建筑設計

設計參數

截至2018年2月(yue)6日，無錫市站南廣(guang)場的(de)(de)候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)室一(yi)樓以(yi)及二樓東(dong)側(ce)已(yi)經完成改造。其中，一(yi)樓候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)面積為(wei)1600平方(fang)(fang)米(mi)，二層東(dong)側(ce)候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)區的(de)(de)候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)面積為(wei)1000平方(fang)(fang)米(mi)，共計2600平方(fang)(fang)米(mi)。新建的(de)(de)高(gao)架候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)室6500平方(fang)(fang)米(mi)、站臺柱雨(yu)棚投(tou)影面積20910平方(fang)(fang)米(mi)，候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)能力為(wei)5000人。無錫站日候(hou)(hou)(hou)車(che)(che)能力提(ti)升至12萬人次/天以(yi)上。

整體布局

截至(zhi)2018年2月，無錫站候車室內設有自(zi)動(dong)扶梯(ti)4部、安(an)檢(jian)儀4臺(tai)、自(zi)動(dong)驗(yan)票(piao)閘(zha)機4臺(tai)、候車座椅750張。此外，監控設備、信息化設備以及(ji)消防、空調等配(pei)置(zhi)齊全。

截(jie)至(zhi)2018年12月11日，改造后的無錫站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)實(shi)行旅客“上進(jin)下(xia)出”的候(hou)(hou)乘方式。通(tong)過增設(she)門斗，解決南(nan)廣場老站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)房入口(kou)處(chu)空(kong)間擁(yong)擠局促的問(wen)題(ti)，南(nan)進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)口(kou)安(an)檢儀4臺(tai)(tai)，加(jia)上北進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)口(kou)4臺(tai)(tai)安(an)檢儀，南(nan)北進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)通(tong)道(dao)每(mei)小(xiao)時進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)能力可達(da)4800人，并在春運前建(jian)成人臉(lian)識別進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)驗證閘機(ji)通(tong)道(dao)8個。在站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)房功能布局上，實(shi)現了(le)南(nan)北均有人工售(shou)(shou)票(piao)(piao)和自助售(shou)(shou)票(piao)(piao)處(chu)，更新(xin)(xin)了(le)1800余張座(zuo)椅，新(xin)(xin)增8臺(tai)(tai)自助取票(piao)(piao)機(ji)、24臺(tai)(tai)檢票(piao)(piao)閘機(ji)、22部電梯，預留了(le)普速備用應急候(hou)(hou)車區域（下(xia)東(dong)廳、下(xia)西廳），設(she)置并優化(hua)了(le)商(shang)業、衛(wei)生間、商(shang)務候(hou)(hou)車區等功能性區域

功能價值

2018年12月10日，歷時(shi)31個月的(de)無(wu)錫站(zhan)改(gai)造(zao)工程順利竣工，開通投用，使無(wu)錫成(cheng)(cheng)為滬寧鐵路線上(shang)繼(ji)上(shang)海(hai)、南(nan)(nan)京和蘇(su)州之(zhi)后的(de)第(di)四(si)座(zuo)(zuo)雙側站(zhan)房高架候(hou)車站(zhan)。無(wu)錫站(zhan)南(nan)(nan)北(bei)(bei)站(zhan)房通過高架候(hou)車室聯通，出(chu)(chu)站(zhan)地道也實現(xian)南(nan)(nan)北(bei)(bei)貫通，形成(cheng)(cheng)了“兩場(chang)一(yi)站(zhan)”的(de)格(ge)局，成(cheng)(cheng)為一(yi)座(zuo)(zuo)現(xian)代化一(yi)體化的(de)綜合交通樞紐，給廣大(da)旅客(ke)以更舒適快捷的(de)出(chu)(chu)行體驗。

