明(ming)茲伯(bo)格(ge)始終是(shi)一(yi)個非常引人注(zhu)目(mu)的人物。第一(yi)本著作《管理工作的性質》曾(ceng)經(jing)遭到15家出版社的拒絕,但是(shi),已是(shi)管理領(ling)(ling)域的經(jing)典。在(zai)(zai)管理領(ling)(ling)域沉浸30年(nian),發表(biao)過近100篇文(wen)章,出版著作10多本,在(zai)(zai)管理學界是(shi)獨樹一(yi)幟的大(da)師。明(ming)茲伯(bo)格(ge)一(yi)直(zhi)都(dou)以他在(zai)(zai)管理領(ling)(ling)域所(suo)提出的大(da)膽、創(chuang)新和頗具開拓精(jing)神的觀點而為人所(suo)矚目(mu),他的思想非常獨特,人們(men)按常規(gui)思路(lu)往往不太容易接受(shou)。也(ye)正(zheng)因如此(ci),他被很多正(zheng)統學者認為是(shi)離經(jing)叛道的代表(biao)人物。
然而誰也無法(fa)否認(ren)的(de)是,明茲伯格頗具震(zhen)撼性的(de)新觀點帶(dai)給(gei)管(guan)理(li)(li)界(jie)的(de)震(zhen)動猶如當年美(mei)國著名的(de)抽象表現主義畫家杰克(ke)森·波洛克(ke)(Jackson Pollock)的(de)繪畫帶(dai)給(gei)當時藝術界(jie)的(de)震(zhen)撼一樣(yang)。每次當明茲伯格提出任何新的(de)理(li)(li)論和(he)觀點之時,整個(ge)管(guan)理(li)(li)界(jie)都會為之沸騰,如今依然如此。就任于(yu)加(jia)拿大麥吉爾(er)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)講座教(jiao)授(shou),克(ke)雷霍恩(Cleghorn)講座教(jiao)授(shou)和(he)位于(yu)法(fa)國的(de)歐(ou)洲工商(shang)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(INSEAD)組織學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)客座教(jiao)授(shou)。獲麻省理(li)(li)工學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(MIT)的(de)斯隆(long)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)碩士學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位和(he)博士學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位。在歐(ou)洲工商(shang)管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(Insead)、倫敦商(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院、埃克(ke)斯·馬賽大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、卡內基·梅隆(long)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)蒙(meng)特利爾(er)高等(deng)商(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院等(deng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校擔任訪問學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者。
亨利·明茨伯(bo)格1939年出生于(yu)加(jia)拿(na)大(da)多倫多市,他(ta)(ta)是一位管理戰略家(jia),無論他(ta)(ta)自己是否(fou)承認。明茨伯(bo)格現任加(jia)拿(na)大(da)麥吉爾(er)大(da)學(xue)管理學(xue)研究榮譽教授,法(fa)國(guo)知名學(xue)府歐洲(zhou)工商管理學(xue)院(yuan)(yuan)也(ye)為他(ta)(ta)留有教職。考慮(lv)到(dao)他(ta)(ta)對(dui)商學(xue)院(yuan)(yuan)教育方式、結構和權力的猛烈抨擊,他(ta)(ta)和商學(xue)院(yuan)(yuan)的淵源在某(mou)種程度(du)上(shang)相當出人意表(biao)。
在獲得(de)麻(ma)省理(li)工學(xue)(xue)院斯隆管理(li)學(xue)(xue)院的(de)管理(li)學(xue)(xue)博士學(xue)(xue)位(wei)之前(qian),他在蒙特利(li)爾的(de)麥吉爾大學(xue)(xue)學(xue)(xue)習機(ji)械(xie)工程。明茨(ci)伯(bo)格是第(di)一位(wei)當選為加拿大皇家社會(hui)學(xue)(xue)協會(hui)會(hui)員的(de)管理(li)學(xue)(xue)研(yan)究(jiu)方(fang)面的(de)學(xue)(xue)者,他曾四次在《哈(ha)佛(fo)商業評論》上(shang)發表文章,其中兩次獲得(de)"麥肯錫獎"。1988年(nian)(nian)至(zhi)1989年(nian)(nian)間(jian),他曾經(jing)擔(dan)任戰(zhan)略管理(li)協會(hui)主席(xi),就在他的(de)領導地位(wei)得(de)到肯定之后,他卻宣布了戰(zhan)略管理(li)衰(shuai)落的(de)概(gai)念(nian)。明茨(ci)伯(bo)格的(de)身(shen)上(shang)充滿了悖論,他因此獲得(de)了"管理(li)領域偉大的(de)離經(jing)叛(pan)道(dao)者"的(de)頭(tou)銜。
明茨(ci)伯(bo)(bo)格1939年(nian)9月2日出生(sheng)于加(jia)拿大的(de)(de)一個普(pu)通家庭。父親是(shi)一家生(sheng)產女(nv)裝的(de)(de)小(xiao)公司(si)的(de)(de)管理者。當明茨(ci)伯(bo)(bo)格還是(shi)個孩子時,他就想(xiang)知(zhi)道(dao)父親在辦公室里做(zuo)些什么。他在1993年(nian)所(suo)寫的(de)(de)自傳中表(biao)明,那只(zhi)是(shi)一時的(de)(de)好(hao)奇而(er)已,和(he)后來走上管理學的(de)(de)道(dao)路并無必然關系。
