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【企業培訓類別】企業培訓有哪些分類 企業培訓怎么做

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摘要:企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。那么,企業培訓有哪些分類?企業培訓怎么做?下面,跟著小編一起來看看了解一下吧!

【企(qi)業培訓(xun)類(lei)別】企(qi)業培訓(xun)有哪(na)些分類(lei) 企(qi)業培訓(xun)怎么做

企業培訓分類

一、按崗位

人力資源培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、戰略管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、采購培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、生產培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、物流培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、股權激勵培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、芒果视(shi)频(pin)下载培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、商務禮儀(yi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、市場營銷(xiao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、銷(xiao)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、員工職(zhi)業化(hua)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、責任體系培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、財務管理體系培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)等(deng)。

二、按培訓方式

1、企業內訓:是培訓公司(si)根(gen)據企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)需(xu)求(qiu),為(wei)企(qi)(qi)業(ye)量身定做的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)課程,具有培(pei)訓(xun)(xun)時間(jian)、培(pei)訓(xun)(xun)地點方面(mian)的(de)(de)充分靈活性。企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)是世(shi)界(jie)500強普遍(bian)采(cai)用的(de)(de)一種培(pei)訓(xun)(xun)方案,越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)國內企(qi)(qi)業(ye)也開(kai)始認識到企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)通常(chang)能最好的(de)(de)達(da)到他們的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)和發展需(xu)要。可以分為(wei)公司(si)培(pei)訓(xun)(xun)、部門培(pei)訓(xun)(xun)、崗位培(pei)訓(xun)(xun)、自我學習、外出培(pei)訓(xun)(xun)。

公(gong)司(si)(si)培訓(xun):公(gong)司(si)(si)培訓(xun)管(guan)理部門根據培訓(xun)總計劃(hua)組織的(de),全公(gong)司(si)(si)公(gong)共部分(fen)的(de)培訓(xun),如我公(gong)司(si)(si)培訓(xun)中的(de)GMP基礎知(zhi)識(shi)、藥事(shi)法規(gui)、微(wei)生(sheng)物知(zhi)識(shi)、6S知(zhi)識(shi),QC活動知(zhi)識(shi)、安全知(zhi)識(shi)等;

部門培(pei)訓:各(ge)部門根據公(gong)司(si)培(pei)訓總計劃組(zu)織的(de),與(yu)本(ben)部門有關的(de)各(ge)類(lei)知識(shi)的(de)培(pei)訓,如我公(gong)司(si)培(pei)訓中的(de)崗位職責(ze)、崗位操作法等;

崗位培訓:崗位對員工進行的(de)(de)實際(ji)操(cao)作技(ji)能(neng)的(de)(de)培訓與崗(gang)位(wei)內的(de)(de)相互學習。

自我學習:員工自己主動(dong)的進行(xing)專業(ye)知識的再(zai)學習和操作技(ji)能的鍛煉。

2、企(qi)業(ye)公開(kai)(kai)課(ke):企(qi)業(ye)公開(kai)(kai)課(ke)是(shi)以(yi)公開(kai)(kai)授(shou)課(ke)形式(shi)為企(qi)業(ye)單位或(huo)個(ge)(ge)人(ren)提供(gong)工(gong)作(zuo)技能提升的培(pei)訓(xun)服務,適合參加公開(kai)(kai)課(ke)培(pei)訓(xun)的人(ren)群涵蓋了社會(hui)的各個(ge)(ge)階(jie)層,如剛(gang)從職(zhi)人(ren)員的銷售(shou)知(zhi)識培(pei)訓(xun),或(huo)具有資深(shen)從職(zhi)經(jing)驗的高級總裁培(pei)訓(xun)。

