深圳地(di)(di)鐵(tie)(tie)首/末班車(che)(che)分別于6:30/23:00由各線(xian)始發站(zhan)開出(只有地(di)(di)鐵(tie)(tie)5號(hao)線(xian)前海(hai)灣站(zhan)前往黃(huang)貝嶺站(zhan)末班車(che)(che)為(wei)23:03)。其余各站(zhan)點首末班車(che)(che)時(shi)間(jian),請(qing)參閱深圳地(di)(di)鐵(tie)(tie)集團官方網站(zhan)芒果视频下载“站(zhan)點查詢”欄目(mu)。國(guo)家法定假日期間(jian),地(di)(di)鐵(tie)(tie)運(yun)營時(shi)間(jian)或有調整。屆時(shi),乘客可留意相關公告。
深圳軌道交通票價(jia)(jia)實行(xing)里程分(fen)段計價(jia)(jia)票制,票價(jia)(jia)=起步價(jia)(jia)+里程價(jia)(jia)(以1元為(wei)遞進單位(wei)),如下:
起步價:首4公里2元;
里程價:4公(gong)(gong)里至12公(gong)(gong)里部分,每1元(yuan)可乘坐4公(gong)(gong)里;12公(gong)(gong)里至24公(gong)(gong)里部分,每1元(yuan)可乘坐6公(gong)(gong)里;超過24公(gong)(gong)里,每1元(yuan)可乘坐8公(gong)(gong)里。
普(pu)通車廂(xiang)以最(zui)短路(lu)徑原則確定計費路(lu)徑,全(quan)路(lu)網普(pu)通車廂(xiang)單程票價最(zui)低(di)2元(yuan)、最(zui)高14元(yuan)。
此外(wai),乘客(ke)進閘后,停留時(shi)限(xian)為210分鐘(zhong)。超(chao)過210分鐘(zhong)出站,乘客(ke)應當按照線(xian)網(wang)最高單程票(piao)價補(bu)交(jiao)票(piao)款(使用深圳通優惠卡(ka),則(ze)按優惠后線(xian)網(wang)最高單程票(piao)價補(bu)交(jiao)超(chao)時(shi)車費(fei),區段計次(ci)票(piao)須(xu)扣除1次(ci)乘車次(ci)數后,更新車票(piao))。但因(yin)運營單位原因(yin),造成超(chao)時(shi)乘車的除外(wai)。
在普(pu)通(tong)車(che)(che)(che)廂(xiang)票(piao)價方案的(de)基(ji)礎上,按(an)照不高于普(pu)通(tong)車(che)(che)(che)廂(xiang)票(piao)價的(de)3倍進行定價;商(shang)務(wu)車(che)(che)(che)廂(xiang)票(piao)價由全(quan)程路徑(jing)(jing)里(li)程對應的(de)普(pu)通(tong)車(che)(che)(che)廂(xiang)票(piao)價和11號線(xian)(xian)(xian)商(shang)務(wu)車(che)(che)(che)廂(xiang)使(shi)用(yong)費(fei)兩部分組(zu)成,11號線(xian)(xian)(xian)商(shang)務(wu)車(che)(che)(che)廂(xiang)使(shi)用(yong)費(fei)等于該路徑(jing)(jing)中11號線(xian)(xian)(xian)里(li)程對應的(de)普(pu)通(tong)車(che)(che)(che)廂(xiang)票(piao)價的(de)2倍。商(shang)務(wu)車(che)(che)(che)廂(xiang)以時(shi)間最(zui)少為基(ji)本(ben)原則、綜合其他因(yin)素確定計費(fei)路徑(jing)(jing),全(quan)路網商(shang)務(wu)車(che)(che)(che)廂(xiang)單(dan)程票(piao)價最(zui)低6元(yuan)、最(zui)高35元(yuan)。
(1)新票價方案實(shi)施后,對于軌道(dao)一(yi)期線路漲價1元的區段,實(shi)行“就低不(bu)就高(gao)”政策,維持(chi)原價。