可以肯定的(de)(de)是,明茨(ci)伯格(ge)是一個普通的(de)(de)孩(hai)子,他在學(xue)校的(de)(de)表現并(bing)不差,但(dan)也絕對算不上出類拔(ba)萃(cui)。高(gao)中(zhong)畢(bi)(bi)業以后,因為喜歡拆(chai)開東(dong)西(他坦承很少能(neng)把它們(men)恢復原樣),明茨(ci)伯格(ge)進入(ru)位于蒙特利(li)爾(er)的(de)(de)麥吉爾(er)大學(xue)攻讀機械工程(cheng)學(xue),成績中(zhong)等(deng)偏上。畢(bi)(bi)業后,他在加拿大國家鐵(tie)路(lu)公司(si)(Canadian National Railways)從事操作研究工作。其間,他的(de)(de)興趣逐(zhu)漸(jian)轉向(xiang)人們(men)如何工作上。
1908年MBA教(jiao)育在(zai)(zai)(zai)哈佛商學(xue)(xue)院誕(dan)生,戰(zhan)后逐漸興起,到(dao)60年代開始走紅。也就(jiu)在(zai)(zai)(zai)那個時(shi)候,明(ming)(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)格(ge)在(zai)(zai)(zai)叔(shu)叔(shu)杰克的鼓勵下,到(dao)MIT(麻省理(li)工大(da)學(xue)(xue))攻(gong)讀管(guan)理(li)學(xue)(xue),他(ta)的人生軌道也由此改變。拿到(dao)博士學(xue)(xue)位后,明(ming)(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)格(ge)回(hui)到(dao)了(le)麥吉爾大(da)學(xue)(xue)任教(jiao)。他(ta)的“離經叛道”在(zai)(zai)(zai)1973年出(chu)版的第一本書中就(jiu)初見端倪(ni),當時(shi)大(da)約(yue)有10多家(jia)(jia)出(chu)版社(she)拒絕了(le)他(ta)的這一著作(zuo)。和大(da)多數(shu)(shu)學(xue)(xue)者不同,明(ming)(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)格(ge)細心觀察管(guan)理(li)者在(zai)(zai)(zai)辦公室的一舉(ju)一動(dong),結果發現真(zhen)正的老板把(ba)大(da)多數(shu)(shu)時(shi)間都(dou)用在(zai)(zai)(zai)快速對付危機上(shang),而(er)這一觀點直到(dao)今天(tian)才被(bei)很多管(guan)理(li)學(xue)(xue)家(jia)(jia)接受(shou)。教(jiao)授們一般都(dou)善于提(ti)出(chu)具(ju)有挑戰(zhan)性的問題,而(er)明(ming)(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)格(ge)卻一直在(zai)(zai)(zai)完善答案。他(ta)把(ba)整個學(xue)(xue)術生涯都(dou)致力(li)于了(le)解(jie)管(guan)理(li)者如何(he)決策以(yi)及他(ta)們如何(he)發展戰(zhan)略(lve)上(shang)。
1998年,他在(zai)(zai)一張(zhang)紙上寫下了自(zi)己的(de)(de)奮斗目(mu)標(biao),并(bing)把它(ta)鎖在(zai)(zai)蒙特利爾(er)一家銀行的(de)(de)保險(xian)柜里。某一天(tian)他可能(neng)會打(da)開它(ta),看看自(zi)己是否(fou)完(wan)成了心愿。其中一條就是“改變管理教育”。越洋電話(hua)中問他是否(fou)打(da)開保險(xian)柜時(shi)(shi),教授笑(xiao)著說(shuo):“還沒有,我也不知何時(shi)(shi)會去取。紙上的(de)(de)不少目(mu)標(biao)都很(hen)有野(ye)心,未必能(neng)實(shi)現。”
明茨伯格的(de)家里沒(mei)有(you)一個(ge)MBA。妻子Sasha是電信方(fang)面(mian)的(de)管理者,和(he)不(bu)少MBA打(da)交道,她(ta)非常(chang)理解丈夫(fu)的(de)工作(zuo)。而(er)兩個(ge)女兒Susie和(he)Lisa從事的(de)是心理健康和(he)表演方(fang)面(mian)的(de)工作(zuo)。
他迄今(jin)一(yi)共出版(ban)了(le)十(shi)六本書和一(yi)百四十(shi)多(duo)篇文(wen)章,其中(zhong)(zhong)最具影響力的(de)包括《管(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo)的(de)本質》(1973),《組織(zhi)(zhi)的(de)結(jie)構》(1979),《組織(zhi)(zhi)內(nei)外的(de)權力斗爭(zheng)》(1983),《明茨伯格(ge)談管(guan)(guan)理(li)(li):人(ren)們的(de)奇妙組織(zhi)(zhi)世界》(1989),《戰略(lve)過程》(1991),《戰略(lve)規劃興亡錄》(1994),《戰略(lve)歷程》(1998),《管(guan)(guan)理(li)(li)者而非(fei)MBA》中(zhong)(zhong)譯本(2004)、《明茨伯格(ge)管(guan)(guan)理(li)(li)進(jin)行(xing)時》中(zhong)(zhong)譯本、《戰略(lve)歷程:穿(chuan)越(yue)戰略(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)曠野的(de)指南》中(zhong)(zhong)譯本。
《管理工作的本質》
分類:管理經典(dian)/企業管理
書名:管理工作(zuo)的(de)本質(珍藏版)
原(yuan)作名(ming):the Nature of Managerial Work)
