開盤活動方案策劃

1、活動背景或前言

活動背(bei)景或前言主要(yao)講述組(zu)織該活動的時(shi)間(jian)、市場、工(gong)程進度等(deng)背(bei)景。

2、活動前期調查

活(huo)動(dong)(dong)前期調(diao)(diao)查屬于(yu)對消(xiao)費者(zhe)的(de)調(diao)(diao)查范疇，也(ye)屬于(yu)開盤前期調(diao)(diao)查的(de)一(yi)部分。活(huo)動(dong)(dong)前期調(diao)(diao)查是指通(tong)過了(le)解該(gai)樓盤目標客戶的(de)各(ge)種背景資料，從而(er)了(le)解目標客戶對各(ge)種活(huo)動(dong)(dong)的(de)喜好(hao)和(he)參與(yu)熱情，使得活(huo)動(dong)(dong)策劃組(zu)織者(zhe)能更(geng)加有效的(de)策劃組(zu)織活(huo)動(dong)(dong)，達到促(cu)銷的(de)目的(de)。

3、問題及機會分析

問題及機會分析實際上是開盤前制訂營銷方案的(de)(de)依據，當然也就屬于開盤活動方(fang)案(an)制(zhi)訂的(de)(de)依據，其分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)基礎是(shi)開盤前(qian)對市場競爭狀況(kuang)、樓盤現狀和消費者三方(fang)面進行調查(cha)的(de)(de)結果。分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)方(fang)法(fa)是(shi)SWOT分(fen)析(xi)(xi)，分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)使得(de)活動的(de)(de)策劃組織(zhi)能避開劣勢，充分(fen)發揮(hui)優(you)勢。

4、活動目的

活(huo)動(dong)目(mu)的也叫活(huo)動(dong)目(mu)標(biao)，有兩種(zhong)目(mu)標(biao)，一種(zhong)是非量化目(mu)標(biao)，如給市場(chang)明確(que)的項(xiang)目(mu)正式銷(xiao)售信息，制造(zao)熱銷(xiao)氣氛，與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)良好(hao)互動(dong)，促(cu)使(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)購(gou)買(mai)，吸引新客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，融(rong)洽與政(zheng)府(fu)部門和企業(ye)相(xiang)關合作伙伴的關系(xi)，通(tong)過媒體(ti)記(ji)者對樓(lou)盤進行(xing)全面新聞宣(xuan)傳等等目(mu)標(biao)；另一種(zhong)是可量化的目(mu)標(biao)，如使(shi)到(dao)場(chang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)達到(dao)300人，當天銷(xiao)售80套房，前期積累客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)實際購(gou)買(mai)率(lv)達到(dao)70%以(yi)上等目(mu)標(biao)。

5、活動主題

活動主題就是活動的名稱，房地產項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開(kai)盤(pan)(pan)活動的主題(ti)簡單的可(ke)以(yi)(yi)稱為某(mou)某(mou)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開(kai)盤(pan)(pan)活動。結(jie)合樓(lou)盤(pan)(pan)的特色和活動的具體內容，開(kai)盤(pan)(pan)活動的主題(ti)還(huan)可(ke)以(yi)(yi)有(you)某(mou)某(mou)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開(kai)盤(pan)(pan)剪彩暨簽約新聞發布會儀(yi)式或某(mou)某(mou)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開(kai)盤(pan)(pan)典禮(li)暨茶文化節(jie)等等。

6、活動形式與內容

活(huo)(huo)動(dong)(dong)形式也就是活(huo)(huo)動(dong)(dong)內容，是指(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)涉及(ji)到的具體(ti)的活(huo)(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目的名(ming)稱(cheng)(cheng)，一般可用名(ming)稱(cheng)(cheng)列出，也可以對具體(ti)活(huo)(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目進(jin)行解(jie)釋。

7、活動對象

活動對象就是要列出參與活動的人群。活動對象一般分(fen)三類。

第一(yi)類是活動(dong)的投(tou)資、組(zu)織、策劃、執(zhi)行人員和參與樓(lou)盤(pan)(pan)策劃、設計、施工、監(jian)理、銷(xiao)售、物業等樓(lou)盤(pan)(pan)開發(fa)環節的主要領導人。

第二(er)類(lei)是活動邀請的嘉賓(bin)，如(ru)政(zheng)府高官(guan)、行(xing)政(zheng)主管部門領(ling)導，上級主管企業領(ling)導，社會知名人士和新聞(wen)媒體記者等。

第三類是已購房(fang)客戶、有購買意向(xiang)的(de)(de)客戶、購買卡的(de)(de)客戶，下定(ding)客戶及其(qi)他新客戶的(de)(de)本人及其(qi)家人朋友(you)。

