【售檢票系統】自動售檢票系統的特點 自動售檢票系統使用方法
AFC系統實(shi)現軌道交通售(shou)票(piao)、檢票(piao)、計(ji)費、收費、統計(ji)、清分、管理等全過程(cheng)的(de)自(zi)動處理。
自(zi)動(dong)(dong)售檢票系統通常包括自(zi)動(dong)(dong)控制、計算(suan)機(ji)網絡通信、現(xian)金(jin)自(zi)動(dong)(dong)識別(bie)、微電子計算(suan)、機(ji)電一(yi)體化(hua)、嵌入(ru)式(shi)系統和大型數據庫管(guan)理等(deng)高新技術運用.
自動售檢票系統(tong)主要有(you)以下幾個(ge)部分組成:
自動售檢票系統組成
CC:Central Computer(中央計算機)
SC:Station Computer(車站計算(suan)機(ji))
E/S:Encoder/Sorter(編碼/分揀機)
BOM:Booking office machine(人(ren)工售(shou)票機(ji))
EFO:Excess Fare office machine(人(ren)工補(bu)票機)
TVM:Ticket Vending machine(自動售票機(ji))
Gate:閘(zha)機(進(jin)/出口檢票(piao)機)
CVM:card vending machine(自動加值機)
AFC系(xi)統(tong)開通后增加了自(zi)助(zhu)服務功能,一是(shi)在原(yuan)有人工(gong)售(shou)票(piao)基礎上,增設(she)了自(zi)動購(gou)票(piao)機實現了乘客自(zi)助(zhu)購(gou)票(piao),并可減少排(pai)隊(dui)等候(hou)時(shi)間(jian)。
二是增(zeng)加了自動查詢機的數量(liang),方(fang)便(bian)乘客自助查詢。
三是增設了一(yi)卡(ka)通卡(ka)自動(dong)充(chong)值機,實(shi)現自助(zhu)充(chong)值,方便乘客。
主要由線路中央AFC系統、車站AFC系統、終端設備和車票四部分組成。
終端設備(bei)包括出/入站檢(jian)票(piao)(piao)閘(zha)機、自動(dong)售票(piao)(piao)機、車站票(piao)(piao)務系統(tong)、自動(dong)充值機、自動(dong)驗票(piao)(piao)機等現(xian)場設備(bei)。
車票有單程票、儲值票、特(te)殊票。
系統應用
中央計算機系統(CC)
中央(yang)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)系(xi)統(tong)——自動(dong)售檢票系(xi)統(tong)的(de)首腦機(ji)關,是由一組計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)組成的(de)幾個服(fu)(fu)務器和(he)幾個工作(zuo)站,共同完成服(fu)(fu)務器功能和(he)系(xi)統(tong)運營(ying)管理的(de)各(ge)項功能,主(zhu)(zhu)要包括中央(yang)主(zhu)(zhu)機(ji)(數據庫服(fu)(fu)務器),通信服(fu)(fu)務器,遠程撥號服(fu)(fu)務器,中央(yang)工作(zuo)站(監(jian)控(kong)、系(xi)統(tong)設置、數據庫、網管工作(zuo)站等),這些計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)通過HUB集線器和(he)網卡相聯接。中央(yang)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)系(xi)統(tong)的(de)主(zhu)(zhu)要功能有:
1、收集及保存車站計算機上傳的各類(lei)有關(guan)票(piao)務、帳務、客(ke)流、車站設備運行(xing)狀態等數據(ju)。
2、監(jian)視和控制所(suo)有車站(zhan)設(she)備的運(yun)行(xing)狀(zhuang)態(tai)。
3、設置系(xi)統運營參(can)數及系(xi)統運行模式,并下(xia)達給車(che)站計算機和車(che)站設備(bei)。
4、按照設定的(de)周期(qi)(日、月、季、年)處(chu)理(li)和(he)統計收集到的(de)各(ge)類數據,生(sheng)成相應的(de)各(ge)類報表并打印。
5、時鐘(zhong)同步(bu)功能。
車站計算機系統(SC)