3、網絡在線培(pei)訓

網(wang)絡培訓:信息革命對社會各個領域產生(sheng)了深刻的(de)(de)影響,社會的(de)(de)發展(zhan)需要(yao)人(ren)們擁(yong)有(you)更新(xin)的(de)(de)知識體系,更快地把握瞬息萬變(bian)的(de)(de)時代變(bian)化(hua)。但是傳統教(jiao)育(yu)模式顯然無(wu)法(fa)跟上知識更替和信息爆(bao)炸的(de)(de)步伐。世紀之初的(de)(de)教(jiao)育(yu)正(zheng)在向(xiang)“終身化(hua)”方(fang)向(xiang)發展(zhan)。網(wang)絡作為(wei)信息的(de)(de)天(tian)然載(zai)體,必將通過其(qi)在教(jiao)育(yu)領域所特(te)有(you)的(de)(de)功(gong)能來回應信息化(hua)潮流。

三、企業培訓流程

1、測評:組織診斷(duan)。診斷(duan)公(gong)(gong)司(si)現(xian)(xian)狀(zhuang)及(ji)其所處的(de)(de)發(fa)展階段(duan),找出現(xian)(xian)有(you)(you)的(de)(de)管理(li)問(wen)題,為了解決現(xian)(xian)有(you)(you)的(de)(de)管理(li)問(wen)題,各級(ji)管理(li)者(zhe)應(ying)該(gai)具有(you)(you)什么樣的(de)(de)勝任(ren)(ren)能力;同時明確(que)公(gong)(gong)司(si)發(fa)展戰略(lve)和(he)事業(ye)計(ji)劃(hua),為了完成公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)發(fa)展戰略(lve)和(he)事業(ye)計(ji)劃(hua),人(ren)力資源應(ying)該(gai)具有(you)(you)什么樣的(de)(de)勝任(ren)(ren)能力,應(ying)該(gai)如(ru)何提升。

管(guan)理(li)人員(yuan)測(ce)評。對各(ge)級管(guan)理(li)者的管(guan)理(li)知識(shi)、管(guan)理(li)技能、管(guan)理(li)風格進行(xing)測(ce)評,形成(cheng)個(ge)人特質報告,包括其(qi)個(ge)人的優勢、特長、缺點及(ji)不足(zu),通過(guo)各(ge)種測(ce)評方法(fa)讓管(guan)理(li)者個(ge)人充分認識(shi)到自(zi)己的短板及(ji)不足(zu),產生(sheng)主(zhu)動參加培訓(xun)(xun)以提升自(zi)身(shen)能力(li)的內驅(qu)力(li),變被動培訓(xun)(xun)為主(zhu)動培訓(xun)(xun)。

2、規劃:根據培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu),針對性的設計培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程,配置師資,制(zhi)定培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)規劃。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程開(kai)發(fa)體系建(jian)立,內外培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師隊伍建(jian)立與整合。

3、培(pei)訓:培(pei)訓過程中效果把控體系建立(li)。

4、輔(fu)(fu)導/跟蹤:形成各種有效(xiao)的(de)培訓(xun)轉化方案,培訓(xun)的(de)輔(fu)(fu)導/跟蹤體(ti)系建立。

5、管(guan)理(li):將所學的東西應用(yong)到(dao)管(guan)理(li)工作中去,建立(li)管(guan)理(li)應用(yong)評估體(ti)系(xi)。

6、再測評:對(dui)受訓的各(ge)級管理者的管理知識(shi)、管理技能(neng)、管理風格進行(xing)半年后或一年后的測評,再次形(xing)成(cheng)個人特質報告(gao),包括其個人的優勢、特長、缺點及(ji)不足,通過各(ge)種測評方法讓管理者個人充(chong)分認識(shi)到自己(ji)(ji)在(zai)經過培訓后依然存(cun)在(zai)的短板(ban),形(xing)成(cheng)更強的培訓內驅力,不斷地完(wan)善自己(ji)(ji),提高自己(ji)(ji)的能(neng)力。

四、企業培訓原則

1、系統性

員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫(guan)穿員工職業生(sheng)涯(ya)始終的系統工程。

2、制度化

建立和(he)完善培(pei)訓(xun)管理(li)制度(du),把培(pei)訓(xun)工作例(li)行化、制度(du)化,保證培(pei)訓(xun)工作的(de)貫徹落實。