8、活動概括

活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)概(gai)況也稱(cheng)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)概(gai)要，活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)總述，主要可以包括(kuo)前面所(suo)列出的(de)(de)(de)開盤活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)背景、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)目的(de)(de)(de)、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)主題、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)形(xing)式或內容、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)對象等等，另外一定還需要列出活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)舉辦的(de)(de)(de)時間很地點(dian)這(zhe)兩個重要因素。

9、活動流程

活動(dong)(dong)流程也稱活動(dong)(dong)程序，是(shi)指將活動(dong)(dong)內(nei)容(rong)用時間(jian)進行先后(hou)順序的排列，并預計(ji)出每個活動(dong)(dong)內(nei)容(rong)所需要(yao)占用的時間(jian)。活動(dong)(dong)流程與(yu)活動(dong)(dong)內(nei)容(rong)不同的地方還在于，活動(dong)(dong)流程在時間(jian)、人(ren)物和具(ju)體操作上會對每個活動(dong)(dong)內(nei)容(rong)進行說明。

10、成立活動組委會

開盤(pan)(pan)作(zuo)為房地產項目開發的(de)(de)(de)重(zhong)要節點，其(qi)成功與否直接關系到(dao)樓盤(pan)(pan)的(de)(de)(de)銷售(shou)和(he)資金(jin)的(de)(de)(de)回(hui)籠(long)，而(er)且開盤(pan)(pan)活(huo)動是一個系統工程，幾乎涉及到(dao)開發商內部的(de)(de)(de)所有職(zhi)能部門，而(er)且還可能有策劃公司、銷售(shou)代理(li)公司，廣(guang)告(gao)公司或活(huo)動公司的(de)(de)(de)參與策劃執行。

因此有(you)必要以(yi)(yi)(yi)開(kai)發商的總經(jing)理或主管銷售的副總經(jing)理為(wei)主要領導，成(cheng)立活動籌備組(zu)委會，制訂(ding)前期(qi)工(gong)作的計(ji)劃。并分配任務到個人以(yi)(yi)(yi)及限定各(ge)項任務的完成(cheng)時間(jian)。活動組(zu)委會一(yi)般可設立以(yi)(yi)(yi)下(xia)一(yi)些(xie)職位和小(xiao)組(zu)：

（1）活動(dong)總指揮：一般由開(kai)發商最(zui)高領(ling)導擔任(ren)。

（2）活動總(zong)調控：一般由開發商的營銷總(zong)監或(huo)銷售(shou)經理等主管營銷的領導擔任。

（3）會務組：一(yi)般由開發商行政部或辦公室(shi)人員(yuan)組成，負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)邀請嘉賓(bin)及相(xiang)關單位領(ling)導，負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)與外界的接口協調，負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)聯系場地(di)，負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)了解天氣(qi)情況，以及負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)領(ling)導坐席安排等。

（4）企劃(hua)組(zu)：企劃(hua)組(zu)有時也稱秘(mi)書組(zu)或(huo)媒(mei)體(ti)組(zu)，一(yi)般由開發商的企劃(hua)人(ren)員和(he)(he)廣告公司(si)策劃(hua)人(ren)員組(zu)成，負(fu)責統一(yi)對外(wai)(wai)宣傳，設計并外(wai)(wai)包制(zhi)造(zao)各種形式(shi)的廣告和(he)(he)其(qi)他所有的物料（如禮品、請柬、抽獎(jiang)劵），并積極與媒(mei)體(ti)溝通，撰寫給(gei)媒(mei)體(ti)的新(xin)聞通稿以及領導致辭用的文稿，另外(wai)(wai)還(huan)需要和(he)(he)演(yan)藝公司(si)一(yi)起制(zhi)訂主持人(ren)串詞(ci)，在開盤現(xian)場(chang)還(huan)需要負(fu)責攝影(ying)、攝像等任(ren)務。

（5）銷售(shou)(shou)組(zu)：銷售(shou)(shou)組(zu)主要由銷售(shou)(shou)部或銷售(shou)(shou)代理公司人員(yuan)組(zu)成(cheng)，主要負責(ze)制(zhi)(zhi)訂開盤銷售(shou)(shou)策略，制(zhi)(zhi)訂價格策略，完善各種銷售(shou)(shou)物(wu)料（如樓書(shu)、單(dan)張、戶型(xing)圖、銷售(shou)(shou)手冊、價格表、認購(gou)書(shu)、訂單(dan)等(deng)）并主要對銷售(shou)(shou)人員(yuan)培訓。

（6）工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)組：這里的工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)指的是開(kai)(kai)盤活動(dong)這項(xiang)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)組主要由負(fu)責會場(chang)布置的策(ce)劃部人員、活動(dong)公司人員、演藝公司人員以(yi)及開(kai)(kai)發商的工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)設計人員組成(cheng)，主要負(fu)責會場(chang)的科學分區，會場(chang)的布置包(bao)裝、禮儀人員的培訓分工(gong)，音響。燈光、道具(ju)等器材的籌備，以(yi)及負(fu)責開(kai)(kai)盤現(xian)場(chang)的通(tong)道，園林(lin)，景觀，售樓(lou)部，樣(yang)板房等具(ju)有銷售力(li)的地方的工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)施工(gong)與裝飾。

