一、公關經理是干什么的

公關經理是為(wei)(wei)公(gong)司(si)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)和(he)(he)指(zhi)導(dao)公(gong)關項目以(yi)創造和(he)(he)維持公(gong)司(si)的(de)公(gong)眾形象，或者參與資金(jin)籌措(cuo)，為(wei)(wei)特定項目和(he)(he)非盈利組織(zhi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)和(he)(he)指(zhi)導(dao)籌措(cuo)資金(jin)的(de)活動(dong)的(de)人。多數企業管(guan)理(li)(li)部門(men)和(he)(he)最高(gao)行(xing)政(zheng)主管(guan)的(de)職位(wei)由經(jing)驗豐富的(de)低層經(jing)理(li)(li)和(he)(he)行(xing)政(zheng)人員替補，公(gong)關經(jing)理(li)(li)可以(yi)晉(jin)升為(wei)(wei)總經(jing)理(li)(li)，直至最高(gao)職位(wei)總裁或首席執(zhi)行(xing)官或者去另外的(de)機(ji)構(gou)找到一個更有吸引力(li)的(de)職位(wei)。

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1、公關經理的職責和要求

（1）根據市場的(de)需求協(xie)助制定各種公(gong)共關(guan)系(xi)戰略和(he)戰術，及時調(diao)(diao)整公(gong)司組(zu)織各項(xiang)公(gong)關(guan)活動(dong)方向。善(shan)于客(ke)戶資源的(de)維護(hu)與溝通、管理，協(xie)調(diao)(diao)合作伙伴之(zhi)間的(de)關(guan)系(xi)。

（2）公關經理(li)在企(qi)業里的任務越(yue)來越(yue)重(zhong)要了，他們(men)對于企(qi)業的作用也是(shi)非常大(da)的，所以(yi)一(yi)個好的公關經理(li)必須要做(zuo)到以(yi)下幾點。

（3）首先他們(men)必(bi)須要熟(shu)悉(xi)本企業(ye)，了解企業(ye)的(de)整體發(fa)展(zhan)戰(zhan)略是什么，因為只有(you)(you)這樣他們(men)才能(neng)很好的(de)為企業(ye)的(de)部(bu)分(fen)決策提(ti)供有(you)(you)用的(de)咨詢。

（4）然后他(ta)們就要(yao)確定公關的(de)目標(biao)，要(yao)掌握(wo)好(hao)企業的(de)內部和外部的(de)信息，當然要(yao)和媒(mei)體建立好(hao)的(de)關系，這(zhe)樣才(cai)能很(hen)好(hao)的(de)宣(xuan)傳企業。

（5）最后就(jiu)是對(dui)于危機處理(li)上面，就(jiu)是一(yi)定要(yao)有處理(li)事件的(de)能力(li)，這(zhe)樣才可以使得公關部門完全發揮(hui)他的(de)作用。

2、公關經理的工作任務

（1）鑒(jian)定主要客(ke)戶組(zu)和關注群，確(que)定最好的方法(fa)把宣傳信息傳遞給他們。

（2）建立籌集(ji)資金的目標，發展對出資的收(shou)集(ji)和保護政策，對相應的資金支出也(ye)是一樣。

（3）舉辦(ban)有(you)(you)趣和有(you)(you)效的新聞發布會(hui)，為媒體準備(bei)信(xin)息，開發并且(qie)保持公司因特網(wang)或者內部網(wang)網(wang)頁。

（4）形成(cheng)并維護公司的企(qi)業形象和同(tong)一性，包括標識和標記(ji)的使用。

（5）管理通訊預算。

（6）促進與顧客的關系(xi)(xi)、或(huo)者(zhe)公(gong)司(si)不同部(bu)分之間(jian)(jian)(jian)的關系(xi)(xi)（如(ru)經理(li)和(he)雇員之間(jian)(jian)(jian)的關系(xi)(xi)，或(huo)不同部(bu)門辦公(gong)室之間(jian)(jian)(jian)的關系(xi)(xi)）。

（7）管理特別的(de)(de)項目(mu)，如發起比賽、介紹新產品的(de)(de)發布(bu)會或(huo)公(gong)司(si)贊(zan)助其他的(de)(de)活動(dong)以贏得公(gong)眾的(de)(de)注意(yi)，而(er)非通過直接的(de)(de)媒體廣告。

