花樣年集團旗下,一家集物業服務、資產運營、社區服務為一體的科技型、綜合型物業服務運營集團
深(shen)圳市彩生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)集(ji)團有(you)限(xian)公司,一家集(ji)物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)、資產運營、社(she)區(qu)(qu)服(fu)務(wu)(wu)為一體的(de)科技型(xing)、綜合型(xing)物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)運營集(ji)團。彩生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)集(ji)團秉承“為客戶創(chuang)造價值”的(de)核(he)心價值觀以及(ji)“把(ba)社(she)區(qu)(qu)服(fu)務(wu)(wu)做到(dao)家”的(de)品牌理念,物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)體系現已形(xing)成全國(guo)七(qi)大(da)區(qu)(qu)域(yu)布局。彩多多是深(shen)圳市彩生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)集(ji)團專(zhuan)門(men)為社(she)區(qu)(qu)小(xiao)朋友(you)設計的(de)彩生活(huo)卡通形(xing)象。
彩生活(huo)模式
1、機(ji)械化、科技(ji)化的管(guan)理(li):通(tong)過機(ji)械化(hua)(hua)、信息(xi)化(hua)(hua),對整個小區(qu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)實行一種標準化(hua)(hua)、制度化(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li),以解放簡(jian)單勞動崗位(wei)上的(de)(de)(de)勞動力(li)。被解放出來的(de)(de)(de)勞動力(li),從事更有價值的(de)(de)(de)社(she)區(qu)服(fu)務(wu),把(ba)服(fu)務(wu)做到千千萬(wan)萬(wan)個家庭,這就形成(cheng)了新的(de)(de)(de)模式。彩(cai)(cai)生(sheng)活(huo)(huo)優化(hua)(hua)大量保安、保潔(jie)、保綠(lv)等崗位(wei)人員(yuan),轉(zhuan)而(er)招入學歷、文(wen)化(hua)(hua)程度和服(fu)務(wu)意識(shi)等能力(li)都相對較高的(de)(de)(de)人員(yuan),成(cheng)為彩(cai)(cai)生(sheng)活(huo)(huo)社(she)區(qu)的(de)(de)(de)“生(sheng)活(huo)(huo)管(guan)(guan)家”。“管(guan)(guan)家”需要和業主(zhu)進行互動,將業主(zhu)居家生(sheng)活(huo)(huo)方方面面的(de)(de)(de)需求納入彩(cai)(cai)生(sheng)活(huo)(huo)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)體系(xi)中。
2、B2F商(shang)業(ye)模式創新(xin):B2F,即Business to Family,這(zhe)是彩生活的創新商業模(mo)式。
彩(cai)生活(huo)品牌“陪伴型”服務理念,其核心在于與消費者(zhe)之間(jian)建(jian)立如親人般的信(xin)任感,貼(tie)身(shen)式服務滿足人們各方面的生活(huo)需求。對消費者(zhe)而言創(chuang)(chuang)造(zao)了(le)社區周(zhou)邊商業(ye)生態(tai)圈,對投(tou)資(zi)者(zhe)而言則創(chuang)(chuang)造(zao)了(le)一公里(li)商業(ye)生態(tai)圈,將服務直接(jie)轉(zhuan)化成了(le)商業(ye)管道。
除了(le)常規的服(fu)(fu)務費(fei)用交納(na)等(deng)傳統的物業(ye)服(fu)(fu)務項目(mu)外(wai),更(geng)增加了(le)各類生活服(fu)務。通過與小區周圍500米范圍內的商(shang)家進行合作,彩生活主(zhu)動將這(zhe)些(xie)(xie)商(shang)家引到線上,由于業主(zhu)經常到彩生活網上交管理(li)費,就(jiu)可以享受鄰里(li)服(fu)務,建立500米商(shang)圈(quan)的概念(nian)。業主(zhu)通過彩之云平(ping)臺或(huo)是打(da)“400”電話,就(jiu)能享受到這(zhe)些(xie)(xie)直接的服(fu)務。