車站(zhan)(zhan)計(ji)算機系統主要負(fu)責把一個(ge)車站(zhan)(zhan)的自動(dong)售(shou)票(piao)機、人(ren)工售(shou)票(piao)機、人(ren)工補票(piao)機、進/出口閘機等AFC車站(zhan)(zhan)終端(duan)設備聯系在(zai)一起。
主要功能要求:
1、對車站設備(bei)的操作(zuo)控制,包(bao)括(kuo)關閉、開啟(qi)及設置工作(zuo)模式等。
2、監視車站AFC設備運行狀態。
3、采(cai)集、保(bao)存相關(guan)信息。
4、提供車站(zhan)一級的(de)票務統計,能以要求的(de)格式和內容進行車站(zhan)報表打印(yin)。
5、自動完成與中央計(ji)算機及(ji)各終端(duan)設(she)備(bei)的時(shi)鐘同步。
6、與中(zhong)央計(ji)算機實(shi)時通信,實(shi)時中(zhong)央數據下載、下發和車(che)站數據上傳。
自動售票機(ji)(TVM)
自動售票(piao)機(ji)是乘客(ke)自行操作的(de)(de)自動售票(piao)設備,主要完成單程票(piao)的(de)(de)發(fa)售功能。乘客(ke)根據目的(de)(de)地票(piao)價(jia),在(zai)設備上(shang)選擇(ze)相應(ying)的(de)(de)票(piao)價(jia)鍵(jian),同時投入相應(ying)的(de)(de)錢(qian)幣(bi),設備自動將已格(ge)式化的(de)(de)卡(ka)進(jin)行編碼發(fa)售。
人工售補票機
人(ren)工(gong)售(shou)補票機也稱窗口式售(shou)票機(即由人(ren)工(gong)參與(yu)的售(shou)票機),是由售(shou)票員(yuan)負(fu)責操作設備發售(shou)車票。主要功能(neng)是發售(shou)所有(you)種類的車票,還可(ke)對所有(you)車票進行加值、分(fen)析、更新等處理(li)。
閘機(GATE)
閘機(ji)也稱檢(jian)(jian)票(piao)(piao)機(ji),主要有進站(zhan)(zhan)(zhan)檢(jian)(jian)票(piao)(piao)機(ji)、出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)檢(jian)(jian)票(piao)(piao)機(ji)、雙向檢(jian)(jian)票(piao)(piao)機(ji)。主要功能(neng)是(shi)(shi)檢(jian)(jian)查乘(cheng)客所持(chi)車(che)(che)票(piao)(piao)的有效性,即檢(jian)(jian)查該(gai)車(che)(che)票(piao)(piao)是(shi)(shi)否(fou)為本運輸系統(tong)的車(che)(che)票(piao)(piao)?是(shi)(shi)否(fou)有值?是(shi)(shi)否(fou)在有效期內?是(shi)(shi)否(fou)信息碼(ma)等?如果(guo)檢(jian)(jian)查結(jie)果(guo)符合上述(shu)條(tiao)件,則(ze)閘機(ji)在該(gai)車(che)(che)票(piao)(piao)上記(ji)錄時(shi)間,站(zhan)(zhan)(zhan)號,設備(bei)號,編上信息碼(ma)等,提示乘(cheng)客是(shi)(shi)進站(zhan)(zhan)(zhan)、出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)還是(shi)(shi)去(qu)補票(piao)(piao)亭更新。
編碼、分揀機
編碼(ma)/分(fen)揀(jian)機通常(chang)安裝(zhuang)在票務系(xi)統(tong)的(de)制票中心。主要功能:
1、對(dui)新(xin)購(gou)(gou)入(ru)的票(piao)卡按各種(zhong)類型,進(jin)行初(chu)始(shi)化編碼,即對(dui)購(gou)(gou)入(ru)的票(piao)卡編入(ru)本運輸系統(tong)所持(chi)有的密碼,只有經過(guo)編碼/分揀(jian)機(ji)初(chu)始(shi)化的車票(piao),才能(neng)被認(ren)作為(wei)有效票(piao)。
2、根據運(yun)營(ying)需求,還可(ke)(ke)以對及(ji)票卡進行(xing)賦(fu)值,以滿(man)足各(ge)種各(ge)樣的運(yun)營(ying)需求。這類車票可(ke)(ke)直接出(chu)售使用。