(2)持深(shen)圳通(tong)卡(ka)(ka)乘(cheng)坐軌道(dao)(dao)交(jiao)通(tong)享受全票(piao)價9.5折優(you)惠(hui)(深(shen)圳通(tong)優(you)惠(hui)卡(ka)(ka)除外)。使用深(shen)圳通(tong)卡(ka)(ka)搭乘(cheng)公交(jiao)后(hou)的乘(cheng)客,在公交(jiao)刷卡(ka)(ka)90分鐘內換(huan)乘(cheng)深(shen)圳軌道(dao)(dao)交(jiao)通(tong),享受全票(piao)價9.5折優(you)惠(hui)同(tong)時,再優(you)惠(hui)0.4元/次。
(3)凡滿65周歲(sui)(sui)(含65歲(sui)(sui))以上的老年人,不限戶籍、國籍,均可憑相關有效證件,免費乘(cheng)坐(zuo)軌道交通
(4)身(shen)高(gao)1.2米(mi)以(yi)下的(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong),免費(fei)乘(cheng)(cheng)坐軌(gui)道(dao)交(jiao)(jiao)通;身(shen)高(gao)1.2-1.5米(mi)的(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong),按(an)全(quan)票(piao)價五(wu)折(zhe)優惠乘(cheng)(cheng)坐軌(gui)道(dao)交(jiao)(jiao)通。6周歲以(yi)下的(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong),憑(ping)深圳(zhen)通公司(si)核(he)(he)發(fa)(fa)的(de)(de)《深圳(zhen)市兒(er)(er)童(tong)(tong)乘(cheng)(cheng)車卡》免費(fei)乘(cheng)(cheng)坐軌(gui)道(dao)交(jiao)(jiao)通,6-14周歲的(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong),憑(ping)深圳(zhen)通公司(si)核(he)(he)發(fa)(fa)的(de)(de)《深圳(zhen)市兒(er)(er)童(tong)(tong)乘(cheng)(cheng)車卡》按(an)全(quan)票(piao)價五(wu)折(zhe)優惠乘(cheng)(cheng)坐軌(gui)道(dao)交(jiao)(jiao)通。中(zhong)小學生(含高(gao)中(zhong))憑(ping)深圳(zhen)通公司(si)核(he)(he)發(fa)(fa)的(de)(de)《學生卡》,按(an)全(quan)票(piao)價五(wu)折(zhe)優惠乘(cheng)(cheng)坐軌(gui)道(dao)交(jiao)(jiao)通。
(5)殘疾軍(jun)人(ren)、傷(shang)殘人(ren)民警察、傷(shang)殘公務員(yuan)、因(yin)戰因(yin)公傷(shang)殘人(ren)員(yuan)、現役(yi)軍(jun)人(ren)、文職(zhi)干部、警官、士(shi)兵、各類軍(jun)事院校(xiao)的(de)學員(yuan)等憑相關證件(jian),可免費(fei)乘(cheng)坐軌(gui)道交通(tong)。
(6)深圳市戶籍享受(shou)撫恤補助待遇(yu)的殘疾軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、復員軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、帶病回(hui)鄉退伍軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、參戰涉核(he)退役人(ren)(ren)(ren)員、烈(lie)士(shi)遺(yi)屬(shu)、因公犧牲軍(jun)人(ren)(ren)(ren)遺(yi)屬(shu)、病故(gu)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)遺(yi)屬(shu),憑《深圳市優(you)撫對(dui)象優(you)待證》免(mian)費(fei)乘(cheng)坐軌(gui)道交通。