建設沿革

1905年(nian)，無錫站始建。

1906年7月18日，無錫站開(kai)通營業(ye)時，建筑面積(ji)為275平方米，每天開(kai)行客車2對。

1973年(nian)，無錫站擴建。

1976年，無錫站建成復線站場。

1988年，無錫站南(nan)廣場站房始建。

1999年，無(wu)錫站從一等站升級為(wei)特等站。

2003年，無錫站南廣場進行南立面(mian)改造。

2008年(nian)7月，滬(hu)寧城際鐵路開工建設，線路設計途經無錫(xi)站。

2010年7月，隨著滬(hu)寧城際鐵路的開通運營，無錫站北廣場(chang)站房建成投入(ru)使(shi)用(yong)。

2011年8月28日，無(wu)錫站實施(shi)第二階段新(xin)運行(xing)圖。

2014年(nian)7月1日，無錫站實施新的列車(che)(che)運行圖(tu)，首次開行到成都、重慶的動(dong)車(che)(che)組。

2015年12月，無錫(xi)站(zhan)一體化改(gai)造工程（南廣場站(zhan)房改(gai)造）正式啟(qi)動。改(gai)造內容包括天橋(qiao)、地道、站(zhan)臺(tai)、雨(yu)棚、車站(zhan)股道及站(zhan)房等一體化改(gai)造。 ?

2018年(nian)(nian)2月(yue)(yue)(yue)6日(ri)(ri)，無錫站(zhan)正式啟用改(gai)造(zao)后的既有站(zhan)候(hou)車(che)(che)室一層候(hou)車(che)(che)區域(yu)；同(tong)年(nian)(nian)8月(yue)(yue)(yue)9日(ri)(ri)，無錫站(zhan)南北(bei)廣場(chang)已經合攏；同(tong)年(nian)(nian)11月(yue)(yue)(yue)24日(ri)(ri)，京(jing)滬鐵路無錫站(zhan)改(gai)造(zao)項目主體工程完(wan)工，已進入驗(yan)收階段，具備使用條件。新建高架候(hou)車(che)(che)室與城際(ji)候(hou)車(che)(che)室相(xiang)連接，成(cheng)為南北(bei)一體的候(hou)車(che)(che)空間；同(tong)年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)10日(ri)(ri)，無錫站(zhan)南廣場(chang)改(gai)造(zao)工程全部完(wan)成(cheng)正式投(tou)入使用。

活動及其他

運營情況

自助購票

2011年(nian)10月初(chu)，無錫站對車(che)站的24臺自助售票(piao)(piao)機(ji)的軟(ruan)件(jian)系(xi)統進行了全部更換和升級，延長(chang)了車(che)票(piao)(piao)預售期，使(shi)市(shi)民在(zai)自助售票(piao)(piao)機(ji)上也能購買到經停無錫到達全國各站的火車(che)票(piao)(piao)。

截至(zhi)2017年5月19日，無(wu)錫(xi)站北廣(guang)場設置(zhi)的自(zi)動售(shou)(shou)（取(qu)）票(piao)(piao)(piao)處正式啟用(yong)，面積1000余(yu)平方米，共(gong)放(fang)置(zhi)自(zi)動售(shou)(shou)（取(qu)）票(piao)(piao)(piao)機(ji)18臺(tai)(tai)，其中售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)機(ji)10臺(tai)(tai)，取(qu)票(piao)(piao)(piao)機(ji)8臺(tai)(tai)。北廣(guang)場老的售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)廳在城際進站口左(zuo)側，共(gong)有人(ren)工窗(chuang)13個(ge)。在保(bao)(bao)留(liu)原售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)廳人(ren)工窗(chuang)口的基礎上，在其廳內(nei)設置(zhi)三臺(tai)(tai)應急售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)機(ji)、兩臺(tai)(tai)取(qu)票(piao)(piao)(piao)機(ji)，在北廣(guang)場候車室(shi)仍保(bao)(bao)留(liu)兩臺(tai)(tai)取(qu)票(piao)(piao)(piao)機(ji)。

截至2019年(nian)01月27日，無錫站南(nan)廣(guang)場有55臺自(zi)助售（取）票機。

便民設施

截至2018年2月6日，無(wu)錫(xi)站東側候(hou)車區，地面已經全部(bu)重新鋪設(she)，衛生、消防、照明、空調設(she)施(shi)等設(she)備都全部(bu)提檔，檢(jian)票(piao)處還增加了4臺檢(jian)票(piao)閘機。

