觸摸屏電腦一體機常見故障解決方法

1、觸摸屏不準

一臺五線電(dian)阻觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常(chang)地完成對應(ying)的操作。

[故障分析處理]

這種現象可(ke)能是電阻屏的校對(dui)有(you)問題。

在下列情況下可運行屏幕校準程序:（打開桌面上的觸摸屏軟件校對程序）

1）第一次完成驅(qu)動軟(ruan)件的安裝。

2）每次改變顯示(shi)(shi)器的分辨(bian)率或顯示(shi)(shi)模式后。

3）每(mei)次改變(bian)了顯(xian)示(shi)的顯(xian)示(shi)區域后。

4）每次(ci)調整了控(kong)制(zhi)器的頻(pin)率后。

5）每次光標(biao)與觸摸點不能對應(ying)時。

校(xiao)準(zhun)后(hou)(hou)，校(xiao)準(zhun)后(hou)(hou)的(de)數據被存放在控制(zhi)器的(de)寄存器內，所以每(mei)次啟動系統后(hou)(hou)無(wu)需再校(xiao)準(zhun)屏(ping)幕。

2、觸摸屏無響應

一(yi)臺觸摸(mo)屏不能工作，觸摸(mo)任何部位都(dou)無響應(ying)。

[故障分析處理]

首先檢查(cha)(cha)各接線接口是(shi)否出現松動，然后檢查(cha)(cha)串口及(ji)中(zhong)斷號是(shi)否有(you)沖突(tu)，若(ruo)有(you)沖突(tu)，應調整資源，避開沖突(tu)。再檢查(cha)(cha)觸摸屏表面是(shi)否出現裂(lie)(lie)縫(feng)，如有(you)裂(lie)(lie)縫(feng)應及(ji)時更換。

如(ru)果上面的(de)部(bu)分均正常，可(ke)用替(ti)(ti)換(huan)法(fa)檢查觸(chu)摸(mo)屏(ping)，先替(ti)(ti)換(huan)控制盒(he)，再(zai)替(ti)(ti)換(huan)觸(chu)摸(mo)屏(ping)，最(zui)后替(ti)(ti)換(huan)主機。

可進(jin)行如(ru)下檢修：

1）檢查(cha)觸摸(mo)屏的連(lian)線是否接對，其(qi)中一個連(lian)接主機鍵(jian)盤口的連(lian)線(從鍵(jian)盤口取5伏觸摸(mo)屏工(gong)作電(dian)壓)有沒有連(lian)接，請檢查(cha)連(lian)線。

2）如(ru)果確認不是以(yi)上請(qing)況，請(qing)刪除觸摸屏驅動并重啟動計算(suan)機重新安裝驅動。

3）如果觸(chu)摸屏(ping)在使(shi)用了較長一(yi)段時間(3-4年(nian))發現(xian)觸(chu)摸屏(ping)有些區(qu)域不(bu)能觸(chu)摸，則(ze)可能是觸(chu)摸屏(ping)壞了請更換觸(chu)摸屏(ping)。

該圖片由注冊用戶"溫暖·生活家"提供，版權聲明反饋

3、觸摸屏響應時間很長

一臺觸摸(mo)屏，用手指觸摸(mo)顯示器屏幕后，需(xu)要較長的時間才(cai)有反(fan)應。

[故障分析處理]

這有可能(neng)是主機(ji)有病毒或(huo)是系統混(hun)亂造(zao)成。

1）先檢查主機是否有病毒，如果有，先殺病毒。

2）系統出現問(wen)題，檢測是否可以調整(zheng)，如果不能，重新裝載系統。

4、觸摸屏局部無響應

一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器(qi)屏幕后，局部地方無響應(ying)。

[故障分析處理]

