家庭購物頻道有哪些優勢
1、消費者可(ke)從家庭購物頻道(dao)中獲得多種產品(pin)訊息(xi),娛樂(le)性成分較少(shao),可(ke)以在某(mou)一(yi)頻道(dao)滾動播出。并可(ke)通過電話或互聯網直接訂購自(zi)己喜歡的產品(pin),接受配(pei)送到家的服務(wu)。
2、現代家(jia)庭購物,是傳媒力(li)量(liang)與零(ling)售市場的完美(mei)組合。以電視頻道為播出平臺,為消費者提供從3C家(jia)電、家(jia)居(ju)用品到珠(zhu)寶精品、美(mei)容(rong)服飾,乃至保(bao)險(xian)、旅游等全方位的高品質商(shang)品與服務。
3、家庭(ting)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)擁有鮮(xian)活(huo)(huo)的(de)(de)現場直播購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)模式(shi)、強大的(de)(de)電視(shi)節目制作能力(li)、專業購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)專家、優質實惠的(de)(de)特色商品(pin)、熱情專業的(de)(de)呼叫中(zhong)心、快(kuai)捷貼心的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)配送,為(wei)消費者傳達時(shi)尚的(de)(de)現代購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)理念,倡導一種輕松便捷的(de)(de)消費體驗(yan)和生活(huo)(huo)方式(shi)。
4、家(jia)(jia)庭購(gou)物(wu)都(dou)是長達10小(xiao)時的(de)(de)(de)免費電話服(fu)務,免除顧客外出逛街(jie)之苦,享受居(ju)家(jia)(jia)購(gou)物(wu)送貨(huo)上門的(de)(de)(de)人性化服(fu)務,訓練有素的(de)(de)(de)專(zhuan)業客戶服(fu)務人員親切(qie)、迅速(su)的(de)(de)(de)服(fu)務態(tai)度一直受到消費者的(de)(de)(de)認同(tong),為(wei)其帶來輕(qing)松、便捷、快樂的(de)(de)(de)家(jia)(jia)庭購(gou)物(wu)。
5、家庭購物擁有高(gao)效的(de)(de)物流配(pei)送系(xi)統(tong),全國近2000個主要城市的(de)(de)送貨網絡,全方位的(de)(de)配(pei)送方式適(shi)應(ying)不同地區的(de)(de)家庭客(ke)戶(hu),高(gao)效、快速(su)、優質的(de)(de)服務保障(zhang)您(nin)訂購的(de)(de)商品及時配(pei)送到您(nin)手中。
家庭購物的主要特征
1、交互性
要(yao)與電視機前觀眾有互動,能(neng)夠接(jie)受用(yong)戶的反饋(kui)和需求(qiu)收(shou)集;當前IPTV和雙向(xiang)化(hua)的數字電視已經具有了雙向(xiang)網絡能(neng)力,一些沒有改造的網絡,視易購的云平臺也能(neng)做(zuo)到這(zhe)一點(dian)。
2、人性化
隨著數字電(dian)視(shi)(shi),IPTV等聯(lian)網(wang)的機(ji)頂(ding)盒設備出現。家庭(ting)電(dian)視(shi)(shi)多(duo)出了各(ge)種(zhong)增值業務的功能(neng),許多(duo)年輕人(ren)也會在看電(dian)視(shi)(shi)的間隙利用機(ji)頂(ding)盒進(jin)行家庭(ting)購物(wu)。家庭(ting)電(dian)視(shi)(shi)購物(wu)系(xi)統從菜單(dan)(dan)界面的設計,到操作(zuo)方式都更加人(ren)性(xing)化,自然的手(shou)勢(shi)就可以操作(zuo)菜單(dan)(dan)。
3、簡單快捷
簡(jian)單(dan)的(de)遙控器按(an)鍵就可以(yi)選擇商品(pin),任何人(ren)群都可以(yi)輕松購(gou)物。
4、智能精準
家(jia)庭購物是連接消費者和商家(jia)的(de)紐(niu)帶,能敏銳(rui)的(de)了(le)解(jie)用戶(hu)真實的(de)需求,并提供精準的(de)信息推送服務。
5、用戶人群
家(jia)(jia)庭購(gou)物的(de)用戶(hu)群首先是(shi)觀(guan)看(kan)電視(shi)較(jiao)多的(de)家(jia)(jia)庭成員(yuan),如老人和家(jia)(jia)庭主婦,她們有較(jiao)多的(de)時間在家(jia)(jia)看(kan)電視(shi)節(jie)目,另外對于年長(chang)的(de)老人出門(men)購(gou)物也不方便,家(jia)(jia)庭購(gou)物不僅簡單的(de)用遙控器操作和選擇商品,而且送貨上門(men),非常便利。
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