（8）為公司首席起草講話稿，為他們安排接見和其他形式的接觸。

（9）分配(pei)，監督并且(qie)評估(gu)公共關系人(ren)員的(de)活動。

（10）評價廣告、促銷(xiao)項目與公共關系(xi)所致(zhi)力的活(huo)動的兼容性。

二、做公關經理怎么樣

1、公關經理工資一般多少

一般年薪(xin)范圍(wei)在8-30萬(wan)元(yuan)左右，公關經(jing)理的平(ping)均年薪(xin)以上(shang)海(hai)最高，達到(dao)12.3萬(wan)元(yuan)，而在上(shang)海(hai)旁(pang)邊的杭州，卻只有7.2萬(wan)元(yuan)，其次是北(bei)(bei)京(jing)，9.8萬(wan)元(yuan)。同樣(yang)作為北(bei)(bei)方城(cheng)市的大連(lian)(lian)，近兩年薪(xin)資水平(ping)連(lian)(lian)連(lian)(lian)攀升，該職(zhi)位(wei)薪(xin)酬已超(chao)越(yue)了深圳和廣州，與北(bei)(bei)京(jing)之相差(cha)8000元(yuan)。

2、公關工作前景如何

企業求(qiu)生存發(fa)展需要(yao)公關，其它經濟組(zu)織(zhi)(zhi)、政治組(zu)織(zhi)(zhi)、文化組(zu)織(zhi)(zhi)、群眾(zhong)組(zu)織(zhi)(zhi)和宗教(jiao)組(zu)織(zhi)(zhi)，要(yao)在我(wo)國改(gai)革開放總(zong)格局(ju)中實現(xian)其目標，同樣需要(yao)公關。

展望未來，中國對外政治(zhi)經(jing)濟文化交流必(bi)將日趨頻繁(fan)，世界一體化進程也將加快。同時(shi)，跨國性的(de)爭議和摩擦必(bi)會驟增，中國公關的(de)觸角必(bi)然會伸向世界各(ge)地(di)。

三、公關經理面試問題

1、為什么會從事公關行業

答(da)：這個行(xing)業(ye)的弊(bi)端很明顯，PR是極高強度(du)的行(xing)業(ye)，很多人進去之前都(dou)一(yi)臉向往，進去之后(hou)就一(yi)臉懵(meng)逼，生(sheng)理(li)(li)壓力和心理(li)(li)壓力都(dou)極高，非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)累。當然，這個行(xing)業(ye)也有很多吸引(yin)人的地方(fang)，滿滿的生(sheng)機與活力，每天都(dou)沉(chen)浸在(zai)最(zui)(zui)(zui)IN最(zui)(zui)(zui)潮最(zui)(zui)(zui)燃的潮流(liu)里，周圍都(dou)是年(nian)輕(qing)有活力的人。

2、您覺得您應聘該崗位比別人有優勢嗎？主要表現在哪些方面的優點？

建議：面(mian)試(shi)者(zhe)應該(gai)說出(chu)自己適合這個(ge)公共(gong)關系空(kong)缺所需要(yao)的能力和(he)工作成(cheng)績(ji)。要(yao)表現出(chu)你(ni)對那些(xie)知(zhi)識有很好的掌握(wo)。

答：我有兩(liang)年(nian)公(gong)(gong)司媒體發言人的經驗(yan)，那是一家，∈一和你一起完成簡(jian)歷去面試每年(nian)經手(shou)3 000萬元資金(jin)的公(gong)(gong)司。我還(huan)為一家公(gong)(gong)共(gong)關(guan)系(xi)公(gong)(gong)司做過3年(nian)賬(zhang)目工作。除(chu)了這些，我有公(gong)(gong)共(gong)關(guan)系(xi)學位以及相關(guan)的資格認(ren)證。

3、你經常讀些什么書？

建議(yi)：面試者應該(gai)表(biao)現(xian)出多種多樣的(de)(de)興(xing)趣，不僅(jin)體現(xian)在自己覺(jue)得有助于(yu)獲得知識，并有利于(yu)解決同客戶(hu)之間問題(ti)的(de)(de)各種商(shang)業書籍上(shang)，還(huan)應該(gai)體現(xian)在商(shang)貿出版(ban)物(wu)上(shang)。