(7)深圳市戶籍的軍(jun)隊離(li)退休干部(bu)憑《離(li)休干部(bu)榮譽(yu)證(zheng)》和《軍(jun)(警)官退休證(zheng)》免費乘坐(zuo)軌道交通。
(8)深圳(zhen)市(shi)戶(hu)籍(ji)的(de)殘(can)疾人(ren)憑市(shi)殘(can)聯(lian)核發的(de)《深圳(zhen)市(shi)殘(can)疾人(ren)乘車(che)卡》或第二代《中華人(ren)民共和國殘(can)疾人(ren)證》免(mian)費乘坐軌道(dao)交通(tong);非(fei)本市(shi)戶(hu)籍(ji)的(de)殘(can)疾人(ren)憑第二代《中華人(ren)民共和國殘(can)疾人(ren)證》免(mian)費乘坐軌道(dao)交通(tong)。
深圳市城(cheng)市軌道交通(tong)實行一人一票(piao)(piao)制。車票(piao)(piao)種類主要包(bao)括(kuo):單(dan)程票(piao)(piao)、深圳通(tong)卡、深圳通(tong)優(you)惠卡、兒童票(piao)(piao)、行李(li)票(piao)(piao)以(yi)及其它由運(yun)營商(shang)自主發行的車票(piao)(piao)。
單程票:供(gong)乘(cheng)客單程(cheng)(cheng)乘(cheng)坐列車計費之用(yong),經(jing)過發(fa)售、入站(zhan)檢(jian)票(piao)環節,在乘(cheng)客出站(zhan)時(shi)予以(yi)回收(shou)的車票(piao)。單程(cheng)(cheng)票(piao)包(bao)括普通單程(cheng)(cheng)票(piao)、預賦(fu)值單程(cheng)(cheng)票(piao)(也稱為(wei)預制單程(cheng)(cheng)票(piao),以(yi)下簡稱預制票(piao))及商務車廂單程(cheng)(cheng)票(piao)。
深圳通卡: 指由深圳(zhen)(zhen)通(tong)(tong)(tong)公司按(an)規定發行的可(ke)儲值(zhi)消費的公共(gong)交通(tong)(tong)(tong)票(piao)卡。乘坐軌道交通(tong)(tong)(tong)享(xiang)受(shou)軌道交通(tong)(tong)(tong)票(piao)價9.5折(zhe)優(you)惠(hui)使用深圳(zhen)(zhen)通(tong)(tong)(tong)卡搭乘公交后的乘客(ke),在公交刷(shua)卡90分鐘(zhong)內換乘深圳(zhen)(zhen)軌道交通(tong)(tong)(tong),享(xiang)受(shou)軌道交通(tong)(tong)(tong)票(piao)價9.5折(zhe)優(you)惠(hui)同(tong)時,再優(you)惠(hui)0.4元/人次(ci)。
深圳通優惠卡: 指由深(shen)圳(zhen)通(tong)公司按(an)市政府規(gui)定(ding)發行的(de)可(ke)優(you)惠乘坐公共(gong)交(jiao)通(tong)的(de)票(piao)卡,不包含軌道交(jiao)通(tong)運營商自行推(tui)行優(you)惠的(de)深(shen)圳(zhen)通(tong)卡。
手機深圳通:手機深圳通(tong)卡業務的主(zhu)要內容(rong),是(shi)將深圳通(tong)卡的功能(neng)集成到手機中,屬于(yu)手機NFC技術。手機支付(fu)模式(shi)由深圳通(tong)公司確(que)定,申請開通(tong)后即可在支持手機深圳通(tong)卡的設備上刷手機付(fu)費。
