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作為知識問答社區，知乎上來自不同群體的知識經驗和見解，吸引了眾多80后、90后一代青年。但對于“知識”在不同階段的作用，周源發表了自己的(de)看法，他認(ren)為(wei)，在2013年(nian)到(dao)2015年(nian)時，“知識(shi)”被認(ren)為(wei)是一(yi)種內容是非常合適的(de)，因為(wei)它唯(wei)一(yi)的(de)表現(xian)(xian)形式(shi)是給更多(duo)的(de)人進行閱讀(du)、消費。但現(xian)(xian)在，知識(shi)還(huan)被發現(xian)(xian)了另外(wai)一(yi)個特點，它開(kai)始變(bian)成(cheng)一(yi)種任何(he)人進行連接(jie)的(de)方式(shi)，內容本(ben)身(shen)，也就是知識(shi)本(ben)身(shen)變(bian)成(cheng)一(yi)種介質。

過去五年，“知識”這個詞(ci)確(que)實在被(bei)(bei)(bei)非常多的(de)用(yong)戶，非常多的(de)用(yong)戶的(de)交流過程當中在進行一個重新定義。當我們周圍的(de)內容變得越來(lai)越多的(de)時候，其實我們更加(jia)在乎(hu)將如何以及怎(zen)么樣(yang)被(bei)(bei)(bei)篩選了以后，能被(bei)(bei)(bei)我們使用(yong)。

周(zhou)源認為，當內容(rong)變成人和(he)人連(lian)接的(de)(de)(de)一(yi)種方(fang)(fang)式，同時能(neng)沉淀下(xia)來把(ba)你的(de)(de)(de)名(ming)片(pian)(pian)、你是一(yi)個什么樣的(de)(de)(de)人、更擅(shan)長哪個領域，通過你的(de)(de)(de)知識(shi)把(ba)你“名(ming)片(pian)(pian)化”的(de)(de)(de)時候，大家(jia)就有(you)了一(yi)種新的(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，也有(you)了一(yi)種新的(de)(de)(de)讓別人認識(shi)自己的(de)(de)(de)名(ming)片(pian)(pian)。

以下是周源的演講實錄：

大家上午好！我是知乎的周源，非常(chang)高興來跟大家做交(jiao)流和分享。

其實我上臺之(zhi)前蠻(man)忐忑的，因為今天早(zao)上會議(yi)時間有點早(zao)，讓大家這么早(zao)來聽分享，心里還是蠻(man)緊張的。

首先我來介(jie)紹一下(xia)知(zhi)(zhi)乎(hu)。知(zhi)(zhi)乎(hu)是(shi)一個知(zhi)(zhi)識(shi)的社交平臺，在(zai)過去五年(nian)多(duo)的成長經歷里面(mian)，我們(men)吸引了超過6000萬來自各個行業和各個領(ling)(ling)域的專業人士和職(zhi)業人群(qun)。這些人在(zai)知(zhi)(zhi)乎(hu)上(shang)都(dou)(dou)有(you)一個共通的特點(dian)，他(ta)們(men)都(dou)(dou)根據自己在(zai)某(mou)一個領(ling)(ling)域的擅長或(huo)者(zhe)說是(shi)積(ji)累，正在(zai)跟全世界分享彼此的知(zhi)(zhi)識(shi)經驗和見(jian)解。

