家庭購物頻道有哪些優勢
1、消費者可從家(jia)庭購(gou)物頻(pin)道中(zhong)獲得多種產品(pin)訊息,娛樂性(xing)成分較少,可以在某(mou)一頻(pin)道滾(gun)動(dong)播出(chu)。并可通過(guo)電話(hua)或互(hu)聯網直接訂購(gou)自己喜(xi)歡的產品(pin),接受(shou)配(pei)送到家(jia)的服務。
2、現代家(jia)庭購物,是(shi)傳媒(mei)力量與零(ling)售市場(chang)的(de)完美組合。以電視頻道為播出平臺(tai),為消費者提供從(cong)3C家(jia)電、家(jia)居用品到珠(zhu)寶精(jing)品、美容(rong)服飾,乃至保險、旅游(you)等全方位(wei)的(de)高品質商品與服務(wu)。
3、家庭購(gou)(gou)物擁有鮮(xian)活(huo)(huo)的(de)(de)(de)現場直播購(gou)(gou)物模式、強大(da)的(de)(de)(de)電(dian)視節目制作(zuo)能力、專業購(gou)(gou)物專家、優質實惠的(de)(de)(de)特色商(shang)品、熱情專業的(de)(de)(de)呼叫中心、快捷(jie)(jie)貼(tie)心的(de)(de)(de)物流配送,為消費(fei)者傳達(da)時尚的(de)(de)(de)現代購(gou)(gou)物理念(nian),倡導(dao)一種輕松便(bian)捷(jie)(jie)的(de)(de)(de)消費(fei)體驗和生活(huo)(huo)方式。
4、家庭購物(wu)都是長(chang)達10小時的免費電話服(fu)務(wu),免除(chu)顧客外出逛街之(zhi)苦,享受(shou)居(ju)家購物(wu)送貨上(shang)門的人性化(hua)服(fu)務(wu),訓練有(you)素的專業客戶服(fu)務(wu)人員親切、迅速的服(fu)務(wu)態度一直受(shou)到消費者(zhe)的認同,為其帶來輕松(song)、便(bian)捷、快(kuai)樂的家庭購物(wu)。
5、家(jia)庭購物擁有高效的(de)(de)(de)物流配送(song)系統(tong),全(quan)國近2000個主要城市的(de)(de)(de)送(song)貨網(wang)絡,全(quan)方位的(de)(de)(de)配送(song)方式適應不(bu)同地區的(de)(de)(de)家(jia)庭客戶,高效、快速(su)、優質(zhi)的(de)(de)(de)服(fu)務保障您訂購的(de)(de)(de)商品及時配送(song)到您手(shou)中。
家庭購物的主要特征
1、交互性
要與電視機(ji)前觀眾有(you)(you)互動,能(neng)夠接受(shou)用戶的(de)反饋和需求收集;當前IPTV和雙向化(hua)的(de)數字電視已經具有(you)(you)了雙向網絡能(neng)力,一些沒有(you)(you)改造的(de)網絡,視易購的(de)云平臺也能(neng)做(zuo)到這(zhe)一點。
2、人性化
隨著數字電(dian)視(shi)(shi),IPTV等聯網的(de)(de)機頂(ding)盒設備出(chu)現。家(jia)庭電(dian)視(shi)(shi)多(duo)出(chu)了各種增(zeng)值業務的(de)(de)功能,許多(duo)年輕人也會在看(kan)電(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)間隙(xi)利(li)用(yong)機頂(ding)盒進(jin)行家(jia)庭購物(wu)。家(jia)庭電(dian)視(shi)(shi)購物(wu)系統從菜單界面的(de)(de)設計,到操作方(fang)式都更加(jia)人性化,自然的(de)(de)手勢就可以操作菜單。
3、簡單快捷
簡(jian)單的遙控器按(an)鍵就可以選擇商品(pin),任何人群都可以輕(qing)松購物(wu)。
4、智能精準
家庭購(gou)物是連接消費者和商家的(de)紐(niu)帶,能敏(min)銳的(de)了解用戶真(zhen)實的(de)需求,并提供精準的(de)信息(xi)推送服務。
5、用戶人群
家(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)的(de)用戶群首先是觀看(kan)(kan)電視較多的(de)家(jia)庭(ting)(ting)成員,如(ru)老人和(he)家(jia)庭(ting)(ting)主婦,她們有較多的(de)時間在家(jia)看(kan)(kan)電視節目,另外對于年長的(de)老人出門購(gou)物(wu)也不方(fang)便,家(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)不僅簡單的(de)用遙(yao)控器(qi)操作和(he)選(xuan)擇商品,而且送貨上(shang)門,非常便利。
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