2018年春運(yun)期間，無錫站推出人工窗(chuang)口(kou)(kou)購票支付寶(bao)、微信支付功(gong)能。春運(yun)期間，還將(jiang)把南廣場(chang)(chang)太湖明珠雷(lei)鋒服務站外移(yi)到實名制驗證(zheng)口(kou)(kou)前，方便旅(lv)客(ke)咨詢及為重(zhong)點旅(lv)客(ke)服務。圍(wei)繞(rao)“平安春運(yun)、有序春運(yun)、溫(wen)馨春運(yun)，讓旅(lv)客(ke)體(ti)驗更(geng)美好”的(de)(de)(de)春運(yun)新理念(nian)(nian)，優(you)化站車(che)環(huan)境的(de)(de)(de)整體(ti)形象設(she)計，做好車(che)站環(huan)境的(de)(de)(de)裝(zhuang)點布置，例(li)如在南廣場(chang)(chang)文明擺放(fang)喜慶(qing)(qing)拱門及許愿樹(shu)造(zao)型，在城際北廣場(chang)(chang)擺放(fang)馬頭墻(qiang)及復(fu)興號(hao)列車(che)造(zao)型，方便旅(lv)客(ke)朋(peng)友(you)合(he)影留念(nian)(nian)，通過細節營(ying)造(zao)濃厚的(de)(de)(de)、溫(wen)馨的(de)(de)(de)節慶(qing)(qing)氛圍(wei)。

無錫站候(hou)車室內設立了母嬰室、殘疾人專用通(tong)道等。

無錫(xi)站4號窗(chuang)是軍人(ren)和重(zhong)點旅客專窗(chuang)，服務(wu)時間從07:30到19:30。

無錫站(zhan)以新(xin)站(zhan)開通為契機，在整合(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)中心功(gong)能(neng)，完善(shan)輪(lun)椅、擔架、針線(xian)盒、紅十字(zi)藥(yao)箱等(deng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)用品配備基(ji)礎上，將人性(xing)化(hua)、個性(xing)化(hua)角度出發，進一(yi)步提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)的內涵(han)和品質，推出重點(dian)旅客(ke)“預約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)”“一(yi)條龍” 全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)和“一(yi)站(zhan)式(shi)”自助服(fu)(fu)(fu)務(wu)，不斷豐富充實“太湖明珠”雷鋒服(fu)(fu)(fu)務(wu)站(zhan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)品牌，一(yi)步一(yi)個腳印地推進鐵(tie)路客(ke)運(yun)提質計劃，使(shi)旅客(ke)出行(xing)體驗更加美好(hao)。

無錫(xi)站(zhan)(zhan)新客站(zhan)(zhan)南北(bei)候車室中心(xin)位(wei)置的360°中型島式服(fu)務(wu)臺，主(zhu)要提供咨詢服(fu)務(wu)、應急(ji)改簽(qian)、會員服(fu)務(wu)、重點旅客服(fu)務(wu)、遺失物品查找、行李搬運(yun)受理(li)、站(zhan)(zhan)外接送站(zhan)(zhan)服(fu)務(wu)、輔(fu)助器械服(fu)務(wu)、高鐵(tie)快件托運(yun)、順手寄、多(duo)語言翻譯(yi)、三方連線通話、商務(wu)座服(fu)務(wu)等。

客運流量

2014年春運期(qi)間，無錫站日均客(ke)發(fa)4萬人。

2014年(nian)(nian)7月31日，無錫站10天共發(fa)送(song)(song)旅客(ke)51.19萬人(ren)，日均發(fa)送(song)(song)5.19萬人(ren)，同時比去年(nian)(nian)暑運(yun)同期增(zeng)加12.2%，比日常每天客(ke)發(fa)增(zeng)加4000多人(ren)。

2018年9月21日至24日，無(wu)錫(xi)站發送旅客(ke)(ke)量(liang)達27萬(wan)人次。無(wu)錫(xi)站日均客(ke)(ke)流(liu)量(liang)約4.5萬(wan)人，其中南(nan)廣(guang)場(chang)承(cheng)擔1.5萬(wan)客(ke)(ke)流(liu)。

2019年2月4日至10日春(chun)節(jie)黃(huang)金周，無錫站日均發送3.25萬人(ren)次，同比(bi)上升(sheng)6.08%。