兒童票:符合一(yi)(yi)定(ding)(ding)身高、一(yi)(yi)定(ding)(ding)年齡階(jie)段的兒(er)童,享受五折優惠,可在車(che)站客(ke)服中心購買。憑(ping)車(che)票(piao)(piao)從(cong)車(che)站邊門進、出站,車(che)票(piao)(piao)在出站時由(you)車(che)站工(gong)作人員回收。持兒(er)童票(piao)(piao)購買行(xing)(xing)李票(piao)(piao),一(yi)(yi)律按(an)一(yi)(yi)般行(xing)(xing)李票(piao)(piao)進行(xing)(xing)購買。超程按(an)優惠后的車(che)費(fei),補交超程車(che)費(fei)。付費(fei)區遺失兒(er)童票(piao)(piao),按(an)無有(you)效車(che)票(piao)(piao)規(gui)定(ding)(ding)處理(li)。不記名(ming)、不掛失、遺失不補,請妥善保管。
區段計次票:在(zai)有(you)(you)(you)效期內、規(gui)定區(qu)段內單(dan)人(ren)限(xian)次(ci)使用(yong)的車票(piao)(piao)。可在(zai)車站客(ke)(ke)服中心(xin)購(gou)買,不(bu)可充值。適時限(xian)量(liang)發行(xing),只限(xian)用(yong)于乘(cheng)(cheng)坐地(di)鐵。在(zai)有(you)(you)(you)效期及規(gui)定區(qu)段內限(xian)次(ci)乘(cheng)(cheng)坐地(di)鐵,跨區(qu)段使用(yong)按出(chu)閘站線(xian)網單(dan)程(cheng)最高(gao)票(piao)(piao)價(jia)補收(shou)票(piao)(piao)款(kuan)。超(chao)過有(you)(you)(you)效期不(bu)進行(xing)回收(shou),乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)可留(liu)作紀念。不(bu)掛失(shi)、不(bu)換卡、不(bu)退卡、不(bu)續用(yong)。每單(dan)程(cheng)不(bu)超(chao)過210分鐘,超(chao)過時限(xian)可到車站客(ke)(ke)服中心(xin),扣除一(yi)次(ci)乘(cheng)(cheng)車次(ci)數(shu)(shu)后進行(xing)數(shu)(shu)據更新(xin)。
日票:20元(yuan)/張,可(ke)在(zai)車站客服中(zhong)心(xin)(xin)購(gou)買,不可(ke)充值。在(zai)規定的日(ri)期(qi)內(nei)使用,首次閘(zha)機(ji)刷(shua)卡起,24小(xiao)時內(nei)不計次數進站,不計里程乘坐深圳軌道交通,27.5小(xiao)時內(nei)完(wan)成最后一(yi)次出(chu)(chu)站。一(yi)經售出(chu)(chu)概不退票(piao),不回收,有效期(qi)內(nei)非人為原因失(shi)效,可(ke)在(zai)車站客服中(zhong)心(xin)(xin)免費(fei)更(geng)換。乘客攜帶(dai)大(da)件行李,需另行購(gou)買行李票(piao)。
行李票:車站(zhan)正(zheng)常運營時(shi),行李票(piao)在客(ke)服(fu)(fu)中心通(tong)過(guo)BOM發(fa)售(shou),白聯交予乘客(ke),紅聯車站(zhan)留存。可在車站(zhan)客(ke)服(fu)(fu)中心購(gou)買。不(bu)記名、不(bu)掛(gua)失、遺(yi)失不(bu)補,請妥善保管(guan)。攜帶(dai)(dai)重量(liang)大(da)于20公(gong)斤且(qie)不(bu)超(chao)過(guo)30公(gong)斤的(de)(de)物品(pin),或者外部(bu)尺寸長寬高之和(he)大(da)于1.4米且(qie)不(bu)超(chao)過(guo)1.6米的(de)(de)物品(pin)乘坐普通(tong)車廂(xiang)的(de)(de),需到客(ke)服(fu)(fu)中心購(gou)買與普通(tong)單程票(piao)車資等額的(de)(de)行李票(piao)。重量(liang)超(chao)過(guo)30公(gong)斤,或外部(bu)尺寸長寬高之和(he)超(chao)過(guo)1.6米的(de)(de)物品(pin),一律(lv)不(bu)得攜帶(dai)(dai)進站(zhan)乘車。