知乎(hu)(hu)(hu)到(dao)今天(tian)(tian)已經成立(li)了五(wu)年(nian)(nian)多，其(qi)實(shi)快六年(nian)(nian)時(shi)(shi)間，因(yin)為(wei)我們是在(zai)(zai)2011年(nian)(nian)年(nian)(nian)初的時(shi)(shi)候上(shang)線，如果在(zai)(zai)那個時(shi)(shi)候，也(ye)就是2011年(nian)(nian)注冊(ce)使(shi)用知乎(hu)(hu)(hu)的朋友的話，可能大(da)家還會(hui)記得因(yin)為(wei)我們在(zai)(zai)那個時(shi)(shi)候，知乎(hu)(hu)(hu)是需要“邀(yao)請碼(ma)”，那個時(shi)(shi)候使(shi)用知乎(hu)(hu)(hu)并(bing)沒有那么簡單(dan)。我記得我們的“邀(yao)請碼(ma)”在(zai)(zai)上(shang)被炒到(dao)了120塊一個，一票難求。今天(tian)(tian)知乎(hu)(hu)(hu)跟(gen)五(wu)年(nian)(nian)前很(hen)大(da)了，具體的差別是有更豐富(fu)的內(nei)容的網絡和更豐富(fu)的職業和專(zhuan)業的人群在(zai)(zai)知乎(hu)(hu)(hu)上(shang)活躍。

到(dao)(dao)今天，我(wo)們(men)(men)大(da)概做(zuo)了(le)一(yi)(yi)個內心的(de)(de)(de)總結。我(wo)們(men)(men)覺得知(zhi)乎能不斷發展或者是(shi)(shi)活下來，很(hen)重(zhong)要的(de)(de)(de)原因(yin)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)直堅持打造一(yi)(yi)個認(ren)真專(zhuan)業友善的(de)(de)(de)、良(liang)性(xing)的(de)(de)(de)社(she)區討論氛圍。同時我(wo)們(men)(men)把內容的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)用戶的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)放在發展的(de)(de)(de)首位。到(dao)(dao)了(le)今天，其實(shi)每(mei)一(yi)(yi)個人(ren)都可(ke)以(yi)非(fei)常(chang)方便去使用和(he)消(xiao)費知(zhi)乎上的(de)(de)(de)內容。他(ta)們(men)(men)每(mei)天在知(zhi)乎上提問(wen)、回答、寫文章、參(can)加圓(yuan)桌，甚至通(tong)過知(zhi)乎平臺(tai)出(chu)一(yi)(yi)本(ben)非(fei)常(chang)專(zhuan)業的(de)(de)(de)書。或者是(shi)(shi)參(can)與知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)線上的(de)(de)(de)直播，他(ta)們(men)(men)每(mei)天產生的(de)(de)(de)內容又源(yuan)源(yuan)不斷形成(cheng)了(le)很(hen)多優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)答案和(he)文章，輸出(chu)到(dao)(dao)群。我(wo)們(men)(men)內心對知(zhi)乎的(de)(de)(de)期望非(fei)常(chang)一(yi)(yi)致(zhi)，不僅可(ke)以(yi)變(bian)成(cheng)一(yi)(yi)個社(she)交的(de)(de)(de)平臺(tai)，同時也是(shi)(shi)年輕人(ren)通(tong)過自(zi)己的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)跟世(shi)界(jie)連接的(de)(de)(de)方式。

主持人(ren)在(zai)(zai)介紹的(de)(de)時(shi)候，提(ti)到(dao)大家現在(zai)(zai)都去找信息(xi)，去跟別人(ren)交(jiao)流(liu)，會(hui)發現這個(ge)過(guo)程里頭，會(hui)遇到(dao)很多(duo)(duo)需要(yao)進行篩選的(de)(de)信息(xi)，如何進行判(pan)斷。其(qi)(qi)實過(guo)去五年我(wo)們自己有一個(ge)感覺，知乎的(de)(de)發展從某個(ge)尺(chi)度反映了整個(ge)互聯網(wang)的(de)(de)變化。當我(wo)們周圍的(de)(de)內容變得越來越多(duo)(duo)的(de)(de)時(shi)候，其(qi)(qi)實我(wo)們更加在(zai)(zai)乎將(jiang)如何以(yi)及(ji)怎么(me)樣被(bei)篩選了以(yi)后(hou)，能(neng)被(bei)我(wo)們使用。當我(wo)們周圍的(de)(de)媒介形(xing)態變得越來越豐富的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們在(zai)(zai)乎在(zai)(zai)什(shen)(shen)(shen)么(me)地(di)方(fang)，通(tong)過(guo)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)方(fang)式，跟什(shen)(shen)(shen)么(me)人(ren)進行溝通(tong)討論(lun)交(jiao)流(liu)。