（7）保安(an)(an)組(zu)：一般由開發商的保安(an)(an)和物(wu)業公司(si)的保安(an)(an)組(zu)成，負(fu)責(ze)指揮車輛停放，保證會(hui)務安(an)(an)全，維護現場次序(xu)，以及接受客戶問詢等工作(zuo)。

（8）后勤組(zu)：一般(ban)由開發(fa)商(shang)的行政部或(huo)辦公(gong)室和財務(wu)部人員組(zu)成，負責提供公(gong)司車輛調度(du)、管理衛生保潔人員及(ji)支付各項資金等。

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9、活動物料準備

活動物(wu)(wu)料(liao)屬于樓盤(pan)銷售(shou)物(wu)(wu)料(liao)的(de)(de)范疇。活動物(wu)(wu)料(liao)準備是指開盤(pan)活動所(suo)(suo)需要(yao)的(de)(de)所(suo)(suo)有(you)物(wu)(wu)品和資料(liao)的(de)(de)設計、制作(zuo)、安裝(zhuang)、擺(bai)放。這些物(wu)(wu)料(liao)可以分為四大類：廣(guang)告宣傳物(wu)(wu)料(liao)、現場氣氛(fen)和形(xing)象包裝(zhuang)物(wu)(wu)料(liao)、銷售(shou)工作(zuo)必備物(wu)(wu)料(liao)、具體活動所(suo)(suo)需要(yao)的(de)(de)物(wu)(wu)料(liao)，這些物(wu)(wu)料(liao)主要(yao)由(you)工程部(bu)(bu)(bu)、設計部(bu)(bu)(bu)配(pei)合，由(you)廣(guang)告公司或企(qi)劃人員設計，由(you)制作(zuo)公司制作(zuo)。由(you)銷售(shou)部(bu)(bu)(bu)和策劃部(bu)(bu)(bu)領導監督負責完成的(de)(de)。

由(you)于各種(zhong)物(wu)料(liao)的(de)設(she)計(ji)、制作、安裝、擺放需要花費不(bu)同的(de)時(shi)間周(zhou)期，因(yin)此，在樓盤(pan)(pan)工(gong)程達(da)到要求的(de)情(qing)況下（如售樓部(bu)和樣(yang)板房的(de)施工(gong)裝修完成(cheng)，看樓通(tong)道、入(ru)口(kou)道路(lu)和景觀達(da)標等(deng)），活動(dong)物(wu)料(liao)應當盡早安排部(bu)門和人員進行設(she)計(ji)、制作、安裝、擺放。以下是樓盤(pan)(pan)開盤(pan)(pan)所需的(de)物(wu)料(liao)比較全(quan)面的(de)清單：

（1）廣告宣(xuan)傳物料禮儀綬帶(dai)，羅馬旗，條幅，展(zhan)板噴繪(hui)(hui)，照相機(ji)，攝影機(ji)，圍(wei)墻包裝(zhuang)，戶外(wai)廣告牌，戶外(wai)噴繪(hui)(hui)條幅，電視(shi)宣(xuan)傳片(pian)，三維動畫片(pian)，電視(shi)機(ji)，放(fang)映機(ji)，主持人稿(gao)，領(ling)導講稿(gao)，新聞通稿(gao)，現場問答題。

（2）現場(chang)氣氛和(he)形(xing)象包裝物(wu)料彩旗，花籃，彩虹(hong)門，空飄，三角彩旗，氫氣舞星，各功能區導(dao)視牌(pai)（特(te)別是停車場(chang)）、路(lu)障、隔離(li)帶、、警示牌(pai)。

（3）銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工作必備物料(liao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)桌(zhuo)椅，銷(xiao)(xiao)(xiao)控臺，電(dian)話，名片，胸卡，規劃平面圖。模型(xing)，預售(shou)(shou)證(zheng)，收據，認購書(shu)，買賣合同，資(zi)料(liao)架，海報，樓書(shu)，形象折頁，促銷(xiao)(xiao)(xiao)單張，手(shou)提(ti)袋，光盤(pan)，物業管理公約，建材設備表(biao)，套內家具配置(zhi)圖，戶型(xing)圖，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)標準說辭，競爭樓盤(pan)市場調查匯總表(biao)，答客問，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)夾，預售(shou)(shou)許可證(zheng)復(fu)印件，開發商營業執照復(fu)印件，小(xiao)區平面圖，面積(ji)表(biao)（測繪局面積(ji)測繪報告），價格表(biao)，付(fu)款(kuan)(kuan)方式，銀行貸款(kuan)(kuan)利(li)率(lv)表(biao)，貸款(kuan)(kuan)所(suo)需資(zi)料(liao)明細(xi)(xi)表(biao)，樣本合同補充條款(kuan)(kuan)，管線圖，來(lai)人（客戶）表(biao)，來(lai)電(dian)表(biao)，預定(ding)單，退房表(biao)，考勤(qin)表(biao)，已購客戶明細(xi)(xi)表(biao)，銷(xiao)(xiao)(xiao)控表(biao)等。