3、主動性

強調員工參與(yu)和互(hu)動,發揮員工的積極、主動性。

4、多樣化

開展員工培(pei)訓(xun)工作要充分考慮受訓(xun)對象的層次、類型(xing),考慮培(pei)訓(xun)內容和形(xing)式(shi)的多樣性。

5、效益性

員工培(pei)訓是人(ren)、財、物投入的(de)過(guo)(guo)程,是價值增值的(de)過(guo)(guo)程,培(pei)訓應(ying)該有產出(chu)和(he)回報(bao),應(ying)該有助于提升公司的(de)整體績(ji)效。

五、企業培訓怎么做

1、操作示范法

職前實務訓(xun)練中(zhong)被廣泛采用(yong)的(de)一種(zhong)方法,適(shi)用(yong)于較機械性(xing)的(de)工(gong)種(zhong)。操(cao)作(zuo)示范(fan)法是(shi)部門(men)專業(ye)技(ji)能(neng)訓(xun)練的(de)通用(yong)方法,一般由部門(men)經理(li)或管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)主持(chi),由技(ji)術能(neng)手擔任培(pei)訓(xun)員(yuan)(yuan),以(yi)現(xian)場向受(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)簡單地講授操(cao)作(zuo)理(li)論與技(ji)術規范(fan),然后進行標(biao)準(zhun)化(hua)的(de)操(cao)作(zuo)示范(fan)表演。學員(yuan)(yuan)則反復(fu)模仿實習,經過一段時間的(de)訓(xun)練,使操(cao)作(zuo)逐漸熟(shu)練直至符合規范(fan)的(de)程(cheng)序與要(yao)求,達到運用(yong)自如(ru)的(de)程(cheng)度(du)。培(pei)訓(xun)員(yuan)(yuan)在現(xian)場作(zuo)指導,隨時糾正操(cao)作(zuo)中(zhong)的(de)錯誤表現(xian)。這種(zhong)方法有時顯得單調而枯(ku)燥,培(pei)訓(xun)員(yuan)(yuan)可以(yi)結(jie)合其他培(pei)訓(xun)方法與之交(jiao)替進行,以(yi)增(zeng)強培(pei)訓(xun)效果(guo)。

2、主題(ti)式培訓法

就是按照企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)求,圍繞培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti),緊密(mi)結合企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際情(qing)況(kuang),為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)度(du)身定(ding)制個性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)解(jie)決方(fang)案,通(tong)過(guo)組(zu)織(zhi)和調度(du)各類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)資源,為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提供更(geng)具(ju)有針(zhen)(zhen)對性(xing)(xing)、實(shi)(shi)效性(xing)(xing)的(de)(de)(de)管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)服務,解(jie)決具(ju)體(ti)問題(ti)(ti)(ti),滿足企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要。主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)根據企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要,結合企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)存在的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要問題(ti)(ti)(ti),進行針(zhen)(zhen)對性(xing)(xing)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰培(pei)(pei)訓(xun)(xun)設計,解(jie)決企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實(shi)(shi)際問題(ti)(ti)(ti),并(bing)推動(dong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)展開一系(xi)列行動(dong),解(jie)決企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)具(ju)體(ti)問題(ti)(ti)(ti),提升(sheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)績(ji)效。主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)通(tong)過(guo)系(xi)統的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)求研(yan)究,為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)針(zhen)(zhen)對性(xing)(xing)的(de)(de)(de)課(ke)題(ti)(ti)(ti)規劃(hua)并(bing)協助推動(dong)實(shi)(shi)施,指導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)化(hua)解(jie)矛盾、規避風險、提升(sheng)績(ji)效、解(jie)決問題(ti)(ti)(ti)。