過去五(wu)年我們發現“知(zhi)識(shi)”這個詞確實在被非(fei)常多(duo)的(de)用戶，非(fei)常多(duo)的(de)用戶的(de)交流過程當(dang)中在進行一(yi)(yi)個重新定(ding)義。我們可(ke)能或(huo)多(duo)或(huo)少提到“知(zhi)識(shi)”這個詞的(de)時候，腦子里還(huan)會(hui)想(xiang)到課本上(shang)的(de)知(zhi)識(shi)，或(huo)者說是(shi)黑板上(shang)的(de)知(zhi)識(shi)。但是(shi)轉念一(yi)(yi)想(xiang)不太(tai)對，因為“知(zhi)識(shi)”在很長發展時間(jian)里面被網絡化(hua)(hua)、被碎片化(hua)(hua)、被再組織。

被(bei)網絡化，我們理(li)解(jie)，凡是(shi)對我們大家(jia)有用、有價(jia)值的信(xin)息，在今天(tian)都可(ke)以被(bei)稱之(zhi)為新的知識(shi)(shi)。力度完全(quan)不(bu)一(yi)(yi)樣，可(ke)能(neng)是(shi)今天(tian)產(chan)生的，可(ke)能(neng)還不(bu)是(shi)很完整，但是(shi)通(tong)過問答方(fang)式，通(tong)過大家(jia)交流的方(fang)式，產(chan)生豐富的一(yi)(yi)個完善的結果，然后再(zai)給到更(geng)多人來使用。我們自己做了一(yi)(yi)個總(zong)結，其實(shi)在過去一(yi)(yi)段時間發展里面(mian)，知識(shi)(shi)的發展變化分幾個階段。

最(zui)開始，我(wo)們(men)認為(wei)(wei)(wei)它是內(nei)(nei)(nei)容(rong)，或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)是一(yi)(yi)個內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)消費品。我(wo)在(zai)創業之前，我(wo)既做過開發，我(wo)也(ye)做過媒(mei)(mei)體，我(wo)寫過代碼，也(ye)寫過文章。后來我(wo)發現，當技術(shu)跟媒(mei)(mei)體或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)內(nei)(nei)(nei)容(rong)產(chan)業進(jin)行了一(yi)(yi)個非(fei)常深度(du)的(de)結(jie)合的(de)時候，會產(chan)生一(yi)(yi)個很有意思的(de)化(hua)學(xue)反(fan)應。也(ye)就是說(shuo)(shuo)內(nei)(nei)(nei)容(rong)行業能產(chan)生新(xin)的(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)，但(dan)是科技行業或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)技術(shu)公(gong)司能去創造新(xin)的(de)見識(shi)。第一(yi)(yi)階(jie)(jie)段也(ye)就是知(zhi)乎從2011年(nian)至2012年(nian)，還封閉(bi)注冊的(de)階(jie)(jie)段，你把“知(zhi)識(shi)”認為(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)種內(nei)(nei)(nei)容(rong)是非(fei)常合適的(de)，因(yin)為(wei)(wei)(wei)它唯一(yi)(yi)的(de)表(biao)現形式是給更多的(de)人進(jin)行閱讀、消費。

可以看，那個(ge)時候大家(jia)談到比較多的(de)進(jin)行(xing)內(nei)(nei)容消費的(de)地方(fang)都(dou)是門(men)戶、博客這(zhe)樣的(de)網站(zhan)，流量(liang)非常重(zhong)要。如果沒有流量(liang)的(de)話，這(zhe)些產(chan)品(pin)都(dou)不會產(chan)生大量(liang)的(de)用戶的(de)訪問、消費。但是這(zhe)個(ge)過程其實發展比我(wo)們想(xiang)像得要快。從2013年到2015年，伴隨著我(wo)們的(de)開放，我(wo)們發現“知識”有了另(ling)外一(yi)(yi)個(ge)特(te)點，開始變(bian)成一(yi)(yi)種任何(he)人進(jin)行(xing)連接的(de)方(fang)式，內(nei)(nei)容本(ben)身，也就是知識本(ben)身變(bian)成一(yi)(yi)種介質。

