一、公關經理是干什么的

公關經理是為公(gong)司(si)(si)計劃和指導公(gong)關(guan)項目以創造和維持公(gong)司(si)(si)的公(gong)眾(zhong)形象(xiang)，或(huo)(huo)者(zhe)參與資金(jin)籌措，為特(te)定(ding)項目和非盈利組織(zhi)計劃和指導籌措資金(jin)的活動的人。多數企業管理(li)部門和最(zui)高行政主管的職位(wei)由經(jing)驗豐富(fu)的低層(ceng)經(jing)理(li)和行政人員(yuan)替補(bu)，公(gong)關(guan)經(jing)理(li)可以晉升為總(zong)經(jing)理(li)，直至最(zui)高職位(wei)總(zong)裁或(huo)(huo)首席執(zhi)行官或(huo)(huo)者(zhe)去另外的機構找到一(yi)個更有吸引力的職位(wei)。

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1、公關經理的職責和要求

（1）根(gen)據市場的(de)需求協助制定各種公(gong)共關系戰略和戰術(shu)，及時調整公(gong)司組(zu)織各項(xiang)公(gong)關活動方向。善于客戶資源的(de)維護與(yu)溝(gou)通、管理(li)，協調合(he)作伙伴之間的(de)關系。

（2）公關(guan)經(jing)理在(zai)企(qi)業里的(de)任(ren)務越來越重要了，他們(men)對于企(qi)業的(de)作用也是非(fei)常大(da)的(de)，所以(yi)一(yi)個好的(de)公關(guan)經(jing)理必(bi)須(xu)要做到以(yi)下幾(ji)點。

（3）首先(xian)他們必須要熟悉本企(qi)業，了解企(qi)業的整體發展戰略是(shi)什么，因為只有(you)這樣(yang)他們才能(neng)很好(hao)的為企(qi)業的部分(fen)決(jue)策提供有(you)用的咨(zi)詢。

（4）然后他(ta)們就要(yao)(yao)(yao)確定(ding)公關的(de)(de)目標，要(yao)(yao)(yao)掌握好(hao)企業的(de)(de)內(nei)部(bu)和(he)外部(bu)的(de)(de)信息，當然要(yao)(yao)(yao)和(he)媒(mei)體建立好(hao)的(de)(de)關系(xi)，這樣才能很好(hao)的(de)(de)宣傳企業。

（5）最(zui)后(hou)就(jiu)(jiu)是對于(yu)危機處(chu)理上面，就(jiu)(jiu)是一定要(yao)有(you)處(chu)理事件的(de)能力(li)，這樣(yang)才可以使(shi)得公關部門(men)完(wan)全(quan)發揮他(ta)的(de)作用。

2、公關經理的工作任務

（1）鑒定主要(yao)客戶組和關(guan)注群，確定最好的方(fang)法把宣傳信(xin)息傳遞給他們。

（2）建立籌集資金的目標，發展對(dui)出資的收集和(he)保護政策，對(dui)相應的資金支出也是一樣。

（3）舉(ju)辦有趣和(he)有效(xiao)的新聞(wen)發(fa)布會，為媒體準備信息，開發(fa)并且保(bao)持(chi)公司(si)因特網(wang)或者內部網(wang)網(wang)頁。

（4）形成并維護公司的(de)企業形象和同一性，包括(kuo)標(biao)(biao)識和標(biao)(biao)記的(de)使用(yong)。

（5）管(guan)理(li)通訊預算。

（6）促(cu)進與顧客(ke)的關(guan)系、或者公司不同(tong)部分之間的關(guan)系（如經理和雇員(yuan)之間的關(guan)系，或不同(tong)部門辦公室之間的關(guan)系）。

（7）管理特別的(de)(de)項目，如發起比賽、介紹(shao)新產品(pin)的(de)(de)發布(bu)會或公司贊助(zhu)其(qi)他(ta)的(de)(de)活動以(yi)贏得公眾的(de)(de)注意，而非(fei)通過直(zhi)接的(de)(de)媒(mei)體廣(guang)告。

