什么是無人銀行

無人銀行(xing)一(yi)般指自助(zhu)銀行(xing)，自助(zhu)銀行(xing)是指不需要銀行(xing)職員(yuan)幫助(zhu)、顧(gu)客通過電(dian)子計算(suan)機設備實現(xian)自我服務的銀行(xing)。

無人銀行有哪些功能

走進任何(he)一家自(zi)助銀(yin)行會發現，它具有(you)自(zi)動提款、自(zi)動存款、存折補登(deng)、外匯買(mai)賣、銀(yin)證轉賬、繳納公用事業費等功能。

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無人銀行的利與弊

好處在于“人(ren)工智(zhi)能(neng)”越(yue)來越(yue)廣泛地(di)運用在公眾的(de)日常生(sheng)活中，帶來的(de)不僅(jin)是(shi)生(sheng)活方式、生(sheng)活理念的(de)轉變，也提升了公眾的(de)整體生(sheng)活品質。“無人(ren)銀行”雖然少了柜臺人(ren)員的(de)溫(wen)暖笑臉，但也減(jian)少了刷卡取號、排隊等候等程序、縮減(jian)了公眾辦理業余時間，同時也讓銀行24小(xiao)時辦理業務(wu)成(cheng)為可能(neng)，給公眾帶來的(de)是(shi)更加(jia)快捷高效(xiao)方便的(de)服(fu)務(wu)體驗。

弊處在于“人(ren)工智能”本(ben)質上仍是數據的(de)集合，缺(que)少(shao)邏輯上的(de)思維辨別(bie)，難免會(hui)在防范金(jin)融詐騙、規避金(jin)融交易(yi)錯誤等方(fang)面缺(que)少(shao)應對之(zhi)策，會(hui)給公眾帶(dai)來一(yi)定的(de)風險。同時，由于科技更新迭代(dai)速(su)度太快，“人(ren)工智能”落(luo)地(di)雖然并不(bu)(bu)鮮見，但對一(yi)些中(zhong)老年人(ren)而言(yan)，要(yao)熟(shu)練運用這(zhe)些科技力量，恐怕(pa)還略(lve)顯吃力。更重要(yao)的(de)一(yi)點，“無(wu)人(ren)銀(yin)行(xing)”的(de)推(tui)出(chu)，勢必會(hui)對勞動力市場帶(dai)來不(bu)(bu)小沖(chong)擊，如何分解求職者與工作(zuo)崗(gang)位(wei)之(zhi)間的(de)供求不(bu)(bu)平衡關系(xi)，又(you)成了有關部門需要(yao)思考的(de)地(di)方(fang)。

無人銀行的營業形式

當前自(zi)助銀行(xing)(xing)主要有兩(liang)種形式，一種是混合(he)式自(zi)助銀行(xing)(xing)，一種是隔(ge)離式自(zi)助銀行(xing)(xing)。

所謂的(de)(de)混合式自(zi)助(zhu)銀(yin)行，指的(de)(de)是在現有的(de)(de)銀(yin)行分(fen)(fen)支機構的(de)(de)營(ying)業(ye)(ye)大(da)(da)廳(ting)內(nei)劃分(fen)(fen)出一個區域(yu)，放(fang)置各種自(zi)助(zhu)式電子設備，提供24小時(shi)的(de)(de)自(zi)助(zhu)銀(yin)行服務。該(gai)區域(yu)在日(ri)常營(ying)業(ye)(ye)時(shi)間內(nei)與營(ying)業(ye)(ye)大(da)(da)廳(ting)相連通，能夠分(fen)(fen)擔網點(dian)的(de)(de)部分(fen)(fen)銀(yin)行業(ye)(ye)務，緩解柜臺壓力。在柜臺營(ying)業(ye)(ye)時(shi)間外，營(ying)業(ye)(ye)大(da)(da)廳(ting)關門，該(gai)區域(yu)被人為地與營(ying)業(ye)(ye)大(da)(da)廳(ting)隔(ge)離，又(you)變(bian)成了獨立的(de)(de)自(zi)助(zhu)銀(yin)行。

隔(ge)離式(shi)自(zi)動(dong)銀(yin)行又稱全(quan)自(zi)動(dong)自(zi)助銀(yin)行，這種形(xing)式(shi)的自(zi)助銀(yin)行與銀(yin)行分支機構和(he)營(ying)業網(wang)點(dian)完(wan)全(quan)獨立。一(yi)般是設(she)立在(zai)在(zai)商業中心(xin)、人口密集(ji)區或(huo)高級住宅(zhai)區內，也是全(quan)天候開放。

無人銀行與普通自助終端有何區別

從機(ji)器人(ren)(ren)取代大堂經理(li)開始，無(wu)人(ren)(ren)銀行便顯示出與(yu)普通銀行網(wang)(wang)點中自助終端的區別：無(wu)人(ren)(ren)銀行中不(bu)僅有(you)大量智能化的自助終端，還通過技術與(yu)理(li)念創新，將銀行各個環節的智能服務(wu)串聯起(qi)來(lai)，并通過互聯網(wang)(wang)技術擴寬(kuan)服務(wu)領域，從而實現了整個網(wang)(wang)點的無(wu)人(ren)(ren)化。