（4）具體活動(dong)需(xu)要的物料接待部(bu)分(fen)(fen)：邀(yao)請函，簽到(dao)臺，簽到(dao)本，筆，胸(xiong)花，嘉賓名座，不干膠胸(xiong)貼(tie)，普通(tong)禮(li)品舞臺部(bu)分(fen)(fen)：舞臺，背景，地毯，背景布(bu)，音響，話(hua)筒等(deng)。抽(chou)獎(jiang)部(bu)分(fen)(fen)：抽(chou)獎(jiang)箱，抽(chou)獎(jiang)劵，獎(jiang)品，抽(chou)獎(jiang)機(ji)。剪彩(cai)部(bu)分(fen)(fen)：剪彩(cai)用品（托盤和剪刀），鞭炮，皇(huang)家禮(li)炮。后勤部(bu)分(fen)(fen)：看樓客(ke)戶(hu)接送車，飲(yin)用水(shui)(shui)（純(chun)凈水(shui)(shui)，礦泉水(shui)(shui)，飲(yin)水(shui)(shui)機(ji)），一(yi)次性水(shui)(shui)杯，休閑椅，紅色地毯，遮陽棚，太陽傘，流(liu)動(dong)廁所(suo)，自助(zhu)餐(can)，方便(bian)飯盒，糕點，水(shui)(shui)果，飲(yin)料，對講機(ji)，垃圾桶，紙簍(lou)，大小垃圾袋，清(qing)潔(jie)工(gong)具，水(shui)(shui)管(guan)，清(qing)潔(jie)劑(ji)，殺蟲劑(ji)，洗手液，衛生紙，空(kong)調(diao)，復印件，傳真(zhen)機(ji)，點鈔機(ji)，電腦，打印機(ji)等(deng)。

另外(wai)，一般開盤活動(dong)需要有(you)一些(xie)專業人(ren)(ren)員(yuan)或組織的參與，這些(xie)人(ren)(ren)或組織也屬于前期活動(dong)需要聘請(qing)的，包(bao)括：樂隊(dui)，禮儀(yi)小姐，主持人(ren)(ren)，舞獅(shi)隊(dui)，音響師，放(fang)映人(ren)(ren)，攝影師，演員(yuan)。

10、主持人文稿、領導講話和新聞通稿

為了使開(kai)盤活(huo)動(dong)(dong)舉行的(de)(de)流暢(chang)，緊湊，氣(qi)氛熱烈(lie)，也為了使主(zhu)持(chi)人(ren)和領(ling)導的(de)(de)講話(hua)內容有所傾向(xiang)，活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)策(ce)劃(hua)者(zhe)往(wang)往(wang)需要為主(zhu)持(chi)人(ren)和各級領(ling)導事(shi)先(xian)準(zhun)備(bei)講話(hua)稿(gao)(gao)，另外(wai)(wai)，樓盤開(kai)盤一(yi)般都需要在媒(mei)體上發布消(xiao)息，最好是以記(ji)者(zhe)中立的(de)(de)語氣(qi)來寫這(zhe)些(xie)消(xiao)息，因此，活(huo)動(dong)(dong)策(ce)劃(hua)者(zhe)除了邀請各種(zhong)媒(mei)體記(ji)者(zhe)參加外(wai)(wai)，還需要為記(ji)者(zhe)準(zhun)備(bei)新聞通稿(gao)(gao)，使得記(ji)者(zhe)易于編發文章。

11、場地區域劃分

場(chang)地(di)區域(yu)劃(hua)分也稱活動(dong)現場(chang)規劃(hua)或(huo)會場(chang)分區，是指將活動(dong)現場(chang)根據(ju)活動(dong)的(de)先(xian)后順序(xu)和功能(neng)的(de)不同舉行劃(hua)分，以(yi)利于活動(dong)的(de)順暢舉行，一(yi)般劃(hua)分的(de)區域(yu)有以(yi)下幾種：

（1）樓(lou)盤(pan)外圍：一般指通(tong)往樓(lou)盤(pan)周邊的(de)道路。

（2）小區入口：是車輛和(he)行人進入樓(lou)盤(pan)活動(dong)現(xian)場(chang)的必經(jing)之路，一般設保安指引。

（3）停車場：停車場可(ke)以根據嘉賓的身份不同(tong)進行區別，如重要嘉賓，一般(ban)嘉賓，誠意客戶(hu)，一般(ban)客戶(hu)等(deng)。

