傳統(tong)營銷(xiao)如(ru)電視廣(guang)告、雜志報紙廣(guang)告等追求的是所謂的“覆蓋量”(或者叫到達(da)率,Reach),在(zai)(zai)報刊雜志上(shang)(shang)就(jiu)(jiu)是發(fa)行量,在(zai)(zai)電視廣(guang)播上(shang)(shang)就(jiu)(jiu)是收(shou)視(聽(ting))率,在(zai)(zai)網站(zhan)上(shang)(shang),便是訪問量。將(jiang)廣(guang)告或者公關文章加載到覆蓋量高的媒體上(shang)(shang),便可以達(da)到較多的注(zhu)意。這(zhe)種傳播方式本質上(shang)(shang)屬于宣傳模(mo)式。基本上(shang)(shang)傳播路徑(jing)是單向的。缺點很(hen)明顯:很(hen)難探測受眾(zhong)看到廣(guang)告后有何反應。
一方面,廣告代理公(gong)司遞(di)交了厚厚的媒體覆蓋量報告的數字以(yi)證明這個廣告被很多人看(kan)到,一方面商(shang)業公(gong)司用短(duan)期(qi)內的銷量是否提升(sheng)來(lai)決定這個廣告是否達(da)到了目的。但平心而(er)論,一場營(ying)銷行為和短(duan)期(qi)銷量之間究竟有何(he)關系,至今并沒有答案。
新媒體營銷是借助(zhu)于(yu)新媒體中的受眾廣泛(fan)且深入(ru)的信息(xi)發布,達到(dao)讓他們卷(juan)入(ru)具體的營銷活動(dong)中。比如說(shuo),利(li)用博客(ke)所完成(cheng)的話(hua)題(ti)討論:請博客(ke)作者們就某一個話(hua)題(ti)展(zhan)開(kai)討論,從而擴(kuo)大商業公司(si)想(xiang)要推廣的主(zhu)題(ti)或品(pin)牌的影響(xiang)范(fan)圍(wei)。
總體(ti)來說,新(xin)媒體(ti)營銷(xiao)是(shi)基于特定產(chan)品的(de)概念訴(su)求與問題分析(xi),對消費者進行針對性(xing)心理(li)引導的(de)一種營銷(xiao)模式,從本(ben)質(zhi)上(shang)(shang)來說,它是(shi)企業(ye)軟(ruan)性(xing)滲透的(de)商(shang)業(ye)策略在新(xin)媒體(ti)形式上(shang)(shang)的(de)實現,通常借助媒體(ti)表達與輿論傳(chuan)播使消費者認(ren)同(tong)某種概念、觀點(dian)和(he)分析(xi)思路,從而達到企業(ye)品牌(pai)宣傳(chuan)、產(chan)品銷(xiao)售的(de)目的(de)。
新(xin)媒體運營(ying)(ying)就是(shi)利用微信、微博、貼吧等新(xin)興(xing)媒體平臺(tai)進(jin)行品(pin)牌推(tui)廣(guang)、產品(pin)營(ying)(ying)銷的(de)運營(ying)(ying)方(fang)式。通過策劃品(pin)牌相關的(de)優質、高度傳(chuan)播性的(de)內容和線上活動,向客戶(hu)廣(guang)泛或者(zhe)精準(zhun)推(tui)送消息,提(ti)高參(can)與度,提(ti)高知名度,從而充分(fen)利用粉絲經濟(ji),達到相應營(ying)(ying)銷目的(de)。
根據(ju)運營級別(bie)劃分:初級運營,中級運營,高級運營。
根(gen)據運營(ying)流程劃分:拉新(找到用(yong)戶(hu)(hu)在哪,低成(cheng)本獲取(qu)用(yong)戶(hu)(hu)),留存(讓用(yong)戶(hu)(hu)持續用(yong)你的產品),促(cu)活(喚醒(xing)不(bu)用(yong)產品用(yong)戶(hu)(hu))。
根據運(yun)營(ying)內(nei)容劃分(fen):用(yong)戶運(yun)營(ying),內(nei)容運(yun)營(ying),社區(qu)運(yun)營(ying),商務運(yun)營(ying),活動運(yun)營(ying)等。
1、地推
找了(le)各種送東西來吸(xi)粉(fen),花了(le)很多人(ren)力和物力在上面,粉(fen)絲有了(le),很多都是關注之后,送的小禮(li)品拿到手之后就取消關注了(le)。
2、互推
找了一(yi)(yi)些公眾號、微(wei)博、運營的(de)比(bi)較(jiao)好的(de)好,付費互推(tui)。寫一(yi)(yi)些軟(ruan)文(wen)。(開始自己的(de)公眾號沒有推(tui)出去,只(zhi)有付費,有一(yi)(yi)些效果)
3、軟文
內容一(yi)定要有吸引力,寫(xie)一(yi)些大眾感興趣,和現在流量詞。寫(xie)好之后發布到各大行業(ye)和自己相關的網站。
4、視頻營銷
錄制(zhi)一(yi)個(ge)高清晰的視頻,找到一(yi)些相關的視頻內(nei)容進(jin)行(xing)二次加工,最好的效(xiao)果是在視頻中(zhong)插入(ru)二維碼引(yin)導用戶關注。