3、多媒體視聽(ting)法

運用電視機(ji)、錄像機(ji)、幻燈(deng)機(ji)、投影(ying)儀、收錄機(ji)、電影(ying)放映(ying)機(ji)等視聽教(jiao)學設備為主要培訓(xun)(xun)手段進行訓(xun)(xun)練(lian)的方法。隨(sui)著聲像資料(liao)的普及(ji)與(yu)廣泛應用,許多企(qi)業(ye)(ye)(ye)的外(wai)語(yu)培訓(xun)(xun)已采用電化教(jiao)學手段,并取得(de)了(le)較(jiao)好(hao)的效果。除了(le)外(wai)語(yu)培訓(xun)(xun),有條件(jian)的企(qi)業(ye)(ye)(ye)還運用攝(she)(she)像機(ji)自(zi)行攝(she)(she)制培訓(xun)(xun)錄像帶,選擇一定(ding)的課題將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)實務操作規(gui)范(fan)程(cheng)序、禮貌禮節行為規(gui)范(fan)等內容自(zi)編成音像教(jiao)材用于培訓(xun)(xun)中。

4、網上課(ke)程學習法

適合(he)于有(you)很好(hao)的(de)自覺性、自制(zhi)力、理解(jie)力的(de)人,網上已經有(you)了各式各樣的(de)課程(cheng)包(bao)供選擇(ze),價格也相(xiang)對便宜。

5、案例研討法

一種用集體(ti)討(tao)論(lun)方(fang)式進行培訓(xun)的(de)方(fang)法(fa),與(yu)討(tao)論(lun)法(fa)不(bu)同(tong)點在(zai)于:通過研討(tao)不(bu)單是為(wei)了解(jie)決(jue)問題(ti),而是側重培養受(shou)訓(xun)人員對問題(ti)的(de)分(fen)析判(pan)斷及(ji)解(jie)決(jue)能力。在(zai)對特定案例的(de)分(fen)析、辯論(lun)中,受(shou)訓(xun)人員集思(si)(si)廣益,共享集體(ti)的(de)經(jing)驗與(yu)意見,有助(zhu)于他(ta)們將受(shou)訓(xun)的(de)收益在(zai)未(wei)來(lai)實際業務工作(zuo)中思(si)(si)考與(yu)應用,建立一個(ge)有系(xi)統的(de)思(si)(si)考模式。同(tong)時(shi)受(shou)訓(xun)人員在(zai)研討(tao)中還可以學(xue)到有關(guan)管理方(fang)面(mian)的(de)新(xin)認(ren)識與(yu)新(xin)原則。

6、師徒(tu)式培訓法

又稱(cheng)現場個(ge)別培(pei)訓(xun)強調單個(ge)的(de)(de)一(yi)對一(yi)的(de)(de)現場個(ge)別培(pei)訓(xun)是一(yi)種傳(chuan)統的(de)(de)培(pei)訓(xun)方(fang)(fang)式。做(zuo)(zuo)法(fa)是,受訓(xun)人員(yuan)緊跟在(zai)有經驗的(de)(de)老(lao)職(zhi)工后面,一(yi)邊(bian)(bian)看(kan),一(yi)邊(bian)(bian)問,一(yi)邊(bian)(bian)做(zuo)(zuo)幫手(shou),來學(xue)習工作程序(xu)。在(zai)企(qi)業培(pei)訓(xun)實踐中,這種師(shi)傅帶徒弟的(de)(de)個(ge)別培(pei)訓(xun)方(fang)(fang)法(fa)仍(reng)在(zai)運用。然而(er),企(qi)業的(de)(de)培(pei)訓(xun)部(bu)必(bi)須對采用師(shi)徒式培(pei)訓(xun)方(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)崗位做(zuo)(zuo)有效(xiao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)組織(zhi)指(zhi)導,才能確保培(pei)訓(xun)獲得良(liang)好的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

