一、如何使用ATM機

1、將銀(yin)行卡的磁條向(xiang)(xiang)下、有磁條的一(yi)邊向(xiang)(xiang)右插(cha)入(ru)ATM機。

2、如果屏幕上有一些提(ti)示(shi)的(de)文(wen)字，要按一下"確認(ren)"才可以，"確認(ren)"鍵(jian)在4鍵(jian)或8鍵(jian)處。

3、輸入卡密(mi)碼，輸入后有的可直接(jie)進入取款(kuan)畫面，有的還(huan)需按確(que)認4鍵或8鍵。

4、在(zai)屏幕上可看到“查詢”、“取款”、“轉(zhuan)賬”、“退卡”等，選擇相對(dui)應的按(an)鍵(jian)。就是(shi)那8個(ge)按(an)鍵(jian)，一定不要著急，看清了再(zai)按(an)選項旁邊對(dui)應的按(an)鍵(jian)。

5、按下"取款(kuan)"后(hou)要(yao)輸(shu)入(ru)取款(kuan)金額(e)，如果屏(ping)幕(mu)上有便捷提(ti)示，比(bi)如：1000元、800元、500元等，直接可以按相對應的(de)按鍵(jian)。如果沒有，找"其(qi)他(ta)金額(e)"鍵(jian)，之后(hou)自由輸(shu)入(ru)想(xiang)取款(kuan)金額(e)，輸(shu)入(ru)金額(e)之后(hou)按“確認(ren)”鍵(jian)。

6、這(zhe)時盯著(zhu)"出(chu)鈔(chao)(chao)口"，出(chu)鈔(chao)(chao)后2～5秒(miao)，如(ru)果無人取(qu)鈔(chao)(chao)ATM會把(ba)吐鈔(chao)(chao)吞回，取(qu)款(kuan)時一(yi)定清點(dian)發現(xian)有可(ke)(ke)疑的紙(zhi)幣，把(ba)紙(zhi)幣冠(guan)字編號(hao)對準ATM攝像頭，多停留幾秒(miao)，之后慢(man)(man)慢(man)(man)來(lai)回移動。這(zhe)樣(yang)可(ke)(ke)以讓攝像頭錄制到一(yi)個最(zui)佳的距離之后，拿紙(zhi)幣去(qu)銀行鑒別。如(ru)果是假幣應當立即向銀行投(tou)訴并保(bao)留取(qu)款(kuan)時打(da)印的冠(guan)字號(hao)。

7、取款(kuan)之后可(ke)再取款(kuan)，也可(ke)以查詢(xun)。

8、如果不想繼續操作，點(dian)擊屏幕上(shang)提示的"退(tui)卡(ka)"，退(tui)出(chu)銀(yin)行卡(ka)。

該圖片由注冊用戶"夜話金融街"提供，版權聲明反饋

二、ATM機使用注意

1、要(yao)(yao)嚴(yan)格按ATM的電腦(nao)屏幕(mu)提(ti)示(shi)進行操作。不要(yao)(yao)輕信ATM旁張貼的所(suo)謂“告示(shi)”或“通知”，更不要(yao)(yao)按照(zhao)通知、告示(shi)的要(yao)(yao)求進行操作，必要(yao)(yao)時可撥打銀行服(fu)務熱線咨詢（如(ru)農行95599）或向警察求助。

2、要妥(tuo)善保管(guan)好銀行卡密碼(ma)(ma)(ma)。任何情況下都不(bu)要將自己(ji)的密碼(ma)(ma)(ma)泄(xie)露給他(ta)人，即使對方宣稱自己(ji)是銀行工(gong)作人員；在(zai)輸入密碼(ma)(ma)(ma)時最好是用手或身(shen)體遮擋(dang)住，以防密碼(ma)(ma)(ma)被窺竊。

3、要謹防“熱心人幫助(zhu)”，不要輕易相信(xin)陌生人。不法(fa)分子往(wang)往(wang)會一(yi)邊冒(mao)充“好(hao)心人”，幫助(zhu)持卡(ka)(ka)(ka)人操作(zuo)ATM，一(yi)邊偷(tou)(tou)窺(kui)密碼(ma)或亂按鍵(jian)盤造成ATM吞卡(ka)(ka)(ka)假(jia)象，伺(si)機(ji)(ji)盜取(qu)(qu)(qu)密碼(ma)或銀行卡(ka)(ka)(ka)，平時盡(jin)量(liang)選擇位于比較醒目地點的(de)自動取(qu)(qu)(qu)款(kuan)機(ji)(ji)。取(qu)(qu)(qu)款(kuan)時先檢查一(yi)下插卡(ka)(ka)(ka)口、出鈔口是否有異(yi)常；在(zai)輸入密碼(ma)時，應加以(yi)遮擋，防止別人偷(tou)(tou)窺(kui)；在(zai)取(qu)(qu)(qu)款(kuan)后，應將相應的(de)票據加以(yi)妥善保存(cun)。

4、要弄(nong)清ATM吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)原(yuan)因，不(bu)要急于離開。一(yi)般來說，ATM正常吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)是因為：信用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)超過有(you)效(xiao)期限或賬戶已被凍(dong)結；持卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人(ren)在ATM上(shang)操(cao)作(zuo)完畢后30秒內沒有(you)把卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)取回；密(mi)碼錯(cuo)誤超過三次（含三次）；操(cao)作(zuo)失誤或機器(qi)故(gu)障(zhang)也(ye)可能造(zao)成(cheng)吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)。ATM正常吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)，機器(qi)會吐出吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)憑(ping)條，屏(ping)幕(mu)也(ye)會有(you)吞卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)提示，持卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人(ren)可持憑(ping)條到管理行領卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)。