一、新車電商和二手車電商為什么要合作
隨著汽(qi)車(che)(che)電子商(shang)(shang)務化的(de)(de)發展,汽(qi)車(che)(che)電商(shang)(shang)平臺分(fen)化出(chu)了新車(che)(che)電商(shang)(shang)和二(er)手車(che)(che)電商(shang)(shang)兩種(zhong)模(mo)式,不(bu)過這兩種(zhong)模(mo)式并不(bu)是對立的(de)(de),而是可以進行(xing)戰(zhan)略合作。新車(che)(che)電商(shang)(shang)和二(er)手車(che)(che)電商(shang)(shang)合作的(de)(de)原因有(you):
1、新車(che)(che)(che)和二(er)(er)手(shou)車(che)(che)(che)的(de)置(zhi)(zhi)換(huan)服務轉化(hua)起來(lai)比(bi)較自然,在二(er)(er)手(shou)車(che)(che)(che)電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)上賣(mai)掉二(er)(er)手(shou)車(che)(che)(che)的(de)用(yong)戶(hu)有很大機率(lv)考慮購(gou)買新車(che)(che)(che),而(er)購(gou)買新車(che)(che)(che)的(de)用(yong)戶(hu)也會有換(huan)車(che)(che)(che)或(huo)出售(shou)手(shou)中(zhong)二(er)(er)手(shou)車(che)(che)(che)的(de)需求。新車(che)(che)(che)電(dian)商(shang)和二(er)(er)手(shou)車(che)(che)(che)電(dian)商(shang)進行合作(zuo)可以促進這一(yi)置(zhi)(zhi)換(huan)流程(cheng)完成更順暢,還(huan)能共(gong)享客戶(hu)資源。
2、新車(che)電(dian)(dian)商和(he)二手(shou)車(che)電(dian)(dian)商都需要(yao)有線下的實(shi)體(ti)店(dian)和(he)售后服務點,線下服務的方(fang)式(shi)主要(yao)是通過自(zi)建和(he)合(he)作兩種方(fang)式(shi),合(he)作建立的實(shi)體(ti)店(dian)和(he)服務點可(ke)以為用戶更(geng)近(jin)距離的解決(jue)維修(xiu)保養(yang)等售后問(wen)題。
3、汽車后市場產(chan)業鏈長,服務專(zhuan)業度高,通(tong)過(guo)合作有利(li)于快速整合資源,構(gou)建服務體(ti)系(xi),通(tong)過(guo)閉環(huan)來形成自己(ji)的市場競爭力(li)。
4、新(xin)車電(dian)商C2C交易模(mo)式(shi)的成熟也需(xu)要完善的二手(shou)車交易的配套體系,如車的歷史(shi)紀(ji)錄、車況檢查、價值評估、售后服務等。
由此可見,新(xin)車(che)電商和二手車(che)電商合(he)作可以(yi)被視為是雙贏的合(he)作項(xiang)目,在汽車(che)電商平臺(tai)尚(shang)未發展(zhan)成熟的大環境下,合(he)作比無(wu)意義的競爭內(nei)耗更有利(li)于雙方和整個行(xing)業(ye)的發展(zhan)。
二、二手車電商如何開展業務
在新車電商與二(er)(er)手(shou)車(che)(che)電商(shang)合作(zuo)的(de)背(bei)景下(xia),許多(duo)二(er)(er)手(shou)車(che)(che)電商(shang)也先(xian)后推出了自己新(xin)車(che)(che)產品或品牌,不(bu)過這種二(er)(er)手(shou)車(che)(che)電商(shang)的(de)業務模式(shi)不(bu)同于(yu)新(xin)車(che)(che)銷(xiao)售,它的(de)本質(zhi)是(shi)一(yi)種汽車(che)(che)融(rong)資租(zu)賃服務,即依托現(xian)金分(fen)期(qi)付款的(de)方(fang)式(shi),引入出租(zu)服務中(zhong)所有權(quan)和使(shi)用(yong)權(quan)分(fen)離的(de)特性(xing),租(zu)賃結(jie)束后將所有權(quan)轉移給承(cheng)租(zu)人的(de)現(xian)代營銷(xiao)方(fang)式(shi),通俗來(lai)講就是(shi)大額分(fen)期(qi)購車(che)(che)方(fang)式(shi)。
二手車(che)(che)(che)(che)電(dian)商(shang)的(de)售車(che)(che)(che)(che)流程(cheng)是:消(xiao)費(fei)(fei)者在(zai)電(dian)商(shang)平臺(tai)上選取(qu)產品,購車(che)(che)(che)(che)時(shi)支付(fu)10%首(shou)付(fu)款(kuan)(kuan)即可(ke)將新車(che)(che)(che)(che)提走,一年后,消(xiao)費(fei)(fei)者可(ke)選取(qu)分期付(fu)款(kuan)(kuan)或一次性付(fu)清(qing)剩(sheng)下余款(kuan)(kuan)形式完(wan)成購車(che)(che)(che)(che)。在(zai)車(che)(che)(che)(che)款(kuan)(kuan)未完(wan)全付(fu)清(qing)前,機動車(che)(che)(che)(che)登記(ji)證(zheng)書(shu)暫時(shi)抵押在(zai)二手車(che)(che)(che)(che)電(dian)商(shang)平臺(tai),待余款(kuan)(kuan)付(fu)清(qing)時(shi)再移(yi)交給消(xiao)費(fei)(fei)者。