作者:[加]明茨伯格(Mintzberg,H.)著方(fang)海萍等譯
定價(jia):69.9元開(kai)本:16K頁(ye)數:300
出版時(shi)間:2012年11月責編:黃昕
出版社:中國人民大學出版社
ISBN:978-7-300-16433-5
簡介
《管(guan)理(li)工作的本質》是明茨(ci)伯格最知名的著作,奠定了其極(ji)具影響(xiang)力(li)的管(guan)理(li)大(da)師(shi)地位。他對管(guan)理(li)工作的觀察(cha)與研究,迄今無人能超(chao)越。
明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)的(de)主要(yao)著作《管理工作的(de)本(ben)質》,是(shi)經(jing)理角色(se)管理學(xue)派(pai)最(zui)早出版(ban)的(de)經(jing)典著作。很多人(ren)至今仍樂此不(bu)疲地回憶著當年(nian)明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)《管理工作的(de)本(ben)質》一(yi)(yi)書的(de)命運。據(ju)說當年(nian)亨利·明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)曾經(jing)把自己(ji)這(zhe)篇博士論文的(de)手稿寄給了(le)(le)15家(jia)(jia)出版(ban)社,但(dan)是(shi)都被一(yi)(yi)一(yi)(yi)退回了(le)(le),亨利·明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)修改(gai)了(le)(le)一(yi)(yi)次之后又寄了(le)(le)出去,才最(zui)終(zhong)得到了(le)(le)一(yi)(yi)家(jia)(jia)出版(ban)社老板的(de)青睞。然而(er),能夠憑借(jie)此書一(yi)(yi)舉奠(dian)定亨利·明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)“經(jing)理人(ren)角色(se)理論巨(ju)匠”的(de)地位,恐怕不(bu)僅是(shi)這(zhe)個出版(ban)商,也是(shi)亨利·明(ming)(ming)茨(ci)伯(bo)格(ge)自己(ji)沒有想到的(de)。
在(zai)這本(ben)奠(dian)定其管(guan)(guan)理大師地位的著作(zuo)(zuo)中(zhong),他指出(chu)了(le)4個對(dui)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的工(gong)作(zuo)(zuo)產生(sheng)影(ying)響的變(bian)(bian)量(liang),并將管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的管(guan)(guan)理活動分為3個大類,在(zai)這3個大類中(zhong)又(you)細分管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的工(gong)作(zuo)(zuo)角(jiao)色(se)為10種。于是,4個影(ying)響管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)的變(bian)(bian)量(liang)+3個類別的管(guan)(guan)理活動+10種管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的工(gong)作(zuo)(zuo)角(jiao)色(se),就揭示出(chu)管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)(zuo)的本(ben)質。
當今世界上最杰出的管理思想家。明(ming)茨伯格(ge)最知名作品再版升級;
《管理工作(zuo)的本質》是(shi)明(ming)茨(ci)伯格的第一本著(zhu)作(zuo),是(shi)經理角色管理學派最早(zao)出版的經典(dian)著(zhu)作(zuo)。
精裝再版,湛廬獨(du)家策劃閱(yue)讀地(di)圖(tu),呈現(xian)最優閱(yue)讀體驗(yan)。
《卓(zhuo)有成效的組織》
分類:管理經典/企業管理
書名:卓(zhuo)有成(cheng)效的(de)組織(zhi)(珍藏(zang)版)
原著名:Structure in Fives: Designing Effective Organizations
作者:[加]明茨伯格(Mintzberg,H.)著魏青江譯
定價:69.9元開本(ben):16K頁數:380
出版時間:2012年11月責編:黃昕
出版社:中國人(ren)民(min)大學
ISBN:978-7-300-16471-7
簡介
《卓(zhuo)有成效地組織》是(shi)作(zuo)者最得(de)意(yi)的(de)著(zhu)作(zuo),展現(xian)并整合(he)所有關于“如(ru)何設計(ji)一個有效的(de)組織”的(de)研究(jiu)。這就(jiu)像一場(chang)盛宴需要細細品嚼(jiao),即不能(neng)急急忙忙像吃(chi)(chi)快餐一般(ban),也不能(neng)像吃(chi)(chi)自助餐一樣(yang)信手拈來翻到哪兒(er)算哪兒(er),而是(shi)要按部就(jiu)班地從前往后看(kan)。
明茨伯格(ge)在書(shu)中為(wei)(wei)我們展示了何為(wei)(wei)組(zu)(zu)織結構——將工(gong)作拆分成若干不同(tong)的(de)(de)任務,再(zai)協調整合(he)起來以實現(xian)工(gong)作目(mu)標的(de)(de)各種方法(fa)的(de)(de)總和;告訴我們如何設計卓有成效的(de)(de)組(zu)(zu)織——對組(zu)(zu)織各種設計參數進行有目(mu)的(de)(de)的(de)(de)選擇,以實現(xian)內(nei)部的(de)(de)一致(zhi)與(yu)和諧(xie),并使之與(yu)組(zu)(zu)織所處的(de)(de)情(qing)景相符,包括(kuo)組(zu)(zu)織的(de)(de)規(gui)模、歷史、經(jing)營(ying)環境、使用(yong)的(de)(de)技術(shu)體(ti)系等。