我拿知(zhi)乎舉一個例子。因為知(zhi)乎在(zai)(zai)最開始上(shang)面是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)內(nei)容(rong)的(de)(de)，也(ye)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)和用(yong)(yong)戶(hu)(hu)之間的(de)(de)關系。我們在(zai)(zai)生(sheng)(sheng)(sheng)產什么？我們幫助(zhu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)連(lian)接沒(mei)有(you)(you)產生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)內(nei)容(rong)。搜索引擎是(shi)(shi)幫助(zhu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)連(lian)接已(yi)經產生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)內(nei)容(rong)。當知(zhi)乎一個用(yong)(yong)戶(hu)(hu)提出問題(ti)(ti)，幾百(bai)個用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，上(shang)千(qian)個用(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注這(zhe)個問題(ti)(ti)的(de)(de)時候，你發現這(zhe)個內(nei)容(rong)還沒(mei)有(you)(you)生(sheng)(sheng)(sheng)產出來。是(shi)(shi)把(ba)對同一個內(nei)容(rong)都感興(xing)趣(qu)的(de)(de)人(ren)聚合在(zai)(zai)一起，為他們生(sheng)(sheng)(sheng)產有(you)(you)用(yong)(yong)的(de)(de)信息。

第二個(ge)，從上(shang)線到現在(zai)，我們都沒有(you)(you)采(cai)用社(she)交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引用。關(guan)注和被關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系都是新(xin)建(jian)，通(tong)過內(nei)容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)，通(tong)過問(wen)答的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)去(qu)新(xin)建(jian)。以前(qian)有(you)(you)一(yi)個(ge)法(fa)律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，但(dan)是你(ni)在(zai)現實生活中(zhong)成本很(hen)高，你(ni)不知(zhi)道你(ni)家樓下剛好有(you)(you)一(yi)個(ge)律(lv)師能(neng)幫你(ni)解答法(fa)律(lv)問(wen)題。但(dan)是在(zai)知(zhi)乎上(shang)通(tong)過問(wen)答的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)，你(ni)會(hui)發現你(ni)想認識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，以及那些愿意幫助你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)陌(mo)生人(ren)，無(wu)非(fei)是提(ti)問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。你(ni)會(hui)有(you)(you)意外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驚喜。當內(nei)容變成人(ren)和人(ren)連接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)式(shi)，同時(shi)(shi)能(neng)沉淀下來把(ba)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名片(pian)、你(ni)是一(yi)個(ge)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、更擅(shan)長(chang)哪個(ge)領域通(tong)過你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)，能(neng)把(ba)你(ni)“名片(pian)化”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，大家就有(you)(you)了一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)，也(ye)有(you)(you)了一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓別人(ren)認識(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名片(pian)。

當內容和(he)知識變(bian)成(cheng)介質的(de)時(shi)候，這里(li)面產(chan)生(sheng)了一個很有意思(si)的(de)變(bian)化，就是有機會產(chan)生(sheng)更大量、更優質、對大家(jia)更有用，在(zai)(zai)不同場景產(chan)生(sheng)的(de)新(xin)內容。我(wo)舉個例子，我(wo)們(men)以前從來(lai)沒有想(xiang)過(guo)知乎(hu)作(zuo)為(wei)一個社區(qu)和(he)平臺是可以出書的(de)。2013年(nian)開放以后，我(wo)們(men)很快發現(xian)隨著平臺擴展，內容量在(zai)(zai)集(ji)聚上升。反過(guo)來(lai)，有很多人的(de)自(zi)己(ji)的(de)回答和(he)自(zi)己(ji)領域的(de)知識，已經成(cheng)為(wei)了幾本書甚至(zhi)十(shi)幾本書。