答(da)：我(wo)看所有公(gong)共關(guan)(guan)系方(fang)面的(de)東西，特(te)別是《聲譽管理(li)》和(he)《公(gong)共關(guan)(guan)系日(ri)報》。除了公(gong)共關(guan)(guan)系之(zhi)外，我(wo)還(huan)會(hui)看一些(xie)相關(guan)(guan)產業的(de)出版物，像《廣告時代》、《廣告周刊》、《品牌(pai)周刊》，因為我(wo)覺(jue)得這些(xie)出版物可以幫助我(wo)跟上潮流(liu)，知道時下在營銷交際領域發生(sheng)了什么。我(wo)還(huan)看一些(xie)我(wo)的(de)客戶所在產業的(de)相關(guan)(guan)日(ri)報，很(hen)重(zhong)視閱讀當下的(de)商業潮流(liu)書籍。

4、你負責過哪些類型的公共關系項目？

建議(yi)：公司一般是(shi)希望錄用一名(ming)為不同公司和產業的各(ge)種(zhong)類型項目進行過工(gong)(gong)作(zuo)，并且有著(zhu)相(xiang)當廣度和深度工(gong)(gong)作(zuo)經驗的應(ying)聘者，而他(ta)可(ke)以(yi)將(jiang)以(yi)前的經驗和他(ta)正(zheng)在申請的職(zhi)位聯系起(qi)來。

答：我在為(wei)(wei)前公司的公共關(guan)系工作時(shi)做發言人(ren)，負責(ze)向(xiang)媒體發言，解(jie)釋所有需要予以(yi)評論的情(qing)況(kuang)。我還負責(ze)撰寫(xie)季度和年度報告，打理財政交流方面事宜，處理分析者會議。目前，在我的代理工作中，我負責(ze)在地(di)界范圍(wei)內(nei)為(wei)(wei)一家運(yun)動鞋公司作賬。

5、在公共關系領域的工作中最令你感到沮喪的經歷是什么？

建議：面試者(zhe)可以直截了當地評價一(yi)個曾產生過不(bu)少問(wen)題(ti)的(de)(de)項目或客戶，并解釋自己克(ke)服(fu)障礙解決問(wen)題(ti)的(de)(de)方式，表(biao)現出(chu)自己是如何處理這些令人沮喪的(de)(de)事情(qing)并把它們從消極(ji)轉(zhuan)為積極(ji)的(de)(de)。

答：我非常重(zhong)視客戶(hu)(hu)的賬目，但(dan)是(shi)有時(shi)候代理處并不(bu)注(zhu)意這一點，不(bu)會提供客戶(hu)(hu)賬目所需的資料(liao)。在一家大(da)型代理處，什么事情都(dou)變得(de)沒有人情味了，成功只是(shi)靠(kao)賬目時(shi)間(jian)表和花費(fei)報告的數目來決定。我覺得(de)集中精力于那些(xie)真(zhen)正(zheng)重(zhong)要的，那些(xie)創造(zao)性地發展(zhan)客戶(hu)(hu)、為(wei)客戶(hu)(hu)服(fu)務的事情才是(shi)至關重(zhong)要的。

6、你更喜歡自己開展項目的工作還是同一個團隊一起？

建議：這(zhe)里(li)面試(shi)官真(zhen)正想了解的是面試(shi)者(zhe)是否適合(he)自己公司(si)的風格。

答：有時(shi)候，為(wei)了使某個(ge)項目(mu)得(de)到進展(zhan)，個(ge)人工作會更為(wei)高效，但是(shi)我(wo)認(ren)為(wei)最終(zhong)還(huan)是(shi)團隊才能(neng)完成整個(ge)項目(mu)。我(wo)非常喜(xi)歡跟同事和客戶交流，因為(wei)如果我(wo)單獨(du)一個(ge)人在某個(ge)項目(mu)上工作時(shi)間(jian)過長，我(wo)會覺得(de)自己很孤立。

7、依你的觀點，什么是構成公共關系領域成功的重要因素？

建議：考查面(mian)試者是(shi)否能通過產生的知名度(du)大小或根據最(zui)大化客戶的銷量、利(li)潤(run)率(lv)、定(ding)位以及其(qi)他(ta)目的來判定(ding)成功。

答(da)：不(bu)(bu)是在(zai)紙張上(shang)寫的各種信息、在(zai)報(bao)紙上(shang)登廣告(gao)的尺(chi)寸數(shu)字，而(er)是真正(zheng)解決(jue)客戶問題的能(neng)力(li)。良(liang)好的公共關系(xi)建議并不(bu)(bu)是以落實到報(bao)紙上(shang)的文(wen)章里為結果的。成功(gong)是做正(zheng)確的事情以避免困難情況出現所提出的建議。