這(zhe)有可(ke)能是觸摸屏局部被(bei)硬(ying)物刮掉，將無(wu)法修復。

5、觸摸屏正常但電腦不能操

一臺觸摸屏，經(jing)試驗其本身一切正常，但接上主(zhu)機后(hou)，電腦不能(neng)操作。

[故障分析處理]

這有可(ke)能是在主(zhu)機啟動(dong)(dong)裝載觸摸(mo)屏驅動(dong)(dong)程序之前，觸摸(mo)屏控制卡(ka)接收到操(cao)作信(xin)號(hao)，只需重(zhong)新斷(duan)電后，再啟動(dong)(dong)計(ji)算機即可(ke)。

6、安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏無響應

一臺觸(chu)摸屏(ping)，安(an)裝驅動(dong)程序后第一次(ci)啟(qi)動(dong)觸(chu)摸屏(ping)便(bian)無響(xiang)應。

[故障分析處理]

首先確(que)認觸摸屏線(xian)路連接(jie)是否正(zheng)(zheng)確(que)，如不正(zheng)(zheng)確(que)，應關機后正(zheng)(zheng)確(que)地連接(jie)所有線(xian)路。然后檢(jian)查主(zhu)機中是否有設(she)(she)備與串口資(zi)源沖突，檢(jian)查各硬件設(she)(she)備并(bing)調整它們。

7、使用一段時間后觸摸無反應

一臺觸摸屏，開(kai)機后正常使(shi)用一段時間后便無反應。

[故障分析處理]

檢查在Wlndows 2000的“顯示器節(jie)能(neng)設置(zhi)(zhi)”中是否設置(zhi)(zhi)了(le)關閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠標右鍵，選(xuan)擇“屬性”命令，再從對話框(kuang)中選(xuan)擇“屏幕保護程(cheng)序(xu)”選(xuan)項(xiang)卡，單擊“設置(zhi)(zhi)”按鈕(niu)，將參數設置(zhi)(zhi)為除(chu)“電源方案”為“始終打(da)開”外，其余(yu)均為“從不”。

8、觸摸屏點擊精度下降

一臺觸摸(mo)屏，其點擊精度(du)下降，光標很難定位。

[故障分析處理]

1）運(yun)行觸(chu)摸屏校準程序。

2）如果是新(xin)購進的觸屏，請試著(zhu)將(jiang)驅(qu)動(dong)刪掉，然后將(jiang)主機斷電5秒(miao)鐘開(kai)機重(zhong)新(xin)裝(zhuang)驅(qu)動(dong)。

9、觸摸屏不能校準

[故障分析處理]

1）有可能(neng)是在主(zhu)機啟動(dong)裝(zhuang)載觸(chu)摸屏驅動(dong)程序之前，觸(chu)摸屏控(kong)制卡接收到操作信號，請斷電重(zhong)新(xin)啟動(dong)計算機并重(zhong)新(xin)校準。

2）可能是觸摸屏驅(qu)動安(an)裝(zhuang)異常，請刪(shan)(shan)掉驅(qu)動重新安(an)裝(zhuang)。(從控(kong)制面板(ban)添加刪(shan)(shan)除(chu)程序里面刪(shan)(shan)除(chu)。)

10、鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上

[故障分析處理]

出(chu)現這(zhe)種情況(kuang)是因(yin)為電阻屏的(de)(de)觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)（電阻屏表(biao)面分為觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)和(he)非(fei)觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)兩部分，點(dian)擊(ji)非(fei)觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)是沒有(you)什么反應的(de)(de)）被顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)外(wai)(wai)殼或機(ji)(ji)柜(ju)(ju)外(wai)(wai)殼壓(ya)住了(le)，相當于某一點(dian)一直被觸(chu)(chu)摸(mo)。如(ru)果(guo)是機(ji)(ji)柜(ju)(ju)外(wai)(wai)殼壓(ya)住觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)您可以將(jiang)機(ji)(ji)柜(ju)(ju)和(he)顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)屏幕(mu)之間(jian)的(de)(de)距離調大一點(dian)，如(ru)果(guo)是顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)外(wai)(wai)殼壓(ya)住觸(chu)(chu)摸(mo)區(qu)(qu)域(yu)您可以試著(zhu)將(jiang)顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)外(wai)(wai)殼的(de)(de)螺絲(si)擰松(song)一點(dian)試一下。