在這本管理大(da)師的(de)得意之(zhi)作中,他指出(chu)了(le)組織的(de)5大(da)組成(cheng)部分、5大(da)協調機(ji)制、9大(da)設計參數、4組情景(jing)因素,揭(jie)示出(chu)管理工作的(de)本質。
當今世界上最杰出的管理思想家,明(ming)茨伯格最知名作(zuo)品再版(ban)升級;
《卓(zhuo)有成效的(de)組織》是明(ming)茨伯(bo)格的(de)得意(yi)之作,管理者(zhe)打造卓(zhuo)越組織必須聆聽(ting)的(de)聲音。
精(jing)裝再版,湛廬獨家策劃(hua)閱(yue)讀(du)地(di)圖,呈現最優閱(yue)讀(du)體驗。
明茨(ci)伯(bo)格是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)角(jiao)(jiao)(jiao)色學(xue)派(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)代表人(ren)(ren)物(wu),他在組(zu)織管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)學(xue)方面的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要貢獻在于(yu)對(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析。1973年,明茨(ci)伯(bo)格以一本《管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)實質(zhi)》(The Nature of Managerial Work)一舉(ju)成名,書(shu)中揭示了(le)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)三大類角(jiao)(jiao)(jiao)色:人(ren)(ren)際角(jiao)(jiao)(jiao)色、信(xin)息角(jiao)(jiao)(jiao)色、決策角(jiao)(jiao)(jiao)色,仔細考察(cha)了(le)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及(ji)其對(dui)(dui)組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)巨大作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong),并就如(ru)何提(ti)高管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)效率為管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)提(ti)供了(le)建議。中國職業經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)隊伍還處在初創期,職業經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)對(dui)(dui)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)逐步被認(ren)同。這(zhe)種背景下,明茨(ci)伯(bo)格關(guan)于(yu)經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)(dui)組(zu)織作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析,非常有助于(yu)職業經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)認(ren)清自己的(de)(de)(de)(de)(de)價值。
體(ti)現了明(ming)茨伯(bo)格(ge)戰(zhan)略(lve)(lve)思想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《五(wu)重組(zu)(zu)織(zhi)》出版于1983年,明(ming)茨伯(bo)格(ge)寫道,企(qi)業(ye)應(ying)該廢除傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界線和職能上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分工(gong),等級(ji)制度已經過時了,如今最(zui)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)形式就是非正規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、不(bu)定(ding)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui),這些(xie)團(tuan)隊(dui)(dui)有(you)頻繁(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)更替(ti),而且當舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)漸漸隱退,新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)浮(fu)出水(shui)面時,團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作內容也(ye)會(hui)發生相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化。明(ming)茨伯(bo)格(ge)把這種形態模糊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作環境命名為"臨時委員(yuan)會(hui)組(zu)(zu)織(zhi)"(adhocracy)以區別于"官僚組(zu)(zu)織(zhi)"(bureaucracy)。傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)理(li)論(lun)認為制定(ding)戰(zhan)略(lve)(lve)是高層管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職責(ze),他們應(ying)冷(leng)靜地考慮并制定(ding)戰(zhan)略(lve)(lve)。