1、坐車的時間觀念還是要注意。高鐵開(kai)車(che)前5分(fen)(fen)(fen)鐘就停(ting)止檢(jian)(jian)票了，沿途車(che)站在開(kai)車(che)前10分(fen)(fen)(fen)鐘就停(ting)止售票，在開(kai)車(che)前5分(fen)(fen)(fen)鐘停(ting)止檢(jian)(jian)票。大家上車(che)前要(yao)預留充分(fen)(fen)(fen)的時間，因為高鐵的安檢(jian)(jian)、實名制(zhi)車(che)票的抽(chou)檢(jian)(jian)等都需(xu)要(yao)時間。

2、攜帶好身份證等有效身份證件。

3、要保管好高鐵車票，不要隨意丟棄。因(yin)為車票(piao)上(shang)有個人的相關信息。如不作報銷(xiao)或者其他用途，可以(yi)將(jiang)火車票(piao)銷(xiao)毀。

4、注意保管自己的物品！

5、寵物不能帶上車，可以選擇托運。

6、車內不要吸煙。即使在(zai)洗手間、車廂連接處，也不可吸(xi)(xi)煙(yan)。車上有(you)很(hen)多這種檢測(ce)裝置(zhi)的(de)(de)，很(hen)靈敏的(de)(de)。被抓到在(zai)車內吸(xi)(xi)煙(yan)，是(shi)要罰款的(de)(de)。

7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李，兒童是10公斤。體積方面是長寬高相加(jia)不得超過130厘米。超過規定的，要辦理托(tuo)運哦(e)。

8、經停站不要下車，除非是迫不得已。因為列(lie)車(che)在各經停(ting)(ting)戰一般(ban)只停(ting)(ting)一兩分鐘，非到(dao)站，就(jiu)不要下車(che)。有(you)些人，趁(chen)這一兩分鐘，下車(che)抽煙(yan)，又沒注意時間，有(you)時就(jiu)耽誤了自己的行(xing)程。所以要特別注意。

9、小孩身高低于120CM的不用票，直(zhi)接(jie)上(shang)車(che)就(jiu)行，嬰兒車(che)可(ke)以帶上(shang)高鐵，而且可(ke)以提(ti)前上(shang)車(che)，因(yin)為照(zhao)顧老弱婦孺，如(ru)果行李箱多，可(ke)以讓工作人員(yuan)開通直(zhi)梯，比較方便。

10、如果是孕婦，可以享受提前上車等服務。

高鐵票退票及手續費

1、根據(ju)梯次退(tui)票政策，開車前15天（不(bu)含）以上退(tui)票的，不(bu)收取退(tui)票費。

2、在(zai)開車前48小時至15天以內退(tui)票(piao)(piao)的(de)，收取票(piao)(piao)價5%的(de)退(tui)票(piao)(piao)費。

3、開(kai)車(che)前24小時至48小時以內退(tui)票的，收取10%退(tui)票費。

4、開(kai)車(che)前24小時以(yi)內(nei)退票的，收取20%退票費。

高鐵改簽

1、不能按照(zhao)規定(ding)時(shi)間、日期、車次乘車的(de)朋友(you)，只能辦理改簽(qian)，有且(qie)只能改簽(qian)一次機會。

2、開車(che)前48小(xiao)時以上，可改(gai)簽(qian)預售期內其他列車(che)。(記住48小(xiao)時以上，不含(han)48小(xiao)時)。

3、開(kai)車前48小時(shi)以內(nei)，可改(gai)簽(qian)開(kai)車前其他列(lie)車，也可以改(gai)簽(qian)開(kai)車后(hou)至票(piao)面(mian)日期(qi)當日24:00之間的其他列(lie)車。簡單(dan)來說，就是改(gai)簽(qian)不能選(xuan)擇票(piao)面(mian)日期(qi)次日及以后(hou)的車票(piao)。

4、開車仍可改(gai)簽(qian)，只(zhi)能改(gai)簽(qian)當天。而且這個改(gai)簽(qian)只(zhi)能在車站窗(chuang)口辦理改(gai)簽(qian)。而且這張(zhang)改(gai)簽(qian)的車票不能退票。