3、對(dui)從車(che)(che)(che)站回收來的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao),如(ru)果各(ge)種類型的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)混雜在(zai)一起(有單程(cheng)(cheng)票(piao)(piao)(piao)、儲值票(piao)(piao)(piao)、老人票(piao)(piao)(piao)、兒童票(piao)(piao)(piao)、多程(cheng)(cheng)票(piao)(piao)(piao)等),設備將自動對(dui)這樣(yang)混雜在(zai)一起的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)進行分(fen)(fen)揀(jian)分(fen)(fen)類。可根據票(piao)(piao)(piao)種、票(piao)(piao)(piao)值,以及車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)的(de)批號(hao)進行分(fen)(fen)揀(jian)。
自動售檢票系統的特點
AFC系統開通(tong)(tong)后增(zeng)加(jia)了(le)自助(zhu)服務(wu)功(gong)能,一是(shi)在原(yuan)有人工售票基礎上(shang),增(zeng)設了(le)自動購票機(ji)實現(xian)了(le)乘(cheng)客(ke)自助(zhu)購票,并可減少排隊等(deng)候時間。二是(shi)增(zeng)加(jia)了(le)自動查詢(xun)機(ji)的數(shu)量,方便(bian)乘(cheng)客(ke)自助(zhu)查詢(xun)。三是(shi)增(zeng)設了(le)一卡通(tong)(tong)卡自動充值(zhi)機(ji),實現(xian)自助(zhu)充值(zhi),方便(bian)乘(cheng)客(ke)。
自動售檢票系統的使用方法
乘客(ke)使用(yong)自動售檢票系統主要是(shi)在TVM(自動售票機)前購票,乘客(ke)應準備好面值(zhi)1元(yuan)的(de)硬幣或面值(zhi)5元(yuan)、10元(yuan)的(de)八成新紙幣,按照顯示屏提示進行操作(zuo)。如果(guo)購票出(chu)現余(yu)額,TVM會以硬幣方式找贖。
自動售票機(ji)和(he)自動充值機(ji)可以有(you)效識(shi)別紙幣(bi)和(he)硬幣(bi)真(zhen)偽,對(dui)于使用假幣(bi)者,一(yi)經發現將(jiang)會移交有(you)關部門處理。
購票后,自覺(jue)排隊在出入(ru)閘機(ji)前刷(shua)(shua)卡(ka)(ka),刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)時,要正確(que)選卡(ka)(ka)、一人一卡(ka)(ka)、右手(shou)持卡(ka)(ka)、進(jin)站刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)、保存(cun)好卡(ka)(ka)、出站刷(shua)(shua)(插)卡(ka)(ka)。同時在廣大(da)乘客中大(da)力提倡“文明刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)、有序(xu)進(jin)站、順序(xu)出站、出入(ru)同檢”。
注意事項
一、是順序(xu)刷卡。要有序(xu)通過閘機不要擁擠,人多時請(qing)選擇相鄰閘機均衡進、出(chu)站。
二、是(shi)規范(fan)刷(shua)(shua)卡(ka)。一卡(ka)通卡(ka)刷(shua)(shua)進(jin)刷(shua)(shua)出,單程票卡(ka)刷(shua)(shua)進(jin)插出。刷(shua)(shua)卡(ka)時都要將卡(ka)輕(qing)觸(chu)刷(shua)(shua)卡(ka)區,聽到確認提(ti)示(shi)音,看到閘門(men)打開(kai)即(ji)可通過(guo)閘機。
三(san)、是(shi)遇有問題時,請找車(che)站工(gong)作人員處理。
四、一張一卡通卡不(bu)能多人同時使(shi)用(yong),僅限本人當次(ci)進(jin)、出(chu)站使(shi)用(yong)。因為一個(ge)完整(zheng)的交(jiao)易過程必須有(you)進(jin)、出(chu)站記(ji)錄(lu),只(zhi)有(you)形(xing)成一個(ge)完整(zheng)的交(jiao)易記(ji)錄(lu),才能進(jin)行下(xia)一次(ci)交(jiao)易。
五(wu)、地(di)鐵在每個(ge)車站(zhan)均安裝了多臺(tai)售檢(jian)票設備(bei),一(yi)旦某臺(tai)設備(bei)發生故障,乘客(ke)可選(xuan)擇使用其它同類設備(bei)。