一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電(dian)子商務(wu)代運營是針(zhen)對企(qi)業(ye)對電(dian)子商務(wu)的需求開展的一種(zhong)商業(ye)服務(wu)。

電(dian)子商務(wu)代運(yun)營(ying)企業(ye)是(shi)傳(chuan)統(tong)品牌企業(ye)以合同的(de)(de)方(fang)式委托專業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)為(wei)企業(ye)提(ti)供部分或全(quan)部的(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)或網絡營(ying)銷服(fu)務(wu)。電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)代運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)可以幫助企業(ye)有效(xiao)地降低成本，獲得更專業(ye)的(de)(de)服(fu)務(wu)，提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率，滿足企業(ye)對拓展電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)戰略的(de)(de)需求(qiu)。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務代運營(ying)服務內(nei)容：主要包括電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務戰略咨(zi)詢、電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務渠道規劃、電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務平臺設計(ji)與建(jian)設、電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務網站推廣、電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務營(ying)銷策(ce)劃、電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務培(pei)訓輔導、包括數據(ju)分析、客戶關(guan)系(xi)管理、商(shang)(shang)(shang)品管理等在內(nei)的電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務運營(ying)托管、企業(ye)網絡營(ying)銷策(ce)劃等方面(mian)內(nei)容。幫助企業(ye)以(yi)低成本快速推進電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務業(ye)務的增長。

1、商城代申請或平臺建設

根據(ju)企(qi)業的需求，在內建旗艦店、申請等，或(huo)者建立獨立的B2C電子商務平(ping)臺。

2、產品拍攝上傳

專業攝影(ying)(ying)棚和(he)(he)攝影(ying)(ying)師。提(ti)供產(chan)品(pin)(pin)場景圖(tu)(tu)、模特圖(tu)(tu)、產(chan)品(pin)(pin)使用圖(tu)(tu)、產(chan)品(pin)(pin)搭配圖(tu)(tu)、外景圖(tu)(tu)、細節圖(tu)(tu)和(he)(he)商品(pin)(pin)上架銷售。

3、商城裝修設計

根據品(pin)牌風格和文案(an)策劃進行芒果视频下载設(she)計，欄目設(she)計、活(huo)動設(she)計、產(chan)品(pin)內(nei)頁設(she)計。根據推廣(guang)活(huo)動策劃定期做修改。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站內推廣(guang)和(he)站外(wai)綜合資源推廣(guang)。

5、客服銷售體系

經驗豐(feng)富的客服(fu)團隊實時在線(xian)看店，提供7*24小時在(zai)線導購服(fu)務(wu)，實時監控服(fu)務(wu)過(guo)程和及(ji)時回答(da)客(ke)戶問題。

6、物流訂單管理

結合先進的供應商(shang)管(guan)理系統(tong)和訂單管(guan)理系統(tong)軟件，及時處理銷售(shou)訂單和通知(zhi)倉儲物流(liu)發貨(huo)。

7、網絡分銷托管

通(tong)過與企業(ye)的(de)(de)溝通(tong)，結合(he)企業(ye)的(de)(de)實(shi)際(ji)現狀，提供符合(he)企業(ye)實(shi)際(ji)需求的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)模式、分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)規則、分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)商(shang)品的(de)(de)選(xuan)(xuan)取以及(ji)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)售(shou)后咨詢等一系列的(de)(de)實(shi)施規劃。結合(he)企業(ye)商(shang)品的(de)(de)特性，進(jin)行有(you)效的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)渠道資源篩選(xuan)(xuan)，并(bing)制定相(xiang)(xiang)對應的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)價格和相(xiang)(xiang)應的(de)(de)市場策略。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代運營收(shou)費模式一般分為三(san)種服(fu)務(wu)(wu)：固(gu)定收(shou)費模式、收(shou)取服(fu)務(wu)(wu)費模式和(he)提成模式。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種(zhong)服(fu)務模(mo)式在電(dian)子商(shang)務代運(yun)營(ying)公(gong)(gong)司(si)(si)初成立的時候，大多數(shu)購物網店(dian)托管(guan)公(gong)(gong)司(si)(si)都是(shi)這種(zhong)服(fu)務模(mo)式，但是(shi)隨(sui)著網絡市場的快速創(chuang)新，這種(zhong)服(fu)務模(mo)式已逐漸(jian)被(bei)拋(pao)棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取首期服務費或保證金模(mo)式，是目前(qian)大部分(fen)購物網店托管公司(si)的(de)通用模式。他們在簽訂合同時，就會(hui)要求客戶交納一筆(bi)服務(wu)費或(huo)保證金，而這(zhe)筆(bi)服務(wu)費或(huo)保證(zheng)金(jin)在事后，不管(guan)有無完成銷售額目標，均不會退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網(wang)店(dian)托管公司(si)憑借多年的(de)網(wang)店(dian)代(dai)運營服(fu)務行(xing)業經驗，用自己的(de)實力(li)來為自己代(dai)言。專業的(de)人才、精湛的(de)技術(shu)，是它實力(li)的(de)強有力(li)保障;超高的(de)成功率，是它實力的(de)最(zui)直接證明(ming)(ming)……不論你(ni)的(de)店(dian)鋪運營出(chu)現什么問題(ti)，購(gou)物(wu)網(wang)店(dian)托管(guan)公司都能在(zai)最(zui)短(duan)的(de)時間(jian)內(nei)幫你(ni)診斷出(chu)來，并且迅速對癥下藥，用(yong)數據和(he)銷量證明(ming)(ming)實力。

總(zong)的(de)來說，電(dian)商(shang)代運營(ying)服務收取的(de)費(fei)(fei)用(yong)根據運營(ying)的(de)難(nan)易程度和(he)公司(si)的(de)規模有(you)所不同，一般在企業(ye)自行培養運營(ying)團隊的(de)20％-30％是比(bi)較合理的(de)，具(ju)體(ti)費(fei)(fei)用(yong)還是要看企業(ye)和(he)電(dian)商(shang)代運營(ying)公司(si)商(shang)議選擇的(de)合作(zuo)模式(shi)和(he)具(ju)體(ti)費(fei)(fei)用(yong)。