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如何做好新媒體運營 新媒體運營技巧

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摘要:隨著時代的發展,傳統的紙媒等營銷方法已經無法滿足企業的發展需求,而新興網絡媒體的涌現為企業提供了新媒體運營的平臺,但是也對新媒體營銷推廣提出更高的要求。那,如何做好新媒體運營呢?首先我們要了解新媒體運營渠道:門戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。并且通過多種渠道整合營銷,達到最佳營銷效果。下面一起來看看吧!

新媒體與傳統營銷區別

傳(chuan)統營銷如電視(shi)廣告(gao)、雜(za)志(zhi)報(bao)紙(zhi)廣告(gao)等追(zhui)求的(de)(de)是(shi)所謂(wei)的(de)(de)“覆蓋量(liang)”(或者叫到達率(lv),Reach),在(zai)報(bao)刊雜(za)志(zhi)上就是(shi)發行量(liang),在(zai)電視(shi)廣播上就是(shi)收視(shi)(聽)率(lv),在(zai)網站上,便(bian)是(shi)訪問(wen)量(liang)。將廣告(gao)或者公關文章加載(zai)到覆蓋量(liang)高的(de)(de)媒(mei)體上,便(bian)可以達到較(jiao)多的(de)(de)注意。這種(zhong)傳(chuan)播方式本質上屬于宣傳(chuan)模(mo)式。基(ji)本上傳(chuan)播路徑是(shi)單(dan)向的(de)(de)。缺點(dian)很(hen)明顯:很(hen)難探(tan)測受眾(zhong)看(kan)到廣告(gao)后(hou)有何反應。

一(yi)方面,廣告(gao)(gao)(gao)代理公(gong)司遞交(jiao)了(le)厚(hou)厚(hou)的媒體覆(fu)蓋量報告(gao)(gao)(gao)的數字以證明(ming)這(zhe)個廣告(gao)(gao)(gao)被很多(duo)人看到(dao),一(yi)方面商(shang)業公(gong)司用(yong)短期內(nei)的銷(xiao)量是否提升來決定這(zhe)個廣告(gao)(gao)(gao)是否達(da)到(dao)了(le)目的。但平心而論,一(yi)場營銷(xiao)行為和短期銷(xiao)量之間究竟有何關系,至今并沒有答案(an)。

新媒體營銷是借助于(yu)新媒體中(zhong)的受眾廣泛且深入的信(xin)息(xi)發布(bu),達到讓他們(men)卷入具體的營銷活動中(zhong)。比如說(shuo),利用博客所完成(cheng)的話(hua)題討(tao)(tao)論(lun):請博客作者們(men)就某(mou)一個話(hua)題展(zhan)開討(tao)(tao)論(lun),從而擴(kuo)大商業公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。

總(zong)體(ti)來說(shuo),新媒體(ti)營銷(xiao)是基(ji)于(yu)特定產品(pin)的(de)概念(nian)訴求與(yu)問題分(fen)析(xi),對(dui)消費者進行針對(dui)性心理引(yin)導的(de)一種營銷(xiao)模式(shi),從(cong)本質(zhi)上來說(shuo),它是企業(ye)軟性滲透的(de)商業(ye)策略在新媒體(ti)形(xing)式(shi)上的(de)實現(xian),通(tong)常借助媒體(ti)表達(da)與(yu)輿論(lun)傳(chuan)播使(shi)消費者認同某種概念(nian)、觀(guan)點(dian)和分(fen)析(xi)思路,從(cong)而達(da)到企業(ye)品(pin)牌宣傳(chuan)、產品(pin)銷(xiao)售的(de)目的(de)。

該圖片由注冊用戶"健康生活"提供,版權聲明反饋

新媒體運營是什么

新媒體運營(ying)(ying)(ying)就是利用(yong)微信、微博、貼吧等新興媒體平(ping)臺進行品(pin)牌推(tui)廣(guang)、產(chan)品(pin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)運營(ying)(ying)(ying)方式。通過(guo)策劃(hua)品(pin)牌相關的(de)優質、高(gao)度(du)(du)傳播性的(de)內容(rong)和線上活動(dong),向客戶(hu)廣(guang)泛或者精準推(tui)送消息(xi),提高(gao)參與度(du)(du),提高(gao)知名度(du)(du),從而充分利用(yong)粉(fen)絲經濟,達到相應營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目的(de)。