5、蹭曝光
利用微博(bo)或(huo)者QQ空間的(de)(de)說(shuo)說(shuo)進行回復(fu)或(huo)評(ping)論(lun),在回復(fu)或(huo)評(ping)論(lun)里面插入關(guan)鍵詞進行廣告,但要(yao)注(zhu)意用詞要(yao)委婉(wan)一(yi)些,最好是以第(di)三者的(de)(de)口吻去推薦,吸(xi)引別人(ren)加你(ni)微信號或(huo)者QQ號。還有很重要(yao)的(de)(de)一(yi)點(dian)就是要(yao)搶到一(yi)個好的(de)(de)位置,這樣才能提高自(zi)己的(de)(de)曝光率。
6、微信WiFi吸粉
可以找公(gong)司做吸粉(fen),效果最顯著,但是(shi)一定要找正規公(gong)司。
粉(fen)(fen)絲(si)量夠了,最重要的(de)(de)就是自(zi)己(ji)運營了,首先一定要發(fa)對(dui)粉(fen)(fen)絲(si)有用的(de)(de)東(dong)西,要讓粉(fen)(fen)絲(si)有一種(zhong)長期關注我們公眾號(hao)的(de)(de)習(xi)慣(guan),今天有沒有發(fa)什么對(dui)自(zi)己(ji)有用的(de)(de)呀,建立(li)一種(zhong)信任(ren)。然(ran)后再推薦(jian)自(zi)己(ji)的(de)(de)產品。不要經(jing)常推薦(jian)產品。有用之后。客戶自(zi)然(ran)會主動消化。
1、在(zai)宣(xuan)傳產品網(wang)址時(shi),盡量在(zai)二樓(lou)用戶評論中(zhong)插(cha)入宣(xuan)傳鏈接。
2、貼吧中不僅可以(yi)插入圖片,視頻(pin),還能發送語音(yin),可以(yi)發送幾秒鐘的語音(yin),在更(geng)換頭像(xiang),盡量使用萌妹子的頭像(xiang),想必會有人點擊,這(zhe)時候在語音(yin)中簡(jian)單帶上自(zi)己(ji)的產品和聯系方(fang)式,就把方(fang)式宣傳出去(qu)了。
3、可以在評論(lun)中(zhong)發布產品信息,和聯系方式,不用發帖啊,記住了在評論(lun)中(zhong)回復就行。還(huan)要(yao)提醒一下,要(yao)不斷的切換IP,避免賬(zhang)號封禁。
4、利(li)用(yong)他人在貼吧(ba)的推廣(guang)(guang)信息。這種方式就是“搭(da)順風車”,只(zhi)要(yao)在他人的推廣(guang)(guang)中添加自己的品牌,同樣起到(dao)曝(pu)光(guang)的作用(yong)哦(e)。
5、最重要的(de)一點,帖(tie)子(zi)的(de)內容不(bu)能(neng)(neng)重復,不(bu)能(neng)(neng)一個帖(tie)子(zi)發布到很多平(ping)臺上,這樣(yang)根本沒有(you)任何的(de)效果哦。
6、不要每(mei)天發布大量不痛不癢的帖(tie)子,除非你的帖(tie)子是有(you)干貨的,不然一直(zhi)刷屏(ping),會被貼吧官網盯住的。
7、開始發送帖子的(de)(de)時候,不要帶(dai)鏈接(jie),不要打廣告(gao),先將賬號養(yang)起來(lai)在慢慢的(de)(de)帶(dai)入宣(xuan)傳性鏈接(jie)。
8、一定(ding)要多互動,百度貼吧是互動社交平臺,互動尤其重要,看你活躍度高(gao),很多政策會對(dui)你傾斜的。
9、分享故事(shi),一段(duan)一段(duan)的,一層一層樓蓋,慢慢養一個(ge)帖子(zi),這個(ge)得需要(yao)耐心,細水長流。故事(shi)要(yao)盡量描寫的真實,可(ke)讀性高(gao)。
1、準確定位
圍繞一(yi)些你產品目(mu)標(biao)顧(gu)客(ke)(ke)關注的(de)(de)(de)相關信息來發布,吸引(yin)目(mu)標(biao)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)關注,而非是只考慮吸引(yin)眼球,導(dao)致吸引(yin)來的(de)(de)(de)都不是潛在(zai)消(xiao)費群(qun)體。現在(zai)很多企業博客(ke)(ke)陷入這個誤區當(dang)中,完(wan)全(quan)以(yi)吸引(yin)大量粉(fen)絲為目(mu)的(de)(de)(de),卻忽視了(le)粉(fen)絲是否目(mu)標(biao)消(xiao)費群(qun)體這個重要(yao)問題。
2、提高微博專業化水平
同市(shi)場競爭一樣,只有專業(ye)才可能超越對手,持續吸引關注(zhu)目光,專業(ye)是(shi)一個企業(ye)微(wei)(wei)博(bo)重(zhong)要(yao)的競爭力指標(biao)。雖然(ran)現在很多大企業(ye)已經意視到微(wei)(wei)博(bo)營(ying)銷的重(zhong)要(yao)性,設(she)置專人(ren)進行企業(ye)網站、博(bo)客與微(wei)(wei)博(bo)的更新維護。
