【咨詢(xun)(xun)行業(ye)特(te)點(dian)】咨詢(xun)(xun)行業(ye)是(shi)做什么(me)的 咨詢(xun)(xun)行業(ye)的特(te)點(dian)是(shi)什么(me)

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業，用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一個客戶(hu)有疑難問(wen)(wen)(wen)題向顧(gu)問(wen)(wen)(wen)請教時，顧(gu)問(wen)(wen)(wen)將(jiang)以他們的(de)(de)能力、經驗(yan)和知識為其進(jin)行解答，或(huo)提供(gong)一些具體建議(yi)、方案(an)供(gong)客戶(hu)參考、采用。此項服(fu)(fu)務是收取費用的(de)(de)，所以咨(zi)詢(xun)服(fu)(fu)務也(ye)可(ke)以說是一種(zhong)無形商品。顧(gu)問(wen)(wen)(wen)或(huo)咨(zi)詢(xun)員的(de)(de)知識和經驗(yan)則是商品。咨(zi)詢(xun)企業(ye)的(de)(de)經營必須面(mian)向市場(chang)，以市場(chang)為導向，其特點(dian)是具有獨立性(xing)、參謀(mou)性(xing)、專業(ye)性(xing)與實踐性(xing)及風險性(xing)。

咨詢行業的特點是什么

我(wo)們講中國咨詢行業(ye)的(de)管理模式(shi)和贏利方(fang)式(shi)之前，先來概括咨詢行業(ye)的(de)基(ji)本趨勢(shi)，我(wo)認為管理咨詢行業(ye)至少包括管理咨詢和管理培訓兩個方(fang)面。其特點(dian)主(zhu)要有5個(ge)：

● 快。咨詢行業目前(qian)呈現(xian)一(yi)種(zhong)快、專、多、高、大的發展趨勢。

● 專(zhuan)。其特點就是專(zhuan)業(ye)細(xi)分，服(fu)(fu)務(wu)越來越細(xi)，比方說(shuo)一個四星(xing)級酒店里，服(fu)(fu)務(wu)員倒水(shui)的(de)差一點把(ba)水(shui)換錯(cuo)，流(liu)程(cheng)錯(cuo)了(le)，這(zhe)就是我們(men)咨(zi)詢(xun)(xun)行業(ye)的(de)商(shang)機。在服(fu)(fu)務(wu)業(ye)做咨(zi)詢(xun)(xun)，一個小小的(de)領域可以(yi)做到一兩千萬的(de)銷售(shou)額。

● 多(duo)。多(duo)就(jiu)是(shi)多(duo)方合作(zuo)，合作(zuo)現在成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)種趨勢。一(yi)(yi)個(ge)專家，一(yi)(yi)個(ge)顧問，創立一(yi)(yi)個(ge)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司以(yi)(yi)后，如(ru)果(guo)通過(guo)自身的(de)(de)復制發展已經非常(chang)困(kun)難(nan)，一(yi)(yi)定要通過(guo)合伙人(ren)的(de)(de)方式才能夠做(zuo)(zuo)大(da)(da)做(zuo)(zuo)強。臺灣咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司有(you)一(yi)(yi)個(ge)特點(dian)，他們在大(da)(da)陸都(dou)做(zuo)(zuo)不太大(da)(da)，因(yin)為(wei)(wei)他們大(da)(da)多(duo)是(shi)以(yi)(yi)顧問的(de)(de)身份出現。如(ru)果(guo)希望咨(zi)詢(xun)企業(ye)成(cheng)功，一(yi)(yi)定要通過(guo)合伙人(ren)的(de)(de)方式來整合資源。現在有(you)人(ren)做(zuo)(zuo)項目，有(you)人(ren)做(zuo)(zuo)渠(qu)道，有(you)人(ren)做(zuo)(zuo)服務，出現了專業(ye)化(hua)、流程(cheng)化(hua)的(de)(de)特點(dian)。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大，影響越來越大，咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例，深圳一共有200個全球通金卡會員，我們有一家管理咨詢公司就有5位。就營業面積來講，像新華信已經達(da)到(dao)5000平米左右的規(gui)模。