對(dui)此,明(ming)茨伯(bo)格(ge)大不(bu)以為然(ran),他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)矛頭直(zhi)指僵硬刻板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)方針(zhen),戰(zhan)略(lve)(lve)方針(zhen)雖然(ran)還沒有(you)被完(wan)全淘汰出局(ju),但他在《戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沉(chen)浮(fu)》(2000)中已經宣布了它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)死亡,戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)敗(bai)是不(bu)可避免的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),因(yin)為戰(zhan)略(lve)(lve)和計劃是矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)立面:戰(zhan)略(lve)(lve)是綜合,計劃是分析。戰(zhan)略(lve)(lve)經常會(hui)傷害人(ren)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決心,扭曲人(ren)們對(dui)未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設想(xiang)。
明茨伯格(ge)對管理(li)學教(jiao)育(yu)(yu)(yu),尤(you)其是(shi)MBA教(jiao)育(yu)(yu)(yu),也頗有微詞,他(ta)(ta)廣為(wei)流傳的(de)(de)(de)一(yi)句名言是(shi):"MBA因為(wei)錯誤(wu)的(de)(de)(de)原因用(yong)錯誤(wu)的(de)(de)(de)方(fang)式教(jiao)育(yu)(yu)(yu)錯誤(wu)的(de)(de)(de)人。"他(ta)(ta)毫不(bu)掩飾自(zi)(zi)己(ji)(ji)對MBA這(zhe)個頭(tou)(tou)銜的(de)(de)(de)態度,他(ta)(ta)曾經說過(guo),受過(guo)MBA教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)人都應該在自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)前額紋上骷(ku)髏和交叉骨頭(tou)(tou)標志,下面再注明:"本(ben)人不(bu)能勝任管理(li)工(gong)作。"他(ta)(ta)的(de)(de)(de)批評言論都收集在《管理(li)者,而非MBA》(Managers Not MBAs,2004)一(yi)書中(zhong),他(ta)(ta)說:"坐在教(jiao)室(shi)里(li)學不(bu)到領(ling)導一(yi)個企業的(de)(de)(de)方(fang)法。"領(ling)導力和管理(li)是(shi)密不(bu)可分的(de)(de)(de)。明茨伯格(ge)的(de)(de)(de)發(fa)難得到了數個國際管理(li)學教(jiao)育(yu)(yu)(yu)巨頭(tou)(tou)的(de)(de)(de)響應,他(ta)(ta)們試圖將(jiang)管理(li)學轉(zhuan)化為(wei)一(yi)門科學,或者是(shi)一(yi)種職業,忽(hu)略它(ta)在情緒上不(bu)夠理(li)性的(de)(de)(de)方(fang)面。
商學(xue)院教(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)是(shi)商業管(guan)理(li)(li)上的(de)(de)(de)各(ge)種功能,而(er)不(bu)是(shi)管(guan)理(li)(li)實踐(jian)本身,它們向學(xue)生(sheng)反復灌輸狹隘的(de)(de)(de),唯利(li)是(shi)圖的(de)(de)(de)思維方(fang)式,漠視社會責任感。這樣教(jiao)(jiao)育出(chu)來的(de)(de)(de)人(ren)通常把手下(xia)的(de)(de)(de)員工看作(zuo)是(shi)一(yi)(yi)種資(zi)源,而(er)不(bu)是(shi)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)。明茨(ci)伯(bo)格(ge)對(dui)管(guan)理(li)(li)咨詢也非常不(bu)滿(man),他認為傳統的(de)(de)(de)MBA畢業生(sheng)就像病毒一(yi)(yi)樣從機體內部摧殘(can)管(guan)理(li)(li)實踐(jian),他們使(shi)公(gong)司對(dui)其(qi)他形式的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)方(fang)法視而(er)不(bu)見,培(pei)訓經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)方(fang)法也單一(yi)(yi)化。明茨(ci)伯(bo)格(ge)絕非以旁觀(guan)者(zhe)身份挑剔指責MBA教(jiao)(jiao)育,他身體力行地在麥吉爾大(da)學(xue)建(jian)立了自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)培(pei)訓項目--國際實踐(jian)管(guan)理(li)(li)教(jiao)(jiao)育(IMPM,International Masters in Practicing Management),這個(ge)項目是(shi)為那些有一(yi)(yi)定世界頂(ding)級公(gong)司管(guan)理(li)(li)經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)人(ren)專門設計的(de)(de)(de)。
