以及潮流的(de)生活(huo)方式和文化理(li)念同(tong)步給(gei)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者。通過海(hai)外(wai)買手商家(jia)實時(shi)直(zhi)播的(de)海(hai)外(wai)購物(wu)(wu)場景，以及跨境直(zhi)郵(you)安(an)(an)全的(de)運輸，同(tong)時(shi)為消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者提供正(zheng)品(pin)保障、假一(yi)賠(pei)十的(de)服(fu)務，為消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者解決后顧之憂，讓(rang)每一(yi)個(ge)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者足不出戶，即可安(an)(an)心享受(shou)海(hai)外(wai)原(yuan)汁原(yuan)味的(de)正(zheng)品(pin)和服(fu)務。

2016年初，在跨(kua)境“4?8”稅改政策落地之際，洋(yang)碼頭憑借多年累積(ji)的國(guo)際物(wu)流(liu)經驗，與海(hai)關(guan)系統迅速對接(jie)實(shi)現“三單(dan)對碰”，為不斷提升物(wu)流(liu)效率奠定(ding)堅實(shi)基礎。

1、創立買(mai)手商家(jia)模(mo)式

洋(yang)碼頭(tou)是業內創新性創立買(mai)(mai)手商(shang)家制的(de)電(dian)商(shang)平臺，通(tong)過買(mai)(mai)手商(shang)家模式(shi)建立碎片化(hua)的(de)彈性全球供(gong)應鏈，用掃貨直播的(de)方式(shi)，為國內消費者(zhe)提(ti)供(gong)全球值得買(mai)(mai)的(de)好(hao)商(shang)品。一直以來(lai)，洋(yang)碼頭(tou)不(bu)斷夯(hang)實買(mai)(mai)手商(shang)家制模式(shi)，凸顯平臺差(cha)異化(hua)特征，同時注重賦能買(mai)(mai)手商(shang)家，定期提(ti)供(gong)各(ge)項培訓，并不(bu)斷完善(shan)服務(wu)制度，進(jin)一步服務(wu)好(hao)消費者(zhe)。

目前，洋(yang)碼頭(tou)認證買手商(shang)家超過6萬名(ming)，覆蓋全球(qiu)六大洲，分布于美國、英(ying)國、日(ri)本(ben)、韓國、澳洲、新西蘭等(deng)83個國家，每日(ri)可(ke)供購買的商(shang)品數量超過80萬件。

2、大數據監管 海外正品保障

洋(yang)碼(ma)頭一直對商品(pin)假(jia)貨零容忍。源頭上(shang)，通過(guo)線上(shang)線下(xia)、多(duo)部(bu)門(men)聯合(he)監督，不斷(duan)完善提升買手商家入駐門(men)檻和審核機(ji)制，還引(yin)入供應鏈、運營、客服、市場(chang)四(si)大(da)部(bu)門(men)共同(tong)審核，且(qie)身處海(hai)外(wai)的買手也將接受當(dang)地(di)國家法(fa)律監管，同(tong)時(shi)定期組織海(hai)外(wai)團隊(dui)實(shi)地(di)回(hui)訪， 核查相關(guan)資質，保障消費(fei)(fei)者購買到的商品(pin)均(jun)為海(hai)外(wai)正(zheng)品(pin)；物流上(shang)，洋(yang)碼(ma)頭持續(xu)投入重金自建官(guan)方物流貝海(hai)國際，布(bu)局全球(qiu)服務網絡，同(tong)時(shi)合(he)法(fa)合(he)規清關(guan)，全程狀態(tai)實(shi)時(shi)查詢，杜絕(jue)“第三只手”拆(chai)包；技術上(shang)，利用大(da)數據監管體系，綜合(he)千萬交易數據與海(hai)量用戶反(fan)饋，嚴格甄選出海(hai)外(wai)正(zheng)品(pin)好貨，幫助消費(fei)(fei)者購物輕決策。

3、包(bao)郵包(bao)稅，省心省力

洋碼頭讓利消(xiao)費(fei)者，所(suo)購(gou)商品全(quan)部包郵(you)包稅，不為繁瑣流程困擾，解決購(gou)買顧慮。

4、官方直郵，保障體驗

洋碼(ma)頭(tou)是跨(kua)境行(xing)業中(zhong)較(jiao)早自建國(guo)際(ji)物流的跨(kua)境電商(shang)平(ping)臺之一，借助旗下官方物流貝海國(guo)際(ji)，與海關對(dui)接入境包裹信息，大大提高了清關效率，并通(tong)過在線查詢運輸狀(zhuang)態(tai)實(shi)現“海外正品”溯源，保(bao)障運送過程保(bao)持封閉(bi)，避免拆包掉包，形成(cheng)了業內難以(yi)效仿的核心競(jing)爭力。這也(ye)使得洋碼(ma)頭(tou)在2016年稅改(gai)新政落地后，在國(guo)內跨(kua)境電商(shang)平(ping)臺競(jing)爭中(zhong)保(bao)持了先決優勢。

2016年(nian)“黑五”之際，從(cong)(cong)11月18日消費者在洋(yang)碼(ma)頭下(xia)單，僅17小時(shi)(shi)就(jiu)從(cong)(cong)美國海外直(zhi)郵到(dao)清關完成，下(xia)單到(dao)收貨5天(tian)不(bu)到(dao)，再(zai)次刷新了海外購物物流(liu)時(shi)(shi)效體驗(yan)。洋(yang)碼(ma)頭還上(shang)線“一慢就(jiu)賠”，保障(zhang)用(yong)戶能在承諾時(shi)(shi)效內收到(dao)所購海外商品(pin)。

5、本土中(zhong)文服務，客服“零時(shi)差(cha)”

洋(yang)碼頭為用戶提(ti)供專屬“洋(yang)管家”服務，隨時(shi)待命(ming)應對(dui)世界各地語言與時(shi)差差異，及(ji)時(shi)用中文解答消費者購(gou)物、退(tui)(tui)換貨(huo)等各類咨詢，實現“客服零時(shi)差”。在業內自創(chuang)“本土退(tui)(tui)貨(huo)”，建立(li)國(guo)內退(tui)(tui)貨(huo)倉，保障消費者的(de)完整服務體驗，同時(shi)針對(dui)用戶與買(mai)手(shou)商(shang)家產生的(de)交易糾紛，實行先(xian)行賠付(fu)，進一步保障消費者的(de)權益。第(di)三方(fang)咨詢機(ji)構(gou)艾媒相關數據顯示，洋(yang)碼頭成為中國(guo)手(shou)機(ji)海(hai)淘用戶滿意度較高的(de)獨立(li)型平臺。

6、引(yin)入(ru)“黑(hei)色(se)星期五”進中國

黑(hei)色星(xing)期五是起(qi)源(yuan)于西方的促銷購(gou)物節(jie)，人們在(zai)這一天會瘋狂的搶購(gou)。洋(yang)碼(ma)頭將(jiang)“黑(hei)色星(xing)期五”原汁原味引入中(zhong)國(guo)，激發了中(zhong)國(guo)消費者的海外購(gou)物熱情。