公關服務是做什么的
公(gong)關(guan)(guan)就是從事公(gong)共(gong)關(guan)(guan)系工作的(de)(de)人員(yuan),公(gong)關(guan)(guan)服(fu)(fu)務(wu)是專(zhuan)門(men)從事組織機(ji)構公(gong)眾信息傳播、關(guan)(guan)系協調(diao)與(yu)形象事務(wu)的(de)(de)調(diao)查、咨詢(xun)、策劃和實(shi)施的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)。它涉(she)及人際關(guan)(guan)系、公(gong)共(gong)傳播、傳播管理(li)、組織行為、市場營銷等諸多領域,并擁有(you)自(zi)己(ji)獨特的(de)(de)知識體系。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅(jin)效(xiao)果良好而且省(sheng)時省(sheng)力。廣告公(gong)司公(gong)關(guan)主要分(fen)為政府公(gong)關(guan)和媒體(ti)公(gong)關(guan)。
1、政(zheng)府公關,做(zuo)好公司和政(zheng)府主管(guan)部(bu)(bu)門的(de)協(xie)調(diao)溝通,當公司的(de)某個部(bu)(bu)門要(yao)和政(zheng)府部(bu)(bu)門搞活動時,要(yao)去(qu)和政(zheng)府部(bu)(bu)門聯系,協(xie)調(diao)好時間、地點(dian)、任務等細節。
2、媒體公(gong)關(guan),拓展維護媒體關(guan)系,安排(pai)采訪,一有新產品要發布,要做出具體安排(pai):如邀請哪些媒體、哪些記者到(dao)場(chang),安排(pai)什么樣的接(jie)待,新聞稿主要傳達信息的確認。
3、一旦某部(bu)門簽約(yue)了一個客(ke)戶,要在(zai)第一時(shi)間為(wei)他們宣傳這個成功(gong)案(an)例,準備統發新(xin)聞稿(gao)(gao),爭取在(zai)重要媒體刊登、撰寫(xie)新(xin)聞稿(gao)(gao),審核所有公司對外(wai)宣傳的材(cai)料,以(yi)保證(zheng)所有對。外(wai)宣傳的公關口徑全部(bu)一致。
4、危機(ji)處理(li),在企業陷入信任危機(ji)時挺身而出,動用一切媒體資源及政府(fu),業界人(ren)脈(mo)關(guan)系重建口碑。
公關公司經營范圍
公關(guan)(guan)公司利用自身優勢實現(xian)更(geng)低成本(ben)、更(geng)易被(bei)用戶接受(shou)和更(geng)符合當下(xia)及未來發展趨勢的(de)公關(guan)(guan)傳(chuan)播訴求,其經營范圍包括(kuo)日常傳(chuan)播、公關(guan)(guan)活(huo)動、媒體公關(guan)(guan)、危(wei)機公關(guan)(guan)等(deng)公關(guan)(guan)服務(wu)。
公關公司服務的特點包括
專業(ye)公(gong)(gong)關公(gong)(gong)司的服務(wu)有以下五(wu)個特點:較(jiao)(jiao)為客觀公(gong)(gong)正;技術全面,專業(ye)性(xing)強;較(jiao)(jiao)靈活,適(shi)應性(xing)強;關系較(jiao)(jiao)疏遠;運作成本較(jiao)(jiao)高。