（4）嘉賓簽到處(chu)：一般有簽到臺，簽到筆和(he)本，相關禮(li)品以及禮(li)儀小姐(jie)等。

（5）舞(wu)臺：即演講(jiang)臺和表演臺。

（6）主(zhu)席(xi)臺(tai)：主(zhu)席(xi)臺(tai)就是重要嘉賓(bin)和領導就座的地方，一般設(she)在舞(wu)臺(tai)側面，也可以在舞(wu)臺(tai)上。

（7）嘉賓臺：是(shi)嘉賓就座觀賞的地(di)方，與(yu)群眾(zhong)的觀看處(chu)區分，一般設在(zai)(zai)舞(wu)臺側面，也可以在(zai)(zai)舞(wu)臺上(shang)。

（8）觀(guan)看處：是(shi)舞臺正(zheng)面所對的(de)觀(guan)眾觀(guan)看開盤儀式，觀(guan)看節目，參與節目的(de)地方。

（9）售樓(lou)(lou)部(bu)：是(shi)展(zhan)示(shi)樓(lou)(lou)盤賣點，洽談客戶(hu)和簽(qian)約(yue)銷(xiao)售樓(lou)(lou)盤的地方，一(yi)般售樓(lou)(lou)部(bu)又分為(wei)展(zhan)示(shi)區(qu)，銷(xiao)控區(qu)，選房區(qu)，簽(qian)約(yue)區(qu)四大區(qu)域，當然還可(ke)以有辦(ban)公區(qu)和休息區(qu)。

（10）展示區：主要用于客(ke)戶參觀(guan)模(mo)型(xing)，圖(tu)片，展板，電(dian)視(shi)專(zhuan)題片的(de)地(di)(di)方，也是客(ke)戶拿樓盤資料和(he)戶型(xing)圖(tu)的(de)地(di)(di)方。

（11）選(xuan)(xuan)房(fang)區：一般(ban)設在(zai)銷控(kong)區旁邊，只(zhi)在(zai)樓(lou)盤開盤時(shi)設立，平時(shi)不會(hui)單獨劃分出該區域(yu)，主要用作客戶在(zai)該區域(yu)通過銷售(shou)人員的講解和(he)價格(ge)預算，進行選(xuan)(xuan)房(fang)，確定房(fang)號(hao)，并簽署相關(guan)協(xie)議的地方，平時(shi)會(hui)擺(bai)放談判桌椅，開盤時(shi)由(you)于人多且選(xuan)(xuan)房(fang)時(shi)間短，因(yin)此只(zhi)用隔離帶劃分。

（12）簽(qian)約(yue)區(qu)：主要由于下定(ding)客戶(hu)在(zai)該區(qu)域簽(qian)訂認購書，繳(jiao)納房款定(ding)金，以及之(zhi)后正式簽(qian)約(yue)并履行相關(guan)手續的地方。

（13）休息區：一般設(she)有飲(yin)水機，飲(yin)料，食品和(he)桌椅，供(gong)看樓(lou)客(ke)戶休息。

12、嘉賓邀約

嘉(jia)賓(bin)邀約(yue)(yue)(yue)就是要在開盤活動(dong)的(de)時間、地(di)點、內(nei)容確定后，對(dui)特定的(de)領導、社(she)會名流、媒體人(ren)員和意向客戶進行邀請(qing)，并(bing)確定其是否能(neng)夠(gou)參(can)加的(de)過(guo)程(cheng)，邀約(yue)(yue)(yue)的(de)方式主要有電話通(tong)知，郵寄請(qing)柬，專人(ren)拜訪以及針對(dui)目標客戶的(de)廣告邀約(yue)(yue)(yue)。邀約(yue)(yue)(yue)最重要的(de)是書寫邀請(qing)函。

13、活動當天工作分配

活(huo)(huo)動(dong)(dong)當天工(gong)作(zuo)(zuo)分配是指(zhi)開盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)當天參與活(huo)(huo)動(dong)(dong)組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)分工(gong)，使得活(huo)(huo)動(dong)(dong)現場的(de)(de)(de)(de)(de)各個環節和(he)(he)各項活(huo)(huo)動(dong)(dong)都(dou)有(you)人(ren)具體負(fu)責(ze)，便于活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行和(he)(he)監督，工(gong)作(zuo)(zuo)分配一(yi)般(ban)根據人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)所屬的(de)(de)(de)(de)(de)單位和(he)(he)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)職能以(yi)及活(huo)(huo)動(dong)(dong)場地區域(yu)劃(hua)分和(he)(he)活(huo)(huo)動(dong)(dong)內(nei)容等因素來(lai)進行。人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)分配一(yi)般(ban)會參照活(huo)(huo)動(dong)(dong)前期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)組(zu)委會進行調整，可設(she)立(li)以(yi)下一(yi)些職位和(he)(he)小(xiao)組(zu)：