明茨(ci)伯格(ge)曾(ceng)數次(ci)受邀來華舉辦講座,他認為:"MBA在中(zhong)國起步要比美國等發(fa)達國家(jia)晚得多,完全可以從正(zheng)確(que)的道(dao)路開始。"明茨(ci)伯格(ge)對MBA教育(yu)的批判在中(zhong)國的管理界和教育(yu)界引起了(le)不(bu)小的反響,在MBA辦學方興(xing)未(wei)艾的勢頭里,明茨(ci)伯格(ge)石(shi)破天驚的言論至(zhi)少開拓了(le)一個思考的空(kong)間。
明茨伯格是(shi)性情中(zhong)(zhong)人,他(ta)決不掩(yan)飾自己(ji)對某(mou)些(xie)行業(ye)的(de)(de)反感,比如(ru)他(ta)在(zai)(zai)《我為什么痛(tong)恨(hen)坐飛機》(2001)里對航空公(gong)(gong)司(si)極(ji)盡(jin)嘲弄挖苦(ku)之能(neng),他(ta)說他(ta)并(bing)不在(zai)(zai)乎坐飛機,他(ta)討厭(yan)的(de)(de)是(shi)航空公(gong)(gong)司(si)和機場,它們自詡擁有(you)一(yi)流(liu)的(de)(de)管理水準,承諾保(bao)證顧客的(de)(de)舒(shu)適,但實際上,空中(zhong)(zhong)旅(lv)行是(shi)種折磨(mo),無論是(shi)像(xiang)"沙丁魚"一(yi)般(ban)擠(ji)在(zai)(zai)經濟(ji)艙還是(shi)在(zai)(zai)頭等艙里"備(bei)受照顧"。他(ta)也指責(ze)如(ru)今的(de)(de)企(qi)業(ye)受大股東們的(de)(de)利益驅使(shi),已經普(pu)遍(bian)地(di)失(shi)去了(le)社會責(ze)任感,明茨伯格認為很多公(gong)(gong)司(si)擺出關注社會的(de)(de)姿(zi)態無非是(shi)做(zuo)做(zuo)表面文(wen)章,在(zai)(zai)股票業(ye)績(ji)面前,所有(you)的(de)(de)社會責(ze)任和道德倫理都是(shi)一(yi)句空話。
2000年,因(yin)對管理(li)學(xue)所做出(chu)的貢獻獲得管理(li)學(xue)會頒發的杰出(chu)學(xue)者(zhe)獎。
1998年,明(ming)茨伯格(ge)被授予為加拿(na)大(da)國家勛章(加拿(na)大(da)最(zui)高榮(rong)譽)與魁(kui)北克勛章。
1995年(nian),該年(nian)度最佳著(zhu)作《戰略規劃的興衰》獲得(de)管理學會的喬治(zhi)·泰瑞獎。
1980年,成為加拿大皇家協會的(de)會員(yuan),是(shi)該協會第一位管(guan)理學教(jiao)授出身的(de)會員(yuan)。
曾(ceng)四次在(zai)《哈佛商(shang)業(ye)評論》上發(fa)表文章,其中兩次獲得"麥肯錫獎(jiang)"。
中(zhong)國(guo)向(xiang)西方(fang)(fang)學習(xi)管(guan)理(li)(li)的(de)過程,與中(zhong)國(guo)向(xiang)西方(fang)(fang)學習(xi)的(de)整體過程一樣,也呈(cheng)現一個(ge)從(cong)器具層(ceng)面(mian)(mian)到(dao)(dao)制(zhi)度(du)層(ceng)面(mian)(mian),再從(cong)制(zhi)度(du)層(ceng)面(mian)(mian)再到(dao)(dao)思(si)想層(ceng)面(mian)(mian)的(de)遞進過程。器具層(ceng)面(mian)(mian)包(bao)括(kuo)(kuo)各種(zhong)分析性的(de)方(fang)(fang)法、技術與工具,制(zhi)度(du)層(ceng)面(mian)(mian)包(bao)括(kuo)(kuo)治理(li)(li)結構(gou)、組織架構(gou)和業務流程等(deng)具體管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du),思(si)想層(ceng)面(mian)(mian)則包(bao)括(kuo)(kuo)價值觀、信念和預設,集中(zhong)體現在領導(dao)力、芒果视频下(xia)载和社會資本等(deng)內(nei)容(rong)中(zhong)。西方(fang)(fang)戰(zhan)略研究(jiu)的(de)兩大(da)派(pai)別中(zhong),以波(bo)特為代(dai)(dai)表(biao)的(de)內(nei)容(rong)學派(pai)因為很(hen)大(da)程度(du)上屬(shu)于器具層(ceng)面(mian)(mian),已逐漸成為了中(zhong)國(guo)管(guan)理(li)(li)界的(de)常識;以明茨(ci)伯格(ge)為代(dai)(dai)表(biao)的(de)過程學派(pai),很(hen)大(da)程度(du)上屬(shu)于思(si)想層(ceng)面(mian)(mian),卻往往不(bu)容(rong)易得到(dao)(dao)人(ren)們的(de)理(li)(li)解和重視(shi)。
以內(nei)容(rong)派側重(zhong)各種分析框(kuang)架不同,過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)派反對內(nei)容(rong)派對商(shang)(shang)業過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)格(ge)式(shi)化(hua)(hua)、程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序化(hua)(hua)、理性化(hua)(hua)的(de)(de)(de)處理方式(shi),提倡(chang)在戰略(lve)(lve)制(zhi)定(ding)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中,通過員工(gong)的(de)(de)(de)廣泛參(can)與(yu),最大(da)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)地了解市(shi)場的(de)(de)(de)需(xu)求和(he)發揮自身的(de)(de)(de)能力(li),從而找到決定(ding)公司戰略(lve)(lve)的(de)(de)(de)經(jing)營洞見(jian)(businessinsight)。