● 五是(shi)高(gao)(gao)。高(gao)(gao)智慧，高(gao)(gao)難度，高(gao)(gao)收入。客(ke)戶要求(qiu)越來(lai)越高(gao)(gao)，項目的(de)難度越來(lai)越高(gao)(gao)，咨詢(xun)業(ye)的(de)收入越來(lai)越高(gao)(gao)，聽說北(bei)京一個教授擁有千萬豪宅，他就是(shi)咨詢(xun)業(ye)的(de)專家。

這就是咨(zi)詢業(ye)的五大特點。總結一下，咨(zi)詢業(ye)通(tong)過點子(zi)時(shi)(shi)代(dai)、解決方案時(shi)(shi)代(dai)，即(ji)將進入品牌時(shi)(shi)代(dai)，一些優秀(xiu)的咨(zi)詢公司品牌已經形成。 另外(wai)，產品(pin)再(zai)好贏利模式不好，運作(zuo)模式不好，你也完全沒有競(jing)爭優(you)勢。

咨詢公司的定位模式

要了(le)解(jie)咨(zi)詢(xun)公(gong)司(si)怎(zen)(zen)樣賺錢(qian)，先得了(le)解(jie)你想賺怎(zen)(zen)樣的錢(qian)，不(bu)是什么(me)錢(qian)都適合賺的。俗話說，狼有狼道，蛇有蛇道，首先得了(le)解(jie)咨(zi)詢(xun)公(gong)司(si)的定(ding)位(wei)。咨(zi)詢(xun)公(gong)司(si)的定(ding)位(wei)，簡而言之，有以下九種：

● 名(ming)校(xiao)定位。比(bi)如(ru)北(bei)大縱橫、和(he)君(jun)創業創辦人都(dou)有一定的名(ming)校(xiao)背景。

● 武林(lin)定(ding)位，賣(mai)老板。這(zhe)里(li)代表人(ren)物(wu)有葉(xie)茂中、王克等。

● 名門定位，賣東家(jia)，名企下(xia)海模式。這里(li)面(mian)像胡紅衛、張建(jian)國(guo)都(dou)是華為(wei)出來的(de)。理光公司(si)的(de)副總經理，中國(guo)人(ren)在日(ri)本企業做到最(zui)高層的(de)管理專家(jia)劉承元，都(dou)有自己的(de)核心優(you)勢(shi)和競爭力。

● 江(jiang)湖定(ding)位，賣絕活。宋新宇從德國回(hui)來帶了一(yi)套戰略賣了好幾年，這也(ye)是一(yi)種很好的方式。比(bi)如香港的天(tian)高公司做服務業顧(gu)問做得(de)非常好，你跟他(ta)們談了以后沒(mei)有人選擇第二家(jia)，他(ta)們做得(de)非常細，麥當(dang)勞、柯達都(dou)選擇和他(ta)們合作。

● 桃園定位(wei)。就是幾個人合伙，大家整合起來，像深圳(zhen)歐顧得專門做全球通(tong)的(de)呼叫中心(xin)的(de)顧問服務。

● 水(shui)滸定位，賣人頭(tou)。合伙人的模式，像新華信。它(ta)是一種小老板(ban)大經(jing)理(li)的模式，老板(ban)并(bing)不是很(hen)突出，但是很(hen)突出他的經(jing)理(li)層，很(hen)大、很(hen)強、很(hen)多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁，或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講堂的合(he)作非常成功(gong)。

● 政(zheng)府定位，賣背景。就是給政(zheng)府做咨(zi)詢，像綜合開發研究院即中國(guo)腦庫側重于(yu)政(zheng)府咨(zi)詢。

● ISO9000認證定位，賣苦(ku)力。三(san)五十個電話(hua)營(ying)銷員天(tian)天(tian)打電話(hua)，對(dui)客戶(hu)進行掃描，5000個電話掃描(miao)最后有500個有(you)希望的，業(ye)務經理跟(gen)進；剩下(xia)50個(ge)有誠意的，顧(gu)問(wen)去簽單。這一套也不錯(cuo)，但(dan)是(shi)現在的顧(gu)問(wen)認證(zheng)行(xing)業，價格很低，確實是(shi)在賣苦力，非常(chang)辛苦。