小(xiao)i機(ji)器(qi)人，是中國(guo)較具代(dai)表性的(de)認(ren)(ren)知(zhi)智(zhi)能(neng)(neng)商業落(luo)地型(xing)企業。自(zi)2001年(nian)創立以(yi)(yi)(yi)來，專(zhuan)注于(yu)以(yi)(yi)(yi)自(zi)然語言處理為基礎的(de)認(ren)(ren)知(zhi)智(zhi)能(neng)(neng)相關技術的(de)自(zi)主(zhu)研發(fa)和商業落(luo)地，秉承“以(yi)(yi)(yi)客戶(hu)為中心(xin)”的(de)核(he)心(xin)價值觀，以(yi)(yi)(yi)科技賦能(neng)(neng)為己任，助(zhu)力經濟社(she)會高質量發(fa)展和智(zhi)能(neng)(neng)化轉型(xing)。
小i機器人(ren)聚焦“AI+CC”、“新基建”、“國際(ji)化”三大(da)戰略。作為較早將(jiang)AI賦能(neng)客服(fu)領域的(de)(de)領軍企業(ye)，小i深耕智(zhi)能(neng)客服(fu)市(shi)場(chang)十(shi)余年(nian)，為大(da)中(zhong)華(hua)區(qu)客戶提供從技(ji)術到產品到多樣化解決方(fang)案(an)及完善(shan)的(de)(de)服(fu)務(wu)支撐(cheng)，迄(qi)今已(yi)服(fu)務(wu)數百家大(da)中(zhong)型企業(ye)，業(ye)務(wu)覆蓋智(zhi)慧(hui)城市(shi)、智(zhi)慧(hui)金(jin)融、智(zhi)能(neng)制造(zao)、智(zhi)慧(hui)能(neng)源、智(zhi)慧(hui)醫療和智(zhi)慧(hui)教育等領域，在多個垂(chui)直(zhi)行業(ye)的(de)(de)市(shi)場(chang)占有(you)率位居領先地位，終(zhong)端客戶逾8億。
小i機器人(ren)擁有自(zi)然語(yu)言處理、計算機視(shi)覺、大數(shu)據、情感計算、機器學習和語(yu)音識(shi)別六大核心(xin)技(ji)術(shu)，通過提供智(zhi)(zhi)能交(jiao)互平(ping)(ping)臺、智(zhi)(zhi)能語(yu)音平(ping)(ping)臺、知識(shi)融合平(ping)(ping)臺、計算機視(shi)覺系列(lie)平(ping)(ping)臺等核心(xin)智(zhi)(zhi)能化產品，落地數(shu)個應(ying)用場景(jing)及(ji)(ji)多個行業，并將“AI+CC”的成功經驗(yan)拓展(zhan)(zhan)至新基建(jian)領域(yu)，面向政府治理、產業轉(zhuan)型及(ji)(ji)產城融合的建(jian)設發展(zhan)(zhan)需求，提供數(shu)字轉(zhuan)型、智(zhi)(zhi)能升級(ji)、融合創新等領域(yu)的技(ji)術(shu)及(ji)(ji)解(jie)決方案(an)支撐。
