一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電(dian)子(zi)商務代(dai)運營是(shi)針(zhen)對企業對電(dian)子(zi)商務的(de)需(xu)求開(kai)展的(de)一(yi)種商業服務。

電(dian)子(zi)商務(wu)代(dai)運營(ying)企(qi)(qi)業(ye)是傳統品(pin)牌企(qi)(qi)業(ye)以合(he)同的(de)(de)方式(shi)委托專業(ye)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)服(fu)務(wu)商為企(qi)(qi)業(ye)提(ti)(ti)供部分(fen)或(huo)全部的(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)運營(ying)服(fu)務(wu)或(huo)網絡營(ying)銷服(fu)務(wu)。電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)代(dai)運營(ying)服(fu)務(wu)可以幫助企(qi)(qi)業(ye)有效(xiao)地(di)降低成本，獲得更專業(ye)的(de)(de)服(fu)務(wu)，提(ti)(ti)高工作效(xiao)率，滿足企(qi)(qi)業(ye)對(dui)拓展電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)戰(zhan)略的(de)(de)需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)代運(yun)營(ying)服務(wu)(wu)(wu)內(nei)(nei)容：主(zhu)要包(bao)括電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)戰略咨詢、電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)渠道(dao)規劃、電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺設計與建設、電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)網(wang)站推廣、電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)營(ying)銷策(ce)劃、電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)培訓輔導、包(bao)括數據分析、客戶關系管(guan)理(li)、商(shang)品管(guan)理(li)等在內(nei)(nei)的(de)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)運(yun)營(ying)托管(guan)、企(qi)業網(wang)絡營(ying)銷策(ce)劃等方面(mian)內(nei)(nei)容。幫助企(qi)業以低成本快(kuai)速推進電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)的(de)增(zeng)長(chang)。

1、商城代申請或平臺建設

根據(ju)企業的(de)需求，在(zai)內建(jian)旗艦店、申請等(deng)，或者建(jian)立獨(du)立的(de)B2C電子(zi)商務平臺。

2、產品拍攝上傳

專業攝影棚和攝影師。提供產品(pin)場景圖(tu)、模(mo)特圖(tu)、產品(pin)使用圖(tu)、產品(pin)搭配圖(tu)、外(wai)景圖(tu)、細節圖(tu)和商品(pin)上架(jia)銷售。

3、商城裝修設計

根據(ju)品牌(pai)風(feng)格(ge)和(he)文案策(ce)劃進行芒果视频下载(zai)設(she)(she)計，欄(lan)目設(she)(she)計、活動設(she)(she)計、產(chan)品內(nei)頁設(she)(she)計。根據(ju)推廣活動策(ce)劃定期做修改(gai)。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站內推(tui)廣和站外綜合資源推(tui)廣。

5、客服銷售體系

經驗豐富(fu)的客服團隊實時在線看店(dian)，提供7*24小時在線導購(gou)服務，實時監(jian)控服務過程和及時回答客(ke)戶問(wen)題。

6、物流訂單管理

結合(he)先進(jin)的供應(ying)商管(guan)理(li)(li)系統(tong)和訂單(dan)管(guan)理(li)(li)系統(tong)軟(ruan)件，及時處(chu)理(li)(li)銷售(shou)訂單(dan)和通知倉(cang)儲物流發貨(huo)。

7、網絡分銷托管

通(tong)過(guo)與企(qi)(qi)業的(de)溝通(tong)，結合企(qi)(qi)業的(de)實(shi)際現狀，提(ti)供(gong)符合企(qi)(qi)業實(shi)際需求的(de)分(fen)(fen)銷(xiao)模式、分(fen)(fen)銷(xiao)規則(ze)、分(fen)(fen)銷(xiao)商(shang)品的(de)選取以(yi)及分(fen)(fen)銷(xiao)售后(hou)咨詢等一系列的(de)實(shi)施(shi)規劃。結合企(qi)(qi)業商(shang)品的(de)特性(xing)，進行有效(xiao)的(de)分(fen)(fen)銷(xiao)渠(qu)道資源篩(shai)選，并制定相對應的(de)分(fen)(fen)銷(xiao)價格和相應的(de)市場(chang)策略。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代運營收(shou)費模(mo)式(shi)(shi)一般分為三種服(fu)務：固定(ding)收(shou)費模(mo)式(shi)(shi)、收(shou)取服(fu)務費模(mo)式(shi)(shi)和提成模(mo)式(shi)(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種(zhong)服(fu)務(wu)模式在電子(zi)商務(wu)代運營公司初成(cheng)立的(de)(de)時(shi)候，大多數購物(wu)網(wang)店托(tuo)管(guan)公司都是(shi)(shi)這種(zhong)服(fu)務(wu)模式，但是(shi)(shi)隨著(zhu)網(wang)絡市場的(de)(de)快(kuai)速創新，這種(zhong)服(fu)務(wu)模式已逐漸被(bei)拋(pao)棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收(shou)取首期(qi)服務(wu)費或保證金模式(shi)，是(shi)目前大部分購物網店托管公司(si)的通用模(mo)式。他們在簽訂(ding)合同(tong)時，就會要求(qiu)客戶(hu)交納一筆服(fu)務費或保證金(jin)，而這筆服(fu)務費或保(bao)證金在(zai)事后，不(bu)管(guan)有無(wu)完成銷(xiao)售額目標，均不(bu)會退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物(wu)網(wang)店托管公司憑借(jie)多年的(de)(de)網(wang)店代運營服(fu)務行業經驗，用自己的(de)(de)實力(li)(li)來為自己代言。專業的(de)(de)人才、精湛的(de)(de)技術(shu)，是它實力(li)(li)的(de)(de)強有力(li)(li)保障;超(chao)高(gao)的成功率(lv)，是它實力的最(zui)直接(jie)證明……不(bu)論你的店鋪運營(ying)出現什(shen)么問題，購物網(wang)店托管公司都能在(zai)最(zui)短的時間內(nei)幫你診斷出來，并且迅速對(dui)癥下(xia)藥，用數(shu)據和(he)銷量證明實力。

總(zong)的(de)來(lai)說，電商(shang)代(dai)運(yun)營服務收(shou)取的(de)費用(yong)根據運(yun)營的(de)難易程度和(he)(he)公司的(de)規模(mo)有所不同，一般在企業自(zi)行培養運(yun)營團(tuan)隊的(de)20％-30％是(shi)比(bi)較合(he)理的(de)，具體費用(yong)還(huan)是(shi)要看(kan)企業和(he)(he)電商(shang)代(dai)運(yun)營公司商(shang)議選擇的(de)合(he)作模(mo)式和(he)(he)具體費用(yong)。