過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)派認(ren)為,類似(si)五力(li)模型這(zhe)樣的(de)(de)(de)分析框(kuang)架,很大(da)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)上只是對真實世界成功(gong)戰略(lve)(lve)的(de)(de)(de)一種事后(hou)(hou)的(de)(de)(de)合(he)理化(hua)(hua)解釋,而不是戰略(lve)(lve)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)切實可用(yong)的(de)(de)(de)指導工(gong)具。它(ta)適合(he)于在有了優秀的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業模型之后(hou)(hou)進(jin)行錦上添花(hua)式(shi)地確認(ren)和(he)追認(ren),卻無法代替(ti)當(dang)初(chu)人(ren)們綜合(he)經(jing)驗、靈(ling)感和(he)偶然性發現(xian)和(he)建(jian)立這(zhe)個商(shang)(shang)業模型的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。
但是(shi),這(zhe)(zhe)(zhe)些局限性(xing)(xing)卻并不(bu)妨礙這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)分(fen)析(xi)模型(xing)以(yi)其本(ben)身簡(jian)潔優美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯感而獲得了一種(zhong)脫離真(zhen)實(shi)世界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)符號價值(zhi),為(wei)使(shi)(shi)用它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)提(ti)供(gong)了合理(li)(li)性(xing)(xing)和合法性(xing)(xing)。也(ye)就是(shi)說,它們是(shi)不(bu)是(shi)真(zhen)正理(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(rational)不(bu)重要,重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)它們看起(qi)來(lai)是(shi)理(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),能不(bu)能為(wei)分(fen)析(xi)模型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)用者(zhe)提(ti)供(gong)說辭和理(li)(li)由(rationale),從(cong)而為(wei)它們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)用者(zhe)帶來(lai)話語權和政(zheng)治經濟(ji)權力(li)。在(zai)公司內,對于(yu)低(di)層(ceng),體現為(wei)同事(shi)和領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賞識;對于(yu)高層(ceng),體現為(wei)整個公司對自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)膺和支(zhi)持。在(zai)市場上(shang),則(ze)體現為(wei)戰略咨詢(xun)公司價以(yi)百(bai)萬計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略咨詢(xun)合同。市場就是(shi)如(ru)此運轉,世界就是(shi)如(ru)此運轉,個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量,理(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量,與在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)架隆(long)(long)隆(long)(long)巨聲中運轉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)龐大(da)機器相比,顯得非常(chang)渺小。而向這(zhe)(zhe)(zhe)樣一架大(da)機器發出挑(tiao)戰,看起(qi)來(lai)實(shi)在(zai)是(shi)一件吃力(li)不(bu)討好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情。
而(er)明茨伯格就(jiu)是(shi)(shi)這樣(yang)的(de)(de)一而(er)再、再而(er)三地(di)專干這種吃力(li)不(bu)討好的(de)(de)事情的(de)(de)人。從(cong)《管(guan)(guan)(guan)理工作的(de)(de)性質(zhi)》中(zhong)抨擊管(guan)(guan)(guan)理五功能(neng)論(lun),到(dao)《戰略計劃興亡錄》中(zhong)抨擊戰略計劃論(lun),再到(dao)抨擊MBA教(jiao)育體(ti)系(xi),他(ta)面對的(de)(de)都是(shi)(shi)一架架在隆隆巨聲(sheng)中(zhong)運(yun)轉的(de)(de)龐大機器。有人說(shuo)(shuo)他(ta)是(shi)(shi)與(yu)風車決斗的(de)(de)堂(tang)吉柯(ke)德(de),有人說(shuo)(shuo)他(ta)是(shi)(shi)大叫(jiao)皇帝沒有穿(chuan)衣服的(de)(de)那個(ge)天真孩子(zi),有人說(shuo)(shuo)他(ta)是(shi)(shi)赤手空拳,獨入虎(hu)穴(xue)的(de)(de)英雄。不(bu)管(guan)(guan)(guan)把他(ta)比作什么,他(ta)念(nian)茲在茲,大力(li)呵護的(de)(de)其實都是(shi)(shi)真正的(de)(de)商業的(de)(de)根(gen)本(ben)--人的(de)(de)首創精(jing)神和合作精(jing)神。