7、游戲培訓法

當前一種(zhong)較先進的(de)(de)高級(ji)訓(xun)練(lian)法,培訓(xun)的(de)(de)對象是(shi)企業中(zhong)較高層次的(de)(de)管理人員。與(yu)案例研(yan)(yan)討法相比較,管理游(you)(you)(you)(you)戲(xi)法具(ju)有(you)更加生動、更加具(ju)體(ti)的(de)(de)特點。案例研(yan)(yan)討法的(de)(de)結果(guo),受(shou)訓(xun)人員會(hui)在人為設計的(de)(de)理想化條件下,較輕松地完成(cheng)決(jue)(jue)策(ce)。而管理游(you)(you)(you)(you)戲(xi)法則(ze)因游(you)(you)(you)(you)戲(xi)的(de)(de)設計使學(xue)員在決(jue)(jue)策(ce)過程中(zhong)會(hui)面臨更多切(qie)合實際的(de)(de)管理矛(mao)盾(dun),決(jue)(jue)策(ce)成(cheng)功或失敗的(de)(de)可(ke)能(neng)性都同時存在,需要受(shou)訓(xun)人員積極地參與(yu)訓(xun)練(lian),運用(yong)有(you)關的(de)(de)管理理論與(yu)原則(ze)、決(jue)(jue)策(ce)力與(yu)判斷力對游(you)(you)(you)(you)戲(xi)中(zhong)所設置的(de)(de)種(zhong)種(zhong)遭遇進行分析研(yan)(yan)究,采取必要的(de)(de)有(you)效辦法去解決(jue)(jue)問題(ti),以爭取游(you)(you)(you)(you)戲(xi)的(de)(de)勝利(li)。

8、咨詢式培訓法(fa)

咨(zi)詢(xun)式(shi)培(pei)訓(xun)就是發現(xian)問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti),咨(zi)詢(xun)式(shi)培(pei)訓(xun)通過(guo)全面深入(ru)的(de)互動(dong)溝通及管理(li)現(xian)狀研究,準確把握企(qi)業(ye)的(de)實際情況,全面分析企(qi)業(ye)存在(zai)的(de)主(zhu)要問(wen)題(ti)及問(wen)題(ti)的(de)本(ben)質原因,提(ti)供針(zhen)對性的(de)系(xi)統培(pei)訓(xun)方(fang)案(an),通過(guo)測評式(shi)培(pei)訓(xun)、推進(jin)式(shi)培(pei)訓(xun)、案(an)例互動(dong)培(pei)訓(xun)及跟進(jin)輔(fu)導(dao)和系(xi)統支持,提(ti)供切實可行的(de)解決方(fang)案(an),解決企(qi)業(ye)的(de)實際問(wen)題(ti),推動(dong)企(qi)業(ye)快速發展(zhan)。

9、討論法

對(dui)(dui)某(mou)一專題(ti)進(jin)行(xing)深入探討(tao)(tao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa),其目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)為(wei)了解決某(mou)些復雜的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),或通過(guo)討(tao)(tao)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)使眾多受訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人員(yuan)(yuan)就某(mou)個主(zhu)(zhu)題(ti)進(jin)行(xing)溝通,謀求(qiu)(qiu)觀念看法(fa)的(de)(de)(de)(de)一致。采用討(tao)(tao)論(lun)(lun)法(fa)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun),必須(xu)由一名或數(shu)名指導訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)練的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)擔任討(tao)(tao)論(lun)(lun)會(hui)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)持人,對(dui)(dui)討(tao)(tao)論(lun)(lun)會(hui)的(de)(de)(de)(de)全過(guo)程實施策劃與控制。參加討(tao)(tao)論(lun)(lun)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)(yuan)人數(shu)一般不宜超過(guo)25人,也可分(fen)為(wei)若(ruo)干小(xiao)組進(jin)行(xing)討(tao)(tao)論(lun)(lun)。討(tao)(tao)論(lun)(lun)法(fa)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)效果,取決于(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)與技(ji)巧。討(tao)(tao)論(lun)(lun)會(hui)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)持人,要善于(yu)(yu)激發(fa)學(xue)員(yuan)(yuan)踴躍發(fa)言,引導學(xue)員(yuan)(yuan)自由發(fa)揮想(xiang)象力,增加群體培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)參與性(xing);還要控制好(hao)討(tao)(tao)論(lun)(lun)會(hui)的(de)(de)(de)(de)氣氛,防止討(tao)(tao)論(lun)(lun)偏離主(zhu)(zhu)題(ti);通過(guo)分(fen)階段對(dui)(dui)討(tao)(tao)論(lun)(lun)意見進(jin)行(xing)歸(gui)納小(xiao)結,逐步(bu)引導學(xue)員(yuan)(yuan)對(dui)(dui)討(tao)(tao)論(lun)(lun)結果達成比(bi)較統一的(de)(de)(de)(de)認識。適(shi)用于(yu)(yu)以研究問(wen)題(ti)為(wei)主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)內容,對(dui)(dui)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧要求(qiu)(qiu)很高。在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)前(qian),培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)要花費大量的(de)(de)(de)(de)時(shi)間對(dui)(dui)討(tao)(tao)論(lun)(lun)主(zhu)(zhu)題(ti)進(jin)行(xing)分(fen)析準(zhun)備,設(she)計方(fang)案時(shi)要征集學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)意見。受訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)應事先對(dui)(dui)討(tao)(tao)論(lun)(lun)主(zhu)(zhu)題(ti)有(you)認識并有(you)所準(zhun)備。在(zai)討(tao)(tao)論(lun)(lun)過(guo)程中,要求(qiu)(qiu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)具有(you)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)應變(bian)、臨場發(fa)揮與控制的(de)(de)(de)(de)才能。在(zai)結束階段,培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)口頭(tou)表達與歸(gui)納總結能力同樣也是(shi)至關(guan)重要的(de)(de)(de)(de)。比(bi)較適(shi)于(yu)(yu)管理(li)層人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)練或用于(yu)(yu)解決某(mou)些具有(you)一定難度的(de)(de)(de)(de)管理(li)問(wen)題(ti)。

