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家庭購物頻道有什么優勢 家庭購物的主要特征

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摘要:電視購物可分為電視直銷和家庭購物二種,目前國在大多數屬于前者,而家庭購物相對比較陌生。家庭購物是一種利用電視媒體、產品型錄以及互聯網等媒體的在線營銷形式,消費者可從中獲得多種產品訊息,娛樂性成分較少,擁有鮮活的現場直播購物模式,在交互性、人性化、便捷性方面做的越來越完善,接下來就和小編一起來看看吧。

家庭購物頻道有哪些優勢

1、消費者(zhe)可從(cong)家庭購物頻道中獲得(de)多種產(chan)品(pin)(pin)訊息,娛樂性成分較少,可以在某一頻道滾動播出。并可通過電話或(huo)互聯網直(zhi)接訂購自己喜歡(huan)的產(chan)品(pin)(pin),接受配(pei)送到(dao)家的服務。

2、現代(dai)家(jia)庭購物,是傳媒(mei)力(li)量與零售市場的完美組合。以電視頻道為播出平臺,為消費(fei)者提(ti)供從3C家(jia)電、家(jia)居(ju)用品到珠寶精(jing)品、美容服(fu)(fu)飾(shi),乃至(zhi)保險(xian)、旅游等全方位的高(gao)品質商品與服(fu)(fu)務。

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3、家庭(ting)購(gou)物(wu)擁有鮮活(huo)的現場直(zhi)播購(gou)物(wu)模式(shi)、強大的電視節目制(zhi)作能力、專業購(gou)物(wu)專家、優質實惠的特色商品、熱情專業的呼(hu)叫中心、快捷貼心的物(wu)流(liu)配(pei)送,為消費者傳達時(shi)尚的現代購(gou)物(wu)理念,倡導一種(zhong)輕松(song)便捷的消費體驗和生活(huo)方式(shi)。

4、家(jia)庭購(gou)物都(dou)是長達10小時的(de)免(mian)費電(dian)話服(fu)務,免(mian)除顧客(ke)外出逛街之(zhi)苦,享受(shou)居家(jia)購(gou)物送貨上門(men)的(de)人性化服(fu)務,訓練有(you)素的(de)專(zhuan)業客(ke)戶服(fu)務人員親切(qie)、迅(xun)速(su)的(de)服(fu)務態度一直受(shou)到消費者的(de)認同,為其帶來輕(qing)松、便捷、快(kuai)樂的(de)家(jia)庭購(gou)物。

5、家庭購物擁(yong)有高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)的(de)(de)物流配送系統(tong),全國近2000個(ge)主要城市的(de)(de)送貨網絡,全方(fang)位(wei)的(de)(de)配送方(fang)式適應(ying)不同地區的(de)(de)家庭客戶(hu),高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)、快速(su)、優質(zhi)的(de)(de)服務保障您(nin)訂購的(de)(de)商(shang)品及時配送到您(nin)手(shou)中。

家庭購物的主要特征

1、交互性

要與電視(shi)機前觀眾有互動,能夠接受用戶的(de)反饋和(he)需求(qiu)收(shou)集(ji);當前IPTV和(he)雙(shuang)向(xiang)(xiang)化(hua)的(de)數字電視(shi)已經(jing)具有了雙(shuang)向(xiang)(xiang)網絡能力,一些(xie)沒有改(gai)造(zao)的(de)網絡,視(shi)易購的(de)云(yun)平(ping)臺也能做到(dao)這(zhe)一點。

2、人性化

隨(sui)著數字電(dian)視(shi),IPTV等聯(lian)網的機頂盒設備出(chu)(chu)現。家庭電(dian)視(shi)多出(chu)(chu)了(le)各種增值業務的功能,許(xu)多年輕人也會在看(kan)電(dian)視(shi)的間隙利用機頂盒進行家庭購物(wu)。家庭電(dian)視(shi)購物(wu)系統從(cong)菜(cai)單界面(mian)的設計,到操作方(fang)式都更(geng)加人性化,自然(ran)的手勢(shi)就(jiu)可以操作菜(cai)單。

3、簡單快捷

簡單的遙控器按(an)鍵就(jiu)可(ke)以選擇商品,任何人(ren)群都可(ke)以輕松購物。

4、智能精準

家庭(ting)購物是(shi)連接(jie)消費者和(he)商家的紐帶,能敏銳的了解用戶真實的需求(qiu),并提供精準(zhun)的信息推送服務(wu)。

5、用戶人群

家庭購物(wu)的(de)(de)用戶群首先是觀看電視(shi)較多(duo)的(de)(de)家庭成員(yuan),如老人和家庭主婦,她們有較多(duo)的(de)(de)時間(jian)在家看電視(shi)節目(mu),另外對于年長的(de)(de)老人出門(men)購物(wu)也不方便,家庭購物(wu)不僅簡單的(de)(de)用遙控器操(cao)作(zuo)和選擇商品,而且送(song)貨上(shang)門(men),非常便利。

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