公關服務是做什么的
公(gong)關(guan)就是(shi)從事(shi)公(gong)共(gong)關(guan)系工作的(de)(de)人(ren)員,公(gong)關(guan)服(fu)務(wu)是(shi)專門從事(shi)組(zu)織(zhi)機構公(gong)眾信(xin)息傳播(bo)、關(guan)系協調與形象事(shi)務(wu)的(de)(de)調查、咨(zi)詢、策劃和(he)實(shi)施的(de)(de)服(fu)務(wu)。它涉及人(ren)際(ji)關(guan)系、公(gong)共(gong)傳播(bo)、傳播(bo)管理、組(zu)織(zhi)行(xing)為(wei)、市場營銷等諸(zhu)多領域,并(bing)擁(yong)有(you)自己獨特(te)的(de)(de)知識體系。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良(liang)好(hao)而且(qie)省(sheng)時(shi)省(sheng)力。廣告公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)關主要分為政府(fu)公(gong)(gong)關和媒體(ti)公(gong)(gong)關。
1、政(zheng)(zheng)府(fu)公關,做好(hao)公司(si)和政(zheng)(zheng)府(fu)主管部門的協調(diao)溝(gou)通,當(dang)公司(si)的某個部門要和政(zheng)(zheng)府(fu)部門搞活動時(shi)(shi),要去和政(zheng)(zheng)府(fu)部門聯系,協調(diao)好(hao)時(shi)(shi)間、地(di)點、任務等細節。
2、媒體公關,拓(tuo)展(zhan)維護媒體關系,安排(pai)采訪,一(yi)有新產(chan)品要發布,要做出具(ju)體安排(pai):如邀請哪(na)些媒體、哪(na)些記者到(dao)場,安排(pai)什么樣的接待,新聞稿(gao)主要傳達信息的確(que)認(ren)。
3、一旦某部門簽約了一個客戶,要在第一時間(jian)為他(ta)們宣(xuan)傳這個成功案例,準(zhun)備(bei)統(tong)發新(xin)聞稿(gao),爭取(qu)在重要媒體刊登、撰寫新(xin)聞稿(gao),審核(he)所(suo)有(you)公(gong)(gong)司對外宣(xuan)傳的材(cai)料,以(yi)保證所(suo)有(you)對。外宣(xuan)傳的公(gong)(gong)關口徑全(quan)部一致。
4、危(wei)機處理,在企業陷(xian)入信(xin)任危(wei)機時挺身而出(chu),動用(yong)一(yi)切媒體資源及政府(fu),業界人脈關(guan)系重建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關(guan)公(gong)司利用(yong)自身優勢實現更(geng)低成(cheng)本、更(geng)易被用(yong)戶接(jie)受和更(geng)符合當(dang)下及未來(lai)發展趨勢的公(gong)關(guan)傳播(bo)訴求,其經營(ying)范圍包括日常(chang)傳播(bo)、公(gong)關(guan)活動、媒體公(gong)關(guan)、危(wei)機公(gong)關(guan)等公(gong)關(guan)服務(wu)。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)(zhuan)業公關公司(si)的(de)服(fu)務有以下五(wu)個(ge)特點:較(jiao)(jiao)為客觀公正;技術全面,專(zhuan)(zhuan)業性強;較(jiao)(jiao)靈(ling)活,適應性強;關系較(jiao)(jiao)疏遠;運(yun)作成本(ben)較(jiao)(jiao)高。