2014年我(wo)們(men)做了一件事情(qing)，我(wo)們(men)幫助用(yong)戶把他們(men)某個領域的(de)內(nei)容和(he)知識沉(chen)淀(dian)下來的(de)知識集結在一起出(chu)書(shu)(shu)。出(chu)書(shu)(shu)大家覺得跟(gen)有(you)名的(de)人(ren)有(you)關系，因為我(wo)自(zi)己(ji)找出(chu)版(ban)社沒有(you)人(ren)相信你(ni)能賣(mai)，所以不會(hui)幫你(ni)做。但是(shi)通過(guo)平臺，你(ni)會(hui)發現，一個普通人(ren)也可(ke)以把自(zi)己(ji)有(you)實用(yong)性的(de)知識沉(chen)淀(dian)下來出(chu)書(shu)(shu)，再(zai)給到更多的(de)人(ren)去使用(yong)和(he)進行(xing)閱讀。這(zhe)就是(shi)通過(guo)問答方式產(chan)生一種不同形態的(de)新(xin)內(nei)容。

到了2016年(nian)，我(wo)們在去(qu)年(nian)也發(fa)現消(xiao)費(fei)升級是一個(ge)(ge)(ge)非常顯(xian)著的(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)影(ying)響。因(yin)為(wei)我(wo)們發(fa)現信息消(xiao)費(fei)領域的(de)(de)變(bian)化(hua)是非常顯(xian)著的(de)(de)。大家看起來更(geng)在乎(hu)什么(me)樣的(de)(de)信息是不(bu)是要有質量的(de)(de)，我(wo)能(neng)不(bu)能(neng)獲得(de)它(ta)。如果(guo)我(wo)能(neng)獲得(de)它(ta)，是不(bu)是可(ke)以(yi)(yi)通過付費(fei)的(de)(de)事情讓這個(ge)(ge)(ge)事情更(geng)加(jia)精(jing)準和延續。所以(yi)(yi)今年(nian)發(fa)現知識形態發(fa)生(sheng)更(geng)進一步的(de)(de)變(bian)化(hua)。內容變(bian)成介質，從介質升級為(wei)一種服務(wu)，或者(zhe)說可(ke)以(yi)(yi)定(ding)制化(hua)和個(ge)(ge)(ge)性化(hua)的(de)(de)知識商(shang)品。

我(wo)們(men)在去年(nian)(nian)特(te)別想做(zuo)一件事情，去年(nian)(nian)是(shi)(shi)什(shen)么(me)時(shi)候(hou)？是(shi)(shi)“共享經濟”非常(chang)熱的(de)(de)時(shi)候(hou)。我(wo)們(men)談到(dao)“共享經濟”的(de)(de)時(shi)候(hou)，都是(shi)(shi)把身邊的(de)(de)白(bai)(bai)領(ling)變(bian)(bian)成了各種體力工作(zuo)者，比如說變(bian)(bian)成了司機。現(xian)在有人(ren)帶(dai)我(wo)從中(zhong)國大(da)飯店到(dao)北京西(xi)站，可(ke)能(neng)(neng)一個小時(shi)69塊錢(qian)。但是(shi)(shi)對于知識工作(zuo)者來說，這個收入可(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)比較(jiao)低的(de)(de)，是(shi)(shi)跟他自己的(de)(de)付(fu)出不成比例的(de)(de)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)去年(nian)(nian)在想一個事，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)可(ke)以(yi)通過某種產(chan)品(pin)化的(de)(de)方式讓白(bai)(bai)領(ling)通過白(bai)(bai)領(ling)的(de)(de)方式掙(zheng)錢(qian)。那白(bai)(bai)領(ling)通過白(bai)(bai)領(ling)的(de)(de)方式掙(zheng)錢(qian)是(shi)(shi)什(shen)么(me)意思(si)？你(ni)腦袋里對別人(ren)有用(yong)的(de)(de)知識，那些(xie)(xie)信(xin)息，那些(xie)(xie)有可(ke)能(neng)(neng)幫到(dao)別人(ren)的(de)(de)東西(xi)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)變(bian)(bian)成知識。所(suo)以(yi)去年(nian)(nian)我(wo)們(men)做(zuo)了很(hen)多的(de)(de)調(diao)研。