11、觸摸屏工作不穩定

一臺(tai)觸摸(mo)屏，其工作極不穩定，有(you)時能(neng)正常點擊，有(you)時卻無反應。

[故障分析處理]

針對這種現象(xiang)，應著重檢查各(ge)接線接口是否出(chu)現松動，串口及中(zhong)斷號(hao)是否有(you)沖突。

12、屏幕變暗

一臺觸摸(mo)屏，其屏幕變暗，顏(yan)色不正常顯(xian)示，但操作沒(mei)有(you)問題。

[故障分析處理]

出(chu)現(xian)這種(zhong)情況的(de)原因(yin)可能(neng)是因(yin)為在(zai)2000系統操作下色彩模式設置不(bu)正確，或者因(yin)為安裝(zhuang)觸(chu)摸屏時螺絲過緊造成屏幕的(de)解除不(bu)良(liang)，在(zai)it120中如果(guo)插入(ru)ps2口的(de)鼠標或者鍵盤也可能(neng)會出(chu)現(xian)屏幕變(bian)暗不(bu)能(neng)顯示正常顏色的(de)現(xian)象。

處理方法:

1)在系統桌面點(dian)擊鼠標右鍵，選擇(ze)屬(shu)性，進(jin)入設(she)置(zhi)—高級窗口(kou)，選擇(ze)S3Gamma plus選項卡，然后進(jin)行顏色調節。

2)拆開機柜，擰(ning)松(song)(song)觸摸屏(ping)的螺絲看(kan)看(kan)是否恢復正常色彩，適當調節松(song)(song)緊。

3)將ps2的鼠標或者鍵盤換成usb接口的鼠標鍵盤。

13、觸摸屏沒有顯示

一(yi)臺(tai)觸摸(mo)屏，開機正常，但是觸摸(mo)屏沒有顯示(shi)。

[故障分析處理]

這種現(xian)象可(ke)能是因(yin)為屏幕(mu)的接線沒有(you)接好(hao)，如果是一體機，可(ke)能是觸(chu)摸屏內(nei)的接線松動或者(zhe)壞(huai)掉，可(ke)以(yi)重新檢查(cha)屏幕(mu)的接線是否已(yi)經完全連接，如果已(yi)經接好(hao)屏幕(mu)還是沒有(you)顯示說明屏幕(mu)有(you)故障。

14、開機時出現報警

開機(ji)(ji)時出現機(ji)(ji)器報警，機(ji)(ji)器不能(neng)正常啟動。

[故障分析處理]

這種情況可能是因為內存或者顯卡沒(mei)有插(cha)好(hao)或者壞(huai)掉，但(dan)大多情(qing)況都是內(nei)存(cun)(cun)沒(mei)有插(cha)好(hao)出現這(zhe)種(zhong)情(qing)況，可以(yi)將內(nei)存(cun)(cun)重(zhong)新插(cha)好(hao)，進行(xing)測試，可以(yi)進行(xing)替換(huan)測試內(nei)存(cun)(cun)和(he)顯卡，最后(hou)得出是哪一方面的問題，然后(hou)進行(xing)更換(huan)。

15、屏幕出現花屏

開(kai)機(ji)后屏(ping)幕出現花屏(ping)，機(ji)器能正常使用。

[故障分析處理]

這種情況可(ke)能是因為(wei)屏幕內與主(zhu)板間的(de)插線(xian)不牢固產生的(de)，可(ke)以檢查插線(xian)是否牢固，插的(de)是否正確(que)，如果還出現問題可(ke)返(fan)廠維修.