企業管理的五大核心
文化管理
文(wen)化是(shi)企(qi)業全體(ti)員工一致(zhi)的(de)價值(zhi)觀念和(he)行為準則(ze),芒(mang)果视频下载決定了企(qi)業的(de)內部凝(ning)聚力(li)和(he)外部感染力(li)。文(wen)化和(he)理念是(shi)企(qi)業經(jing)營的(de)基本思想,在持(chi)續經(jing)營和(he)長期發展過程中,是(shi)打造優秀團隊的(de)堅(jian)實向(xiang)心力(li)。
流程管理
1、打破(po)職能習慣
大家都只關(guan)注(zhu)部門的(de)職能(neng)(neng)完成(cheng)程度和垂直性的(de)管理控(kong)制,部門之間的(de)職能(neng)(neng)行為(wei)往(wang)往(wang)缺少完整有機(ji)的(de)聯系,由此(ci)導(dao)致企業總體效(xiao)率下降。因此(ci),必須打破職能(neng)(neng)區隔習慣。
2、培養(yang)系(xi)統思維習(xi)慣
將企業的(de)行為視為一個(ge)流(liu)程(cheng)集合(he)(he),對這個(ge)集合(he)(he)進行管理和控制,強調全過程(cheng)的(de)協調及目標化。每一件工(gong)作都是流(liu)程(cheng)的(de)一部分(fen),是流(liu)程(cheng)的(de)節點,它的(de)完(wan)成(cheng)必須滿足整(zheng)個(ge)流(liu)程(cheng)的(de)時間(jian)(jian)要求,時間(jian)(jian)是整(zheng)個(ge)流(liu)程(cheng)中最重要的(de)標準之一。學會(hui)運用思維調理工(gong)作排(pai)序(xu),安排(pai)合(he)(he)理的(de)時間(jian)(jian)進程(cheng),限(xian)定目標數量以及完(wan)成(cheng)時間(jian)(jian),這樣才能(neng)高效的(de)完(wan)成(cheng)工(gong)作。
制度管理
從(cong)員(yuan)工(gong)來(lai)看,制(zhi)(zhi)度(du)管理就是一(yi)只無形的(de)手,約束他們的(de)行(xing)(xing)為,若有違(wei)反便(bian)會(hui)受到處(chu)罰;另(ling)一(yi)方面,員(yuan)工(gong)對這種約束制(zhi)(zhi)度(du)并不是特(te)別抵(di)觸,制(zhi)(zhi)度(du)實(shi)(shi)行(xing)(xing)好會(hui)給日常工(gong)作帶(dai)來(lai)便(bian)利,如(ru)果實(shi)(shi)行(xing)(xing)了不適合(he)或者(zhe)過多強制(zhi)(zhi)性的(de)制(zhi)(zhi)度(du)那就反其道而行(xing)(xing)。
從管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)角度(du)(du),制(zhi)(zhi)度(du)(du)對員工的(de)約束(shu)不(bu)(bu)能過緊,否則會如強制(zhi)(zhi)性制(zhi)(zhi)度(du)(du)那(nei)樣(yang)壓榨員工,使(shi)員工心(xin)存不(bu)(bu)滿。所(suo)以管(guan)(guan)理者(zhe)不(bu)(bu)能把員工當(dang)作(zuo)接收工作(zuo)的(de)機器,必須在(zai)執行規范管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)下,充分發揮其(qi)主觀能動(dong)性。不(bu)(bu)是每個制(zhi)(zhi)度(du)(du)都(dou)適用于所(suo)有企業,找(zhao)到(dao)適合自己公司體系的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)才是根本。
組織管理
權(quan)力與責任(ren)一直是(shi)管理中需(xu)要平衡的兩個方(fang)面,讓這兩個方(fang)面處于平衡狀態是(shi)組織管理要解決的問題(ti)。
組織(zhi)設計的原則是想平衡權力和(he)責任(ren)兩者之(zhi)間的關(guan)系。因此實現(xian)組織(zhi)管理需要兩個條(tiao)件:專業化與分權。
1、專(zhuan)業化(hua):所謂專(zhuan)業化(hua)是個人具有哪一塊專(zhuan)業領(ling)域的(de)技能知識,在哪些方面(mian)經驗(yan)豐富,讓這(zhe)一類(lei)人就(jiu)負責管理那個部門的(de)工(gong)作。這(zhe)樣一來專(zhuan)人管理專(zhuan)事,才(cai)能有效(xiao)率有質量的(de)完成工(gong)作。
2、分(fen)權:什么樣的權利(li)(li)就做什么樣的事(shi),負責好自己(ji)范圍內的事(shi)情(qing)。這樣有條(tiao)有理,但是某些(xie)領導(dao)喜(xi)歡越過自己(ji)的權限(xian)領域(yu),不去發揮(hui)自己(ji)的專(zhuan)項(xiang),而是喜(xi)歡涉及其(qi)他領域(yu)。利(li)(li)用自己(ji)的職務權利(li)(li)做出一些(xie)指令,其(qi)后果卻是導(dao)致其(qi)他人無(wu)法很好地完成(cheng)工作(zuo),還會由(you)于自己(ji)的不專(zhuan)業引來一些(xie)不必要(yao)的事(shi)端和問(wen)題。
3、放權:作為領導(dao)和企業(ye)高層來(lai)講(jiang)如(ru)果不(bu)舍得(de)(de)放權,自己只能越來(lai)越累,而且整個公司(si)的業(ye)務也會(hui)進展(zhan)很緩慢(man)。因為所有人(ren)都要(yao)排著(zhu)隊等著(zhu)你一個人(ren)的抉(jue)擇信(xin)息(xi)。放權讓(rang)下屬大膽(dan)的發揮所長,這樣不(bu)但會(hui)得(de)(de)到尊重,而且領導(dao)層也會(hui)輕松,工作進展(zhan)速度也會(hui)快。
無計(ji)劃(hua)不成序,計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理要(yao)解決(jue)的是(shi)目標和資源之間關(guan)(guan)(guan)系是(shi)否匹配(pei)的問(wen)題。因(yin)此,計(ji)劃(hua)管(guan)(guan)理由三個關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)元素構成,目標、資源和兩者(zhe)的匹配(pei)關(guan)(guan)(guan)系。
1、目標為基點:目標管理的實現需要三個條件:高(gao)層強有(you)力(li)的支(zhi)持、目標要能夠檢驗、目標要(yao)經(jing)過高層管理者的確認。
2、資源(yuan)(yuan)為(wei)對象:很(hen)多人(ren)通常會(hui)以為(wei)目(mu)標是(shi)(shi)(shi)計(ji)(ji)劃(hua)管理(li)的(de)對象,其(qi)實計(ji)(ji)劃(hua)管理(li)的(de)對象是(shi)(shi)(shi)資源(yuan)(yuan),資源(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)目(mu)標實現的(de)條件(jian),要(yao)實現計(ji)(ji)劃(hua),唯一的(de)辦法是(shi)(shi)(shi)獲得資源(yuan)(yuan)。
3、目(mu)(mu)標與資源(yuan)匹配為結(jie)果:這(zhe)是(shi)衡量(liang)計劃(hua)(hua)管理好(hao)壞的標準,當所擁有(you)的資源(yuan)能夠支撐目(mu)(mu)標時,計劃(hua)(hua)管理得以實現(xian)。當資源(yuan)無法(fa)支撐目(mu)(mu)標或者大過目(mu)(mu)標時,要(yao)(yao)么是(shi)“做白(bai)日夢(meng)”,要(yao)(yao)么是(shi)浪費資源(yuan)。