5、如果你(ni)辦理了“變更到站”的車票，那么就(jiu)不能再辦理改簽。

高鐵補票

1、旅客(ke)丟失車票時(shi)，應(ying)當另(ling)行(xing)購票。在(zai)(zai)列車上自丟失站起(qi)(不能(neng)判(pan)明時(shi)從列車始發站起(qi))補收票價，核(he)收手(shou)續(xu)費。旅客(ke)補票后(hou)又找到原(yuan)票時(shi)，在(zai)(zai)乘車站可按(an)規定辦理退票手(shou)續(xu)。

2、沒買票(piao)，但是(shi)混上車(che)(che)了，而(er)高鐵下車(che)(che)需(xu)要(yao)驗(yan)票(piao)或者中(zhong)途(tu)需(xu)要(yao)查(cha)票(piao)，這種(zhong)情況的補票(piao)，乘客需(xu)要(yao)在上車(che)(che)20分鐘內聯系列(lie)車(che)(che)員，由列(lie)車(che)(che)員向列(lie)車(che)(che)長(chang)反映(ying)。

3、旅客(ke)在車(che)票(piao)到站前要求越過到站繼續(xu)(xu)乘車(che)時，在有(you)運輸能力的情況下列車(che)應予辦理，并核收越站區間(jian)的票(piao)價和手續(xu)(xu)費。

高鐵的VIP商務座

VIP座椅可(ke)實現(xian)由坐(zuo)姿到半躺(tang)、平(ping)躺(tang)狀態的一鍵轉(zhuan)換功(gong)能，也可(ke)無級調(diao)節(jie)，也可(ke)在(zai)斷電情況下實現(xian)手動復(fu)位；坐(zuo)姿時(shi)可(ke)使(shi)用茶桌；座椅的任(ren)意姿態均(jun)可(ke)使(shi)用閱(yue)讀燈及影視系統；設呼喚按鈕；座椅在(zai)列車(che)調(diao)向時(shi)可(ke)實現(xian)180°旋轉(zhuan)。

同時，購(gou)買VIP座椅的乘客(ke)可(ke)以(yi)獲(huo)得被子(zi)，一(yi)次性耳(er)機，拖鞋(xie)等用具。車廂內基本沒有(you)嘈雜的外界干(gan)擾(rao)，在(zai)乘坐(zuo)高鐵(tie)時可(ke)以(yi)修需(xu)或(huo)選擇繼(ji)續(xu)辦公(gong)。左(zuo)右扶(fu)手內有(you)電視和桌板，靠背處有(you)閱讀燈，座椅可(ke)放下成為(wei)臥鋪。

同時(shi)，乘務(wu)員對于VIP客人的服務(wu)也(ye)會更周到，另外，還有(you)專門贈送的零(ling)食等。

一等座和二等座

如果你(ni)坐過了就知道，一等(deng)的舒適性和二等(deng)還是(shi)很(hen)有(you)區(qu)別的，比(bi)起那(nei)些(xie)國外所謂的大牌衣(yi)包，在這上面你(ni)多花的錢真(zhen)心(xin)不冤。

買不到二等(deng)座(zuo)又(you)急著出門(men)的(de)(de)時候，某些人也(ye)會(hui)咬(yao)牙買一等(deng)座(zuo)什(shen)么(me)的(de)(de)，如果都是(shi)二等(deng)，可能(neng)著急出門(men)的(de)(de)人想花(hua)錢都去(qu)不了目的(de)(de)地了，這也(ye)是(shi)座(zuo)椅設置(zhi)的(de)(de)一個緣由。

為(wei)什么要設置一(yi)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)，等(deng)(deng)你(ni)年收(shou)入10W以上(shang)，就基本(ben)不在乎偶爾(er)一(yi)等(deng)(deng)和二(er)等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)的(de)(de)差價了(le)。等(deng)(deng)你(ni)年收(shou)入幾百(bai)萬(wan)千(qian)萬(wan)的(de)(de)時候，特等(deng)(deng)座(zuo)(zuo)你(ni)也會坐膩了(le)。

當然，畢竟是(shi)金字塔上(shang)端的少部分人。所以高鐵長(chang)編組16節(jie)(jie)動車組中，一般只有3節(jie)(jie)1等，1節(jie)(jie)VIP。

說到底還是(shi)錢的問(wen)題(ti)，現在偶爾愿意舍得坐(zuo)一(yi)等座，但(dan)是(shi)VIP還是(shi)萬(wan)萬(wan)坐(zuo)不起。隨(sui)大家一(yi)同淚奔共勉。