（8）為公(gong)司首席起草講話稿，為他們安排接(jie)見和其他形式的接(jie)觸(chu)。

（9）分配，監督并且(qie)評估(gu)公共關系人員(yuan)的活動。

（10）評價廣告、促銷項目與公共關系所致(zhi)力的活動的兼(jian)容性。

二、做公關經理怎么樣

1、公關經理工資一般多少

一般年薪(xin)范圍(wei)在8-30萬元(yuan)(yuan)左(zuo)右，公(gong)關經(jing)理的(de)(de)平(ping)均年薪(xin)以上海最高(gao)，達到12.3萬元(yuan)(yuan)，而在上海旁邊的(de)(de)杭州(zhou)，卻只有7.2萬元(yuan)(yuan)，其次是(shi)北京，9.8萬元(yuan)(yuan)。同樣作為北方城市的(de)(de)大連(lian)，近兩(liang)年薪(xin)資水平(ping)連(lian)連(lian)攀升，該職位(wei)薪(xin)酬已超越了(le)深圳和廣州(zhou)，與(yu)北京之(zhi)相差8000元(yuan)(yuan)。

2、公關工作前景如何

企業求生存發展需要公(gong)關(guan)，其它經濟組(zu)織(zhi)(zhi)、政治組(zu)織(zhi)(zhi)、文化組(zu)織(zhi)(zhi)、群眾組(zu)織(zhi)(zhi)和宗(zong)教組(zu)織(zhi)(zhi)，要在(zai)我國改(gai)革開放總格局中實現其目標(biao)，同樣需要公(gong)關(guan)。

展望未來，中(zhong)國對(dui)外政治經濟文化交(jiao)流必(bi)(bi)將(jiang)日趨頻(pin)繁，世(shi)界一體化進程也將(jiang)加(jia)快。同時，跨(kua)國性(xing)的爭議和(he)摩擦必(bi)(bi)會(hui)驟增(zeng)，中(zhong)國公關的觸角必(bi)(bi)然會(hui)伸向世(shi)界各(ge)地。

三、公關經理面試問題

1、為什么會從事公關行業

答：這個行業的(de)(de)(de)(de)弊端很(hen)明顯(xian)，PR是(shi)極高(gao)強(qiang)度的(de)(de)(de)(de)行業，很(hen)多(duo)人進去之前都(dou)(dou)一臉(lian)向(xiang)往，進去之后(hou)就一臉(lian)懵逼，生(sheng)理壓力(li)和心理壓力(li)都(dou)(dou)極高(gao)，非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)累。當然(ran)，這個行業也有(you)很(hen)多(duo)吸引人的(de)(de)(de)(de)地方，滿(man)滿(man)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)機與(yu)活力(li)，每天都(dou)(dou)沉(chen)浸在(zai)最(zui)IN最(zui)潮(chao)最(zui)燃(ran)的(de)(de)(de)(de)潮(chao)流(liu)里(li)，周圍都(dou)(dou)是(shi)年輕有(you)活力(li)的(de)(de)(de)(de)人。

2、您覺得您應聘該崗位比別人有優勢嗎？主要表現在哪些方面的優點？

建議：面試者(zhe)應(ying)該說(shuo)出自己適合這個公共關系(xi)空缺所需(xu)要的能(neng)力和工作(zuo)成(cheng)績。要表現出你對那些知(zhi)識有(you)很(hen)好(hao)的掌握。

答：我(wo)有(you)兩(liang)年公(gong)司(si)(si)媒(mei)體發言人(ren)的(de)經(jing)驗，那是一(yi)家，∈一(yi)和你(ni)一(yi)起完成(cheng)簡歷去面試(shi)每年經(jing)手3 000萬元資(zi)(zi)金的(de)公(gong)司(si)(si)。我(wo)還為一(yi)家公(gong)共關(guan)系公(gong)司(si)(si)做過3年賬目工作。除(chu)了這些，我(wo)有(you)公(gong)共關(guan)系學(xue)位以及(ji)相關(guan)的(de)資(zi)(zi)格(ge)認證。

3、你經常讀些什么書？

建議：面試者應該表現(xian)出(chu)多(duo)種(zhong)多(duo)樣的興趣，不僅體(ti)(ti)現(xian)在(zai)自己(ji)覺得有助于獲得知識，并有利于解(jie)決(jue)同(tong)客戶之(zhi)間問題(ti)的各種(zhong)商(shang)業書籍上，還應該體(ti)(ti)現(xian)在(zai)商(shang)貿(mao)出(chu)版物上。