（1）活(huo)動總指揮(hui)：一般由開發(fa)商最(zui)高層(ceng)領導擔任(ren)。

（2）活動總(zong)調控(kong)：一般由開(kai)發商的營銷總(zong)監或(huo)策劃經理等主管營銷的領導擔任。

（3）銷(xiao)售(shou)現場總控(kong)：（銷(xiao)控(kong)）銷(xiao)售(shou)經理或專案。

（4）嘉(jia)賓接(jie)待組(zu)：負責到(dao)場嘉(jia)賓的接(jie)待、簽(qian)到(dao)及迎(ying)送工作，一般由開發商會務組(zu)或(huo)禮儀小姐組(zu)成。

（5）客(ke)(ke)戶接待(dai)組(zu)：負責到場客(ke)(ke)戶的接待(dai)，簽到及(ji)迎送工作，一般(ban)由(you)保安，銷售(shou)人員或禮儀(yi)小(xiao)姐組(zu)成。

（6）咨詢銷(xiao)售組：主要由(you)銷(xiao)售部或銷(xiao)售代理(li)公司的售樓人員組成(cheng)，一般承擔客戶接待(dai)，樓盤(pan)介紹，單元推(tui)薦，帶看樣板(ban)房，購房指導，引導下定等職能。

（7）活(huo)動執行組(zu)(zu)：主要負(fu)責(ze)現(xian)場(chang)活(huo)動的人員(yuan)和物料的安排，協調(diao)和指揮，使活(huo)動連貫，保持現(xian)場(chang)氣氛熱(re)烈、歡快，一般(ban)由(you)策劃人員(yuan)和活(huo)動。演(yan)藝公司人員(yuan)組(zu)(zu)成。

（8）后勤保障組：主要負(fu)責活動當天的(de)(de)車輛調度，衛(wei)生(sheng)保潔以及食(shi)品(pin)、飲料的(de)(de)供(gong)應保障工作，一(yi)般由開發商的(de)(de)行政部或辦(ban)公(gong)(gong)室和物業管(guan)理(li)公(gong)(gong)司的(de)(de)人(ren)員組成，其(qi)中(zhong)的(de)(de)衛(wei)生(sheng)保潔還可以單(dan)獨(du)組成小組。

（9）安全保(bao)障(zhang)組(zu)：負責活動現場安全防范及次序(xu)維護工作，一(yi)般由(you)開發商的保(bao)安和物(wu)業管理公司的保(bao)安及當地公安部(bu)門人(ren)員組(zu)成(cheng)。

（10）工程設(she)(she)計組：主要(yao)負責活動(dong)現(xian)場的(de)(de)用電(dian)和用水(shui)保障工作，保障活動(dong)現(xian)場的(de)(de)工地安(an)全通暢，樣板房區域有的(de)(de)還派工程部或(huo)設(she)(she)計部的(de)(de)人員與(yu)禮儀(yi)人員一起為(wei)客戶做產(chan)品介紹，一般由工程部或(huo)設(she)(she)計部人員組成。

（11）媒體(ti)影像組：主要負(fu)責接待媒體(ti)人員并攝影攝像，一(yi)般由策劃人員組成。

14、廣告設計與媒體投放計劃

廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)設(she)(she)計包括平面類廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)設(she)(she)計（紙質(zhi)廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)），軟文廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)，現場包裝(zhuang)，展(zhan)示，禮品類廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)設(she)(she)計，以及三維動畫(hua)和(he)(he)(he)電視專(zhuan)題(ti)片類廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)設(she)(she)計。在開(kai)盤活動策劃書中，一般可寫明(ming)(ming)負責廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)設(she)(she)計的(de)單(dan)位(wei)和(he)(he)(he)人員，需要設(she)(she)計的(de)范圍、各種(zhong)廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)設(she)(she)計時間，最好寫明(ming)(ming)廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)推廣(guang)(guang)(guang)(guang)主題(ti)、廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)語、廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)調性，廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)要素等。媒體投放(fang)(fang)(fang)計劃就(jiu)是寫明(ming)(ming)開(kai)盤前后的(de)廣(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)和(he)(he)(he)推廣(guang)(guang)(guang)(guang)將(jiang)選擇什么渠道投放(fang)(fang)(fang)，覆(fu)蓋(gai)什么人群、在什么時候投放(fang)(fang)(fang)，投放(fang)(fang)(fang)的(de)規模和(he)(he)(he)頻(pin)率如何，投放(fang)(fang)(fang)的(de)形式如何，以及預計投放(fang)(fang)(fang)的(de)效果等等。

