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【咨詢行業特點】咨詢行業是做什么的 咨詢行業的特點是什么

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摘要:咨詢行業是做什么的?咨詢行業的特點是什么?咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。咨詢公司的主要財產是專家知識。

【咨(zi)詢行(xing)業(ye)特(te)點(dian)】咨(zi)詢行(xing)業(ye)是(shi)做什(shen)么的(de) 咨(zi)詢行(xing)業(ye)的(de)特(te)點(dian)是(shi)什(shen)么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一個客戶有疑難問(wen)題向顧(gu)(gu)問(wen)請教時,顧(gu)(gu)問(wen)將(jiang)以(yi)(yi)他們的(de)能力(li)、經驗(yan)和(he)知(zhi)識為(wei)其(qi)進(jin)行(xing)解答(da),或提供(gong)一些(xie)具(ju)體(ti)建議、方案供(gong)客戶參考(kao)、采用。此項服(fu)務是(shi)(shi)收取費(fei)用的(de),所以(yi)(yi)咨詢服(fu)務也可以(yi)(yi)說是(shi)(shi)一種無(wu)形商(shang)品。顧(gu)(gu)問(wen)或咨詢員的(de)知(zhi)識和(he)經驗(yan)則(ze)是(shi)(shi)商(shang)品。咨詢企業的(de)經營(ying)必須面向市(shi)場,以(yi)(yi)市(shi)場為(wei)導向,其(qi)特點(dian)是(shi)(shi)具(ju)有獨(du)立(li)性(xing)、參謀性(xing)、專業性(xing)與實踐性(xing)及風險性(xing)。

咨詢行業的特點是什么

我們講中國咨詢(xun)行(xing)(xing)業的(de)管(guan)理(li)模式和贏利方(fang)式之前,先來概括咨詢(xun)行(xing)(xing)業的(de)基(ji)本趨勢,我認(ren)為管(guan)理(li)咨詢(xun)行(xing)(xing)業至(zhi)少包括管(guan)理(li)咨詢(xun)和管(guan)理(li)培訓兩(liang)個方(fang)面。其特點主要(yao)有5個:

● 快(kuai)。咨詢行業(ye)目前(qian)呈(cheng)現一種快(kuai)、專、多、高(gao)、大的發展趨勢(shi)。

● 專(zhuan)。其特點就(jiu)是專(zhuan)業(ye)細分,服(fu)務(wu)越來(lai)越細,比方說一(yi)(yi)個四星級酒店(dian)里,服(fu)務(wu)員倒(dao)水的(de)差一(yi)(yi)點把水換錯(cuo),流程錯(cuo)了,這就(jiu)是我們咨詢行(xing)業(ye)的(de)商(shang)機。在服(fu)務(wu)業(ye)做咨詢,一(yi)(yi)個小小的(de)領(ling)域(yu)可以做到(dao)一(yi)(yi)兩千(qian)萬的(de)銷售額。

● 多。多就是(shi)多方合作,合作現(xian)在成(cheng)為(wei)一(yi)種趨(qu)勢。一(yi)個專(zhuan)家,一(yi)個顧(gu)問,創立一(yi)個咨(zi)(zi)詢公司以(yi)后(hou),如果通(tong)(tong)過自身的(de)(de)(de)復(fu)制發展已經(jing)非常(chang)困難,一(yi)定(ding)要通(tong)(tong)過合伙(huo)人的(de)(de)(de)方式才能夠做大做強。臺灣咨(zi)(zi)詢公司有(you)一(yi)個特點(dian),他們在大陸都做不太(tai)大,因為(wei)他們大多是(shi)以(yi)顧(gu)問的(de)(de)(de)身份出現(xian)。如果希望咨(zi)(zi)詢企業成(cheng)功,一(yi)定(ding)要通(tong)(tong)過合伙(huo)人的(de)(de)(de)方式來整合資源。現(xian)在有(you)人做項目,有(you)人做渠(qu)道,有(you)人做服務,出現(xian)了專(zhuan)業化、流程(cheng)化的(de)(de)(de)特點(dian)。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大,影響越來越大,咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例,深圳一共有200個全球通金卡會員,我們有一家管理咨詢公司就有5位。就營業面積來講(jiang),像(xiang)新華信(xin)已經達到5000平米左右的規模(mo)。

