常見刷卡機故障維修

1、POS機開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮：

①檢查排插電(dian)(dian)源(yuan)是否有電(dian)(dian)，檢查插座是否有電(dian)(dian)。可用(yong)其它電(dian)(dian)器(qi)檢測一下(xia)。

②檢查收銀機電源線(xian)是否插緊。如果(guo)(guo)是搬動收銀機(ji)或搬動柜臺商品可能碰到收銀機(ji)電源線(xian)，如果(guo)(guo)電源線(xian)沒(mei)插緊，機(ji)器將無法啟動。

2、開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示：

①檢查顯(xian)示器電(dian)(dian)(dian)源線(xian)是(shi)否(fou)插緊。顯(xian)示器電(dian)(dian)(dian)源線(xian)在收銀(yin)機電(dian)(dian)(dian)源線(xian)的上方。

②檢(jian)查顯(xian)示器數據線是否插緊(jin)。顯(xian)示器數據線在POS機后，一個長方形的黑(hei)色接頭。

③檢查顯(xian)示器的電源開(kai)關(guan)是否關(guan)掉。如關(guan)掉，屏(ping)幕右(you)下角(jiao)的電源燈不亮(liang)。

④檢查顯示(shi)器下方的亮度開(kai)關是否(fou)調到最(zui)暗(an)。

3、開機啟動后打印機發出嘀嘀響，不能打印：

①檢查打印機是否蓋好。

②檢查打印機狀態燈是(shi)否亮著。

4、針式打印機色帶不轉：

①如(ru)果是(shi)使(shi)用原(yuan)裝色帶(dai)，色帶(dai)不(bu)(bu)轉先檢查打(da)印機壓(ya)(ya)桿是(shi)否太緊，正常(chang)應將壓(ya)(ya)桿調(diao)到(dao)垂直方向，最(zui)多往里壓(ya)(ya)2～3格，再往里壓(ya)(ya)很(hen)容(rong)易發生卡色帶(dai)現象。如(ru)果不(bu)(bu)是(shi)壓(ya)(ya)桿問題(ti)則是(shi)打(da)印機機械故(gu)障。

②如(ru)果使用的色(se)帶是自己填裝的色(se)帶芯，可能是色(se)帶在框內卡住。可先用手轉(zhuan)動色(se)帶上的轉(zhuan)動軸(zhou)，如(ru)果依(yi)然轉(zhuan)不動，那要打(da)開色(se)帶框重(zhong)新檢查(cha)一下(xia)色(se)帶。

5、針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色：

舊針式收銀機(ji)有兩個打(da)(da)印(yin)頭，檢查無法打(da)(da)印(yin)的打(da)(da)印(yin)頭是(shi)否有小紙(zhi)屑(xie)卡在打(da)(da)印(yin)頭上。將(jiang)紙(zhi)屑(xie)清理，用(yong)細鐵(tie)夾(jia)(jia)夾(jia)(jia)出。如果有較大(da)碎紙(zhi)塞(sai)在打(da)(da)印(yin)頭處，可手動(dong)(dong)轉動(dong)(dong)打(da)(da)印(yin)機(ji)進紙(zhi)齒輪（右邊的大(da)齒輪），配合(he)鐵(tie)夾(jia)(jia)夾(jia)(jia)出。

6、收銀操作速度很慢：

因(yin)收銀(yin)軟件故障或操(cao)作(zuo)系統原(yuan)因(yin)，可(ke)能(neng)造成收銀(yin)操(cao)作(zuo)變慢，彈(dan)出個(ge)窗口或等商品數(shu)(shu)據出來要很久（大約10秒以上），這時可(ke)退出軟件，重新啟動(dong)POS機。如(ru)問題(ti)還存在(zai)，那可(ke)能(neng)是網(wang)絡阻塞現象(xiang)，如(ru)局域(yu)網(wang)內正(zheng)在(zai)拷貝大量(liang)數(shu)(shu)據或服務器處(chu)理數(shu)(shu)據，這時要稍微等待一段時間。

7、脫機功能說明：

①脫機功能(neng)是(shi)用于網絡斷線(xian)、服務器(qi)故障情況下(xia)，POS機無(wu)法正常銷售，這(zhe)是(shi)才需使(shi)用脫機功能(neng)，收銀員(yuan)輸入的銷售數據暫時存放在(zai)本(ben)機，當網絡恢復后(hou)再上傳到服務器(qi)。

②要使用(yong)脫機(ji)必須在(zai)網絡正(zheng)常(chang)情況(kuang)下(xia)事先從服務(wu)器下(xia)載商品(pin)信息、收銀員數據(ju)。只(zhi)有商品(pin)數據(ju)最(zui)新，才能(neng)保障脫機(ji)功能(neng)的正(zheng)常(chang)銷售。

③脫機以后在屏幕左下(xia)方有一個(ge)脫機標志。

④脫機(ji)時無法使用(yong)儲值卡，會員卡不打折，無法打印本班報表。

8、收銀操作過程中POS死機：

造成死機(ji)(ji)因素很多，如果在POS機(ji)(ji)操作過程中死機(ji)(ji)，可(ke)直接關閉電源再(zai)開(kai)，重(zhong)新啟動POS機(ji)(ji)，基本上(shang)可(ke)解決(jue)問題。

以上為pos機常見故(gu)障(zhang)，正(zheng)常情況下(xia)重(zhong)啟POS機可以解(jie)決(jue)很多故(gu)障(zhang)，如果非POS機本身故(gu)障(zhang)，是電源線(xian)或(huo)電源故(gu)障(zhang)則重(zhong)啟也無法解(jie)決(jue)，所(suo)以碰到(dao)問題要(yao)對癥下(xia)藥(yao)，不要(yao)手忙(mang)腳亂。