根據運(yun)營(ying)級(ji)別劃分:初級(ji)運(yun)營(ying),中級(ji)運(yun)營(ying),高級(ji)運(yun)營(ying)。

根(gen)據運營(ying)流程劃分:拉新(找到(dao)用(yong)戶在哪,低(di)成(cheng)本獲取用(yong)戶),留存(讓(rang)用(yong)戶持續用(yong)你的(de)產品),促活(喚醒不用(yong)產品用(yong)戶)。

根據運(yun)(yun)營(ying)內容劃分:用戶(hu)運(yun)(yun)營(ying),內容運(yun)(yun)營(ying),社區運(yun)(yun)營(ying),商務運(yun)(yun)營(ying),活動運(yun)(yun)營(ying)等。

網站賬號運營技巧

企業公眾號運營技巧

1、地推

找了(le)(le)(le)各種送東西來吸粉,花了(le)(le)(le)很多人力(li)和物力(li)在上面,粉絲有(you)了(le)(le)(le),很多都是(shi)關注之(zhi)后,送的(de)小禮品(pin)拿(na)到手(shou)之(zhi)后就(jiu)取消關注了(le)(le)(le)。

2、互推

找了一(yi)些公眾號、微博、運營的(de)比較好的(de)好,付(fu)費(fei)互推。寫一(yi)些軟文。(開(kai)始自己(ji)的(de)公眾號沒有推出去(qu),只有付(fu)費(fei),有一(yi)些效果)

3、軟文

內容一定要有(you)吸引(yin)力,寫(xie)一些(xie)大(da)眾感(gan)興趣,和(he)現在流量(liang)詞。寫(xie)好之后發布到各大(da)行(xing)業和(he)自己(ji)相關的網(wang)站。

4、視頻營銷

錄制一(yi)個(ge)高清晰的視(shi)頻,找到一(yi)些相關的視(shi)頻內(nei)容進行二(er)次加工,最好(hao)的效果(guo)是在(zai)視(shi)頻中插入二(er)維碼引導用戶(hu)關注。

5、蹭曝光

利用微(wei)博或(huo)者(zhe)QQ空間的(de)說(shuo)說(shuo)進(jin)行(xing)回復(fu)或(huo)評(ping)論,在回復(fu)或(huo)評(ping)論里面插入(ru)關鍵(jian)詞(ci)進(jin)行(xing)廣告(gao),但要(yao)注意用詞(ci)要(yao)委婉一(yi)些,最好是(shi)(shi)以(yi)第三者(zhe)的(de)口吻去推薦,吸(xi)引別人加你微(wei)信號(hao)或(huo)者(zhe)QQ號(hao)。還有很重要(yao)的(de)一(yi)點就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)搶(qiang)到一(yi)個(ge)好的(de)位置,這樣才能提(ti)高自己的(de)曝光(guang)率。

6、微信WiFi吸粉

可以找公司做(zuo)吸粉,效果最顯著(zhu),但是一定(ding)要找正(zheng)規公司。

粉絲量夠了,最(zui)重要的就是自(zi)己運營(ying)了,首先(xian)一定要發(fa)對(dui)粉絲有(you)(you)(you)用的東西,要讓粉絲有(you)(you)(you)一種長期(qi)關注我們(men)公眾號的習慣,今天有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)發(fa)什么對(dui)自(zi)己有(you)(you)(you)用的呀,建(jian)立(li)一種信任。然后(hou)再(zai)推薦自(zi)己的產品。不(bu)要經常推薦產品。有(you)(you)(you)用之后(hou)。客戶(hu)自(zi)然會主動消(xiao)化。

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企業貼吧運營技巧

1、在(zai)宣傳產品網(wang)址時,盡量在(zai)二樓(lou)用戶評論中插(cha)入宣傳鏈接(jie)。

2、貼(tie)吧中不僅可以插入圖(tu)片(pian),視頻(pin),還能發送(song)語(yu)(yu)音,可以發送(song)幾秒鐘的(de)語(yu)(yu)音,在更換頭像(xiang),盡量(liang)使(shi)用萌妹子的(de)頭像(xiang),想必會有人點擊,這時候在語(yu)(yu)音中簡單帶上自(zi)己的(de)產品和聯(lian)系(xi)方式(shi),就把(ba)方式(shi)宣傳出去(qu)了(le)。