● 五是(shi)高(gao)(gao)。高(gao)(gao)智慧,高(gao)(gao)難度,高(gao)(gao)收入。客戶(hu)要求(qiu)越來越高(gao)(gao),項目(mu)的(de)難度越來越高(gao)(gao),咨詢(xun)業的(de)收入越來越高(gao)(gao),聽說北京一個教授擁有千萬豪宅,他就是(shi)咨詢(xun)業的(de)專家。

這就(jiu)是(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)業的五大(da)特點(dian)。總結一下,咨(zi)詢(xun)(xun)業通(tong)過(guo)點(dian)子時代(dai)、解決(jue)方案(an)時代(dai),即(ji)將進入品牌(pai)時代(dai),一些優秀的咨(zi)詢(xun)(xun)公司(si)品牌(pai)已經形成(cheng)。 另(ling)外,產品再好(hao)贏(ying)利模式不好(hao),運作模式不好(hao),你也完全沒有競爭(zheng)優勢(shi)。

咨詢公司的定位模式

要了解(jie)咨詢公司(si)怎樣(yang)賺錢,先(xian)得了解(jie)你想賺怎樣(yang)的(de)錢,不是什么錢都適合賺的(de)。俗話說,狼有狼道,蛇有蛇道,首先(xian)得了解(jie)咨詢公司(si)的(de)定位(wei)。咨詢公司(si)的(de)定位(wei),簡而言之,有以(yi)下九(jiu)種:

● 名(ming)(ming)校(xiao)定位(wei)。比如北大縱橫、和君創業創辦人都有一定的名(ming)(ming)校(xiao)背景。

● 武林定位(wei),賣老板。這里代(dai)表(biao)人物有葉(xie)茂中、王克(ke)等。

● 名門定(ding)位,賣東家,名企下海(hai)模式。這里(li)面像(xiang)胡紅(hong)衛(wei)、張建國都是華為出(chu)來的(de)(de)。理光公司的(de)(de)副(fu)總經(jing)理,中國人在日本企業做(zuo)到最高層的(de)(de)管(guan)理專家劉承元,都有自己(ji)的(de)(de)核心優勢和(he)競(jing)爭(zheng)力。

● 江湖定位,賣絕活。宋新宇從德國回(hui)來帶了一(yi)套戰(zhan)略賣了好幾年,這(zhe)也(ye)是一(yi)種很好的(de)方(fang)式。比如香港的(de)天高公司(si)做服務業顧問做得非(fei)常(chang)(chang)好,你跟他們談了以后沒(mei)有(you)人(ren)選(xuan)擇(ze)(ze)第(di)二(er)家,他們做得非(fei)常(chang)(chang)細,麥當(dang)勞、柯達都選(xuan)擇(ze)(ze)和他們合(he)作。

● 桃園定(ding)位。就是(shi)幾(ji)個人(ren)合伙,大家整合起來(lai),像深(shen)圳(zhen)歐顧得(de)專門做全球通(tong)的呼叫中心的顧問服務。

● 水滸(hu)定(ding)位,賣人(ren)(ren)頭。合(he)伙(huo)人(ren)(ren)的模式,像新華信。它是一種小老(lao)板大(da)經理的模式,老(lao)板并不是很(hen)(hen)突出,但是很(hen)(hen)突出他的經理層,很(hen)(hen)大(da)、很(hen)(hen)強、很(hen)(hen)多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁,或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講(jiang)堂(tang)的合作非(fei)常成功。

● 政(zheng)府定位,賣背景。就是給政(zheng)府做(zuo)咨詢,像綜合開發(fa)研究院即中國腦庫側重于政(zheng)府咨詢。

ISO9000認(ren)證定位,賣(mai)苦力。三五十(shi)個電(dian)話營銷員天天打電(dian)話,對客戶進(jin)行掃描,5000個電話掃描(miao)最后有500個有(you)希望的,業務經理跟進(jin);剩下50個有誠意的(de),顧(gu)問去簽單。這一套也不錯,但(dan)是(shi)現在的(de)顧(gu)問認證行(xing)業,價格很低(di),確實是(shi)在賣苦力,非常辛苦。

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