公關服務是做什么的
公(gong)關(guan)(guan)就是從(cong)事公(gong)共關(guan)(guan)系(xi)工作的(de)人員,公(gong)關(guan)(guan)服務是專(zhuan)門(men)從(cong)事組(zu)織機構(gou)公(gong)眾信(xin)息傳(chuan)播、關(guan)(guan)系(xi)協調(diao)與形象事務的(de)調(diao)查、咨詢、策劃和實施的(de)服務。它(ta)涉及(ji)人際關(guan)(guan)系(xi)、公(gong)共傳(chuan)播、傳(chuan)播管理、組(zu)織行為、市場營銷等(deng)諸多領(ling)域,并(bing)擁有自己(ji)獨特(te)的(de)知識(shi)體(ti)系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良(liang)好(hao)而且省時省力。廣告公(gong)司公(gong)關(guan)主要分(fen)為政府公(gong)關(guan)和媒體公(gong)關(guan)。
1、政(zheng)府(fu)公關(guan),做好公司和政(zheng)府(fu)主管(guan)部門的協調(diao)溝通,當公司的某個部門要和政(zheng)府(fu)部門搞(gao)活動時,要去和政(zheng)府(fu)部門聯系,協調(diao)好時間、地點、任務等細(xi)節。
2、媒體(ti)公(gong)關,拓展維護媒體(ti)關系,安排采訪,一有新產品要(yao)(yao)發布,要(yao)(yao)做出具體(ti)安排:如邀請哪些(xie)(xie)媒體(ti)、哪些(xie)(xie)記者(zhe)到場(chang),安排什(shen)么樣(yang)的(de)接(jie)待(dai),新聞(wen)稿主要(yao)(yao)傳達信息的(de)確認。
3、一(yi)(yi)(yi)旦某(mou)部門簽約了一(yi)(yi)(yi)個客戶,要在第一(yi)(yi)(yi)時間為他們宣傳這(zhe)個成功案例,準(zhun)備統發新聞(wen)(wen)稿(gao),爭取在重要媒體刊登、撰寫新聞(wen)(wen)稿(gao),審(shen)核所(suo)有公司對(dui)外(wai)宣傳的材料,以保證(zheng)所(suo)有對(dui)。外(wai)宣傳的公關(guan)口徑(jing)全部一(yi)(yi)(yi)致。
4、危機處理(li),在企(qi)業(ye)陷入信任危機時挺身而出,動用一切媒(mei)體資源及(ji)政府,業(ye)界人脈關系(xi)重建口(kou)碑。
公關公司經營范圍
公關(guan)公司(si)利用(yong)自身優勢(shi)實現更低成(cheng)本、更易(yi)被用(yong)戶接(jie)受和(he)更符合當下及未來發(fa)展趨勢(shi)的公關(guan)傳播(bo)訴求,其經(jing)營范圍(wei)包括(kuo)日常(chang)傳播(bo)、公關(guan)活動、媒體公關(guan)、危機公關(guan)等公關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業(ye)(ye)公關公司的服務有以下五(wu)個特點:較為客觀(guan)公正;技(ji)術(shu)全面,專(zhuan)業(ye)(ye)性強;較靈(ling)活(huo),適應性強;關系較疏遠;運作成本(ben)較高。