3、可以(yi)在(zai)評論中發布(bu)產(chan)品信息(xi),和聯系方(fang)式,不用(yong)發帖(tie)啊,記住了在(zai)評論中回復(fu)就(jiu)行。還要(yao)提醒(xing)一下,要(yao)不斷的切換(huan)IP,避(bi)免(mian)賬號封禁。

4、利用他人(ren)在貼(tie)吧的推廣信息。這種方式就是(shi)“搭順(shun)風車”,只要在他人(ren)的推廣中添加自己(ji)的品牌,同樣起到曝光的作用哦。

5、最重(zhong)要的(de)一點,帖(tie)子的(de)內(nei)容不(bu)能重(zhong)復,不(bu)能一個(ge)帖(tie)子發布到很多平臺上,這樣根(gen)本沒有任何的(de)效果哦。

6、不(bu)(bu)要每天發布大量不(bu)(bu)痛(tong)不(bu)(bu)癢的(de)帖(tie)子,除(chu)非(fei)你的(de)帖(tie)子是有干貨的(de),不(bu)(bu)然一直刷屏,會被貼吧官網盯住的(de)。

7、開始發送帖子的(de)時候,不(bu)要帶鏈接(jie),不(bu)要打廣告,先將(jiang)賬號養起來在(zai)慢(man)慢(man)的(de)帶入宣傳(chuan)性(xing)鏈接(jie)。

8、一(yi)定要多(duo)互(hu)動(dong),百度貼吧是互(hu)動(dong)社交(jiao)平臺,互(hu)動(dong)尤(you)其重要,看你活躍度高,很(hen)多(duo)政(zheng)策會(hui)對你傾(qing)斜的。

9、分享(xiang)故(gu)事,一段(duan)一段(duan)的,一層一層樓蓋,慢慢養一個(ge)帖子,這個(ge)得需要(yao)耐心(xin),細水長流(liu)。故(gu)事要(yao)盡量(liang)描寫的真實(shi),可讀(du)性高。

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企業微博運營技巧

1、準確定位

圍繞一些你產品目標顧(gu)客(ke)關(guan)注的(de)相關(guan)信息來(lai)(lai)發布(bu),吸(xi)引目標顧(gu)客(ke)的(de)關(guan)注,而非(fei)是(shi)(shi)只考慮吸(xi)引眼球,導致吸(xi)引來(lai)(lai)的(de)都不(bu)是(shi)(shi)潛在(zai)消費(fei)群體(ti)。現在(zai)很多企業博客(ke)陷入這個誤區當中,完全以吸(xi)引大(da)量(liang)粉絲(si)為目的(de),卻忽視了(le)粉絲(si)是(shi)(shi)否目標消費(fei)群體(ti)這個重要問題。

2、提高微博專業化水平

同市場競(jing)爭一樣,只有專業(ye)才可能超越對手,持續吸引關注目光,專業(ye)是(shi)一個(ge)企業(ye)微博重要的(de)競(jing)爭力(li)指標(biao)。雖然(ran)現在很多大企業(ye)已(yi)經意(yi)視到微博營(ying)銷的(de)重要性,設置專人進行企業(ye)網站、博客(ke)與微博的(de)更新(xin)維護(hu)。

3、強化互動性

企業(ye)宣傳信(xin)息不能超過(guo)微博信(xin)息的(de)(de)10%,最(zui)佳比(bi)例(li)是(shi)3%-5%,更多的(de)(de)信(xin)息應該(gai)融入粉(fen)(fen)絲感興趣的(de)(de)內容(rong)之(zhi)中(zhong)。“活動+獎(jiang)品+關注+評論+轉發”是(shi)目前微博互動的(de)(de)主要方式,但實(shi)質上,更多的(de)(de)人是(shi)在關注獎(jiang)品,對企業(ye)的(de)(de)實(shi)際宣傳內容(rong)并不關心。相較贈送獎(jiang)品,微博經營者認真回復留言(yan),用心感受粉(fen)(fen)絲的(de)(de)思(si)想,更能喚起粉(fen)(fen)絲的(de)(de)情(qing)感認同。