批判(pan)很解氣,但問題在于批判(pan)不能當飯吃,難(nan)的是建設,拿出(chu)(chu)切實可行的代替方案。相比那些徒(tu)博清名的純粹批判(pan)者,在這方面,明(ming)茨伯格(ge)也是一個老(lao)實得(de)出(chu)(chu)奇的人。批判(pan)管(guan)(guan)理(li)五功能論時,他提出(chu)(chu)了管(guan)(guan)理(li)的十(shi)個角色(se);批判(pan)戰略計劃(hua)論是,他提出(chu)(chu)手藝式戰略;如今,批判(pan)MBA教(jiao)育體系,他提出(chu)(chu)的是IMPM,國際(ji)實踐管(guan)(guan)理(li)教(jiao)育。
管(guan)(guan)理(li)角(jiao)色論已(yi)經(jing)進入(ru)了(le)(le)幾乎所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)入(ru)門教(jiao)(jiao)科(ke)書;注重(zhong)戰(zhan)(zhan)略發現和戰(zhan)(zhan)略執(zhi)行中人的(de)(de)(de)(de)(de)主觀能動性因素的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程派(pai)(pai)蔚(yu)然(ran)成為與注重(zhong)分(fen)析(xi)和定位的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)派(pai)(pai)分(fen)庭抗(kang)禮的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略學派(pai)(pai)。但是(shi)這一次(ci),隨著《管(guan)(guan)理(li)者不(bu)(bu)是(shi)MBA》一書的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)版(ban),很多(duo)人都把(ba)他(ta)與整個(ge)MBA教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)體(ti)系(xi)對(dui)立起來,關心(xin)明茨伯(bo)格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)人都頗有點為他(ta)擔心(xin)。其(qi)實很理(li)解他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)想法:要(yao)想得(de)到(dao)人們(men)(men)對(dui)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)關注,必須把(ba)問題(ti)說得(de)嚴重(zhong)一點。大(da)眾(zhong)媒體(ti)喜歡(huan)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)危言聳(song)聽,甚至在此基礎(chu)上再(zai)火上加油,就(jiu)不(bu)(bu)是(shi)他(ta)所(suo)(suo)能控制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)。平心(xin)而論,MBA對(dui)于沒有經(jing)濟(ji)管(guan)(guan)理(li)背景的(de)(de)(de)(de)(de)年輕人學習工商業(ye)運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)基本知識,從而轉(zhuan)入(ru)工商領(ling)域(yu),還是(shi)有積極(ji)意義的(de)(de)(de)(de)(de)。對(dui)于欲加入(ru)投(tou)資(zi)銀(yin)行業(ye)、咨詢業(ye)(西方一流(liu)MBA院校(xiao)就(jiu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)方向)的(de)(de)(de)(de)(de)年輕人來說,MBA尤其(qi)是(shi)一個(ge)合適的(de)(de)(de)(de)(de)選擇。從這個(ge)角(jiao)度看(kan),MBA教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),從更大(da)范圍內講(jiang),也是(shi)投(tou)資(zi)銀(yin)行業(ye)、咨詢業(ye)甚至是(shi)整個(ge)經(jing)濟(ji)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),如果(guo)看(kan)到(dao)這個(ge)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)根源,就(jiu)不(bu)(bu)好苛(ke)責(ze)MBA教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)了(le)(le)。當然(ran),這里人們(men)(men)說的(de)(de)(de)(de)(de),都是(shi)西方MBA教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)情況,中國(guo)MBA教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)有完全(quan)(quan)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)歷史,面(mian)臨(lin)完全(quan)(quan)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)情境,不(bu)(bu)管(guan)(guan)問題(ti)怎樣(yang),一份寬容(rong)心(xin)和平常(chang)心(xin),更是(shi)必不(bu)(bu)可少的(de)(de)(de)(de)(de)。