小i機器人,是中(zhong)國較(jiao)具代表性(xing)的認知智(zhi)能商(shang)業落地型企業。自2001年(nian)創立以(yi)(yi)來,專(zhuan)注于(yu)以(yi)(yi)自然語言(yan)處(chu)理為基(ji)礎的認知智(zhi)能相關技(ji)術的自主研(yan)發(fa)和(he)商(shang)業落地,秉承“以(yi)(yi)客戶(hu)為中(zhong)心”的核心價值(zhi)觀,以(yi)(yi)科技(ji)賦(fu)能為己(ji)任,助力經濟社會高質量發(fa)展和(he)智(zhi)能化(hua)轉型。
小i機器(qi)人聚焦“AI+CC”、“新基建(jian)”、“國際化(hua)”三(san)大(da)戰略。作為(wei)較早(zao)將AI賦能客服(fu)領(ling)域(yu)的領(ling)軍(jun)企(qi)業(ye),小i深耕(geng)智能客服(fu)市(shi)(shi)場十余年,為(wei)大(da)中華區客戶提(ti)供從技術到產品到多樣化(hua)解決方案(an)及完善的服(fu)務支撐,迄今已服(fu)務數百家大(da)中型企(qi)業(ye),業(ye)務覆(fu)蓋智慧(hui)城市(shi)(shi)、智慧(hui)金融、智能制造、智慧(hui)能源、智慧(hui)醫療和智慧(hui)教育等領(ling)域(yu),在多個垂(chui)直行(xing)業(ye)的市(shi)(shi)場占有(you)率位居(ju)領(ling)先地位,終端客戶逾8億。
小i機器人擁有自然(ran)語(yu)言處理、計(ji)算(suan)機視(shi)覺、大(da)數(shu)據、情感計(ji)算(suan)、機器學習和語(yu)音識別六(liu)大(da)核心(xin)技術,通(tong)過提(ti)供智(zhi)能交互(hu)平(ping)臺(tai)、智(zhi)能語(yu)音平(ping)臺(tai)、知識融合平(ping)臺(tai)、計(ji)算(suan)機視(shi)覺系列(lie)平(ping)臺(tai)等(deng)核心(xin)智(zhi)能化產品,落地(di)數(shu)個(ge)應用場景及(ji)多個(ge)行業,并將(jiang)“AI+CC”的成功經驗(yan)拓(tuo)展(zhan)(zhan)至新基(ji)建領域(yu),面向政府治理、產業轉(zhuan)型(xing)及(ji)產城融合的建設發展(zhan)(zhan)需(xu)求,提(ti)供數(shu)字轉(zhuan)型(xing)、智(zhi)能升級(ji)、融合創新等(deng)領域(yu)的技術及(ji)解決方案支撐。