在(zai)今年(nian)年(nian)初的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)(jiu)推出了一款產品“知乎LIVE”，把一個人在(zai)某個領域有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi)商品化了。現在(zai)在(zai)知乎上，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)知識(shi)(shi)市場的(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi)分享者(zhe)，每個小時(shi)平均的(de)(de)(de)(de)時(shi)薪已經超過10000塊(kuai)。當有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)回報的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，你(ni)會發現，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)原來說(shuo)知識(shi)(shi)是(shi)無價的(de)(de)(de)(de)確實是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)知識(shi)(shi)其實是(shi)可(ke)以溢價的(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)希望把這(zhe)(zhe)個事情通過平臺化的(de)(de)(de)(de)方式搭建好。一方面，能(neng)(neng)幫(bang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)很多的(de)(de)(de)(de)白領，也就(jiu)(jiu)是(shi)知識(shi)(shi)工(gong)作者(zhe)，能(neng)(neng)去增加收入。這(zhe)(zhe)個很有(you)(you)價值(zhi)。為(wei)什么？每年(nian)到年(nian)底的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，一出經濟普(pu)查的(de)(de)(de)(de)報告(gao)，大家都在(zai)說(shuo)拖后腿(tui)。如果能(neng)(neng)幫(bang)助大家，把自己腦子里有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息變現，能(neng)(neng)帶(dai)來用戶價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)增加收入，我(wo)(wo)(wo)相信(xin)這(zhe)(zhe)個事情是(shi)可(ke)以做得非(fei)常(chang)長期的(de)(de)(de)(de)。

我剛才說(shuo)了，它的(de)(de)形態在隨著過(guo)去媒(mei)(mei)介升級(ji)的(de)(de)過(guo)程里(li)面(mian)，從(cong)最開(kai)始的(de)(de)媒(mei)(mei)體變成介質(zhi)，同時變成服務。現在你發現媒(mei)(mei)介升級(ji)的(de)(de)速度也是(shi)在加快的(de)(de)。雖然很多(duo)人(ren)說(shuo)是(shi)移動互(hu)(hu)聯網進入下半場。但是(shi)我們看到移動互(hu)(hu)聯網推出很多(duo)新(xin)的(de)(de)介質(zhi)，比如說(shuo)前一段(duan)時間推出眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)。可能接下來就是(shi)你通(tong)過(guo)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)點一下，解決你遇到的(de)(de)問題(ti)，讓你的(de)(de)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)和你需要(yao)解決的(de)(de)問題(ti)場景更加緊密。

另外一(yi)(yi)方面，回到(dao)知乎的(de)出發點，也(ye)就是(shi)回到(dao)五年(nian)多以前(qian)，其(qi)實(shi)我們(men)跟現在的(de)階段(duan)差別非常大(da)。最開始(shi)我們(men)剛剛上(shang)線的(de)時候，包括我周圍的(de)朋友(you)都給了我中(zhong)肯的(de)建議。第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)就是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)事(shi)需(xu)要(yao)時間太長，好像不太好賺錢，你做這(zhe)個(ge)(ge)事(shi)情還不如把你的(de)時間、精力、團隊投(tou)入(ru)到(dao)時間短，更掙(zheng)錢的(de)業務上(shang)去。其(qi)實(shi)我這(zhe)個(ge)(ge)人一(yi)(yi)直(zhi)有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)認知，如果一(yi)(yi)件事(shi)情我們(men)認定它長期會有(you)價(jia)值，就有(you)機會或(huo)者說一(yi)(yi)定要(yao)實(shi)現它。

