公關服務是做什么的
公(gong)(gong)關(guan)就是(shi)從事(shi)公(gong)(gong)共(gong)(gong)關(guan)系(xi)(xi)工作(zuo)的人(ren)員,公(gong)(gong)關(guan)服務是(shi)專門從事(shi)組(zu)織機構公(gong)(gong)眾信息傳播(bo)、關(guan)系(xi)(xi)協(xie)調(diao)與(yu)形(xing)象事(shi)務的調(diao)查(cha)、咨詢、策劃和實施的服務。它涉及人(ren)際關(guan)系(xi)(xi)、公(gong)(gong)共(gong)(gong)傳播(bo)、傳播(bo)管理、組(zu)織行為、市(shi)場(chang)營銷等(deng)諸(zhu)多領域,并擁有自己獨(du)特的知識體系(xi)(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效(xiao)果良好(hao)而且省(sheng)時省(sheng)力。廣(guang)告(gao)公(gong)司公(gong)關(guan)主要(yao)分為政(zheng)府公(gong)關(guan)和媒體公(gong)關(guan)。
1、政(zheng)府(fu)(fu)公(gong)關,做好公(gong)司和(he)政(zheng)府(fu)(fu)主管部門(men)的協調溝通,當公(gong)司的某個部門(men)要和(he)政(zheng)府(fu)(fu)部門(men)搞活(huo)動時,要去和(he)政(zheng)府(fu)(fu)部門(men)聯系,協調好時間、地點、任務等細節。
2、媒(mei)(mei)體公關,拓展維護媒(mei)(mei)體關系,安(an)(an)排采(cai)訪,一有新產品要發布,要做出(chu)具體安(an)(an)排:如(ru)邀請哪(na)些(xie)媒(mei)(mei)體、哪(na)些(xie)記者到場(chang),安(an)(an)排什么樣的接(jie)待,新聞稿主要傳達信息的確認(ren)。
3、一旦某(mou)部門簽(qian)約(yue)了一個客(ke)戶,要在第一時(shi)間(jian)為(wei)他(ta)們(men)宣傳這個成功案例,準備統發新聞(wen)(wen)稿(gao),爭取在重要媒體刊登、撰寫新聞(wen)(wen)稿(gao),審核(he)所(suo)有公司對(dui)(dui)外(wai)宣傳的材料(liao),以保證所(suo)有對(dui)(dui)。外(wai)宣傳的公關口徑全部一致。
4、危機處理(li),在企業(ye)陷入信任危機時挺身而(er)出,動用一切(qie)媒體資源及政府,業(ye)界人脈關系(xi)重建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關公(gong)司利用自(zi)身(shen)優勢實現(xian)更(geng)低成(cheng)本、更(geng)易被用戶接受和(he)更(geng)符合當下及未(wei)來發展趨勢的公(gong)關傳(chuan)(chuan)播訴求,其經營范圍包(bao)括日常(chang)傳(chuan)(chuan)播、公(gong)關活動、媒體公(gong)關、危機公(gong)關等公(gong)關服務。
公關公司服務的特點包括
專業公關公司的服務有以下五個(ge)特點:較(jiao)(jiao)為客觀公正;技術(shu)全面(mian),專業性(xing)強;較(jiao)(jiao)靈活,適應性(xing)強;關系較(jiao)(jiao)疏遠;運作成(cheng)本較(jiao)(jiao)高。