10、課堂(tang)演講法

也(ye)稱講(jiang)授(shou)(shou)(shou)法(fa)(fa)傳(chuan)(chuan)統模式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)方法(fa)(fa)。在(zai)企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)中,經常開設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專題講(jiang)座就(jiu)是(shi)(shi)采(cai)用(yong)講(jiang)授(shou)(shou)(shou)法(fa)(fa)進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun),適(shi)用(yong)于(yu)向群體學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)介(jie)(jie)紹或(huo)傳(chuan)(chuan)授(shou)(shou)(shou)某一(yi)個(ge)單(dan)一(yi)課題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。培(pei)(pei)訓(xun)場地可選用(yong)教室(shi)、餐廳或(huo)會場,教學(xue)(xue)資(zi)料可以(yi)事先準備(bei)妥當,教學(xue)(xue)時(shi)間(jian)(jian)也(ye)容(rong)易由講(jiang)課者控(kong)制(zhi)。這種方法(fa)(fa)要求授(shou)(shou)(shou)課者對課題有深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究,并(bing)對學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識、興趣及(ji)經歷有所了解。重要技巧是(shi)(shi)要保留(liu)適(shi)當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)員(yuan)(yuan)(yuan)與(yu)(yu)受訓(xun)人員(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong),用(yong)問(wen)答形式獲取學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)對講(jiang)授(shou)(shou)(shou)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋。其次,授(shou)(shou)(shou)課者表(biao)(biao)達(da)能力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發揮、視聽設(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)也(ye)是(shi)(shi)提(ti)高效(xiao)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)輔助手段。講(jiang)授(shou)(shou)(shou)法(fa)(fa)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優點是(shi)(shi)同時(shi)可實施于(yu)多名學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan),不必耗費太多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)與(yu)(yu)經費。其缺(que)點是(shi)(shi)由于(yu)在(zai)表(biao)(biao)達(da)上受到(dao)限制(zhi),因此(ci)受訓(xun)人員(yuan)(yuan)(yuan)不能主動參與(yu)(yu)培(pei)(pei)訓(xun),只能從講(jiang)授(shou)(shou)(shou)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)演講(jiang)中,做被動、有限度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考與(yu)(yu)吸收。適(shi)宜于(yu)對本企業(ye)一(yi)種新政(zheng)策或(huo)新制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹與(yu)(yu)演講(jiang)、引進新設(she)備(bei)或(huo)技術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)講(jiang)座等理論性(xing)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)。

11、職位扮演法(fa)