我(wo)記得前一(yi)(yi)段(duan)時間(jian)貝索斯說(shuo)，他(ta)在過(guo)去很長一(yi)(yi)段(duan)時間(jian)老被別人問(wen)到一(yi)(yi)個(ge)問(wen)題，在未來(lai)十(shi)年有什么東西會發(fa)(fa)生變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)，有什么東西是(shi)新的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)趨(qu)勢？他(ta)認為(wei)，沒(mei)(mei)有被問(wen)到的(de)(de)(de)(de)問(wen)題是(shi)未來(lai)十(shi)年什么是(shi)不變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)，是(shi)很穩定的(de)(de)(de)(de)，什么沒(mei)(mei)有發(fa)(fa)生變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)存在，用戶需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)東西才是(shi)更重要的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。他(ta)愿意解答那個(ge)問(wen)題。在我(wo)看來(lai)從十(shi)年以(yi)前到十(shi)年以(yi)后，對用戶來(lai)說(shuo)一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)是(shi)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎需(xu)(xu)求，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)是(shi)非常底層的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，但是(shi)一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)沒(mei)(mei)有滿(man)足好(hao)。比如說(shuo)怎(zen)么找信息(xi)，怎(zen)么跟(gen)大家更好(hao)的(de)(de)(de)(de)交流溝通(tong)。沒(mei)(mei)有被滿(man)足好(hao)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，你就值得投入大量(liang)的(de)(de)(de)(de)精力把這個(ge)問(wen)題修正(zheng)好(hao)，一(yi)(yi)定會帶來(lai)產品體驗甚至需(xu)(xu)求上的(de)(de)(de)(de)代際(ji)性(xing)的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)。

我們開始組建知乎的(de)時(shi)候，有(you)很多的(de)親(qin)朋好友會(hui)告(gao)訴我們，這(zhe)個(ge)事(shi)情可能會(hui)很苦(ku)。但(dan)是我們做這(zhe)個(ge)事(shi)情的(de)時(shi)候，我們內心還是在想，我們一定要選最(zui)長的(de)賽(sai)道。因為(wei)在最(zui)長的(de)賽(sai)道里面才(cai)會(hui)發現，你在奔跑的(de)過程里會(hui)有(you)大(da)量機會(hui)看到你在50米的(de)賽(sai)道所看到的(de)。

在(zai)知乎經(jing)歷了(le)(le)(le)三個(ge)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)階段。2011年到2012年是封閉的(de)(de)(de)(de)，我們希望社區(qu)的(de)(de)(de)(de)氛圍和用戶的(de)(de)(de)(de)習慣被沉(chen)淀下來(lai)，那(nei)(nei)個(ge)時候(hou)不(bu)光是搭(da)建一(yi)個(ge)小型的(de)(de)(de)(de)知識社區(qu)。2013年開(kai)始開(kai)放，吸引了(le)(le)(le)不(bu)同(tong)(tong)行業，不(bu)同(tong)(tong)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)非(fei)常多(duo)的(de)(de)(de)(de)用戶，那(nei)(nei)個(ge)時候(hou)我們做(zuo)了(le)(le)(le)很多(duo)的(de)(de)(de)(de)電子(zi)(zi)書(shu)(shu)和移(yi)動化的(de)(de)(de)(de)嘗試。到了(le)(le)(le)2016年，知乎不(bu)僅僅是問答，這個(ge)時候(hou)我們把電子(zi)(zi)書(shu)(shu)變(bian)成了(le)(le)(le)電子(zi)(zi)書(shu)(shu)店(dian)，做(zuo)了(le)(le)(le)知識市場的(de)(de)(de)(de)嘗試，做(zuo)成一(yi)個(ge)面(mian)向(xiang)廣泛(fan)知識消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)知識平臺，能夠對相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)一(yi)些行業帶來(lai)積極的(de)(de)(de)(de)推動和改變(bian)。

我最(zui)后想說，知(zhi)乎這(zhe)個產品是面向在座的每一個人(ren)設計(ji)的，是為(wei)大家去改進產品的。我們希望能真(zhen)的把這(zhe)件事(shi)情做好(hao)，把知(zhi)識分享(xiang)做好(hao)，也能讓所(suo)有的知(zhi)識付(fu)費為(wei)大家增(zeng)加收入(ru)這(zhe)件事(shi)情做得更長久。謝謝大家！