一、獨立第三方監理與裝修公司內部監理的區別
市面上的裝修監(jian)(jian)理(li)(li)(li)服務有兩種,一(yi)種是(shi)獨立的第三方(fang)監(jian)(jian)理(li)(li)(li)公司(si),另一(yi)種是(shi)裝修公司(si)提供的內部(bu)監(jian)(jian)理(li)(li)(li)部(bu)門(men),那么第三方(fang)監(jian)(jian)理(li)(li)(li)和內部(bu)監(jian)(jian)理(li)(li)(li)有什(shen)么區別呢?
1、資質不同
第(di)三方監(jian)(jian)(jian)理(li)公(gong)(gong)司是正(zheng)規的(de)家裝監(jian)(jian)(jian)理(li)公(gong)(gong)司,具有市(shi)建委(wei)頒發(fa)的(de)監(jian)(jian)(jian)理(li)資(zi)(zi)質,根據資(zi)(zi)質等(deng)級需要配備若干(gan)名持(chi)有監(jian)(jian)(jian)理(li)工程(cheng)師資(zi)(zi)格證的(de)監(jian)(jian)(jian)理(li)人(ren)員。
裝修公司內部提供的監(jian)理(li)屬于質(zhi)檢性質(zhi),沒(mei)有市(shi)建委頒發的監(jian)理(li)資質(zhi),無資格擔當正規監(jian)理(li)。
2、工作范疇不同
正規監(jian)理公(gong)司(si)要審(shen)核(he)裝修(xiu)公(gong)司(si)的(de)營(ying)業(ye)執照,裝修(xiu)資質(zhi)和(he)施工(gong)人員(yuan)的(de)資格,審(shen)核(he)設(she)計方案,工(gong)程報(bao)價,施工(gong)工(gong)藝,檢(jian)驗材料,分期驗收,竣工(gong)驗收和(he)保修(xiu)監(jian)督等,不受裝修(xiu)公(gong)司(si)約束,
內部工程(cheng)監理歸裝(zhuang)修公司管,不(bu)需要審核裝(zhuang)修公司的資(zi)質(zhi)和(he)人員(yuan)資(zi)質(zhi),并且(qie)在(zai)實際操作(zuo)過程(cheng)中通常更(geng)偏向裝(zhuang)修公司。
3、工作目標不同
第三方監理公司的工作目標(biao)是保障家裝工程質(zhi)量和業主的合法(fa)權益,達到質(zhi)量驗收(shou)標(biao)準。
裝修公司的(de)內部工(gong)程(cheng)監(jian)理(li),目標是使業主認可已運(yun)作完的(de)裝修工(gong)程(cheng),通常不會(hui)站在業主的(de)角度考(kao)慮問題。
綜上(shang)所(suo)述,實際上(shang)裝(zhuang)修公(gong)(gong)司內部(bu)的監(jian)(jian)理(li)部(bu)門所(suo)起到的監(jian)(jian)理(li)效果是(shi)非常有(you)限的,缺乏公(gong)(gong)正性和(he)說服力,如果對質(zhi)量要(yao)求比較高,希望裝(zhuang)修物有(you)所(suo)值的業主(zhu)還是(shi)建議選(xuan)擇(ze)第三方監(jian)(jian)理(li)公(gong)(gong)司。
二、第三方監理公司如何運作
第三方(fang)監(jian)理(li)公司是建筑業發(fa)展的產(chan)物,要想做(zuo)(zuo)好裝修監(jian)理(li)公司,就要做(zuo)(zuo)到妥善處理(li)好與業主、與施工單位的關系,具體要做(zuo)(zuo):
1、重視人才
第三方監(jian)理(li)公(gong)司(si)的(de)(de)資(zi)質和規(gui)模(mo)受到公(gong)司(si)內部監(jian)理(li)工程師(shi)(shi)人(ren)(ren)數的(de)(de)影響,持有(you)職業資(zi)格證的(de)(de)監(jian)理(li)工程師(shi)(shi)人(ren)(ren)數越(yue)(yue)多(duo),說(shuo)明該(gai)公(gong)司(si)的(de)(de)監(jian)理(li)人(ren)(ren)才(cai)越(yue)(yue)多(duo),規(gui)模(mo)越(yue)(yue)大(da)(da),在行業內外(wai)的(de)(de)名氣也(ye)越(yue)(yue)大(da)(da),打出名氣了(le),自然會有(you)顧(gu)客上門(men)。
2、處理好與業主的關系
監理(li)公司接受委(wei)托(tuo)后,要(yao)馬上安排監理(li)員熱情主(zhu)(zhu)動與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)取得聯系,經常介(jie)紹裝修進展情況(kuang),傾聽(ting)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的意(yi)見(jian)和(he)要(yao)求(qiu)(qiu),解(jie)釋(shi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)不清楚(chu)的問題(ti),對(dui)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)超(chao)出合理(li)以外的要(yao)求(qiu)(qiu),做好解(jie)釋(shi)工(gong)作。裝修監理(li)畢(bi)竟是(shi)服(fu)務行業(ye)(ye)(ye),顧客是(shi)上帝,上帝滿意(yi)了(le),口碑(bei)自(zi)然就(jiu)好了(le)。
3、處理好與施工單位的關系
施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)(wei)與監(jian)(jian)理(li)(li)公司(si)(si)并(bing)不是(shi)對立的(de),雖然監(jian)(jian)理(li)(li)公司(si)(si)是(shi)監(jian)(jian)督施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)(wei)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong),但并(bing)不代表地位(wei)(wei)(wei)更高,相反,與施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)(wei)好(hao)好(hao)合作,保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量完成(cheng)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作,讓雙(shuang)方共同(tong)的(de)“甲方爸(ba)爸(ba)”開心(xin)才是(shi)王道;如果雙(shuang)方不合,互相下絆子(zi),損失的(de)是(shi)業主的(de)利益(yi)和監(jian)(jian)理(li)(li)公司(si)(si)、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)(wei)(wei)的(de)口碑。
總的來說,運作(zuo)好一家第三方監理公司是比較復雜的,除了做好本職工作(zuo)以外,還(huan)要學會(hui)搞營銷,經營好品牌和口碑。