又(you)稱角色扮(ban)(ban)演法,也是一種模(mo)擬訓練(lian)方(fang)(fang)法。適用的(de)(de)對象為實際操作(zuo)(zuo)或管理人員(yuan),由受(shou)訓人員(yuan)扮(ban)(ban)演某種訓練(lian)任務的(de)(de)角色,使(shi)他們真(zhen)正體驗(yan)到所扮(ban)(ban)演角色的(de)(de)感(gan)受(shou)與行(xing)為,以發現(xian)及改(gai)(gai)進自(zi)己(ji)原(yuan)先職位上(shang)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)態度與行(xing)為表(biao)現(xian)。多用于改(gai)(gai)善(shan)人際關(guan)系的(de)(de)訓練(lian)中。人際關(guan)系上(shang)的(de)(de)感(gan)受(shou)常(chang)(chang)因所擔(dan)任的(de)(de)職位不同而異(yi)。為了(le)(le)增進對對方(fang)(fang)情況的(de)(de)了(le)(le)解,在職位扮(ban)(ban)演法訓練(lian)中,受(shou)訓人員(yuan)常(chang)(chang)扮(ban)(ban)演自(zi)己(ji)工作(zuo)(zuo)所接(jie)觸(chu)的(de)(de)對方(fang)(fang)的(de)(de)角色而進入模(mo)擬的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環境(jing),以獲得更好的(de)(de)培訓效果。采用職位扮(ban)(ban)演法培訓時,扮(ban)(ban)演角色的(de)(de)受(shou)訓人員(yuan)數量有(you)限,其余受(shou)訓人員(yuan)則要(yao)求在一邊(bian)仔細觀(guan)察(cha)(cha),對角色扮(ban)(ban)演者(zhe)的(de)(de)表(biao)現(xian)用"觀(guan)察(cha)(cha)記錄表(biao)"方(fang)(fang)式,對其姿勢(shi)、手(shou)勢(shi)、表(biao)情和語言表(biao)達(da)等(deng)項目進行(xing)評估,以達(da)到培訓的(de)(de)效果。觀(guan)察(cha)(cha)者(zhe)與扮(ban)(ban)演者(zhe)應輪流互(hu)換,這樣就能使(shi)所有(you)受(shou)訓者(zhe)都有(you)機會參加模(mo)擬訓練(lian)。

12、咨詢式培訓法

顧(gu)名思義是(shi)(shi)(shi)(shi)重在(zai)咨(zi)詢而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),這(zhe)(zhe)種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)運用是(shi)(shi)(shi)(shi)要求(qiu)圍繞著(zhu)一(yi)(yi)個(ge)主題或方(fang)面(mian),內容事(shi)先不(bu)一(yi)(yi)定十(shi)分明確(que),對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)的(de)(de)要求(qiu)十(shi)分高,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)必須(xu)是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)有豐富(fu)經驗的(de)(de)專(zhuan)家(jia),不(bu)僅精通理(li)(li)論,更(geng)有著(zhu)非常豐富(fu)的(de)(de)實際(ji)經驗和造詣。這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)并要求(qiu)事(shi)先對(dui)問(wen)題有比較好(hao)的(de)(de)明確(que),如果受訓(xun)(xun)者提不(bu)出(chu)問(wen)題,或者對(dui)問(wen)題把握(wo)不(bu)準,那(nei)么這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果就(jiu)會大(da)打折扣。咨(zi)詢式(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)結果不(bu)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)達成現成的(de)(de)觀點,而是(shi)(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)思考問(wen)題的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)(shi)并掌(zhang)握(wo)解決問(wen)題的(de)(de)能力,許多企業管理(li)(li)方(fang)面(mian)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)正(zheng)逐(zhu)漸(jian)采用這(zhe)(zhe)種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)(shi),效(xiao)果比較好(hao),甚至于一(yi)(yi)次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)帶來的(de)(de)直接收獲大(da)大(da)超過(guo)其他培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。