3、強化互動性
企業(ye)宣傳(chuan)信(xin)息(xi)不能超過微博信(xin)息(xi)的(de)10%,最(zui)佳(jia)比例是(shi)3%-5%,更多的(de)信(xin)息(xi)應該融(rong)入粉(fen)絲(si)感興趣的(de)內容之(zhi)中。“活動(dong)+獎品(pin)+關(guan)注+評論+轉(zhuan)發(fa)”是(shi)目前微博互(hu)動(dong)的(de)主要方式(shi),但實質上,更多的(de)人是(shi)在關(guan)注獎品(pin),對企業(ye)的(de)實際宣傳(chuan)內容并不關(guan)心。相(xiang)較贈送獎品(pin),微博經營者認真回復(fu)留(liu)言,用心感受粉(fen)絲(si)的(de)思想,更能喚起粉(fen)絲(si)的(de)情感認同。
4、連續發布
要(yao)讓大(da)家養成(cheng)觀看習慣,也就(jiu)是定(ding)(ding)時(shi)、定(ding)(ding)量(liang)(liang)(liang)(liang)、定(ding)(ding)向發(fa)布內容。定(ding)(ding)時(shi)、大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)地發(fa)布企業(ye)微(wei)博(bo)自(zi)然是最有利的,大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)發(fa)布可以在一段時(shi)間內占(zhan)據(ju)關注者(zhe)(zhe)的微(wei)博(bo)芒果视(shi)频下载,至(zhi)少不會被快速淹(yan)沒。但是一定(ding)(ding)要(yao)保證微(wei)博(bo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),在質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)和數量(liang)(liang)(liang)(liang)的選擇上一定(ding)(ding)要(yao)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)為先(xian),因(yin)為大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)低質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的博(bo)文會讓瀏覽者(zhe)(zhe)失望(wang)。
5、傳遞價值
企業微(wei)博(bo)(bo)經營者首先要改(gai)變觀念(nian)--企業微(wei)博(bo)(bo)不是一(yi)個“素取”的(de)工具,而是一(yi)個“給予(yu)”的(de)平(ping)臺。企業要改(gai)變對價(jia)值的(de)認識(shi),并非只有物(wu)質獎勵(li)才是有價(jia)值的(de),比如(ru),提供(gong)給目標顧客(ke)感興趣的(de)相關資訊、常(chang)識(shi)、竅門。也可以以自己的(de)微(wei)博(bo)(bo)為媒介平(ping)臺,鏈接眾多目標客(ke)戶,如(ru)俱樂(le)部、同城會等,同時,將線上與(yu)(yu)線下打通(tong),讓微(wei)博(bo)(bo)有更多的(de)功(gong)能與(yu)(yu)實際作用,這樣(yang)才能構(gou)建出一(yi)個擁有高(gao)忠誠度與(yu)(yu)活躍度的(de)企業博(bo)(bo)客(ke)。
1、要對公司要做的(de)業(ye)務、產品(pin)、服務非常熟悉,只(zhi)有(you)在這個(ge)基礎上你才能(neng)創作出符合公司定(ding)位的(de)內(nei)容(rong)。
2、需要掌握(wo)多種技能的崗(gang)位,寫作,P圖,運營、拍視頻,抓熱點等(deng)等(deng)都要懂(dong)。所以這個崗位(wei)也(ye)是需要你有(you)熱情,興趣、激情和吃苦耐勞(lao)精神的。
3、需要有網(wang)感(gan)(gan),所謂網(wang)感(gan)(gan)就是你對內容,選題(ti)會不會被讀者喜歡,會不會成為爆款的感(gan)(gan)知。有網(wang)感(gan)(gan)的人會有爆款直覺。如何(he)培養網(wang)感(gan)(gan)呢?除了(le)天賦,這個能力是建立(li)在你大(da)量閱讀,反復練習,持續觀察讀者的基礎上的。
4、需要有網絡內容安全意識,知道哪些(xie)選題,哪些(xie)詞匯,哪個領(ling)域是不能(neng)觸碰的,否(fou)則你的賬(zhang)號(hao)可能(neng)因為一句話就被(bei)封號(hao)了甚至要負法律責任,安全意識很重要。