15、各項具體活動細則的制訂

由于開(kai)盤活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)涉(she)及到不少的(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內(nei)容，每項活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內(nei)容又有(you)其獨立性(xing)(xing)，因此，開(kai)盤活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)方案策劃書就很有(you)必要(yao)對重要(yao)或復雜的(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內(nei)容制訂詳(xiang)細(xi)(xi)(xi)的(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則，相(xiang)關領導致辭的(de)順序和文(wen)稿，抽獎活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則，有(you)獎問答活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則，表演活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則，主題性(xing)(xing)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則，促銷(xiao)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)(xi)則等等。

16、活動注意事項

活(huo)(huo)動(dong)注意事(shi)項是活(huo)(huo)動(dong)策劃(hua)者(zhe)對活(huo)(huo)動(dong)中一些難以預測和把握(wo)的事(shi)情事(shi)先進(jin)行安(an)排和防范(fan)，或者(zhe)是對活(huo)(huo)動(dong)執行者(zhe)在執行過程中容易出錯，遺漏的事(shi)情進(jin)行提(ti)醒，使得活(huo)(huo)動(dong)方(fang)案更具可行性。

17、開盤前后系列活動計劃

樓(lou)盤(pan)(pan)開盤(pan)(pan)期(qi)(qi)間(jian)，除(chu)了開盤(pan)(pan)的第(di)一天外，開盤(pan)(pan)后的一、二周(zhou)是(shi)所(suo)謂的“強(qiang)銷期(qi)(qi)”，而開盤(pan)(pan)前的一、二周(zhou)則(ze)經常(chang)是(shi)內部認購(gou)期(qi)(qi)或引導期(qi)(qi)，這期(qi)(qi)間(jian)往往會舉行一系列(lie)的活動，以使該樓(lou)盤(pan)(pan)的客戶(hu)能持續關注而達(da)到留在客戶(hu)的目(mu)的。

18、費用預算

費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)預算是(shi)(shi)房地產(chan)項目開盤活動(dong)策劃方案的(de)(de)(de)重要(yao)組(zu)成部分，是(shi)(shi)該方案是(shi)(shi)否(fou)可(ke)行，能否(fou)通過領(ling)導(dao)審批的(de)(de)(de)關(guan)鍵要(yao)素，活動(dong)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)組(zu)成主要(yao)由活動(dong)組(zu)織和(he)表演人員的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)和(he)與(yu)活動(dong)相關(guan)的(de)(de)(de)物品，材(cai)料(liao)(liao)(liao)，禮品的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)。而對(dui)于(yu)廣告費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，現場包裝費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，銷(xiao)售(shou)物料(liao)(liao)(liao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，銷(xiao)售(shou)人員費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)等等費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，屬于(yu)營(ying)(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，嚴格來說不能算入活動(dong)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)。活動(dong)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)與(yu)廣告費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)和(he)物料(liao)(liao)(liao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)并(bing)稱(cheng)營(ying)(ying)銷(xiao)三大費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，屬于(yu)營(ying)(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)范疇(chou)。當然(ran)，就開盤前后這段時間而言，圍繞開盤活動(dong)，將營(ying)(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)歸入開盤費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)也(ye)是(shi)(shi)可(ke)以的(de)(de)(de)。

開盤活動流程

新(xin)客接待→簽到→派發樓(lou)盤資料→輪候→現場主(zhu)持(chi)節目→挑選房(fang)源(yuan)→交(jiao)款→簽訂認(ren)購協議即可，一般樓(lou)盤資料包括房(fang)源(yuan)單(dan)價→認(ren)購流程(cheng)表(biao)→調查問卷→樓(lou)盤規(gui)劃圖→規(gui)劃戶型圖等等

開盤活動總結范文

經(jing)歷了上次開(kai)盤，從(cong)(cong)前(qian)期的(de)(de)續水到后期的(de)(de)成功銷售(shou)，整個的(de)(de)銷售(shou)過(guo)程都(dou)開(kai)始熟悉了。在(zai)接待客戶當中，自(zi)己的(de)(de)銷售(shou)能力有(you)所提高，慢慢的(de)(de)對(dui)于銷售(shou)這個概念有(you)所認識(shi)。從(cong)(cong)自(zi)己那(nei)些已經(jing)購(gou)房的(de)(de)客戶中，在(zai)對(dui)他們進行銷售(shou)的(de)(de)過(guo)程里(li)，我(wo)也體會到了許多銷售(shou)心得。在(zai)這里(li)拿出來給(gei)大家看看，也許我(wo)還(huan)不是(shi)做的(de)(de)很好，但(dan)是(shi)希望拿出來跟大家分享一(yi)下。

1、最基本的(de)就是(shi)在接(jie)待當中，始(shi)終要保(bao)持熱情。

2做好客(ke)戶的登記，及進行(xing)回訪跟(gen)蹤(zong)。做好銷(xiao)售的前期(qi)(qi)工作，有于后期(qi)(qi)的銷(xiao)售工作，方便(bian)展(zhan)開。