答(da)：我(wo)看(kan)所(suo)有公(gong)(gong)共(gong)(gong)關系方(fang)面的(de)(de)東西，特別是《聲譽管理》和(he)《公(gong)(gong)共(gong)(gong)關系日報》。除了公(gong)(gong)共(gong)(gong)關系之外，我(wo)還會(hui)看(kan)一(yi)些(xie)相(xiang)關產業的(de)(de)出版(ban)物，像《廣(guang)告時代》、《廣(guang)告周(zhou)刊》、《品牌周(zhou)刊》，因為我(wo)覺得這些(xie)出版(ban)物可以(yi)幫助我(wo)跟上潮流，知道(dao)時下在營(ying)銷交際領域發生了什么。我(wo)還看(kan)一(yi)些(xie)我(wo)的(de)(de)客戶所(suo)在產業的(de)(de)相(xiang)關日報，很(hen)重(zhong)視(shi)閱讀當下的(de)(de)商業潮流書籍。

4、你負責過哪些類型的公共關系項目？

建議(yi)：公司一般是希望(wang)錄用一名為不同公司和(he)產業(ye)的(de)各種類型(xing)項(xiang)目進行過工作，并且有(you)著相當廣度和(he)深度工作經(jing)驗的(de)應聘者，而他可以將以前的(de)經(jing)驗和(he)他正在(zai)申(shen)請的(de)職位聯系起來。

答：我在為(wei)前公(gong)司的(de)公(gong)共關(guan)系工作時做發言人，負責向媒體發言，解(jie)釋所(suo)有需要予以評(ping)論的(de)情況(kuang)。我還負責撰寫季度和年(nian)度報告，打(da)理(li)財政交流方面事宜，處(chu)理(li)分析者(zhe)會(hui)議。目(mu)前，在我的(de)代理(li)工作中，我負責在地(di)界(jie)范圍內為(wei)一家(jia)運動鞋公(gong)司作賬。

5、在公共關系領域的工作中最令你感到沮喪的經歷是什么？

建議：面試者可(ke)以直截(jie)了當(dang)地評(ping)價一(yi)個曾產(chan)生過(guo)不少問題的項目(mu)或客戶，并(bing)解(jie)釋自己克服(fu)障礙解(jie)決問題的方(fang)式，表現出(chu)自己是如何處(chu)理(li)這些令人沮(ju)喪的事情(qing)并(bing)把它(ta)們(men)從消極(ji)轉為積極(ji)的。

答(da)：我非常重(zhong)視客戶(hu)的賬目(mu)，但是有(you)(you)時(shi)候代理(li)處并(bing)不(bu)注意這一點，不(bu)會(hui)提供(gong)客戶(hu)賬目(mu)所需的資料。在(zai)一家大型代理(li)處，什么事情(qing)(qing)都變得沒有(you)(you)人情(qing)(qing)味了，成功只是靠賬目(mu)時(shi)間表和花費(fei)報告的數目(mu)來決(jue)定。我覺得集(ji)中精(jing)力于那(nei)些(xie)真正(zheng)重(zhong)要的，那(nei)些(xie)創造性(xing)地發(fa)展客戶(hu)、為客戶(hu)服(fu)務的事情(qing)(qing)才是至關重(zhong)要的。

6、你更喜歡自己開展項目的工作還是同一個團隊一起？

建(jian)議：這里面(mian)試官(guan)真正想了解的是(shi)面(mian)試者是(shi)否適(shi)合自己公司的風格。

答：有(you)時(shi)候，為了(le)使(shi)某個(ge)項(xiang)目得到進展(zhan)，個(ge)人工作(zuo)會更為高效(xiao)，但是(shi)我(wo)(wo)認為最終(zhong)還是(shi)團隊(dui)才能完成整個(ge)項(xiang)目。我(wo)(wo)非常喜歡跟同事和客戶交流，因為如(ru)果我(wo)(wo)單獨一個(ge)人在某個(ge)項(xiang)目上工作(zuo)時(shi)間過長，我(wo)(wo)會覺(jue)得自己(ji)很孤(gu)立。

7、依你的觀點，什么是構成公共關系領域成功的重要因素？

建議(yi)：考查面試者是否能通過(guo)產(chan)生的知名度大小或根(gen)據最(zui)大化客戶的銷量、利潤(run)率、定(ding)(ding)位以及(ji)其他目的來判定(ding)(ding)成功(gong)。

答：不是在(zai)紙張上(shang)寫(xie)的(de)各(ge)種信息(xi)、在(zai)報紙上(shang)登廣告的(de)尺寸(cun)數字，而是真正(zheng)解決(jue)客(ke)戶問題的(de)能(neng)力(li)。良好的(de)公共關(guan)系建議并(bing)不是以落實到報紙上(shang)的(de)文章里為結果的(de)。成功是做(zuo)正(zheng)確的(de)事情(qing)以避免困難(nan)情(qing)況出(chu)現所提出(chu)的(de)建議。