4、連續發布

要讓(rang)大(da)家養成觀看習(xi)慣,也就是定時(shi)(shi)、定量(liang)(liang)(liang)(liang)、定向發布(bu)(bu)內容。定時(shi)(shi)、大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)地(di)發布(bu)(bu)企業微博(bo)自然是最(zui)有利的(de),大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)發布(bu)(bu)可以(yi)在(zai)一(yi)(yi)段(duan)時(shi)(shi)間內占據(ju)關注者(zhe)的(de)微博(bo)芒(mang)果视(shi)频下载,至少(shao)不會(hui)被快(kuai)速淹沒。但是一(yi)(yi)定要保(bao)證(zheng)微博(bo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),在(zai)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)和數量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)選擇上一(yi)(yi)定要質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)為(wei)先,因(yin)為(wei)大(da)量(liang)(liang)(liang)(liang)低(di)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)博(bo)文會(hui)讓(rang)瀏(liu)覽者(zhe)失望。

5、傳遞價值

企業(ye)微博(bo)(bo)經營者(zhe)首先要改變(bian)觀念--企業(ye)微博(bo)(bo)不是一個(ge)(ge)“素取”的(de)(de)(de)(de)工具,而是一個(ge)(ge)“給(gei)予”的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)。企業(ye)要改變(bian)對價(jia)值的(de)(de)(de)(de)認識(shi),并非(fei)只有(you)物(wu)質獎勵才(cai)是有(you)價(jia)值的(de)(de)(de)(de),比(bi)如,提供給(gei)目(mu)標顧客(ke)感興趣的(de)(de)(de)(de)相關(guan)資(zi)訊、常識(shi)、竅門。也可以以自己的(de)(de)(de)(de)微博(bo)(bo)為(wei)媒(mei)介平臺(tai),鏈(lian)接(jie)眾(zhong)多(duo)(duo)目(mu)標客(ke)戶(hu),如俱(ju)樂(le)部(bu)、同(tong)城會等(deng),同(tong)時,將線上與(yu)(yu)線下打通,讓微博(bo)(bo)有(you)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)功能(neng)與(yu)(yu)實際作用,這樣才(cai)能(neng)構建出一個(ge)(ge)擁有(you)高忠誠(cheng)度與(yu)(yu)活躍度的(de)(de)(de)(de)企業(ye)博(bo)(bo)客(ke)。

新媒體運營注意事項

1、要對公司要做的業務、產品、服務非常熟悉,只有在這(zhe)個基礎上(shang)你才(cai)能(neng)創作出(chu)符合公司定位(wei)的內容。

2、需要(yao)掌握多(duo)種技能的崗位,寫作(zuo),P圖,運營、拍視頻,抓(zhua)熱點(dian)等等都(dou)要(yao)懂。所以這個崗位(wei)也是需(xu)要(yao)你有熱情,興趣、激(ji)情和吃苦(ku)耐勞精神的。

3、需要(yao)有網(wang)感(gan),所謂(wei)網(wang)感(gan)就(jiu)是(shi)(shi)你對(dui)內容,選題會(hui)不會(hui)被(bei)讀(du)者喜歡,會(hui)不會(hui)成為爆款(kuan)的(de)(de)感(gan)知。有網(wang)感(gan)的(de)(de)人會(hui)有爆款(kuan)直覺。如何培養網(wang)感(gan)呢?除了天賦,這個能(neng)力是(shi)(shi)建立在你大量(liang)閱(yue)讀(du),反復練習,持續(xu)觀察讀(du)者的(de)(de)基礎(chu)上的(de)(de)。

4、需(xu)要(yao)(yao)有網(wang)絡內容安(an)全意識(shi),知道哪些選題,哪些詞匯,哪個領域是不能(neng)(neng)觸碰的(de),否(fou)則你的(de)賬號可(ke)能(neng)(neng)因(yin)為一句話(hua)就被封號了(le)甚至要(yao)(yao)負法律責任,安(an)全意識(shi)很重(zhong)要(yao)(yao)。

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