3經常(chang)性(xing)約客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)過來看看房，了(le)解我(wo)們(men)樓盤的(de)(de)動態。加強(qiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買信心，做(zuo)好(hao)溝通(tong)工作(zuo)，并(bing)針對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)一(yi)些要(yao)求，為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)做(zuo)好(hao)幾種方案，便于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)考慮及開盤的(de)(de)銷售(shou)，使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)選擇性(xing)大(da)一(yi)些，避免在集中在同一(yi)個戶(hu)(hu)(hu)型(xing)。這樣也方便了(le)自己的(de)(de)銷售(shou)。

4、提高自(zi)己(ji)的(de)業務水(shui)平，加強房(fang)地產(chan)相關(guan)知識及最新的(de)動態。在面對(dui)客戶的(de)時候就能游(you)刃有余，樹立自(zi)己(ji)的(de)專業性，同時也讓客戶更加的(de)想信自(zi)己(ji)。從而促(cu)進銷(xiao)售(shou)。

5、多從客(ke)戶的角度(du)想問(wen)題，這(zhe)樣自己就可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對(dui)性的進(jin)行(xing)化(hua)解，為客(ke)戶提供最(zui)適(shi)合他的房子，解決他的疑慮，讓(rang)客(ke)戶可(ke)以(yi)(yi)放(fang)心的購房。

6、學會運(yun)用銷(xiao)售技巧，營造一種(zhong)購(gou)買的欲望及氛(fen)圍，適當的逼客戶盡(jin)快下定。

7、無論做什(shen)(shen)么(me)如果沒有一(yi)個(ge)(ge)良好的(de)心(xin)態(tai)(tai)，那肯定是(shi)做不(bu)好的(de)。在工作中我覺得態(tai)(tai)度決(jue)定一(yi)切，當個(ge)(ge)人的(de)需(xu)要(yao)受挫時，態(tai)(tai)度最能反(fan)映出你的(de)價值觀(guan)念。積極、樂(le)觀(guan)者(zhe)將此歸結為個(ge)(ge)人能力(li)、經驗的(de)不(bu)完善，他們樂(le)意不(bu)斷向好的(de)方向改(gai)進和發(fa)展，而消極、悲(bei)觀(guan)者(zhe)則怪罪于(yu)機(ji)遇(yu)、環境的(de)不(bu)公(gong)，總是(shi)抱怨、等待(dai)與放棄!什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)態(tai)(tai)度決(jue)定什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)生活。

8、找(zhao)出并認清自己的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，不(bu)(bu)斷堅(jian)定自己勇(yong)往直前(qian)、堅(jian)持到底的(de)(de)(de)信心，這(zhe)個永遠(yuan)是(shi)最(zui)重要的(de)(de)(de)。龜兔賽跑的(de)(de)(de)寓言，不(bu)(bu)斷地出現在現實生(sheng)(sheng)活當中，兔子傾向(xiang)于(yu)機(ji)會導向(xiang)，烏(wu)龜總是(shi)堅(jian)持核心競(jing)爭力(li)。現實生(sheng)(sheng)活中，也像龜兔賽跑的(de)(de)(de)結(jie)局一(yi)(yi)(yi)樣，不(bu)(bu)斷積累(lei)核心競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)人(ren)，最(zui)終會贏(ying)過(guo)追逐機(ji)會的(de)(de)(de)人(ren)。人(ren)生(sheng)(sheng)有時候像爬(pa)山，當你(ni)年輕力(li)壯(zhuang)的(de)(de)(de)時候，總是(shi)像兔子一(yi)(yi)(yi)樣活蹦亂跳，一(yi)(yi)(yi)有機(ji)會就想(xiang)跳槽、抄(chao)捷徑;一(yi)(yi)(yi)遇(yu)挫折就想(xiang)放棄(qi)，想(xiang)休(xiu)息。人(ren)生(sheng)(sheng)是(shi)需要積累(lei)的(de)(de)(de)，有經(jing)驗的(de)(de)(de)人(ren)，像是(shi)烏(wu)龜一(yi)(yi)(yi)般，懂(dong)得勻(yun)速徐行(xing)的(de)(de)(de)道理，我(wo)堅(jian)信只要方向(xiang)正(zheng)確，方法(fa)正(zheng)確，一(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)個腳印(yin)，每個腳步都結(jie)結(jie)實實地踏在前(qian)進的(de)(de)(de)道路上，反(fan)而可(ke)以早點抵達(da)終點。如果領先靠的(de)(de)(de)是(shi)機(ji)會，運氣總有用盡(jin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)天。

對工作(zuo)保(bao)持長久的(de)熱情和積極(ji)性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的(de)精神。所以這斷(duan)時間(jian)來我一直堅(jian)持做好(hao)(hao)自己能做好(hao)(hao)的(de)事，一直做積累(lei)，一步(bu)一個腳印(yin)堅(jian)定的(de)向著我的(de)目(mu)標前行。