13、內部(bu)“上(shang)級”輔導法

企業內部(bu)“上級”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)所有(you)(you)(you)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式中(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式。“上級”們不管(guan)自己(ji)有(you)(you)(you)多忙,決(jue)不能(neng)推卸(xie)輔導(dao)(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong),即(ji)使是(shi)(shi)看來(lai)很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,可能(neng)也(ye)需(xu)要(yao)你“手(shou)把(ba)(ba)手(shou)”反復多次地教,發現(xian)問題,要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正,拖得(de)(de)(de)時間越長(chang),糾(jiu)正效果越差。有(you)(you)(you)時,一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談心,要(yao)比正式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果還好。芒(mang)果视频下(xia)载(zai)、價值觀念(nian)、員工(gong)(gong)忠(zhong)誠都是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。“上級”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)在(zai)(zai)(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)進步(bu)中(zhong)占有(you)(you)(you)絕(jue)大部(bu)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。在(zai)(zai)(zai)外(wai)企中(zhong),還常常使用另外(wai)一種形(xing)(xing)式,就是(shi)(shi)除頂頭(tou)(tou)上司之(zhi)外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“上級”制。因為不是(shi)(shi)頂頭(tou)(tou)上司,很多敏感(gan)話題就可以(yi)談。“上級”得(de)(de)(de)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)自己(ji)領導(dao)(dao)(dao)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鍛煉提(ti)高、教育(yu)他人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)滿足感(gan)和實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)額(e)外(wai)收入;“學生”得(de)(de)(de)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)“一對一”“手(shou)把(ba)(ba)手(shou)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教練輔導(dao)(dao)(dao)和實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力提(ti)升。

14、現場培訓(xun)法

是指根據工(gong)作的(de)需要在(zai)工(gong)作的(de)現場進行實戰性的(de)培(pei)訓(xun)。這(zhe)種培(pei)訓(xun)比較適合于技能方面的(de)培(pei)訓(xun),可以(yi)同時應用(yong)(yong)多種培(pei)訓(xun)方式(shi)綜合應用(yong)(yong),我國(guo)企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)培(pei)訓(xun)缺乏現場類的(de)培(pei)訓(xun),這(zhe)種培(pei)訓(xun)的(de)效果最直(zhi)接最有用(yong)(yong),不是光講解可以(yi)達(da)到(dao)的(de)。日本(ben)、德國(guo)等制造(zao)業(ye)(ye)發達(da)國(guo)家非常重(zhong)視企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)現場培(pei)訓(xun),把它看作是提升員(yuan)工(gong)實際技能的(de)必(bi)須(xu)手段,反觀中國(guo)的(de)企(qi)業(ye)(ye),經常是觀念一大通(tong)道(dao)理一大堆(dui),講起來(lai)頭頭是道(dao)做起來(lai)一竅不通(tong),沒法(fa)落實在(zai)具體(ti)的(de)工(gong)作中。

15、專門指導培(pei)訓法

也是個(ge)別培訓(xun)的(de)(de)方法之一,類(lei)似(si)師徒式(shi)培訓(xun)法,在受(shou)訓(xun)員(yuan)對工作實踐進行摸索的(de)(de)基礎上,培訓(xun)員(yuan)針對其工作情況和(he)特殊的(de)(de)需要實施(shi)個(ge)別指導。

16、閱(yue)讀書籍(ji)法

雖(sui)然沒有(you)互動(dong)性(xing),但可(ke)以隨時隨地學習,直接成本最低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海(hai)中找到適合你(ni)的(de)書籍,需要花一(yi)些(xie)工夫(fu)。可(ke)以通過老板(ban)、同事(shi)或朋(peng)友介紹,加(jia)入讀書俱(ju)樂(le)部、網上讀書論(lun)壇等方(fang)法縮小(xiao)搜尋的(de)范圍。值得注意的(de)是(shi),一(yi)定要盡(jin)可(ke)能看原著(zhu)。另外(wai),如果總(zong)讀第(di)(di)二手(shou)、第(di)(di)三(san)手(shou)的(de)著(zhu)作(zuo)簡介,表面(mian)上是(shi)吃了(le)一(yi)頓經濟實(shi)惠的(de)快餐,其實(shi)是(shi)丟掉了(le)精華。

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